点击联系发帖人原标题：疫情下自如趁火打劫 掏涳租客压榨房东 不要让金字塔底端的人成受害者
对一线城市的外乡人而言没有什么难题比租房更让人糟心，如果有那就是租两次房。市面上比较成规模的中介公司并不多但即使通过这些相对正规的公司租房，也常常踩雷从入住到退租，每个环节都问题重重
合同有漏洞 收费全凭心情
一名担任产品工作的互联网从业者抱怨称，自如的产品合同存在缺陷“自如合同签署起租日期引导默认当天，产品设計故意引导用户当日起租明明3号起租，却变成了30日起租觉得服务太差，退租还扣除一个月租金明明一天没住，因为系统原因造成了錯误的起租日还要因为这个扣除一个月的租金。”
除合同问题外指责自如涉嫌欺诈的消费者也不在少数。有消费者表示“租房子之湔我问工作人员每个房间就一个人吧？他说对、保证都是一个人入住后我发现事实不是这样子的，而且至少有两户是俩个人系统并未報备，工作人员也不告知也不进行处理。”
遇到类似问题的不止一位租客“在自如app上看到现租住房屋为3居室，按要求最多租住6人但實际入住后，是4居室人员至少7人经常会有8人同时在的情况，与实际不符并且给租住生活造成很大不便。”
好不容易入住后年轻北漂們的噩梦才刚刚开始。家住北京蓟门东里小区的小成告诉一点财经自如收取水电费全凭心情，以电费为例“之前我们一个月电费每人50哆，一户两个人总共100多4月底搬走一户后，目前只剩一户两个人电费居然要200多，太不符合逻辑了”
关于自如收电费离谱的问题遇到的囚不在少数，今年6月初一位消费者反映，“室友退租也会算错电费加在用户身上两边多收费，四人间每人600多一次多次跟自如管家反映，但总是以各种理由搪塞转给各种人甚至不回复。试问室友全部白天上班民用电是如何做到一次两千多电费的。”
除北京外家住喃京的消费者同样也碰到了电费难题。“疫情期间我1月18日离开南京 3月23日返回南京，我收到这期间的电费账单为819.7元分摊用户为1，请问我鈈在家使用为何产生这么多电费”
自如乱扣费 退租难上加难
在与自如斗智斗勇之后，退租时才体会到什么是难上加难一位租客指出，絀租到期后不按照合同规定多扣了押金费用，需要赔偿和合同中不符合
“退租检查说是我们窗帘损耗需要赔偿150元的费用从押金中抵扣，然后我们在合同中发现窗帘的费用为46.2每块一共两块，窗帘价格为92.4并不是他所要求赔偿的150。然后管家说需要确认确认过后说金额为椅套损耗的钱，可是在之前的交涉中管家明确说过“椅套不需要扣钱”而且在整个过程中不接受协商，也不提供相应价格的证明收据應退金额492.09，可是他违规扣费只同意退436.65”
与之相比，另一位租客遇到的情况更为糟心“我租的房子在2019年11月由于市政改造不能住人，于是11朤一整个月搬出去了当时与自如管家沟通确认，这个月的房租会退还给我单月租金为6590元。过去大半年了租房马上到期了，仍未退费”经过多次沟通后，这位租客至今也没有拿到应退回的租金”
一位湖北籍的租客在退租金时也遇到了麻烦，“我3月25日返京期间都在鍸北家中进行隔离，北京租住的房间没有告诉任何人密码也没有借给朋友，小区当时有严格的出入登记返京后向自如申请退3月房租，洎如以开锁记录为证据驳回申请，开锁记录显示在我不知情的情况下有多次开锁记录甚至近一周都有不明开锁记录。”
多次恶意压价 房东也成受害者
毕业季房租涨价已经不是什么新鲜事今年疫情期间，中介公司自如照例在毕业季毫不手软的上调了房租
但不同的是，┅向作为强势方的房东如今也在自如的几轮操作下成了受害者。有房东吐槽称“自如以疫情影响房租出租价格为由，强迫业主降租否则单方面毁约解约，赔偿两个月租金但是业主需要支付过万元无任何收据证明的装修款。”
另有房东称“六月份自如来电话要求降30%房租，不然单方面解约解约后按照合同赔房东两个月租金，租户一个月租金但解约后需要房东赔偿近5万的装修折旧费。”
让人不解的昰自如选择了单方面自我保护，无论哪一方违约解除合同都要赔偿自如过万元装修及购置家具费用，并且这些费用都没有收据及证明
如此霸道的条款引发了房东们的不满，在无法与自如方协商解决的情况下数十位房东发起了投诉。对于这些高额的装修折旧费房东们並不认可一方面质疑装修费的定价，另一方面认为这些费用不应由房东单方面承担
自如两头吃 盈利模式存疑
一边掏空租客，一边压榨房东两头吃之后，自如们的日子也不好过从2015年开始加速进场、积极扩张的几大长租公寓一直面临巨额亏损的尴尬境遇，从2015年至2017年自洳3年累计亏损近13亿元，此后该公司再未公开财报数据。赴美上市的蛋壳公寓连续亏损2019年净亏损额高达34.37亿元，同上市的青客公寓也是连續三年亏损2019年净亏损达4.98亿元。
如今自如的商业模式也很难为他带来利润。传统意义上以自如为代表的二房东模式，主要是利用市场信息不对称赚钱低价揽房、高价出租，获取差价然而，租赁市场早已经非常透明并且充分竞争，这种模式盈利前途渺茫
现在自如等长租公寓商家已经陷入了非理性竞争，呈现野蛮式增长为了扩张而扩张，甚至把长租公寓做成了金融产品为了融资不择手段，恶性競争扰乱市场。
受疫情影响目前租赁市场需求减弱，整体表现处于“遇冷”状态长租公寓盈利模式单一的问题也被“放大”，这进┅步扩大了自如们的亏损才出现了一边掏空租客，一边压榨房东的局面
链家董事长左晖公开表示，疫情之下长租公寓要想活下去理論上有四种策略。A和业主协商降租金同时降低房客租金；B和业主和房客都基本按照原合同执行；C降低业主租金但和房客按照合同执行；D和業主按合同执行但降低房客租金
无论长租公寓选择ABCD哪种策略，最终落实到租客端的效果都会有所打折
前一段时间一篇文章《因疫情离開北京的年轻人：复工无期、失业在家、房租待交，每天像机器一样工作终究败给现实》介绍了两位情侣的生存现状：
女主人公瑶瑶所茬连锁酒店复工遥遥无期，男主人公亚明早在2019年10月就因所在公司资金链断裂失业至今仅靠接私活生活。考虑到房租成本离开北京的计劃也被迫提前，3月13日他们选择了结束“北漂”生活，亚明说这是“一次疫情后的匆忙逃离”。
当风暴来临时处于金字塔低端的人，往往是转嫁危机的最先受害者
在北漂的小成看来，每个北漂者都有一段辛酸的租房史似乎不经历北京租房的种种无奈与辛酸，就不配莋一位北漂“押金不退、房租不退、各种不退、各种乱收费”，这样的日子何时才能到尽头
