近日郑州刘女士向特派员求助，2019年1月和天马智慧农贸市场签了合同对方表示，如果是营业期间生意不好可以退租。结果试营业十几天还不能正式营业，她们就遞交申请要退款但到5月底问题还没有解决。而且涉及15家左右总额达到30多万。

　　郑州金水区市场管理处的工作人员说前期手续到了泹没有走完，这情况下市场是不允许营业的

　　但2019年6月4日上午十点三十分，特派员在现场拍摄到郑州天马智慧农贸市场依旧在营业

　　特派员对市场管理处的工作人员说，为什么手续不全仍在经营?市场管理部门应该叫停

　　工作人员说，对于审核区里已经通过，市裏已经申报都审了并且达标了，市场手续齐全

　　随后，特派员要求看一下手续但工作人员表示，审批后材料放到了市局。

　　為核实情况下午两点四十分，特派员来到郑州市市场发展局

　　发展局工作人员称，市级程序没有走完

　　特派员说，目前程序没囿走完能不能营业?

　　工作人员说，正常情况下应先走流程再营业并表示，如果出现这种情况他们会给金水区联系，让他们到现场核实如果属实，就会要求辖区办事处让相关单位整改

　　下午四点二十分特派员又来到金水区市场管理处。

　　特派员对工作人员说市级的审批流程还没有办。

　　工作人员表示特派员可以去办事处，按照郑州市文件精神他们管两个方面。第一看布局达不达标，第二对建设和改造的标准进行监督。

　　特派员问天马目前的情况是否能够营业?

　　该工作人员表示，如果手续不齐全会有相应嘚主管部门对其监督和处罚。但具体是哪个部门他就不太清楚了。

　　租户问他想知道这个市场是他们不想管不敢管还是不愿意管。

　　工作人员表示不存在。他们只是起督导和督促作用

　　特派员说，公示上写得很清楚你们属于监督管理部门，对市场资质要审核

　　工作人员说，这不叫审核叫备案。到市局也是备案不是审批。

　　特派员表示目前这个情况，下一步怎么办?

　　工作人员說你去相关属地管理部门反映情况，经八路办事处

　　租户则表示，去过办事处办事处让来市场管理处。他已经来回跑好几趟了

　　工作人员说，他的意见是如果市场各种证照不全，你们可以到行政部门如果有任何纠纷，可以走司法程序

　　6月6日上午十一点②十，特派员来到郑州市经八路办事处了解情况

　　经八路办事处工作人员称，他咨询到相关材料已经递交市里了整体规划基本通过，专家提出对微小部分进行微调

　　特派员对该工作人员说，郑州市市场发展局还没有批

　　办事处工作人员说，这是他们的事关於手续和营业方面，他没有收到什么文件

　　没有接到任何通知。

　　下午两点四十分特派员再次来到发展局。

　　发展局工作人员表示他已经和金水区联系过了，但市场方的问题需要记者去金水区管理处对接具体时间需要看他们工作的实际情况。

　　他表示他們单位的职责是看市场的新建和改造，是否达标而市场是否达标要等到流程走完，去验收的时候才能知道

　　特派员说，没有验收就能开业吗?

　　最后工作人员对记者反复强调，流程还没有走完没有进行实地验收，这个问题回答不了

　　郑州天马智慧农贸市场在沒有验收的情况下营业，出现问题却没有一方出来承担责任是管理漏洞?还是各部门互相推脱责任?对此，媒体将持续关注