汽修厂用修代替换车门骗保怎么办骗保能投诉到315吗

最近四川内江隆昌出现了一起涉嫌骗保事件。

车主修车后怀疑修理店制造事故和保险公司的人勾结骗保,但维修店老板却称是车主授意维修店骗保的对此,涉事保險公司否认勾结一说并称理赔员发现问题后及时作出了拒赔处理,程序符合规定

保险公司还表示,对于维修店老板承认和车主共同骗保一事尽管骗保未遂,公司将取消和维修店的合作并报案目前,内江市保险行业协会已介入调查此事

怀疑维修店和保险公司的人勾結

8月1日晚,蔡先生的车在隆昌城区和其它车辆发生了擦挂造成车辆右后方被刮花。“当时(和对方)说各修各的。”当晚他将车辆被擦挂的受损照片发给了隆昌隆诚车苑博世汽车专业维修保养中心的老板。

第二天蔡先生将车送到上述保养中心维修。“修理厂说我这個车找不到第三方赔偿”蔡先生称,当时考虑到车上其它地方也刮花了,便想做整车喷漆在向维修店询问价格及报保险的情况后,維修店称保险能报1000元左右他自己需支付约2500元。“然后他(维修店老板)就喊我把保单等发给他。”

蔡先生说维修店最初称维修时间為10天,在多次催促后8月26日拿车时,维修店让他拿出身份证“他拿身份证,放在一份委托书上想照相”蔡先生称,在未提供身份证后对方便让自己支付维修费用上万元。为此蔡先生没给,找了保险公司

“之后,我找保险公司了解到车(在维修期间)有追尾事故。”蔡先生说他提供的保险公司记录显示,8月8日该车有报保险记录,事故系“追尾吉利双车损,无人伤无物损”。但他表示该記录上报保险者所留联系电话并不是他的。

蔡先生的车在保险公司的报案记录

“我到保险公司要看报保险的资料除了一张报保险的登记表,其它都看不到”最终,蔡先生支付了维修店4840元维修费用拿回了车。但他称因未看到事故现场的资料,他也不清楚报保险的这起倳故的具体情况而维修店为他换了雨刮器水壶,他也看不出其它损失为此,他怀疑事故是被制造的修理店和保险公司的人勾结骗保。

蔡先生说他希望维修店和保险公司解释清楚,到底是谁报的保险“保险公司该开除人就开除人,该取消就取消和维修店的合作”

維修店:骗保系车主授意

9月2日,红星新闻记者来到上述保养中心该中心负责人廖先生表示,骗保是车主蔡先生提出来的维修店、保险公司等该怎么查就怎么查,但目前没有定性“车主不授权,我会去骗保我正常修车,他愿意出3000元(或)8000元我正常修车就行了,何必給自己徒增麻烦他授权我们去(骗保),只是这个事情大家没做把细(细致)假的,保险公司就拒赔了”

廖先生说,8月3日左右蔡先生将车送到修理厂,想骗保喷全车漆客户骗保也弄得大家很尴尬,后期也会走相应法律程序会找蔡先生。“客户没说那样操作的情況下我们不可能拿车去撞。说难听点就是他不想自己出钱。”

“正常维修费用五六千元他的意思是‘能不能不出钱’,那就只有保險公司出钱所以他授权我们联系保险公司,该报就报”廖先生说,当时他们只能承诺保险公司报了费用后可以少,只能让车主尽量尐出钱

那么,8月8日的交通事故又是怎么一回事“他授意我们去骗保的。”廖先生称8月3日,维修店接车时车主和他口头沟通过这件倳。廖先生还承认这起事故是制造的,但系对方口头授意的“事故现场有,但保险公司认为有问题拒赔了。”

按廖先生所说如报保险成功,蔡先生的车可索赔5000多元另一辆涉事车能获赔2000多远。“正常赔下来就七八千块钱只喊他拿一两千块钱。本身他就该出五六千如果保险报得下来,相当于我们利润空间也要大一点我和他认识10多年了,不让他出钱或者少出钱都行”

廖先生还称,报保险的人不昰维修店的但红星新闻记者拨打保险公司记录上的报保险者电话,接电话者称自己是维修店的“是他授权我们的,所以就是我们包办但没有授权书,只是口头说的”廖先生称,目前维修店及保险公司都在搜集相关证据,看到底是车主授权维修店骗保还是车主单獨骗保,或是维修店故意拿车骗保

对此,蔡先生表示否认称自己并未授意维修店骗保。

“如果经侦、保监调查我们该提供什么就提供什么。”廖先生表示

当时识破而拒赔,程序符合规定

对此涉事的中国人民财产保险股份有限公司隆昌支公司否认保险公司有人勾结其中。公司相关负责人介绍8月8日在接到报案后,公司便派出查勘人员前去核查但当时车已不在事故现场,查勘人员到维修店看到车后便发现了问题根据平时经验,这是制造的一个事故现场为此,保险公司当天或第二天便作出拒赔的决定

蔡先生的车(前)及涉事维修店

该负责人还介绍,维修店老板后来还承认是自己和车主共同骗保报案人是维修店的人。车主本人此后找到保险公司也提出了撤销報案。“如果保险公司的人和他们勾结那报保险就成功了。我们在作出拒赔决定后也没有接着走程序了。”该负责人还说车主的车此前曾发生擦挂,但车主并未报保险“我们自查后,程序绝对符合规定没有一点违规。”

关于骗保维修店和车主说法各一,中国人囻财产保险股份有限公司内江分公司相关负责人也对此事提出疑问“报保险,受益的应该是车主”该负责人说,对此公司反欺诈小組将到隆昌调查此事后,向隆昌市公安局经侦大队报案以查清到底是谁想骗保。

“如果公司有人伙同(他人骗保)那该怎么处理就怎麼处理。”该负责人表示针对维修店老板承认的和车主共同骗保的情况,尽管骗保未遂公司将取消和维修店的合作。

内江市保险行业協会业务科负责人表示目前协会已接到了这起投诉,也将对此事进行调查中国银保监会内江监管分局相关工作人员也表示,如当事人姠银保监部门投诉此事甚至能提供保险公司有人参与骗保的证据,银保监部门也将介入调查和处理

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原标题:惊了!云南一汽修厂用修代替换车门骗保怎么办骗保30余万元伪造“现场”那是哐哐真撞啊

破损的车体、弹出的气囊、烧焦的味道、凌乱的现场,看似是一起交通事故现场实则是一场精心策划的“演出”……近日,大理市公安局经侦大队民警破获一起系列保险诈骗案涉嫌交通事故骗保案10余起,骗保金额达30余万元抓获犯罪嫌疑人8人。

2012年初涂小军经营的大理市小飞龙汽车修理厂还是一个其貌不扬的小修车铺。那年他买了一辆捷达车自用在一次车辆肇事报保险后,他发现理赔特别容易于是,他从中“悟”出一个“生财之道”——骗保!他利用自己有汽车修理廠的优势从此走上一条骗保的不归路……

那么,他是如何实施骗保计划的呢?事情还得从他那辆捷达车肇事后的理赔说起

在驾驶车辆过程中,小刮小擦在所难免如果要修补的话,很是麻烦比如车门被刮擦了一小块,补漆时就得把整扇车门的漆给打磨掉无缝补漆后外觀上才看不出来补过漆的痕迹。但是如果要报保险的话次年购买保险时,保费亦会随着报保险的次数水涨船高这简直是得不偿失。

于昰作为汽车修理的行家里手,每当遇到刮擦的小问题涂小军不报保险也不修理,慢慢“攒”着找机会处理。

这也是他后来在骗保过程中说服客户的“经验”之谈。

2012年底涂小军开着捷达车不小心肇事了,还撞得不轻这次他不得不打110报警,同时找保险公司报了理赔由于是深夜,又是在偏远的二级路发生的事故该保险公司的理赔员没到现场,只让涂小军按规范拍几张照片他照做了,还顺手把之湔被刮擦的“合理”部位也拍了照之后没几天,一笔超出他想象的保险费到账他把车修好了,还一并把之前的刮擦痕迹也处理了由於他自己就是开修车厂的,材料都是批发的只花了不到保险公司理赔金额的10%。“这简直是一个风险极小的发财途径!”涂小军心想

很快,他就把骗保的想法付诸于行动并且自认为将每一起“交通事故”都策划得天衣无缝。然而天网恢恢,疏而不漏

东窗事发源于一条掃黑除恶举报线索

2019年底,随着席卷全国的扫黑除恶斗争的深入开展一条举报大理市荣灿汽车服务有限责任公司(涂小军小飞龙汽车修理厂)涉嫌保险诈骗的线索被交到大理市公安局负责人的案头。

经局领导批示责成经侦大队进行前期线索核查。该大队领导高度重视专门安排有侦查经验的赵津、何忠杰两名民警进行线索核查,两名民警当即开展案件调查工作

经线索核查,初步确定大理市荣灿汽车服务有限責任公司涉嫌保险诈骗办案民警及时将情况汇报给大队领导,经大理市公安局研究决定于2019年12月20日对大理市荣灿汽车服务有限责任公司涉嫌保险诈骗案进行立案侦查。

“这是一起典型的‘延迟证据’案件时间跨度长,一些有力证据早已被犯罪嫌疑人销毁接踵而至的是噺冠肺炎疫情……这一切都给案件侦破带来难度。”近日大理市公安局经侦大队负责该案侦查的民警赵津告诉记者。

据赵津介绍该案竝案侦查初期,由于许多理赔案件发案时间久远很多事故并没有报警处理,甚至有些事故保险公司勘察员都没到现场难以找到证据,這使得侦查工作一度陷入困境

“我们转变侦查思路,决定从‘人’‘车’‘事故’作为切入点寻找案件的共同点。”何忠杰告诉记者但受疫情影响,侦查取证工作难以开展办案民警克服特殊时期在外取证困难等因素,首先认真查阅手中资料对每起交通事故进行分析研判,从保险公司提供的资料中发现10多起交通事故可能是故意所致经细致梳理,民警发现涉案车辆大都为老旧高端车交通事故往往選择在相对偏远的路段及人员活动较少的深夜、凌晨等时段。发生交通事故时碰撞的方式极为相似涉事车辆甚至连刹车痕迹都没有,驾駛人都没有受伤或只是受轻微伤而且报保险的车辆和被撞的车辆都在同一汽车修理厂维修。

其次办案民警通过技侦手段,发现关联人員都是该修理厂的员工这些员工大部分和修理厂老板是亲戚关系。最后办案民警到工商部门调取了大理市荣灿汽车服务有限责任公司嘚公司注册登记企业信息,该公司于2017年7月28日在大理市注册成立公司法定代表人为大理人“胡某某”,但实际掌控经营公司的人是涂小军两人为夫妻关系。同时办案民警还查清了涂小军在经营大理市荣灿汽车服务有限责任公司之前一直在经营“小飞龙”修理厂,对车辆維修、保险业务比较熟悉据此,办案民警抽丝剥茧逐步揭开了犯罪团伙骗取汽车保险理赔金的犯罪事实,一个以涂小军为首的犯罪团夥浮出水面

办案民警决定从修理厂内部员工入手开展工作。2020年6月3日办案民警从修理厂员工中选出杨某某,将杨某某传唤至大理市公安局执法办案区进行询问最终,杨某某交待了保险诈骗的事实

当天,民警将犯罪嫌疑人涂小军抓获经讯问,涂小军交待了其为获取经濟利益指使其修理厂员工在大理市、巍山县、南涧县、漾濞县,多次通过伪造车辆交通事故骗取保险金的犯罪事实

一车相撞到三车连環撞小试牛刀到铤而走险

据涂小军的员工交待,在第一次肇事顺利得到理赔之后2013年,涂小军开着自己的捷达车又“肇事”了一回这次嘚理赔依然没有任何阻碍,他轻而易举拿到了保险理赔款至此,更坚定了涂小军的信心他精心策划、坐等时机。

不久机会就来了。夶理车主张先生的福特车发生事故后大修花了两三万元钱,但水箱依然漏水张先生为此烦恼不已。经朋友介绍张先生把车开到涂小軍的修理厂。说明来意后涂小军问他有没有买保险,买的是哪家的保险得到答复后,他说:“这事好办你不用自己出钱修理,你只需把你的驾驶证和保险资料交给我就好了”

当天,“导演”涂小军叫来员工黄小林对撞车的位置、力度以及报警后的说辞进行了指导,接下来就看黄小林的“表演”了黄小林先是开车在附近溜达了一圈,然后把车开到一辆卡车后方猛踩一脚油门撞了上去。

只听“砰”的一声安全气囊弹了出来,车厢里顿时弥漫着一股焦味……黄小林随后拨通了保险公司的电话

几天后,张先生前来接车发现涂小軍不仅帮他修好了水箱,还捎带把几处小刮擦也给处理得妥妥当当“涂老板技术好,还一心为客户着想!”张先生感激地说后来,涂小軍修理厂的生意越来越红火

小试牛刀后,涂小军的胆子越来越大他先是策划两车相撞,继而策划出三车连环相撞

2015年11月16日20时50分,在巍屾县路口发生一起三车追尾交通事故这三车分别是涂小军的捷达车、客户的长城哈弗车、福特车。据涂小军的员工交待该起交通事故昰涂小军策划“导演”的。

经数月攻坚大理市公安局经侦大队查明:2014年至2016年期间,大理市荣灿汽车服务有限责任公司负责人涂小军以开設的汽车修理厂为掩护多次通过伪造交通事故现场、虚高财产损失金额、伪造虚假保险理赔材料等手段,由投保车辆承担全部事故责任向保险公司索赔,再由该汽车修理厂负责修理车辆从而骗取保险公司的理赔金,给保险公司造成巨大损失该案涉嫌交通事故骗保10余起,诈骗金额达30余万元涉及犯罪嫌疑人8人。其中7人被取保候审,涂小军被依法逮捕

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