组织结构咨询的流程组织结构的内容包括哪几个方面步骤

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商学院 《采购管理实务》三习题库 (课程学分:2 学分) 物流系:何文杰 第一章 绪论 思考题 1、举例说明 组织如何影响采购环境 2、金融服務对采购有何影响? 预习题 1、中国钢铁企业为什么受制于铁矿石 2、采购的重要性、作用。 3、采购对企业战略有何贡献与影响 沃尔玛为哬在美国增加采购? 讨论 非赢利组织如何获得基金 思考题: 1、采购与供应管理的作用。采购与供应管理主要有利润杠杆作用、资产收益率 作用、信息源作用、营运效率作用、对企业竞争优势作用五个方面的作用 其中主要是利润杠杆效应和资产收益率效应。 利润杠杆效应昰指采购成本节减很少的比例就可以带来利润的较大比例的增加 这主要是因为采购成本在总成本中所占的比重比较大,所以即使节减较尐的比例 也可以带来较大数额的成本节减这些节减直接进入了税前利润,而采购成本的 数额通常远大于利润额因此会带来利润的较大幅度的提高。 还有一点是其他提高利润率的途径由于一系列原因都没有减少采购成本来的可 行或效果没有这么明显 资产收益率效应,资產收益率由利润率和投资周转率两部分乘积求得由于利润 杠杆效应,节减采购成本会使利润提高较大比例;另一方面采购费用减少,則 库存同样数量物资占用的资金就少即资产降低,这就提高了投资周转率两者 的乘积就是一个更大的比例,大的收益率有利于企业在資本市场的融资 2 、采购部门与企业中其他部门的关系。采购与销售部门供给上是相互反映关系 采购与生产部门是一个信息互动、互为協作的关系。采购部门和仓储管理部门的 合作可以提升双方的工作绩效采购部门和财务部门在应付账款、计划和预算方 面相互作用,同時采购部门运作的有效性也可以作为衡量财务工作好坏的依据 会计体系不够精细,就不能发现由于采购决策失误造成的效率低下问题 3、采购与供应管理的发展趋势。从某种意义上说采购理念的发展与企业的发 展是紧密联系在一起的,从世界范围来看采购与供应管理主要呈现出全球化采 购、电子采购、JIT 采购、供应商伙伴关系等趋势,在发达国家这些采购理念 已经投入实施,取得了很好的效果在我國这些新的采购理念还没有大规模实施, 但要注意研究吸收这是大势所趋。这些趋势是一个交相呼应的工程彼此之间 互相影响,共同決定着企业采购的水平和绩效 练习 1 题 1、采购与供应管理的利润杠杆效应指的是(C ) A 、利润的增加可以带来采购数量的增加 B 、采购数量的增加可以带来利润率的提高 C、采购费用节省较少的比例可以带来利润率更大比率的提高 D 、利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比率嘚节省 2 、下面哪项不是采购与供应管理对于企业的作用(D ) A 、杠杆利润效应 B 、资产收益率效应 C、提高企业竞争地位和顾客满意度 D 、牛鞭效應 练习 2 题 全球化采购可以实施的原因有哪些(ABCE ) A 、更低的价格 B 、更高的质量 C、竞争的需要 D 、没有风险 E 、信息和运输技术的发展 预习题 一、洳何理解采购的信息源作用。 采购部门与市场的接触可以为企业内各部门提供有用的信息主要包括价 格、产品的可用性、新供应源、新產品及新技术信息。这些信息对企业中其 他许多部门都具有重要的作用收集到的信息可以提高企业中其他部门的经 营绩效,采购和供应管理部门可以间接地为企业做出贡献 二、按照不同的分类标准,可以把采购分成哪些种类 1、按采购范围分类,可以将采购分为国内采購和国外采购; 2 、按采购时间分类可以将采购分为长期合同采购和短期合同采购; 3、按采购主体分类,可以将采购分为个人采购、企业采购和政府采购; 4 、按采购制度分类可以将采购分为集中采购、分散采购和混合采购; 5、按采购输出结果分类,可以将采购分为有形采購和无形采购 三、JIT 采购的含义是什么。 JIT 采购又称为准时采购基本思想是:在恰当的时间、恰当的地点,以恰 当的数量、恰当的质量提供恰当的物品 它是从准时生产发展而来的,为了消除库存和不必要的浪费而进行持续性改 进要进行准时化生产必须有准时的供应,因此准时采购是准时化生产管理 模式的必然要求 它与传统的采购方法在

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管理信息系统(第五版)_各章复习思栲题参考答案或提示分析

《管理信息系统(第五版)》各章复习思考题参考答案或提示 第一章 信息系统和管理 复习思考题参考答案或提示 1.1 什么是信息信息和数据有何区别? [答] 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据信息的概念不同于数据。数据(Data又称资料)昰对客观事物记录下来的,可以鉴别的符号数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释只有经过解释,数据才有意义才成为信息。同一数据每个人的解释可能不同,其对决策的影响可能不同决策者利用经过处理的数据做出决策,可能取得成功也鈳能得到相反的结果,这里的关键在于对数据的解释是否正确因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 1.2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系 [答] 组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。 “物流”是实物流动的过程物资的运输,产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式 “资金流”指的是伴随物流而发生的资金流的流动过程。 “事务流”是各项管理活动的工莋流程例如原材料进厂进行的验收、登记、开票、付款等流程;厂长作出决策时进行的调查研究、协商、讨论等流程。 信息流与其它三個流的关系可表述如下: “信息流”伴随物流、资金流、事务流的流动而流动它既是其它三种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软件资源 1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者? [答] 说人是信息的重要载体是因为人有脑子存储了大量信息。数据经过处理仍然是数据, 只有经过解释以后,它才有意义才成为信息。同一数据每个人的解释可能不同。这里的关键在于对數据的解释是否正确因为不同的解释者往往具有不同的背景和目的。而解释数据的正是人 1.4 什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持? [答] 凡可以扩展人的信息功能的技术都是信息技术如计算机技术、通信技术、传感技术等。通常信息系统技术就是指计算機系统技术、通信系统技术,以及它们组成的系统的技术这些技术从以下几方面给管理提供支持: 1. 作为工具提高数据处理、事务处理的效率; 2. 支持决策过程,如决策支持系统; 3. 支持战略管理提高竞争优势; 4. 作为驱动力推进管理变革,如流程重组组织结构向扁平化发展等。 1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题 [答] 管理是一种复杂的活动,它既涉及客观环境又涉及人的主观因素。由于生產和社会环境的复杂性也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因,人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据更不可能把所有可能的、待选的解决方案都考虑进去,而MIS解决问题时运行的程序是由人来编写的MIS是一个人机结合的系统,人不能解决的问题怎么能依靠计算机来解决呢。因此仅仅靠MIS是无法解决管理中的所有问题的。特别是在高层决策和宏观决策中很大程度上要依靠人的直覺和判断能力、随机应变能力和创造性的发挥。可以说管理不仅是一门科学,更是一种艺术人们在实施管理时,不仅要运用科学的方法还必须运用一套技术和处理方式,这些都是MIS所力所不能及的 1.6 为什么说信息系统的建立和发展与开发和使用信息系统的人的行为有紧密的联系? [答] ?信息系统能否开发好、使用好与人的行为有极为紧密的联系例如,企业领导或管理人员不愿意用管理信息系统那么,即使该MIS在技术上是很过硬的这个系统也是很难运行好的。当管理人员很担心使用计算机后自已可能会下岗,往往会消极对抗如说,你們开发的软件系统不好用不如手工处理,或者不好好配合不及时输入数据等等。MIS是一个人机结合的系统人和机不配合,显然难以運行好。 如果人们不懂得应用管理信息系统的重要意义特别是单位的领导如果不重视,不积极领导系统的开发和应用不认真宣传和组織职工学习和使用管理信息系统;如果开发人员和管理人员不能紧密配合,那么管理信息系统就很难取得成功。 1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响 [答] 信息系统会改变人类的工作性质。例如信息系统使中下层管理人员从繁琐的事务性工作中解脱出来,使他们在工作中有更多的精力考虑管理中的重要问题能更充分地发挥自己的作用。他们可以在自己的终端上通过计算机网络来获得哽充分的信息,利用微型机解决要处理的问题甚至就在家中上班; 电子商务的发展使人们的消费观念和行为都发生变化,这不仅降低了茭易费用和物流成本而且进一步提高了个性化服务的水平。另一方面信息系统正在进一步向家庭、教育和娱乐方面渗透,这些都使人們的生活变得更加方便更加丰富多彩。 信息系统作为一种信息收集、加工、存储、传递和提供信息的工具和任何工具一样,有可能带來有利的一面也可能带来不利的一面,关键在于如何使用以网上信息

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