5173怎么样索赔

我在5173卖号说我违反了再次交易规則!~急急急急

我在5173卖号说我违反了再次交易规则!~请问5173的再次交易规则是怎么不要让我打电话,请把规则回复给我!~~谢谢!~
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如工作室没有在规定时间内完成玳练请您在订单中提交申诉,会有工作人员核实处理代练申诉步骤:进入“我的5173”-“我的代练”-“我是玩家/工作室”下面的“我的代練信息”-“订单详细”-“问题处理中心”。代练时间均以玩家所发布代练要求时间为准(官方维护时间除外)如工作室在规定时间内未唍成代练要求,将赔偿代练补充协议中的效率保证金如超过玩家所发布代练要求时间的10%,则工作室全额退还代练费用给玩家并赔偿效率保证金。

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1、2018年12月6日16时31分我在5173官网购买了(坦克世界游戏帐号)商品并一起购买了91.6元的保险,2019年3月3日游戏帐号出现被找回无法保障我的所有权,并向5173客服提出索赔客服一直推脫并不愿意赔偿。
2、投诉5173涉嫌放纵有潜在风险商品(游戏帐号)在其网站销售
现向消费保投诉,希望能帮助处理谢谢!
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