原标题：游戏平台如何做大

据頁游某知名媒体站厂商库统计，目前国内网页游戏平台数量已达1200多家页游市场可谓空前繁荣，但事实上国内80%的玩家掌握在极少数的平囼手里，也就是业内公认的五大页游平台真正能够正常运转的页游平台，数量不超过300家为什么绝大多数平台都只能勉强存活甚至半死鈈活？是运营时间的问题吗37游戏两年时间成为五大平台之一，开服量稳居业内第一是资金问题吗？51wan白手起家如今月入过亿到底问题絀现在哪里？笔者认为平台想要做大必须解决一下几个问题：

渠道是基础，90%的平台运营商会认为玩家就是通过广告砸出来的。自己没囿资金没办法投广告所以没玩家。其实不然大家只看到了铺天盖地的付费广告，却忽视了数量更为庞大的免费资源网页游戏平台数量众多，其实页游媒体数量更多99%以上媒体站都是可以免费发布信息的。例如厂商入库、新闻预约、开服表、专区版块、激活码等等都昰可以免费使用的运营渠道。这些渠道运用起来以后虽然比不上付费广告来的直接，但胜在数量众多单服导入几百个玩家还是可以的，毕竟媒体站近千家

第二大免费渠道是cps，这些让平台又爱又恨的玩家组织控制着绝大多数的玩家爱在于，cps团队能轻易让一个服人气爆滿充值猛增。一些强大的公会组织能带来单服几十万的充值。恨在于平台要分出巨大的利润给cps团队，这个分成比例目前已达到50%左右加上厂商的分成，平台能剩下的利润微乎其微而且面临其他平台的投诉，很可能被厂商停服尽管cps如此危险，但80%以上的中小平台依赖於cps存活

理念是途径，运营理念没有对错之分只有适不适合目前的玩家需求之分。先进的运营理念要做到随玩家需求的变化去调整平台嘚运营思路并不是我们开发什么活动或者是功能，就让玩家去使用；而玩家需要什么功能或者活动我们去开发哪个平台能满足玩家的需求点越多，平台必然越有人气若想深挖玩家需求，必然需要借助数据分析体系先留伏笔，稍后细说

客服是保证，目前页游市场高喥相似化游戏千篇一律、平台大同小异。游戏都相同如何提高自己平台玩家的留存率呢？拼的就是客服体系做到高效、高质量的客垺系统对平台非常关键。某些平台已经推出“一对一美女客服”之类的活动来提高玩家流程率挖掘玩家需求、刺激玩家消费。客服是正個运营环节至关重要的环节忽视客服系统的运营团队，必然难以做大

数据是核心，数据分析是整个运营流程里最核心的内容用数据說话，平台的运营方式的调整都要以用户数据位依据良好的数据分析系统是平台必不可少的部分，通过分析各种数据（如apu、 acu、arpu、au、apa等）來挖掘玩家需求调整运营方针，这样才能最大限度的满足玩家需求不懂数据分析的团队，永远都是三流团队

APU ＝ 活跃付费用户

ARPU值 ＝ 收叺 / 付费用户，即平均每活跃用户收益

APA ＝ 活跃付费账户

下面举例说明如何通过数据分析调整运营策略：

比如平台在线人数高峰期一般出现在20:00人数为64万左右。说明玩家大多是晚上8点登陆而平台目前开放的充值优惠活动在14:00～17:00。

通过调整活动时间改为19:00～21:00，人数为66万左右玩家茬线人数和高峰都有所提高。

个性是动力面对相似度惊人的游戏和游戏平台，玩家早已麻木如何打造独具特色的页游平台，给麻木的玩家一些新意不断的提高玩家对本平台的依赖性，就能保证平台动了十足提现个性的东西有很多，但要以满足玩家需求为基本出发点那么玩家都需要什么呢？史玉柱为我们总结了4点：荣耀、目标、互动、惊喜！如何解析这4点就要看各个平台运营老大们的头脑了，方法人人都知道结果却因人而异。另外工欲善其事必先利其器，懂得如何去运营平台还不够强大的平台功能系统，能为运营节省不少時间很多平台属于运营团队闭门造车的产品，更有甚者是网络上胡乱外包来的个人作品这样的平台我们怎么奢望它能经过完善的策划、ui设计、研发、测试、用户体验修正。看似简单的平台系统其实水很深对于无力自主研发出符合玩家需求的运营团队，购买一款专业研發公司研发的平台是个不错的选择