这家公司业务方面主要覆盖那些方面?

XC 旅游公司是一家业务方面覆盖全國几十个城市的旅游企业近几年,随着旅游行业竞争加剧xc亟待提升自身竞争力并扩大客源市场。为此 xc;g-动了电子商务系统建设项目,开发了电子商务网站和面向最终用户的移动 APP实现了在线销售旅游产品、机票和礼品卡等功能,同时还为一些酒店、景区等有偿发布网絡广告XC 在自己原有品牌优势的基础上,注重网上品牌的塑造 xc组建了一支专业的品牌建设团队;在各大城市的热销早报和晚报上刊登企業信息和总经理人物传记,吸引了

大量受众的眼球;同时还发布了最新版广告片推广自己的电子商务站点和 APP,主要投放在上海、杭州、寧波、苏州、无锡、南京等华东地区主要城市的电视台、公交 (地铁)和楼宇电梯电视等媒体通过与国内第三方在线旅游平台合作, XC在他们嘚电脑端和移动端持续不断地发布公司的旅游信息;借助原有的品牌优势 XC与8000家景区的战略合作从线下拓展到线上,策划“在线枣评、积汾返现”等线上营销活动把增加客户粘性作为营销重点,从而形成自己的经营特色并产生品牌效应

为了持续保持客户关系, XC采用多种途径建立了顾客网络. XC电子商务系统可以识别游客的潜在需求定制化推送有价值的旅游攻略和特色产品提醒信息;同时, APP可以为注册用戶免费提供旅游途中电子导游服务.电子商务系统还组建了不同主题的用户俱乐部如车迷俱乐部、摄影迷俱乐部等,并为每条旅游线路開辟讨论区便于团员之间的相互沟通交流。经过几年的发展 XC的业务方面在不断拓展,在客户中的声誉也在不断提高

请结合案例,回答下列三个问题:

(1) 分析XC旅游公司采用的主要电子商务盈利模式 (4分)

(2) 分析XC旅游公司建设自己网上品牌的主要方法。 (6分)

(3) 分析XC旅游公司建立顾客網络的方法 (5分)

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

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