怎么怎么样才能让顾客满意下次再来?

【摘要】:正因为我曾登过"包您滿意"的广告,一位有着特殊要求的顾客打电话给我,说她不是我的顾客,我能帮助她吗?我说:"当然可以"1957年初秋的一个星期六的下午,我正忙着修理一位顾客

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