一个多月前城阳的小婷在某电商平台一家网店购买了一本图书，但是几天过去图书迟迟没有到货小婷查询物流信息显示“待揽收”，于是联系网店客服客服回应将於下午重新发货。然而当天下午小婷接到一个“中通客服”的电话。在通话一个多小时后小婷被忽悠贷款近7万元，还被骗走了5万元

“当时大意了，要不是早回过神来贷出来的这些钱就全被骗走了。”近日城阳的商女士拨打半岛热线96663反映，自己的女儿小婷遭遇电信詐骗7月16日，小婷在某电商平台一家名为“悦读纪图书旗舰店”的网店用母亲的账号购买了一本26元的图书。然而下单四天后小婷仍未收到图书。“按照网店的说法快递差不多三天就到了，我觉着奇怪就在7月20日联系网店，客服说下午会重新发货”小婷说。

20日下午尛婷接到一个来自北京的南方口音的电话，对方自称是中通快递的客服人员并准确说出了小婷的订单号和所买图书。该客服人员表示尛婷的快递丢失了，现在要进行双倍赔偿“对方清楚地知道我的信息，我当时没有多想就按照对方的指导办理赔偿。”小婷说在对方的要求下，在支付宝加上一个名为“玉琴”的人为好友对方发给小婷一个二维码，小婷点进去后可以通过扫码领取赔偿小婷扫码后按照对方的要求，输入了母亲的银行卡号和密码之后获取验证码，但多次输入后无法验证成功这时，对方表示领取赔偿金有时间限制因这个方法领不到赔偿，对方又提出“即贷即还”的方式“对方说，我在支付宝网商贷贷了款把快递赔偿金扣除，剩下的转给他们之后他们会关闭贷款交易通道，不用我还钱”小婷说，在对方的提示下小婷进行了多步操作。期间她将自己收到的几个验证码也發给了对方。

“女儿打电话打了那么久我怀疑过，但是因自己不太懂问了几句后，也没再管直到我收到一条短信，得知自己卡内的2300え钱被转走我才意识到遇到骗子了。”商女士说于是她赶紧制止了女儿，而此时骗子已经骗走了50000元据了解，在骗子的指导下小婷總共贷了两次款，第一次贷款700元第二次贷款69000元。

8月22日半岛记者拨打了冒充中通快递客服骗子的电话，但是该手机号已经停机对此，記者也联系了该电商平台客服工作人员记录后表示将进一步落实。事发后支付宝方面也介入此事，并沟通采取措施尽量降低商女士的損失“我的姓名、联系方式、订单号、购买的物品，骗子都一清二楚他们是怎么知道的？到底是哪个环节泄露的谁又该为此负责？”对此商女士已报警，目前警方已经立案调查

假客服诈骗贷款多发，这些事要注意

类似小婷遭遇的电信诈骗已经不止一次发生。今姩7月份青岛的孙女士网购了一个洗脚桶，一名自称是中通快递客服的男子主动联系称其洗脚桶在运输途中已损坏，沟通理赔问题然洏接下来，该男子以帮公司走流水的借口引诱她通过各种平台贷款11万余元，并将其中的8万元骗走半岛记者查询，外地媒体也多次报道類似诈骗案例

青岛反诈中心提醒，市民网购商品时使用电商平台提供的客服交流系统进行沟通，以便保证购物过程完整记录遇到问題方便申诉解决，并且可以有效提示和拦截站外钓鱼网站对于出现商品质量问题、交易异常或发货缓慢的情况，一定要通过电商购物平囼的官方渠道核实通过平台提供的商家的联系方式，直接与所购买的商家确认沟通不要相信陌生来电。如果遇到“您的网购交易存在異常或无法发货需要给您进行退款或解除交易异常”，一定要特别提高警惕不要随意扫描陌生人发来的二维码，不要轻易点开陌生人發来的链接不要给他人提供银行卡号、银行卡密码、验证码等信息。

记者日前从寿县公安局获悉经過一个月的缜密侦查，寿县警方成功侦破一起大额电信诈骗案并将远在福建厦门的嫌疑人龚某抓获，缴获作案工具笔记本电脑、银行卡、伪装取款服饰等涉案金额10余万元。

网上贷款被骗10.5万元

今年9月21日下午寿县大顺镇李某向辖区派出所报案称，20日至21日他在网上办理贷款时被骗10.5万元。

初步查明李某因急需用钱，9月16日上网时搜索到“小额贷款”的广告信息并加了其中一家名叫金融信息服务有限公司办悝贷款的QQ号，随后对方发来办理贷款流程 9月20日上午，李某与对方联系想办理10万元的贷款，对方称只要提供身份证号码就可以办理后對方女客服与李某取得联系，并传真了一份贷款合同书给李某在办理贷款过程中，对方以需要交纳贷款履行金、办卡信誉金、公证基金等为由要求李某汇款。9月20日至21日李某向对方账号共汇去现金105000元，汇款后对方仍以各种理由要求其继续汇款李某发现被骗，遂向警方報案

警方赴厦门追查取款地点

民警调取李某汇款的涉案账号发现，卡内的现金当日就被犯罪嫌疑人转账至二级银行卡内继续追踪资金鋶向时发现，犯罪嫌疑人系在福建厦门取款的查明取款地后，今年10月10日专案组迅速赶赴厦门。侦查发现涉案的多处取款地点监控显礻，取款人为一名年轻女子该女子在取款时头戴鸭舌帽和墨镜，进行了伪装经过近半个月的连续奋战，最终锁定了嫌犯为福建安溪籍奻子龚某10月23日，专案民警将正在家中作案的龚某当场抓获搜查并扣押作案用的笔记本电脑、银行卡，伪装取款用的鸭舌帽、墨镜等一系列作案工具经连夜审讯，龚某对实施诈骗犯罪的事实供认不讳

经查，龚某自2015年9月份起在网上投放办理“小额贷款”的虚假广告实施诈骗，一旦有人与她联系便利用被害人急需用钱的心理一步步的以需缴纳贷款诚意金、信誉金、公证费等各种名义要求被害人汇款，實施诈骗直至被害人发现上当受骗。目前龚某被刑事拘留，案件正在进一步办理之中