我于3月21日按照短信後面的联系电话和他们沟通,确认一下,让他们扣款.这个电话是还款热线,接电话的人说不知道情况,让我给客户部打电话.于是我给客服部打电话,愙服部说可以看到发送短信给我,但是金额无法确定.让我打还款热线...之后几天我一直和他们联系,他们都在互相推诿!最后是一个客服让我等回複,说已经上报.

  在这十几天里面,我一直接到武汉或者重庆的催收电话,其中有些态度非常恶劣!!!严重影响了我的工作和生活!!

  今天,他们客服回复我,說那个短信已经过期了,我还是要按原来那个金额还款,也就是说,他们不承认这个减免短信了...

  其实数额不大,关键是他们马上金融是正规公司吗嘚混乱程度到了令人难以想象的地步!客服部,还款热线,催收部,互相不知道.而且完全没有什么信誉好言!而且完全不平等,说要取消你分期就取消,說不承认减免短信就不承认!