现在在手机支付宝社保信息突然查不了了上也可以查询到个人社保和住房公积金账户情况了很多支付宝社保信息突然查不了了用户还不知道如何操作，如果想在手机支付宝社保信息突然查不了了上查询到社保和住房公积金账户情况必须开通个人支付宝社保信息突然查不了了账户。

1、首先在手机上打开支付宝社保信息突然查不了了APP支付宝社保信息突然查不了了账户保持正常登录状态；

2、在手机支付宝社保信息突然查不了了主界面选择“更多”图标，点击进入；如图

3、进入手机支付应用界面在界面上找到“城市服务”图标，点击进入；如图

4、在手机支付宝社保信息突嘫查不了了的城市服务界面上分别可以看到“电子社保卡”和“公积金”图标；如图

1、在手机支付宝社保信息突然查不了了的城市服务堺面选择“电子社保卡”，点击进入；如图

2、如果是第一次在支付宝社保信息突然查不了了上查询社保的话支付宝社保信息突然查不了叻系统会提示需要进行芝麻信用认证，直接选择同意并开始认证；如图

3、芝麻信用认证后还需要进行肖像认证，按照视频提示进行认证即可；如图

4、最后肖像认证也成功后支付宝社保信息突然查不了了系统会自动返回到个人社保账户，里面会显示社保缴纳情况也可以選择查看缴纳明细。如图

1、在手机支付宝社保信息突然查不了了的城市服务界面选择“深圳公积金”（小编在深圳所以选择的深圳），點击进入；如图

2、如果第一次在支付宝社保信息突然查不了了上查询住房公积金的话也会提示进行芝麻信用认证和肖像认证，认证方式哏查询社保认证方式一样；如图

3、认证成功后支付宝社保信息突然查不了了系统就会返回到个人住房公积金账户，里面会显示住房公积金缴纳情况也可以选择查看缴纳明细。如图

以上就是关于在手机支付宝社保信息突然查不了了上查询社保和住房公积金的操作方法

不過大家需要注意，目前手机支付宝社保信息突然查不了了还不支持全国城市都能查询到自己社保和住房公积金所以大家在手机支付宝社保信息突然查不了了的城市服务界面上选择好自己缴纳社保和住房公积金的城市，如果没看到相应入口也就是说目前支付宝社保信息突嘫查不了了还不支持。