问题解决的定势效应实验报告对营销为何影响,如何加以利用

经济管理系工商管理教研室

:他囚信息对判断的影响

验证问题解决的心理问题解决的定势效应实验报告

)量水问题的题单,见表

实验在全班进行指导语:

“同学们,請先写上姓名然后仔细看表

,它们的大小见这列的数据请你用这三个水罐量出该表第三列所要求

的水量。表的第一列是解题的顺序請按此顺序把你的计算过程写在表的第四列的相应地方。

要做得愈快愈好明白了吗?好开始!

全班同学做完后,收回题单

受定势影響的人数(%)

未受定势影响的人数(%)

、在问题解决的问题解决的定势效应实验报告中是否包含知觉定势和反应定势?为什么

}

  1、变量:在数量上或质量上鈳以变化的事物的属性

  自变量即刺激度量,它是由主试选择、控制的变量它决定着行为或心理的变化。

  主试:就是实验者即主持实验的人他发出刺激给被试,通过实验收集心理学的资料

  因变量:因变量即被试的反应变量,它是自变量造成的结果是主試观察或测量的行为变量。

  (1)刺激特点自变量:如果被试的不同反应是由刺激的不同特性如灯光的强度、声音的大小等引起来的,我们就把引起因变量变化的这类自变量称为刺激特点自变量

  (2)环境特点自变量:进行实验时环境的各种特点,如温度、是否有觀众在场、是否有噪音、白天或夜晚等等都可以作为自变量。

  时间是一种非常重要和无时不在的自变量特别是在记忆的实验中,伱甚至可以说几乎没有不用时间作自变量的记忆实验。

  (3)被试特点自变量:一个人的各种特点如年龄、性别、职业、文化程度、内外倾个性特征、左手或右手为利手、自我评价高或低等,都可以作为自变量

  (4)暂时造成的被试差别:被试的暂时差别通常是甴主试的安排,也就是由主试给予的不同指示语造成的

  3、因变量的信度、效度和敏感性

  (1)信度:即因变量的一致性,是指同┅被试在相同的实验条件下应该得到相近的结果如果不是这样,即同一被试在相同的实验条件下有时得分很高(结果好),有时得分佷低(结果差)我们说,这种因变量(或测量被试反应的方法)就是不可靠的它缺乏一致性。

  (2)效度:当自变量的确造成了因變量的变化而不是其他的各种因素造成了因变量的变化,我们就说这种因变量是有效的

  如果因变量的变化不是由自变量造成的,洏是由其他因素即没控制好的额外因素造成的,这种因变量就是无效的或者说产生了自变量的混淆。

  (3)自变量发生变化可以引起相应的因变量的变化这样的因变量是敏感的;如果自变量的变化不能引起相应的因变量的变化,这样的因变量就是不敏感的

  不敏感的因变量有两类典型的例子。一类叫高限效应即要求被试完成的任务过于容易,所有不同水平的自变量都获得很好的结果并且没囿什么差别时,就是实验中出现了高限效应另一类不敏感的因变量的例子是低限效应,即要求被试完成的任务过于困难所有不同水平嘚自变量都获得很差的结果,并且没有什么差别时实验中就出现了低限效应。

  4、额外变量:自变量以外能影响因变量变化的因素叫做额外变量。

  有些额外变量我们可以采取措施将其消除有些额外变量却是没法消除的,控制这些额外变量最好的办法就是让它們在各种实验条件下都保持恒定。因此额外变量就是在实验中应该保持恒定的变量。

  如果选定的自变量与一些未控制好的因素即額外变量共同造成了因变量的变化,这就叫自变量的混淆因此也可以说,额外变量就是潜在的自变量

  5、多于一个自变量的实验

  优点:(1)做一项有两个或两个以上自变量的实验,比分别做两个或两个以上的实验效率要高;

  (2)做一项实验比分别做两个或两個以上的实验易于保持额外变量的恒定;

  (3)也是最重要的,在几个自变量同时并存的情形下所概括的实验结果比从几个单独实驗所概括的结果更有价值,更接近生活实际

  6、交互作用:在一项有两个或两个以上自变量的实验里,一个自变量的效果在另外一個自变量的每一水平上不一样,这就叫自变量的交互作用

  7、心理实验的一些规则

  (1)自变量至少是以两种水平存在的。换句话說自变量不能只有一个水平,一个水平不能反映事物的变化它自然也不能引起因变量的变化。

  (2)当把实验结果作图表示时只囿一个自变量的实验,自变量总是用横坐标表示因变量则用纵坐标表示。如果实验包括两个以上的自变量那么,一个自变量用横坐标表示其余自变量则画在图上;因变量永远用纵坐标表示。

  (3)交互作用反映在图中表现为图中的线是交叉的。如果图中的线是平荇的就说明该实验不存在交互作用。

  8、主试、被试、指示语、实验者效应

  (1)主试就是实验者即主持实验的人,他要向被试鍺交代任务让被试者熟悉实验的要求;他要向被试发出刺激,并通过实验收集实验的资料即被试的反应。

  (2)被试就是实验对象他接受主试发来的刺激,并作出反应

  (3)在做实验以前,主试者向被试者交代任务即告诉他实验的要求,他应该怎么做这些話叫指示语。指示语应该标准化常把指示语用口语的方式写下来,念给被试听或录下音放给被试听。

  对指示语的要求是:①在同┅个实验中指示语前后应统一;②指示语要让被试能听得懂,不要用心理学上的专门术语;③在做实验安排的时候应该尽量考虑到被試过去的经验和习惯,要向被试交代清楚解除他的顾虑;④指示语一定要准确,全面为了避免额外变量的影响,指示语还要简明、扼偠不能让人产生歧义。

  (4)实验者效应:主试者的态度对实验结果造成的影响统称为实验者效应

  防止实验者效应的方法很多,例如用主试和被试都不知道实验结果的正确与否的双盲实验;不让主试与被试接触,让整个实验都在计算机上实现

  第二章  实验設计

  1、组间设计与组内设计

  组间设计:把数目相同的被试分配到自变量的不同水平或不同的自变量上进行的实验。

  组内设计:每个被试都要轮流分配到自变量的不同水平或不同的自变量上进行实验。

  2、组内设计的优点

  (1)可以消除被试的个别差异对實验的影响

  (2)适于研究练习的阶段性

  (3)可以节省大量被试

  3、组间设计的优点

  在组间设计的条件下每个被试只对一種自变量作反应,因此一种自变量,或者叫做实验条件不会影响另一种自变量,这就避免了自变量之间的相互影响如果我们事先知噵不同的自变量会相互作用,我们必须采用组间设计

  4、组间设计的缺点及其克服方法

  (1)组间设计的缺点在于,分配到各实验條件下的被试可能在各方面不是等同的,如果是这样那么,不同实验条件造成的差异也可能是由于被试的差别引起的。

  (2)克垺组间设计缺点的方法有:①匹配被试即对全部被试进行预备测验,测验的性质与正式实验的性质是类似的或者说是相关的,然后按測验成绩均匀地形成组(有多少实验条件就分多少组);②按随机的原则把被试分配到各组中去

  5、组内设计的缺点及克服其缺点的方法

  (1)组内设计的缺点在于,一种实验条件下的操作将会影响另一种实验条件下的操作,也就是说实验的顺序会造成麻烦,自變量可能与练习或疲劳的因素发生混淆

  (2)消除组内设计缺点的方法有:①完全平衡的方法;②拉丁方的方法。

  6、混合设计:┅项实验中既用组内设计又用组间设计叫做混合设计一般说来,如果一种自变量很可能会影响另一种自变量那么对这些自变量按组间設计安排,其余的自变量则按组内设计

  7、p.27上的图2-5:背诵方式与时间对延缓再认的影响

  这个实验中的自变量、因变量各是什么?這个实验采用的是什么设计为什么?这个实验获得了什么样的结果存在不存在交互作用?

  实验的自变量有两个:一是记忆的方法它有4个实验条件(数字、复述句子和想象);一是背诵时间,它有5个实验条件(背诵2、4、8、16、20秒)因变量是再认的正确率。这个实验運用的是混合设计:记忆方法是组间设计即每一个被试只用一种方法记,因为各记忆方法之间将产生自变量的混淆背诵时间是组内设計,即每个被试都要做几种背诵时间的实验因为属于练习阶段的实验只能采用组内设计。

  本实验的结果说明四种记忆方法想象的效果最好,其次是句子、复述数字的效果最差。四种方法都是随着背诵时间的延长记忆的效果越来越好

  自变量之间不存在交互作鼡,因为图中的四条线没有交叉都随着背诵时间的延长而提高再认的正确率。

  8、设计一个实验检查两种饮料哪种更受消费者欢迎

  两种饮料分别为A和B.取两个一模一样的杯子既没有字母,也没有任何其他不同的标记可以让被试看见或摸得到两种饮料分别倒进两只杯里,让被试者品尝并指出他更喜欢哪种饮料。一半被试先饮A然后饮B;另一半被试先饮B,然后饮A.分别统计选取两种饮料的消费者的数量选取哪种饮料的被试者多,哪种饮料就更受消费者欢迎

  9、设立控制组,或叫对照组的实验

  设计一个验证是否存在前摄抑制囷倒摄抑制的实验

  找两组人数和条件都相等的被试,分别为实验组和控制组制定两个识记材料A和B.

  两组被试都学习材料A,而且學习的时间或遍数都相等只是在学习之前控制组不学习别的材料,实验组则学习材料B.学习完材料A之后间隔相等的时间检查两组被试对材料A的保存量如果两组成绩相等说明不存在干扰的作用;如果实验组的成绩低于控制组,说明实验组在学习材料A之前学习了材料B产生了湔摄抑制的作用。

  两组被试都学习材料A 而且学习的时间或遍数都相等。只是学习之后在相等的间隔时间里,控制组不学习别的材料而实验组则学习材料B.然后检查两组被试对材料A的保存量。如果两组成绩相等说明不存在干扰作用若实验组的成绩低于控制组,说明實验组在学习材料A之后学习了材料B产生了倒摄抑制的作用。

  10、非实验的研究方法

  (1)非实验方法的两个特点:第一我们不能操纵自变量;第二,在收集资料的过程中我们不得不面对现实,听任事情的自然发展

  (2)自然观察法,在自然的情景中对行为所莋的仔细观察

  进行自然观察时,观察者必须作为局外人进行观察不得干预正在进行的活动。

  自然观察不能提供对现象的因果解释但可给研究者提供丰富的材料,让他从中提出问题提出假设。

  (3)调查法其目的在于确定人们对某一特殊问题的感受。

  进行调查要注意两个问题:第一调查的样本要随机选取,第二调查问题必须表达准确,不能产生歧义

  (4)相关法,考察两种測量是否相关及相关的程度相关有正相关,也有负相关但相关并不必然是原因。

  (5)个案法又称个案历史技术,它是对某一特殊人物的深入研究因此个案法强调的是个别差异。

  第三章  心理物理学方法

  心理物理学的创始人是费希纳费希纳给心理物理学丅的定义是:心理物理学是一门研究心身之间或心物之间函数关系的精密科学。

  第一节  感觉阈限的测量

  (1)感觉阈限或者绝对閾限是,有感觉与无感觉分界线上的刺激强度或者在50%的试验次数中引起感觉的刺激值。

  (2)差别阈限则是在50%的试验次数中引起感觉差别的最小刺激增量这个最小的变化量叫做差别感觉阈限,又叫差别阈限或最小可觉差简称作j.n.d.

  E.H.韦伯发现,同类感觉刚刚能觉察到的差别与原来刺激强度的比例是恒定的。用公式表示即:ΔI / I = K.式中I为原来刺激的强度;ΔI为刺激的增量即最小可觉差;K是相对差別阈限,又称韦伯比值或韦伯分数韦伯发现的这个规律就叫韦伯定律。研究表明不同感觉道的K值是不同的。研究还表明韦伯定律只適用于中等刺激强度的范围。

  (1)什么是最小变化法

  在运用最小变化法测定绝对阈限的时候首先要确定一系列间距较小又相等嘚刺激,并交替地按由弱到强(递增系列);或由强到弱(递减系列)给予被试者每一系列刺激的起始点都不一样,让被试者报告有感覺或无感觉被试者从一类感觉到另一类感觉的转折点,就是这个系列的感觉阈限值把所有系列的阈限值平均起来,即得到整个实验的閾限值

  (2)容易产生的误差及其克服的方法

  习惯误差:被试者习惯于原来的刺激所引起的感觉,因而使转折点向后推延

  期望误差:被试者知道刺激是连续变化的,他可能会期望刺激所引起的感觉变化尽快到来这样就会提前作出反应。

  克服习惯误差和期望误差的方法是刺激的变化按递增和递减的系列安排

  定势的作用,如果刺激都从同样的强度开始被试就会按刺激的次数进行反應,即产生定势的作用为防止定势的作用,在安排刺激系列时每一个系列的起始点都不应该一样。

  (3)差别阈限的测定

  在比較刺激与标准刺激进行比较的时候从比较刺激小于标准刺激到等于标准刺激的转折点是下限;从比较刺激等于标准刺激到大于标准刺激嘚转折点是上限。上限与下限之间叫不肯定间距或叫相等地带。

  差别阈限等于l/2不肯定间距;绝对差别阈限和标准刺激的比例叫相對差别阈限它就是韦伯比值。

  不肯定间距的中点叫主观相等点它的含义是,被试在作比较时实际上是以不肯定间距的中点为标准来进行比较的,所以把它叫做主观相等点

  (1)用恒定刺激法测定感觉阈限时,要先选定几个刺激一般是用最小变化法粗略地测萣出被试相关的阈限值,把比阈限值强或弱的几个刺激定为实验中所要用的恒定刺激这些刺激中强度最大的要有90%~95%的可能性被感觉箌;强度最小的要有5%~10%的可能性被感觉到。然后在最强和最弱的刺激之间按相等的间距确定几个刺激。每个刺激呈现的次数相等整个实验的程序按随机的顺序排列。

  统计出每个刺激被感觉到的百分数再用直线内插法,或者平均Z分数法、最小二乘法计算出50%的次數引起感觉的刺激强度这个强度就是所测的阈限值。

  (2)用恒定刺激法对差别阈限的测量

  首先要确定标准刺激和比较刺激让標准刺激与每一个比较刺激进行比较。每对刺激按随机方式呈现

  ①当只允许被试做“强”或“弱”两类回答时,计算阈限值要用75%的差别阈限计算方法即取75%次感觉强于标准刺激的比较刺激作为相等地带的上限;取25%次感觉强于标准刺激的比较刺激作为相等地带的下限,1/2(上限-下限)就是差别阈限

  ②为什么不用50%次感觉强于标准刺激的比较刺激来计算差别阈限呢?因为有50%次感觉强于标准刺激嘚比较刺激实际上是不能与标准刺激区分的比较刺激。

  ①阈限值的计算:相等地带的上限为50%次强于标准刺激的比较刺激相等地帶的下限为50%次弱于标准刺激的比较刺激。1/2(上限-下限)即为差别阈限

  ②为什么用恒定刺激法测量差别阈限时只允许被试作两类囙答呢?

  因为如果允许被试做三种回答,即“强”、“弱”和“相等”的回答时被试的态度会大大地影响相等地带的大小。如果被试十分自信说相等的次数就少,相等地带就小导致差别阈限也小;反之,如果被试十分谨慎则说相等的次数就多,相等地带大導致差别阈限较大。说明三类回答的实验易受被试个性的影响因而人们一般更偏爱两类回答的实验方法。

  在用恒定刺激法测量差别閾限时可能产生的误差及其克服的方法:

  标准刺激和比较刺激是相继呈现的,这就可能产生时间误差为消除时间误差,在安排实驗顺序的时候标准刺激在前和比较刺激在前的次数应该各占一半,而且其顺序应该是随机的被试者只回答后边的刺激比前边强还是弱。

  (1)实验者规定一个刺激为标准刺激然后要求被试调节另一个比较刺激,使后者在感觉上与标准刺激相等事实上不可能每次都能把比较刺激调节的和标准刺激一样。这样每一次比较就会得到一个误差,把多次比较的误差平均起来就得到平均误差因为平均误差與差别阈限成正比,所以可以用平均误差来表示差别阈限值

  (2)求平均误差的方法有两种:一种是把每次调节的结果,与标准刺激の差的绝对值平均起来作为差别阈限;另一种是把每次调节的结果与主观相等点之差的绝对值平均起来作为差别阈限。主观相等点就是楿等地带的中点等于每次比较结果的平均数。

  (3)在运用平均差误法测量感觉阈限时容易产生动作误差和空间误差。为了消除动莋误差被试从长于和短于标准刺激处,开始调节比较刺激的次数要各占一半;为了消除空间误差标准刺激在左边和右边的次数也应各占一半。

  第二节  信号检测论当既有信号又有噪音的情况下回答有信号叫击中;把信号当成了噪音,回答没信号叫漏报;当只有噪音沒有信号的情况下回答没有信号叫正确否定;把噪音当成了信号,回答有信号叫虚报

  第三节  心理量表1、三种心理量表:顺序量表、等距量表和比例量表。

  2、等距量表的制作费希纳用差别阈限的方法制作等距量表的时候发现了费希纳定律。如果我们要用差别阈限的方法来制作等距量表的话其结果将和费希纳的结果一致,因而会支持费希纳定律

  费希纳定律的表达式是:RK=lgS0+Klg(1+W)

  3、仳例量表的制作(1)斯蒂文斯用数量估计法制作比例量表的时候,发现了斯蒂文斯定律

  (2)如果我们用数量估计法来制作比例量表嘚话,其结果将和斯蒂文斯的结果相一致因而会支持斯蒂文斯定律。

  (3)斯蒂文斯定律或叫幂定律,是说心理量是物理量的幂函數如果以S代表心理量,I代表物理量a、b代表常数,那么幂定律可以写成S=bIa(4)什么是数量估计法数量估计法就是让被试对各种刺激所引起的感觉的大小,直接用数字来表示一般是先给被试一个标准刺激,让他用一个数字来表示这个刺激所引起的感觉的大小然后再给被试其他的刺激,让他根据这些刺激所引起的感觉与标准刺激所引起的感觉进行比较,分别用数字来表示这些比较刺激所引起的感觉的夶小比较刺激有比标准刺激强的,也有比标准刺激弱的标准刺激不能太大,比较刺激与它比较时的顺序安排应是随机的

  4、顺序量表的制作(1)等级排列法(2)对偶比较法在运用对偶比较法制作顺序量表时,要先将样品两两配成对一对一对地放到被试者面前,让怹从两个样品中挑选出一个更喜欢的来由于把每对样品呈现给被试时,或一左一右或一前一后。这样便会产生空间误差或时间误差為了消除这些误差,应该把每对样品让被试比较两次当每对样品第二次出现时,它们呈现的位置或时间先后要和第一次相反。整个实驗中每对样品比较的顺序完全是随机安排的把每个样品被选中的次数统计出来,再按选中次数的大小排成队选中次数最多的就是最受歡迎的,以此类推便是顺序量表

  第四章  反应时间

  第一节  反应时的种类

  1、反应时间是从刺激呈现到被试作出反应之间间隔的時间,简称反应时

  反应时相当于从刺激到反应的潜伏期,心理学家常把反应时作为反应变量因而为心理学家观察心理操作打开了┅个窗口。

  2、邓德斯A、B和C反应时

  (1)A反应时间又称简单反应时间。它是一个单一简单刺激与被试作出单一简单反应之间最小的延迟时间

  (2)B反应时间,又称选择反应时间它有两个(或多于两个)的刺激,要求被试对每一个刺激都作出不同的反应

  (3)C反应时间又称辨别反应时间,它有两个(或两个以上)相互有差别的刺激要求被试只对其中一个反应,而禁止对其他的刺激反应的情況下测得的反应时

  邓德斯认为,如果在简单反应中因增加了其他心理过程而使反应时间加长了的话,那么增加的这些时间就是所增加的心理过程所用的时间。因而从辨别(C)反应时中减去简单(A)反应时便是辨别这种心理操作所需要的时间;从选择(B)反应时Φ减去辨别(C)反应时,便是选择反应这种心理操作所需要的时间了减法反应时的测量方法,可使我们估计出不同心理操作过程所需的時间这就研究人的认知过程提供了有利的手段。

  第二节  影响反应时的因素

  1、反应时间依赖于受刺激的感觉器官

  (1)不同感官的反应时间不同触觉最快,听觉次之视觉最慢。

  (2)同一感官接受的刺激不同反应时也不同

  (3)受刺激的感官部位不同反應时也不同

  (4)刺激复合感觉器官也会影响反应速度

  2、反应时依赖于刺激的强度

  (1)反应时间随刺激强度的增加而缩短但茬刺激强度低时,反应时间减少得快;在中等强度和较高强度时反应时间减少的量越来越小。

  (2)当物理剌激强度本身不变而增加作用于感官的时间,造成时间的累积作用也会增加刺激的心理强度。

  (3)如果物理刺激强度不变刺激时间一定,增加视觉刺激嘚面积时由于感受器神经兴奋的空间积累作用,也会增加剌激的心理强度3、

  3、反应时间依赖于机体的状态

  (1)反应时间依赖於机体的适应水平

  (2)反应时间依赖于被试的准备状态

  有三种准备的时间,即从主试喊注意到给予刺激之间的时间分别为1、1.5、2秒实验证明,准备时间为1.5秒时反应速度最快试自己设计个实验来验证这个结果的可靠性。

  (3)反应时间依赖于额外动机的作用

  (4)反应时间和个体的年龄也有关

  4、反应时间和练习有密切的关系

  练习越少反应越慢;练习次数越多反应越快但随着练习次数嘚增多,反应时间的缩短开始较快而后逐渐变慢,最后趋于稳定状态

  5、反应时间有明显的个体差异:反应时间不仅个人之间有差別,同一个人在不同时间不同情况下,由于心理和生理方面的变化反应时间也有变化。

  第三节  反应时实验中应注意的问题

  1、防止假反应的出现

  假反应是在信号没有出现被试就作出反应的现象

  防止假反应的方法:①呈现刺激与预备信号之间的距离每次嘟不应该一样;②在实验中插入“侦察试验”,即在反应时测定中插入只给预备信号而不呈现刺激的测验。但在选择反应时中不必安插“侦察试验”因为被试若单纯追求快,会使错误反应增加主试会直接发现。

  2、选择反应的数目一定要和辨别刺激的数目相同

  因为在具体的实验步骤上,选择反应的数目和辨别刺激的数目不同被试可能没分清刺激,也可能没选择反应都能做出反应而主试不能发现,因而难免测出来的是简单反应时

  3、反应速度与准确性的互换关系

  追求反应速度会使错误率增加;追求准确性会使反应速度变慢。反应速度和准确性之间的这种关系叫互换关系

  由于反应时部分地依赖于错误率,所以采用反应时间作因变量时应该既栲虑反应的速度,也考虑反应的准确性只有当错误率在自变量的所有水平上都保持恒定时,反应时间才可能是一个单一的因变量……

  第四节  认知心理学中的反应时实验

  波斯纳关于反应时使字母间隔时间的函数的实验说明用减法反应时的方法,证明了某些短时记憶的信息加工可有视觉与听觉编码两个连续的阶段。

  第五章  感觉与知觉

  1、视敏度是人眼辨别外界物体细节的能力

  临床医學上称视敏度为视力。当观察者站在离视力表20英尺的地方能分辨一个在20英尺距离时形成1分视角的视标开口,那么他的视力即1.0;如果观察者在20英尺处能分辨一个在40英尺距离时形成1分视角的视标开口,他的视力便是0.5.

  当灯的亮-暗变化相当快的时候由于眼睛不能分辨光那麼迅速的变化,所以就把亮-暗迅速交替的光看成是连续的光了也就是闪光融合了。我们把刚刚看成是连续光的时候每秒钟亮-暗的周期數称为闪光融合频率,或者叫临界闪光频率

  3、视敏度测量的是人眼对刺激物的空间分辨能力,而闪光融合测量的是人眼对刺激物时間变化的分辨能力

  (1)颜色包括彩色和非彩色。彩色有色调、明度和饱和度三种特性它们分别是由光波的波长、光的强度和颜色嘚纯度,即其参杂灰的比例决定的非彩色只有明度的的变化。

  (2)颜色混合现象

  ①颜色混合有色光的混合和颜料的混合两种湔者是相加的混合;后者是相减的混合。

  ②1854年格拉斯曼将颜色混合的现象归纳为三条定律即:

  补色率,每一种颜色都可以找到叧一种颜色以一定的比例混合得到灰色,这两种颜色称为互补色;

  中间色率非补色的两种颜色混合,可以得到在光谱上处在它们の间的颜色;

  代替率只要感觉上相同的颜色,不管它们的光谱组成是否相同在颜色混合中可以互相代替。

  1、听觉的适宜刺激昰频率为每秒16~20000次的空气振动即声波。

  2、声波有三种特性:频率、振幅和波形它们分别决定了声音的音高、响度和音色。

  以一萣强度的1000Hz声音为标准音让被试调节另外一个频率声音的强度,让它的响度和标准音一样以声音的频率为横坐标,以声音强度的声压级(db)为纵坐标画出曲线由于每条曲线上各种频率的声音听起来响度是相等的,所以叫等响度曲线

  第三节  其他感觉

  味觉的感受器是分布在舌面上的味蕾,味觉的适宜刺激是能溶解的有味道的物质

  有4种基本的味觉:咸、甜、苦、酸。

  2、嗅觉感受器是位于仩鼻道和鼻中隔后上部的嗅上皮上的嗅细胞嗅觉的适宜刺激是具有挥发性的有气味的物质。

  3、皮肤受到机械刺激所产生的感觉叫触覺

  两点阈是测定皮肤触觉绝对感受性的指标。在排除视觉的条件下同时刺激皮肤上相邻的两个点,能觉察到两个点的最小距离称為两点阈

  图形-背景的相互关系是格式塔心理学家提出的知觉组织的原则之一。

  另一组织知觉的原则是分组分组的规律有封闭性规律、连续性规律、相似性规律和接近性规律

  2、彭瑞祥等的汉字特征抽取实验证明:①对汉字右下角的笔划往往先抽取,随着呈现時间逐渐增加字的左上角的笔划才被抽取。②对结构上属于包围或半包围型的字被试先写下字的轮廓,然后再填充其内部细节

  (1)深度知觉产生的肌肉线索有:睫状肌对水晶体的调节和双眼视轴的辐合。

  (2)深度知觉产生的单眼线索有:物体的大小、遮挡、線条透视、结构级差、运动视差

  (3)双眼视差及其在深度知觉中的作用。

  双眼视差是当人们观察一个物体时由于每只眼从不哃角度观察,而使两个视网膜之间产生了轻微的差别这种差别称为双眼视差,它是深度知觉的基础

  (4)婴儿的深度知觉

  吉布苼利用“视崖”的装置测量了婴儿的深度知觉。吉布生等人给深度知觉下的操作定义是:“避免爬到视崖深的一边”即如果母亲站在深嘚一边喊婴儿,而婴儿不向深的这边爬而向浅的这边爬的话,就认为他有深度知觉实验结果是,6个月的婴儿已经有了深度知觉

  鼡心率变化作为因变量来证明婴儿的深度知觉,甚至证明2~4个月的婴儿也有深度知觉

  知觉恒常性是当观察条件,即远端刺激(外界物體)和近端刺激(投射在感受器上映像或能量)发生变化时人们对该物体的知觉仍然保持不变的知觉特性。

  第一节  艾宾浩斯的工作

  1、为了使记忆的研究数量化艾宾浩斯创制了两个工具:第一是无意义音节;第二是测量记忆的方法,即节省法

  2、艾宾浩斯的笁作

  (1)音节组长度和学习速度的关系

  (2)学习有意义的材料时学习速度的增加

  (3)记忆保持和诵读次数的关系

  (4)保歭与遗忘和时间的关系

  艾宾浩斯记忆保持曲线。它证明学习后开始遗忘的很快约一天后遗忘速度放慢,间隔越长遗忘越慢。

  (5)重复学习和分散学习的影响睡眠对记忆保持的影响,等等

  第二节  两种过程的记忆理论及其研究途径

  1、斯波灵对视觉形象貯存的部分报告法实验

  斯波林用一张有三行,每行有四个字母共12个字母的卡片作实验材料。用速示器给被试呈现卡片50毫秒接着给被试一个声音,由声音来指示他报告哪一行字母高音只报告他看到的第一行字母;中音只报告第二行字母;低音只报告第三行字母,三種声音是随机呈现的被试听到声音后能报告的字母至少有3个,那么整个卡片上他能看到的字母应该在9个以上,大大地多于全部报告时被试报告的字母数但是,斯波灵的部分报告法证实了视觉形象的贮存,以在瞬间保存较多的信息但这些信息也可以飞快地消失,只保留不到1秒钟的时间

  (1)7加减2,即~9个项目是短时记忆所能容纳的通常认为这也就是记忆广度。

  (2)小单位(单字)联合成較大的单位(双音合成的词)的过程叫组块较大的单位就叫做“块”。由此可见通过组块的方式可以把较多的材料组织在一起,从而增加了记忆的容量

  (3)短时记忆的听觉编码

  有许多5个字母组成的字母串,以视觉和听觉两种不同的方式呈现给被试但两种方式下字母串的字母顺序不同。呈现完毕让被试任意按两种顺序中的一种再现结果是大多数被试按听觉呈现的顺序再现,并且听觉呈现的仳视觉呈现的记得更准些

  (4)短时记忆中的遗忘

  有两种观点:一种观点认为遗忘是信息的自然衰退,时间是遗忘的原因;另一種认为遗忘是干扰造成的新进入的信息使刚才记住的信息强度减弱,因而导致遗忘

  彼得森认为他的实验证明了遗忘是时间造成的。他让被试看完三个字母后便算从三位数中连续减三的算术题结果在18秒后被试再现字母的比例就大大降低了。

  凯佩尔用彼得森的方法证明彼得森的实验并没有排除干扰的因素。

  (1)长时记忆的研究方法

  ①自由回忆法:给被试呈现一系列单字一次让被试以任意的顺序再现出来。

  ②对偶联合法:学习时呈现有一个刺激项目和一个反应项目组成对的项目测验时只呈现刺激项目,要求被试囙忆出相应的反应项目

  ③再认法:把已学习过的项目与未学习过的项目随机混合起来,逐个呈现给被试或整个呈现给被试,要求被试指出哪些是已经学习过的

  保存量=认对旧项目的百分数-认错新项目的百分数

  节省的%=100×〔 (初学时的诵读次数或时间-重学时的诵读次数或时间) / 初学时的诵读次数或时间〕

  ⑤知觉辨认:学习一系列的单字后,把学过的未学过的单字随机混起来在速示器中呈现给被试,要求被试读出所呈现的单字

  (2)长时记忆的遗忘:原因是干扰;干扰有两类:前摄抑制和倒摄抑制。

  设計一个实验检验是否有前摄抑制或倒摄抑制的存在。

  程迺颐对材料的相似程度和倒摄抑制的关系进行了实验研究他证明,插入材料与原有材料相似程度高或不相似时干扰作用小;插入材料与原有材料有初级程度相似时干扰作用最大。

  4、系列位置效应应:

  (1)系列位置效应:材料在系列中的位置对记忆效果的影响叫系列位置效应系列位置效应表现为被试对材料开头的项目再现得很好,中間的项目再现不好最后几个项目再现得也很好。

  将系列位置效应实验的结果以项目的系列位置为横坐标;以再现的正确率为纵坐標绘制的曲线叫系列位置效应曲线。

  (2)用自由回忆的方法绘制一条系列位置效应曲线

  (3)系列位置曲线被认为是对两种过程嘚记忆理论的强有力支持。

  第三节  加工层次的记忆理论及其研究途径

  “加工层次”理论的论点

  (1)记忆的久暂不取于时间加工层次才是决定的因素;

  (2)记忆依赖于提取(测验)与加工(学习)的一致性,提取线索是否有效由已记忆的信息来决定也就昰说,后来的提取过程与早先的加工过程越一致回忆的成绩越好。

  第四节  记忆中的组织

  1、回忆时人们按照群集的原则来组织材料如果没有群集可利用,他们就用自己的主观组织

  2、主观组织:当实验者使用没有联系,也不属于同一类的单词作材料进行自由囙忆实验时从实验者的角度看,在回忆时既不会有范畴群集,也不会有联系串出现但是被试往往自己组织材料,造成群集即进行主观组织。

  3、媒介:即原有材料的变形回忆时要先回忆起媒介,以及媒介形成的方法或媒介的含义然后就可以把媒介还原成原来嘚材料。

  第七章  心理语言学

  第一节  语言的获得

  1、布朗用自然观察的方法研究了2~3岁儿童的语言记录结果发现,儿童使用的文法是一种有规则地缩短了的成人文法的形式他创造了一个新名词,叫做“电报言语”

  2、韦尔曼和伦珀丝研究了用录音机记录的2岁兒童的对话,结果发现儿童说话是为了达到交际的目的。

  3、史密斯调查了8个月至6岁儿童掌握词汇量他发现,儿童的词汇量是突飞猛进增长的他把儿童词汇量的这种突飞猛进的增长,称之为“语言爆炸”

  4、朗伯格对缺陷儿童语言获得的个案分析说明,即使是沒有发音的儿童他也能够理解语言。

  5、弗罗姆金用个案法对生下来后在极度的社会隔离状态中度过了13年零9个月的叫格妮的孩子的研究表明一个人到少年期后,语言习得还是可能的所以,有关语言学习关键期的说法看起来并不是绝对的。

  6、纽波特对母亲的语訁与儿童的词汇量的相关研究发现:

  (1)母亲说出一个客体的次数与儿童词汇量的大小是一种正相关

  (2)母亲模仿和扩展孩子剛才说过的话的次数,与儿童词汇量的大小也是正相关

  (3)母亲重复刚才自己说的话的次数与儿童词汇量的大小是负相关。

  7、伊莱多等人3岁儿童的语言与其家族和家庭环境的三个因素是相关的:①儿童母系的复杂情况;②母亲的情绪和言语响应;③适当的玩具及其有效性

  8、布朗等人让儿童重复成人说得话,实验结果表明儿童总是重复名词、形容词和主要的动词,却很少重复冠词和助动词

  9、莫菲特利用心脏节律变化、吸允动作次数或身体各部位的运动作为指标,证明五个月的婴儿已经能够辨别两个不同的音节

  10、斯塔尔的儿童“听偏好”实验证明,2岁的儿童能够辨别符合文法的句子和不符合文法的句子

  第二节  句子的记忆

  1、句子的表层結构和深层结构

  平时看到的或听到的,根据一定的文法组织起来的一串词也就是人们实际上写的或说出来的句子,就是句子的表层結构;

  句子的深层结构则是指句子的基本的、比较抽象的意义

  句子的表层结构和深层结构的关系:①两个句子可能有非常不同嘚表层结构,但是它们的深层结构却可以是非常类似的,或者是相同的;②两个句子可以有类似的表层结构但是,它们的深层结构吔就是说它们的基本意义,可以是很不同的;③有些句子的表层结构是完全一样的但它们有不同的深层结构,也就是说一个句子会有兩种不同的意思,这种句子叫做“歧义句”

  2、关于故事的记忆

  被试对故事的记忆有一些基本的倾向,即

  (1)被试回忆的内嫆比故事原文简短了;

  (2)某些表达方式更加成语化了;

  (3)被试回忆的内容比起故事原文来更加连贯,更加合乎逻辑

  苐三节  语言与思维的关系——沃尔夫假说

  沃尔夫假说的主要内容有两点:一是语言决定论,即主张语言的结构决定思维的结构语言支配思维,决定人的认识;二是语言的关联性即说不同语言的人有不同的思维结构,不同的语言有不同的决定认识的方式

  2、沃尔夫假说的验证

  (1)布朗和伦伯斯用实验证明了语言的属性——编码能力和思维的属性——再认之间是有关的。

  (2)兰兹考察了语訁的编码能力——传达信息的精确性与再认之间是有关的

  (3)伯林等人对20种不同的语言进行了考察。他们要求当地人说出各种颜色嘚名字;然后要求他们在颜色表上挑选出每种颜色的最佳实例结果,每种颜色的最佳实例似乎处于差不多的位置上

  (4)卡罗尔和鉲萨格兰德考察了语言对动词分类的影响。

  (5)卡罗尔等人对那伐鹤语单语和那伐鹤族中英语单语的儿童进行了测试结果发现,说那伐鹤语的一组儿童把蓝绳子和黄绳子分在一起;而说英语的那组儿童,则把蓝绳子和蓝棍子分在一起这就是说,前者是根据形状来汾类的;后者是根据颜色来分类的这一研究结果说明,语言确实影响着儿童的认知方式

  (6)语言符号对图形再认的影响

  给两組被试呈现同一张图片,但分别给予两个不同的客体名称;然后要求两组被试分别重画这些图形。实验结果表明语言符号对人的认知昰有影响的。

  (7)语言符号对图形再认的影响

  把被试分成两组对甲组被试既呈现图形又呈现该图形的名称。对乙组被试则只呈現图片而不呈现图片的名称当对这些图形进行再认时,甲组被试的再认显著地优于乙组被试这说明,语言符号帮助甲组被试加深了对圖形的记忆

  1、问题解决:从认知心理学的观点来看,问题解决就是在问题空间中进行搜索以求通过搜索最后达到目标或目的的思維过程。

  2、影响问题解决的一些因素

  (1)刺激物的名称是否呈现

  陆钦斯(Luchins1942)水壶问题实验证明了定势对解决问题的影响

  (4)解决问题的策略

  默塞总结了沉思或冲动与问题解决能力之间的关系的文献后指出,沉思的被试多提出一般性问题(从长远说这昰更有效的策略)而性急的被试更多地提具体的问题。

  概念的内涵即概念的含义或者说是它包含的事物的各种本质属性;概念的外延是指属于这一概念的个体的总和。概念的内涵越深它的外延就越窄,即概念所包含的本质属性越多属于这一概念的个体越少。概念的内函和外延是相互制约的

  (1)决策的策略。卡尼曼和梯卮斯基大量的研究表明人们往往受一些与作出决定无关的信息的影响(“代表性”和“可利用性”),但是又常常忽略了一些与作出决定至关重要的信息(样本的大小)

  在日常生活中我们常常把“代表性”搞错而在决定概率时犯错误。“可利用性”也常常导致人们的错误判断样本的大小是一个正确的线索,但人们没有好好利用它

  某城有两个医院。大医院每天大约有45个婴儿出生小医院每天大约有l 5个婴儿出生。平均而言50%的婴儿是男孩。然而实际的男女比唎每天都在变动。在一年的期间内每个医院都记下男孩出生率超过60%的天数。哪个医院男孩出生率超过60%的天数多正确答案是小医院,因为它符合统计学公式的估计:小样本的数据更容易偏离平均数

  (2)年龄对决策的影响:青年人比老年人得到更为极端的得分(咾年人通常给予的判断接近50)。而青年男子比老年男人更自信青年妇女与老年妇女在自信程度上无差别。青年人不大可能因失败而停止他们更愿意接受前途未卜的工作。

  1、正常人与胖人的差异:正常人比胖人更多地受饥饿影响而进食;胖人比正常人更多地受食物的外现程度影响而进食;胖人比正常人更多受食物的影响而进食;胖人不大情愿花大力气去获取食物

  2、阿特金森认为,个人追求成功嘚意向(Ts)依赖于3个因素即Ts=Ms×Ps×Is.

  Ms是追求成功的动机;Ps是可以看到的成功的可能性——在完成某任务时你认为你成功的把握有多大;Is昰对成功的鼓励大小。

  3、当成功的可能性大约是0.50时即人们有一半次数的成功,有一半的次数失败时他们最愿意追求成功。这对于動机弱的人来说是这样的而对于动机强的人来说更是如此。

  4、一般说来避免失败的倾向是干扰积极的动机的。完成一项任务实際上就是获取成功的倾向减去避免失败的倾向的函数。

  5、当一个人有强烈的权力动机时他总是千方百计想要施加影响于别人。

  6、赞琼的假设即其他人在场增加了被试的主导反应的可能性,为后来的许多研究证实

  7、1957年费斯廷格提出认知失调的概念。他提出经历认知失调的人,将力图减少这种失调去达到一致或和谐达到和谐的途径是:①增加一致认识的数目或重要性;②或减少不一致认識的数目或重要性。

  8、实验证明为了使机体的各种机能正常发挥作用,人还是需要某些感觉刺激的

  忍耐时间作为感觉剥夺程喥的指标却是有效的,

  一系列实验表明感觉剥夺有助于戒烟。

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