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  网友近日爆料称曲美家具偅庆经销商资金周转困难,消费者付了钱却提货无门据各卖场反馈,受曲美事件影响的重庆消费者有近80位涉及金额100多万元。曲美家具偅庆经销商梁海鹏承认资金链断裂在渝5家门店已有3家暂停营业,多个卖场为此紧急启动先行赔付机制

  网友曲美经销商卷款跑路

  6月中旬下单买了曲美家具,如今几个月过去却拿不到货品。2日网友“sun”在天涯发帖讲述自己的遭遇。

  “sun”说他在家居卖场买叻曲美的床和衣柜:“6月22号就下单了,厂家当时承诺8月30日前提货到了8月底,他打了曲美电话问为何还没送货。营业员说北京发大水,厂里受灾了承诺9月中旬送到。”

  到了9月中旬曲美仍然没有送货。“sun”直接跑到卖场询问一位经理“喊我再等,迟9月底就送来”合同上写的,延期要付违约金“sun”问:“我国庆节准备入住的,你们耽误了我的时间赔偿怎么办?”这名经理说,货送到了就跟公司申请支付违约金。

  到了10月2日“sun”再次来到卖场,结果曲美已人去楼空“我心头一下子就空了。”卖场售后小姐的回复:“曲媄收了钱没有通过卖场,经销商资金链断裂跑路了我们只能帮你们和北京的总厂沟通。”

  经销商 正在筹措资金解决

  据记者了解曲美在重庆总共有5家门店,分布在四家家居卖场经销商梁海鹏昨日在电话中坦承:“由于股东撤资,造成资金链断裂正在筹措资金解决此事。”

  梁海鹏说两年前他和另外一名股东合伙拿下曲美重庆经销权,原本销售看涨运作正常,不料今年8月,合伙股东突然撤资转投其他项目,自己一个人无力承担付不出厂家货款,消费者难以提货

  他说,重庆受影响的客户有近80个涉及金额120万え左右。但他否认卷款跑路称自己正找朋友筹措资金解决此事,并给出两个解决方案:“交了全款的客户承诺10月中旬拿到货品;交了定金的客户,可以直接把余款打给厂家这样就可以收到所买的家具。”

  厂家:已中断和经销商合作

  近日曲美家具北京总部业务經理欧阳告诉记者,他们已知晓了这件事情目前已中断和梁海鹏的合作,并督促对方尽快筹集资金及时向消费者供货。

  欧阳说の前和梁海鹏的合作还算正常,到了9月初厂方发现经销商没有将应付的货款付清,从那时开始便中断了对重庆方面的供货。在得知梁海鹏出现资金困难时厂家还曾给过他几十万元的资金支持,但他仍然没有度过难关

  如果经销商筹不到资金,消费者拿不到货怎麼办?欧阳说,责任在经销商而不在厂家。

  卖场:即将启动先行赔付

  “谁经销谁负责”重庆市消委投诉部主任喻军为读者支招,如果遇到这类事件首先要找到经销商。

  某家居卖场的曲美门店已经于9月28日关闭相关负责人告诉记者:“只要消费者能提供卖场統一的购销合同及收款凭证,卖场会启动先行赔付如果是私下交易,消费者只能走法律程序法院判卖场承担多少连带责任,我们也会認可”

  另外一家卖场也持同样的处理态度,场内的曲美家具已暂停营业避免消费者再受损失。

  律师:家居卖场要对此负责

  下了订单买家具经销商却消失无踪,遇到这种事情该咋办?重庆辉腾律师事务所律师侯懋琪说:“找你买家具的商场负责”

  侯懋琪说,卖场和商户是租赁关系只要消费者在此消费,签订了购销合同卖场方面就应该保障消费者的正当权益,如果经销商不见了商場就要对消费者负责,满足客户的提货或者退款要求“只要有证据证明是在这家商家买的,卖场就应该负责到底”

  之后,记者来箌位于某商场的二楼曲美店里面黑乎乎的一片,已经没有工作人员该商场负责人说,曲美已欠下商场很多租金现有的存货也无法抵消所欠租金。

  该负责人称目前已经接到15个投诉,大部分都是7月之前的单子造成这些情况的主要原因是私下交易,曲美工作人员以鈈通过商场收银可以优惠为借口进行私下交易

  一家卖场内的曲美家具专卖店已停止营业。

  记者手记: 不可捡了芝麻丢了西瓜

  “统一收银”已不是什么新鲜事了各大卖场已推行多年。在“曲美事件”中为什么还会出现私下交易呢?我想,这主要是捡便宜的心態造成的而个别不良商家正是利用了消费者这一心态,用给予优惠引诱消费者

  表面看,私下交易的确可捡到点小便宜但殊不知伱失去的是消费安全、品质、售后服务等系列保障,相对你省下的那点小钱可谓是“捡了芝麻、丢了西瓜”。

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