1、县区课程的制订和优化客服蔀门业务操作规范;
3、负责学员的维护,接待和回访
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
1、大专以上学历学习能力强,工作踏实有仩进心;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化不断追求提高服务效率和服务质量;
岗位职责/工作内容/岗位要求
岗位职责: ①主要负责解答学员对相关课程的咨询及通过公司数据库信息对客户进行回访,促成订单; ②积极跟进潜在客户维护现有客户; 任职要求: ①本科及以上学历,优秀统招大专亦可;
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