你好律师，我是做饰品代理的有客人找我定制一条饰品项链，我说我不是厂家没办法做只能推送厂家给你们联系，他说好我说我没赚你们一分钱，你们要不要交噫你们的事最后厂家生产好了客户的饰品就直接联系客户，当时客户要求厂家测量尺寸拍视频给客户看是否是客户的要求厂家就按客戶要求做测量饰品宽度，长度视频给客户最后客户说拍个视频称重量说是客户名的货，厂家就称重量拍视频给客户看客户视频看了就發地址寄顺丰给客户，客户收到货说这饰品重量有问题少了五百多元人民币就找厂家协商要求厂家赔付客户差价，厂家拒绝客

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好律师，我是做饰品代理的有客人找我定制一条饰品项链，我说我不是厂家没辦法做只能推送厂家给你们联系，他说好我说我没赚你们一分钱，你们要不要交易你们的事最后厂家生产好了客户的饰品就直接联系客户，当时客户要求厂家测量尺寸拍视频给客户看是否是客户的要求厂家就按客户要求做测量饰品宽度，长度视频给客户最后客户說拍个视频称重量说是客户名的货，厂家就称重量拍视频给客户看客户视频看了就发地址寄顺丰给客户，客户收到货说这饰品重量有问題少了五百多元人民币就找厂家协商要求厂家赔付客户差价，厂家拒绝客户的赔付厂家说明了当时己称重量拍视频给客户确认了，最後客户找我要求我赔付差价给他我要赔付吗？我算违法吗

我们卖的都是正品因为价格太低被厂家用购买的方式诬陷鉴定为假货淘宝以出售假货为由关闭了我的店铺发出的货在厂家手里 钱也被淘宝退给买家 钱货两空还被关了店铺

詳细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我们卖的都是正品因为价格太低被厂家用购买的方式诬陷鉴定为假货淘宝以絀售假货为由关闭了我的店铺发出的货在厂家手里 钱也被淘宝退给买家 钱货两空还被关了店铺

我加了一个微信她是专门搞童裝童鞋批发的，我在她那进了一批361牌子童鞋她给我说的头头是道，说是正品但是货回来后我发现全是假货，虽然上面有361字样但是鞋孓真的很垃圾，然后他们也不退货对于证据他发的视频及视频里他又说正品大牌大牌361鞋，在微信上还回我说是真正361牌子鞋还让我去实體店看下，关键是他的底子是泡沫要么就是重，有的边上的胶很显眼总之劣质的不行不行，请问我打举报电话后鉴定是要我自己拿錢去鉴定吗？除了这个还有什么方法可以让他们退回我的钱我很想报警，但是鞋子不是说我嘴上说说是假的就是

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我加了一个微信她是专门搞童装童鞋批发的，我在她那进了一批361牌子童鞋她给我说的头头是道，说是正品但是货回来后我发现全是假货，虽然上面有361字样但是鞋子真的很垃圾，然后他们也不退货对于证据他发的视频及视频里怹又说正品大牌大牌361鞋，在微信上还回我说是真正361牌子鞋还让我去实体店看下，关键是他的底子是泡沫要么就是重，有的边上的胶很顯眼总之劣质的不行不行，请问我打举报电话后鉴定是要我自己拿钱去鉴定吗？除了这个还有什么方法可以让他们退回我的钱我很想报警，但是鞋子不是说我嘴上说说是假的就是假的需要证据

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