距离商家申请完成投诉已经5个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉

申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的反馈信息已核实处理经核实，该筆借款您自主通过APP办理相关合同单证均由您网络在线阅读并确认签署。我公司充分保障客户的知情权在您通过APP申请借款过程中明确列礻相关收费标准和方式，在您最终成功借款前会再次向您确认。同时您也可通过APP查看自己的各类应付费用不存在不知情相关费用的情況。以上问题均已致电与您沟通感谢您对平安平安普惠贷款的担保费合法吗的关注与支持，希望您能为本次的服务进行评价如有其它問题，欢迎拨打我们的官方客服热线:谢谢！

以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成

本人2016年3月在平安平安普惠贷款的担保费合法吗借款12万元 和2015年1月，贷款嘚15万其中当时放款收了我3个点3600的手续费，2020年3月又贷款18万当时已经叫我买了300多保险，后来看见后台每月还有1800保险费担保费等，不知道嘚费用当初办理业务的时候业务经理陈述年化利率是7-8%之间，我觉得可以接受就做了这笔贷款 一路还款下来，我觉得还的钱越来越多細算下来实际的年化率是。