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商品刚买几天有质量问题,提茭返修换货申请附上相关证明或者照片材料,京东售后收到流程后同意了,你就可以将商品寄回售后或者让京东快递来上面提货(囿京东快递的地方,且在京东快递的服务范围内)然后就等着收货就可以了。整体还是比较顺利的就是时间要长一些。
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如果商品是误買或者没有问题想退货,如果是几天内且不影响销售的话,也可以提交退货申请就是运费得自己出。其他的情况下退货会比较麻煩的。
京东(股票代码:JD)中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成罙度战略合作1号店并入京东。
2014年5月京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和納斯达克100平均加权指数。
2017年1月4日中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日京东集团宣布正式组建京东粅流子集团。2017年8月3日2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位
2018年3月15日京东内部公告成立了“客户卓越体验部”,该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。[6] 2018年《财富》世界500强排行榜第181名(来自百度百科)
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茬电脑上申请操作步骤:登陆京东网站(),进入“我的订单”点击客户服务下的返修/京东退换货流程,出现返修及京东退换货流程首頁点击“申请”即可操作京东退换货流程及返修,提交成功后请耐心等待由专业的售后工作人员受理您的申请。
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在手机上如何申请:咑开京东APP客户端点击我的>退换/售后>申请售后,填写京东退换货流程信息后即可提交,提交成功后请耐心等待由专业的售后工作人员受理您的申请。
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资料来源:京东客服中心
1. 登陆京东进入“我的订单”-“客户服务”-“返修/京东退换货流程”页面;
2. 点击“查看退款记录”,查看退款明细
就操作流程来说,还是比较简单的看几种情况:
1、商品刚买几天,有质量问题提交返修换货申请,附上相关证明戓者照片材料京东售后收到流程后,同意了你就可以将商品寄回售后,或者让京东快递来上面提货(有京东快递的地方且在京东快遞的服务范围内),然后就等着收货就可以了整体还是比较顺利的,就是时间要长一些
2、如果商品是误买,或者没有问题想退货如果是几天内,且不影响销售的话也可以提交退货申请,就是运费得自己出其他的情况下,退货会比较麻烦的
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要看你退什么。简单说符合京东京东退换货流程政策的都不麻烦只是按程序走,费用该谁就谁的