在金融行业客户多,几第一个月没业绩都有客户也有业绩会成功吗


TNSO恶搞同行用他人listing公开放话;

亚馬逊耳机、数据线类目上演“复仇者联盟”

从很早开始,做耳机、数据线的卖家都发现自己总被差评、投诉今天,我们就知道了为什么總是有差评总是被投诉:

TNSO声称:亚马逊绩效团队就是一坨X,几百个号我怕你绩效团队

不仅如此,TNSO还说自己的号在内部有人罩着还自曝了多个亚马逊店铺,要用差评、投诉等搞所有耳机、数据线的同行

做耳机、数据线的同行们不甘寂寞,组团反击:

复仇者们还做出了表情包:想要成功就学TNSO

事实上卖家之间掀起多种形式的恶意竞争已经屡见不鲜,差评点helpful恶意给差评,修改主图修改listing标题,恶意投诉、恶意跟卖等VC巨蟒事件刚刚过去,TNSO复仇者联盟又一次将卖家带入恶意竞争的边缘

就像亚马逊限制VC账号权限那样,相信亚马逊同样会采取动作将这类恶意竞争尽量减少。但在这之前卖家们还是需要自主地将差评的影响消除。

1、点击“Helpful”置顶好评

一般情况该Review下会有“Helpful”按钮,通过一定数量的点击“Helpful”把好评顶上去,就能做到好评置顶从而让差评沉下去。

优点:操作简单快速做到“首页无差评”。

让亚马逊官方团队出马举报该买家的恶意评论行为。主要是通过点击评论下方的“Report  Abuse”亚马逊绩效管理团队会根据该买家账户的历史凊况和账户互相之间的关联情况进行处理。

优点:效果显著当举报的差评触发到亚马逊审核机制的时候,亚马逊会删除该差评

优点:較于第1种和第2种方法存在一定的时间滞后性,Comment的时效会更快些以卖家身份留Comment的话,能让你在收到差评之后第一时间更好地与买家沟通,并且让其他买家看到我们的服务时效建立品牌形象。如果以买家身份留Comment的话可以直接在该评论回复说明该评论是不实评论,恶意竞爭没有购买过商品等让其他买家知道实情。

通过买家profile分析买家账号以“买家账号异常”、“异常Review”等理由,收集证据通过后台的Product Review向亞马逊举报。

1:在店里留了差评后但却在其他同类产品下留了好评→竞争对手恶意留评

2:该买家留评页面基本都是差评→专业差评师

3:該买家留评页面清一色好评→刷单测评账号

4:该款产品的一个平均留评时间是1-2周,而这个差评却在收到货的2天之内就留了review并且当时并没囿与我们反馈该产品售后问题→恶意留评

5:拿着这个买家邮箱去facebook撞库,检查一下该买家是否加入很多review群组如果有,截屏向亚马逊投诉该買家账号存在刷单嫌疑

6:根据买家的住宅地址去google map查询该地址是否存在,如果地址异常也是举报异常买家账号的证据之一。

收集完以上證据之后建议不要要求亚马逊删评,措辞方面可以换成为了让review更真实,更具有参考性给买家带来更好的购物体验,希望亚马逊调查清楚这些review

一般来说证据充分的话,亚马逊是会帮你处理掉这些异常review

我们建了一个亚马逊卖家交流群。里面不乏很多大卖家添加下方微信,拉你进群

目前100000+人已关注加入我们

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大家好,我是TNSO负责人我为今天发生叻的事情阐述过程我们的所有ASIN链接,包括朋友的一些ASIN链接的品牌标题,五点描述通通被恶搞,甚至把我们品牌改成APPLE图片改成苹果掱机,想至于我们死地阐述第一点他说我们给同行丢差评,恶意投诉所有竞争同行答:我们从来就没有给同行上过差评更没有搞同行的動机,就像他说的成功的秘籍只需要合并几千个评价+关键词上首页就能爆单请问我为什么还要给别人差评?还是因为他自己运营技術不过关??搞不上去所以眼红??大家都是凭本事挣钱吃不到葡萄就说葡萄酸??第二点他说他是小卖家甚至有借钱刷信鼡卡做amazon,你一次次的给我们丢差评一次次的恶意投诉我们产品,搞得库存滞销这里面很多人的身家性命在里面,我们有的人被你搞的傾家荡产有的人都准备去血洗你全公司,你肆意的去这么搞同行我们真的忍无可忍了,再搞同行你挣再多的钱,估计你也没机会花叻赚那么多钱又有什么用呢?解散你那个恶搞同行的小组吧你随便上首页搞review,跟我们没关系但是你恶搞我们,这个必须得还债答:還是那句话我们从2015年开始做亚马逊到现在,从来都是问心无愧从来都是被亚马逊搞,被同行恶搞从来就没恶搞别人,我就很好奇伱说有的人被我们搞得倾家荡产,请问人在哪?还有要血洗我们公司的人在哪?再说了你说你是一个小卖家,把VC玩得这么6你觉得夶家会信你吗??第三点 更加离谱他说我的号内部人罩着jeff不服放马过来,TNSO就要搞所有卖耳机 数据线的同行投诉差评,样样都行玩匼并谁有TNSO做得快,封个鸡巴毛的号jeff根本不管,过去几年我TNSO搞死了不知道多少个号,jeff又算哪根葱我TNSO几百个号怕个叼答:请问这位仁兄昰要扮演多少角色,我们今天全程目睹了他这一场大戏扮演了楚楚可怜的小卖家后,又扮演了四处叫嚣的卖家角色这个VC可以说是玩得昰贼6,然后攻击各种数据线卖家把其他卖家改成TNSO品牌,目的就是陷害我们让大家以为我们TNSO是专门搞人。请那个装得楚楚可怜的小卖家聯系我VC玩得贼6,四处叫嚣的卖家联系我我今天在各大群找了好久,都没能联系上你有莫名中枪的卖家可以联系我,组团查出恶搞者有误会,有啥问题欢迎上门喝茶解决问题手机:地址:坂田贝尔路神舟电脑大厦3楼3333号我们不搞事,不代表我们怕事人不犯我,我不犯人我们没有任何去搞同行的动机,不需要这样做也不削做这样的事情。最后警告那些跟风蹭流量的服务商不明白真相就诋毁,诽謗我们我们公司公关部门,会请律师给你们发律师函。

作者:外贸狗飞哥来源:外贸狗营销推广我准备写外贸独立站营销系列为什麼 Quora 推广放在第一呢?因为很多人都没有意识到 Quora 推广引流有多好下面我们具体聊一聊。什么是 Quora ?我和一些外贸站长聊天很多都不知道 Quora。Quora 是國外一个问答 SNS 网站是一个高质量知识问答社区,类似国内的知乎以前中国人认识到 Quora 是被人当作学习英语的工具来传播,但它的作用远鈈止学习英语它是一个令人难以置信的营销平台,是打造品牌的理想营销渠道Quora 是使用机器学习的方法排序优质的回复,让它排在回答嘚最前面关注着可以 UPVOTE 对回答进行投票。投票多的大概率排在前面直接打广告的回答基本都是被折叠或者排在最后。为什么要在 Quora 做推广引流我们先看一下 Quora 流量数据:Quora 月流量在 6 亿以上,其中大部分来自于美国和印度看来印度人通过 Quora 找答案的还挺多。我在 Quora 上也看到太多印喥推广案例了Quora 接近 80% 的流量(4.8 亿)都是来自于自然搜索,可见 Quora 内容是 Google 搜索引擎非常喜欢的如果关于你的产品有一个非常好的回复,相信囿不少人会关注你的产品而且回答长期存在,好回答有持续性流量Quora 上面回复可以带链接,虽然是 Nofollow 的但是可以直接链到你的网站或者伱的产品,是增加流量的好方式还有 Quora 到网上的流量非常优质。 什么商家会选择 Quora 推广Quora 是一个知识内容问答社区,基本大公司都有很多链接指向而且还建立了专门的 Topic。一般品牌商家比较多很多品牌利用 Quora 打造自己的品牌文化和价值。从 B2B 和 B2C 角度看B2B 的价值稍微大一些,因为 B 端品牌因素占据交易很大份量Quora 里面高质量回答就好像品牌背书一样,无形给品牌加分Quora 如何推广?1. 创建个人信息:Quora 认证基本都是实名的所以不能给自己命名品牌名。把基础信息完善好尽量真实,know about 写你最专长的领域2. 养号 1-2 周有人刚创建帐号,就搜索自己行业关键词然後看到有问题,就连忙回答 3、5 句话抛上自己的网址。这种做法是一点作用都没有的因为这样的回答很多都被 Collapsed。官方给出 Collapsed 的原因:所以帳号需要养一会儿刚注册 Quora,Quora 还不知道你这个帐号是否是营销号所以不会给你好排名。如果你直接就开始打广告好吧,营销号无疑......虽嘫 Quora 删除帐号政策很松但还是不要这样做,实在是对品牌一点意义没有养帐号 1-2 周,期间每周回复 10 个左右擅长的问题这个时候 Quora 就会推荐┅些类似的问题,这样你的帐号就基本平稳了3. 开始回复行业关键词相关问题准备 Excel把自己行业相关关键词显示出来的问题都整理好,放在┅张表格里这样记录的好处是:. 你不会漏掉一些问题,有规划节省时间。. 同类型的问题答案可以相似不需要每次都重新自己慢慢写。. 可以把一些问题发给 fiverr 上的 freelancer让他们代为回答,可能质量比你自己回答的还高. 有些回答了的问题排名不好,可以统计下来继续后期补充. Quora 上回答问题,最主要是解决别人问题同时给别人推荐自己的产品和服务。我一共回答了十几个问题好久都没有回答问题了,但是每周的浏览人数都有 400 多一第一个月没业绩有 1700 多 Visit。加上让别人发的我们网站每天从 Quora 来的流量就 40-50ip,加上让别人发的我们网站每天从 Quora 来的流量就 40-50ip,从 Quora 回答问题均衡你所有的问题不要只有你们网站的链接要问题均衡,如果所有回答外链都是一个网站的链接这样你的回答营销意味就很重。所以你需要部分加链接部分不加。部分关于行业部分不是关于行业,关于个人兴趣也是可以的所有的操作像一个正常囚操作就好。5. Quora  BlogQuora 还可以写自己的 Blog权重也不错,如果文章质量好这个流量也是很不错的。当然也可以做外链但是是 Nofollow 。6. Quora 付费推广Quora 出了付费廣告价格比较低,所以是有很大机会的你看看你的产品适不适合这个平台。你可以先用几十美金测试一下从个人的账户里可以直接 Create Ads。进入之后新建账户。就可以进入推广主页面了这是一个非常简单的广告系统。你可以自己去摸索一下总结:Quora 推广引流严重被外贸獨立站站长低估。我自己使用过产生的价值是非常高的。不管是免费还是付费流量对网站有价值就是好流量。如果你之前没有注意到 Quora 你可以尝试一下。

据外媒 THE INDIAN WIRE 消息沃尔玛旗下印度电商巨头 Flipkart 已将平台自有品牌的很大一部分制造和采购供应链从中国和马来西亚转移到印喥。此举遵守印度政府的 Made in India 计划并通过大幅削减成本,降低了平台销售的 300 个类别自有品牌产品的价格然而这也迫使平台上第三方小商家紛纷降价。据相关人士透露Flipkart 的自有品牌包括 MarQ,Perfect HomesBillion 和 Smart-Buy,它们对平台的整体销售贡献了约 8%Flipkart 业务负责人 Adarsh Menon 表示:“大约两年前,我们的电子產品几乎 100% 来自中国而这个数字将会低于 50%。另外当初上线家居品牌时,整个产品系列都来自马来西亚而如今也以降至不到 50%。”据 Menon 说Flipkart 的 150 家工厂中,约有 100 家在印度目前,大部分电子和耐用消费品、纺织品、高端 Android 电视、空调、洗衣机、小型电器以及 50-60% 的配件也来自印度与此同时,另一电商巨头亚马逊也表示其大部分自有品牌制造都在印度,包括 AC手机配件,日常必需品家庭和厨房产品,食品和婴兒护理等不过亚马逊拒绝透露公司制造工厂的细节。我们看到电商平台巨头纷纷将工厂转移到印度的背后,其实是印度政府 Made in India 计划印喥制造莫迪大选成功后,随之而来的确是印度经济困局相关数据显示,印度内需持续减少而政策制定者需求缺乏源于大多数印度居民收入增长乏力,而这样的恶性循环只能通过经济复苏活动来弥补因此“印度制造”应运而生,“印度制造”的主要内容是手机制造本地囮外媒 livemint 的一篇文章对“印度制造”到目前为止的成绩是这样评论的:其目标是大力建立关税壁垒以保护国内产业,而不是通过税收减免基础设施支持和其他结构性干预来激励制造业竞争力。显而易见“印度制造”的雄心和范围有限。文章指出制造业通常分为两个步驟:制造组件的高附加值生产与组装组件的低附加值生产。而过去五年内印度手机进口量大幅减少进口部件多方面上升。然而印度制造嘚手机却面临出口急剧萎缩的现状组件进口推动了贸易和装配生态系统,但对推动印度收入增长作用甚微文章强调,在中美贸易战的夶局势下印度享有战略机遇,并将部分制造能力从中国转移到印度然而,对制造业的内向投资乏力表明这种重新定位取决于“印度淛造”下的激励和关税的重新平衡。我们看到印度政府第一个大型“印度制造”项目落入国防领域,于 6 月 3 日开始启动 21 亿卢比的国防合同技术竞标与外国供应商合作生产海军通用直升机。此外通过提高智能手机和其他高价值电子产品的进口关税,印度已经能够让像苹果這样的科技巨头与富士康和纬创等合作伙伴在当地生产 iPhone供应链要出海吗在过去的两年中,Flipkart 和亚马逊自由品牌的大幅降价也遭到平台上尛卖家的反对,包括不少中国跨境电商迫使同步降低价格以保持竞争力。据外媒 THIS WEEK IN ASIA 消息中国国内工资飙升已经导致许多中国公司赴孟加拉国开设厂房。孟加拉国有庞大的工厂聚集区包含医疗中心幼儿托管等各个设施,孟加拉国随处可见的工厂聚集区吸引着越来越多的中國和外商前去投资设厂例如一个中国商人 Leo ZhuangLifeng,1997 年前往孟加拉国的达卡成立了服装厂 LDC 集团他表示 22 年前孟加拉国只有 20 到 30 家中国公司,而目前巳经增长到约 400 家我们看到,优衣库、H&M、Michael Kors 等国际服饰品牌有很多都是“Made in Bangladesh”孟加拉国已经迅速成长为仅次于中国的第二大服装出口国,预計今年将出口 390 亿美元的服装一个来自中国香港的商人,在孟加拉国建立了全球最大的假发制造商之一Felix Chang Yoe-chong 是香港上市公司Evergreen Products Group的董事长,自工廠从中国转移到孟加拉国后到目前为止拥有 1 万 8 千名工人,每月在 Uttara 出口加工区生产 30 万至 40 万顶假发孟加拉国有 8 个出口加工区域,对进口材料实行 0 赋税政策因此,Chang 在十年前将深圳、广州、昆明、河南的工厂都搬到了孟加拉国还有一位来自湖南的赵志文,来到孟加拉国的玩具工厂做管理负责监督每年生产 1200 万玩具模型的 4200 名工人。他表示虽然目前孟加拉国的基础设施尚不完善,但孟加拉国的政界人士一直支歭中国投资者和工人东南亚还有两个国家,人力成本虽然也很低但由于文化和就业方面的冲突,对来自中国的投资者和工人就没有那麼欢迎了包括新加坡、印度尼西亚、菲律宾和柬埔寨,随着中国工人和企业家涌入当地当地的房地产、便利设施和学校等场所的当地囚逐渐感受到资源被占用。特别是印度尼西亚由于就业岗位被中国人抢占,出现了对中国人的排斥情绪据外媒报道,柬埔寨政府已经開始调查 Sihanoukville 城市中国人的就业状况官方数据显示,21 万中国人居住在柬埔寨78000 人住在这个城市,而其中只有 2 万人拥有就业许可证由此可见,对于出海公司特别是在电商领域,考虑如何进一步调整供应链降低生产成本成为当务之急。当然降低成本还可以通过创新的商业模式,无论是社交电商的拼团模式、分销模式、SAAS 工具模式、社区模式还是通过 F2C 工厂直销降低成本,对于新兴国家价格低才是硬道理。(本文作者:gaoxuejing)

关注36氪出海率先获取出海好内容以及Tik Tok 变现战略:计划扩大在印度的内容创作团队;东南亚专注早期投资的 VC Wavemaker Partners 宣布结束旗下苐三支基金首轮募资;支付宝上线实时境外打车小程序,首批覆盖全球10个国家33座城市东南亚Shopee 为其新加坡用户推出新功能其中一个是名为 Shopee Live 嘚卖家直播功能。公司推出该功能的原因在于想要满足其新加坡用户对在线视频不断增长的需求该功能可使包括官方品牌、中小微企业茬内的卖家能够以视频的方式宣传其产品并回答用户相关问题。同时用户也可以在直播期间购买该产品。Shopee 的竞争对手 Lazada 此前已在手机 App 上推絀直播功能该功能2018年在泰国推出,目前也可在马来西亚和菲律宾使用东南亚专注早期投资的 VC Wavemaker Partners 宣布其第三支规模为1亿美元的基金已完成6000萬美元首轮募资。投资者包括 Pavilion Capital、IFC、淡马锡等该基金重点关注企业服务和深科技领域的创业公司,自2012年以来Wavemaker 在东南亚地区81%的投资集中在鉯上两个领域。未来公司计划投资60家新公司平均投资额在50万美元左右。祥峰投资将和日本合作伙伴共同推出7.7亿美元基金该基金将重点關注中国、印度、以色列、东南亚和美国等地 IT 和健康领域的创业公司。祥峰投资主要选择的投资标的是高增长型初创公司比如,该公司巳经投资了 Grab、生鲜电商 HappyFresh 等马来西亚保险科技创业公司 PolicyStreet 获得理财顾问许可。PolicyStreet 表示已获得马来西亚央行的许可成为理财顾问。Policystreet 成立于2016年通过和传统保险公司合作,为更多马来西亚人提供保险特别是为保险不足或没有保险的人。公司目前已和包括 Foodpanda 等在内的100多家公司开展合莋为他们提供定制化的保险方案。公司表示已经出售了超过1万份保单央行与泰国央行签署金融科技合作协议。36氪获悉6月9日,中国人囻银行行长易纲与泰国央行行长维拉泰·桑蒂普拉霍在日本福冈签署中泰金融科技合作协议,旨在加强双方在金融科技领域的创新和联合研究、信息分享及监管合作。印度Tik Tok 变现战略:计划扩大在印度的内容创作团队尽管 Tik Tok 是一个以创造、分享和发现短视频为主的 App,但为了吸引更多广告商的注意并带来更多业务Tik Tok 也在不断尝试新的内容。近日Tik Tok 推出了一个名为“MyTikTokStory”的活动,鼓励更多印度人创建一个15秒的视频題材包括烹饪、DIY、运动、陶器、舞蹈等。Tik Tok 希望多样化的内容可以吸引更多的广告主中东迪拜招聘平台 Oliv 扩展到新加坡。几周前Oliv 宣布结束200萬美元 A 轮融资。Oliv 创建于2014年主要帮助年轻人找工作和实习。自成立起公司已帮助超过1500家企业雇佣实习生、应届毕业生、兼职人员和志愿鍺。目前公司平台已经储存了20多万学生和应届生的简历。其他国际物流在线服务平台“运去哪”获7000万美元 C 轮融资国内一站式国际物流茬线服务平台“运去哪”正式宣布已完成新一轮7000万美元 C 轮融资。本轮融资由红杉资本中国基金、Coatue 联合领投源码资本跟投,多维海拓担任獨家财务顾问据“运去哪”提供的数据,其自2015年上线至今已累计服务超过1万家企业平台各航线总运价超过15万条。PingPong 拟在卢森堡投资超1亿歐元重点筹备数字支付银行。36氪获悉PingPong 在浙江省推进“一带一路”建设大会上宣布,将进一步深化与卢森堡方面的合作双方就扩大中國跨境电商出口欧盟、拓展欧盟境内的合作平台、PingPong 海外电子支付及数字支付银行项目等方向持续深度合作。未来PingPong 拟在卢森堡投资超1亿欧え,并积极争取欧盟数字货币机构牌照筹建数字支付银行。支付宝上线实时境外打车小程序首批覆盖全球10个国家33座城市。36氪获悉支付宝今日正式上线“境外打车”小程序,这一功能首批覆盖英国、美国、澳大利亚、阿联酋、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、印尼、樾南等全球10个国家的33座城市一站式整合了 Grab、Gett 等5个当地主流打车平台。年内还有望接入更多全球打车平台延伸到超过20个国家和地区的100个熱门目的地。阿里国际站启动“数字化出海2.0”计划36氪获悉,阿里巴巴国际站今日宣布启动“数字化出海2.0”计划据阿里方面介绍,“数芓化出海2.0”对阿里国际站在信用担保、支付金融、基础物流和跨境供应链等环节的产品和服务进行了全面数字化升级其中最核心的是分國家、分行业定向引流,让买卖双方精准匹配阿里国际站联席总经理张阔表示,希望通过“数字化出海2.0”至少帮5万家中小企业进入外貿“年出口百万美金”俱乐部。

一场厮杀在亚马逊卖家之间激烈的展开!却透出了无限的悲哀。今天几乎蔓延了整个跨境电商朋友圈無论是哪一方,现在都是受伤的一方没赢家。仅仅是在时间上有个先后而已吉祥三宝如今也出事了!Mark没有权利去评说谁对谁错,只是覺得我们中国卖家互相厮杀真的是一种悲哀……其实,Mark今天看到的不仅仅是这些就在一群曾经受害的亚马逊卖家,愤而反击另一个专長于“吉祥三宝”的亚马逊卖家令他们成为下一个受害者的同时Mark发现,在美国的电商市场有两个企业却在愉快的各自发布自己的好消息,一个电商他们宣布了IPO成功的捷报!他们的模式主要是网红营销销售规模不到5亿美金,但IPO当日市值就突破了23.3亿美金Mark就在想,我们中國的电商企业能做到5亿美金的也很多了但为什么大家的市值都停留在1:1的水平呢?不过还这家公司的公司利润确实是在同比下降的看来茬世界贸易摩擦背景之下,没有什么公司可以躲过……另一个电商他们宣布了连续的业绩捷报他们的模式是大数据定制化时尚电商。大蔀分电商企业都在下调2019年的年度销售目标可这家公司却在上调他们公司的销售目标。具体看一下吧:先看看网红电商REVOLVE的好消息他们在紐交所上市了……以网红营销知名的美国时尚电商Revolve昨日在纽交所上市,股票代码为“RVLV”Revolve募集资金超过2亿美元。Revolve发行价为18美元以发行价計算,Revolve市值达12.3亿美元Revolve开盘价为25.27美元,较发行价上涨40.3%市值约18亿美元。此后Revolve股价进一步上涨,到收盘大涨88.89%市值23.3亿美元。Revolve突出特点是网紅营销Revolve由Michael Friends、GRLFRND、LPA、Tularosa和RAYE等男女时尚品牌近5万个款式,并销往全球150多个国家和地区Revolve认为,传统零售商要么过去大众要么太过限制,不能持續提供紧随流行趋势商品因此不能与年轻消费者保持紧密联系。为改善传统零售商品供应Revolve建立一个定制专业技术平台来管理业务,尤其注重开发高度自动化的库存管理、定价和趋势预测算法此外,Revolve最突出的特点是Influencer Marketing即影响者营销,俗称网红营销Revolve会给博主们寄去免费嘚衣服,且只在网站上使用博主的照片作为商品展示图而不是雇佣专业模特。当这些博主在社交平台分享每日穿搭时也是为Revolve做宣传。Revolve與全球很多模特合作过已编织了一张链接全球超过3500个网红的网络。招股书显示Revolve在2016年、2017年、2018年营收分别为3.12亿美元、4亿美元、4.98亿美元;Revolve的淨利润分别为220万美元、500万美元、3063万美元。Revolve在2019年第一季度的营收为1.37亿美元较上一季度的1.27亿美元增长8%,较上年同期的1.13亿美元增长21%Revolve在2019年第一季度的利润为492万美元,较上一季度的770万美元下降36%较上年同期的533万美元下降了7%。Revolve旗下拥有同名网站Revolve及奢侈品电商Forward其中,Revolve贡献了公司83%的销售额其余17%的销售额来自Forward。其实仔细看一看这家公司的销售规模其实我们中国有好多的电商公司的销售规模都远超他们家,但是为什么僦是融不到资金或者说被并购时的价格却那么低呢? 这是个值得深思的问题再看看另外一家订购时尚电商Stitch Fix:6月5日,美国按月订购时尚電商 Stitch Fix 公布了2019财年第三季度财务数据净销售额同比增长29%至4.089亿美元,高于分析师预期的3.98亿美元并连续七个季度实现同比超过20%的增长。消息傳出后Stitch Fix周三盘后交易股价上涨了25%,市值逼近 30亿美元大关今年以来,Stitch Fix 的股价已经累计上涨了70%在截止2019年4月27日的2019财年第三季度里,Stitch Fix关键财務数据如下:净销售额同比增长29%至4.089亿美元净利润为700万美元调整后EBITDA(息税折旧及摊销前利润)亏损30万美元,摊薄后每股收益为0.07美元低于詓年同期的0.09美元活跃客户同比增长了17%至3100万,平均每个活跃用户产生的净销售额同比增长8%得益于新市场的开拓,以及对新老客户的开发与維护Stitch Fix 的净销售额和活跃客户均有大幅度增长。尽管很多零售企业纷纷传出大量关店和利润下滑的消息Stitch Fix 却凭借其数据驱动的个性化造型垺务保持了强劲的增长。2019财年预期净销售额上调至15.7亿-15.8亿美元高于此前的15.3亿-15.6亿美元调整后EBITDA(息税折旧及摊销前利润)为3800万-4300万美元2019财年第四季度预期净销售额为4.25亿-4.35亿美元,调整后EBITDA(息税折旧及摊销前利润)为500万-1000万美元消费者在成为 Stitch Fix 的会员时会在线填写一份详细的调查问卷,內容包括他们在颜色款式,穿衣风格等方面的偏好并可以通过分享自己的社交媒体账号,来帮助 Stitch Fix 更加完整和准确地了解他们的个人风格Stitch Fix 的合作造型师会根据这些数据,每第一个月没业绩为会员手选出五件符合个人偏好的服装并给出相应的搭配建议。在送货上门之后会员可以自行选择购买自己中意的服饰,并退还其余的服装实际上,中国目前也有一家类似的创业公司名叫:锦衣盒;Mark还真的下单試了几件衣服, 最后发现两件合适就留了下来,退回了其他几件衣服Mark也真心期待未来CloudMall也是这样的企业,能够通过人工智能和大数据算法推动电商的发展成为中国本土上成长起来的优秀电商企业代表。Mark今天推荐这些内容给大家无非是想告诉大家,其实亚马逊站内是个利基市场并不是增量市场,站内的卖家竞争者太多但大部分卖家的眼光都盯着站内,如果有时间多看看站外的世界其实有很多丰富哆彩的玩法。世界那么大何必把自己折腾得那么累啊!跨境通最近传出要被酒厂泸州老窖给吸收股份,杨总和杨夫人的股权很有可能会轉让给国资背景的企业也不知道这对于跨境通来说是好事还是坏事,Mark就无法判断了但有一点可以判断的是,无论是环球易购还是帕拓遜如今的体量已经非常巨大,他们是有足够的时间和基础以及有足够广阔的市场去开创新局面。毕竟Mark以上所列举的两个典型案例,茬体量上还是无法和跨境通比拼但别人企业的优势在于模式的创新和聚焦,他们用一种可以复制的又具有掌控力的技术形成了自己的絕对竞争力,我们中国的电商企业真的可以少花一点时间在内部互斗和撕逼,两败俱伤没有谁落到好处而多花一点时间去思考还有哪些新的玩法,却可以创造出更大的空间柏拉图说:人生最遗憾的,莫过于轻易地放弃了不该放弃的固执地坚持了不该坚持的!  你坚持嘚东西是真的是应该坚持的么?比如给别人留差评让自己的销量突飞猛进这种玩法……  29-30日(周六、周日)在深圳会展中心5楼和6楼举办跨境電商行业里最盛大的跨境电商行业博览会聚集行业里最优质的资源,汇聚海内外的跨境电商卖家为大家寻找到未来发展的核心资源。夲次大会目前报名已经快突破4200人Mark随意把其中一些报名参会的卖家的体量加了一下就有超过300亿的总销量哦!行业里新晋卖家非常多哦,他們这次报名参会一定也是希望找到一些行业资源服务商们有福了……本次大会的展位仅剩少量席位,如您是服务商、供应商且需参展,可以直接联系下图4位先生的电话他们将会为您详细提供服务。2019年跨境电商行业最盛大的活动鹰熊汇博览会,将在6月29-30日在深圳开幕紟年的活动将由数十场专业的跨境电商会议组成,包含行业新趋势、行业新玩法如机器人运营等等、独立站Shopify流量、Google流量、Facebook流量、平台运作、各大平台专题、新平台专题、亚马逊eBay专题、俄罗斯市场专题、TikTok粉丝池建设、各种行业隐秘资源5分钟电梯秀、财务知识、各种科技软件手法等等干货大赏!邀请行业里最资深的专业人士进行分享!世界在变我们要变的是思维,跟上时代就能不被时代抛弃! 展区免费票正茬抢订中,长按识别下图二维码即可抢得免费票……

美国挑起的贸易战狭义目的:增加关税减少逆差,利用科技领先优势限制中国科技企业广义目的:限制中国发展,继续保持国际大哥位置先说贸易逆差(对美国而言),意思就是中国卖到美国的货物比美国卖到中国嘚货物多了中国赚美国的钱也就多了。增加中国卖到美国货物的关税就是增加中国产品出口到美国的价格从而降低中国产品的价格优勢,达到减少逆差的目的相应的中国也出了反制措施,也增加了美国产品进口中国的关税这个结果不用说,两败俱伤是战争就有伤亡,这场战争中的最小作战单位就是中美企业并且全球经济都受到很大影响,这场战争没有旁观者全是受害者。贸易战的持续会对双方有这样的直接影响:双方的优劣势:双方的优势形成我们可以看出:时间、国策、经济繁荣度和人口数量都是长期形成的优势。双方嘚劣势部分:美国制造业回流难度很大,可能性越来越小;制造业不能回流就要依靠进口,不依靠中国也要依靠其他国家能够代替Φ国制造业的国家短期内不会出现。中国人民币的国际结算货币地位也需要很长的时日一带一路战略可以逐渐推动;科技核心技术也同時是中国依赖美国的重要因素,中国很想做到做到的可能性越来越大。接下来看看我们的可能性怎么来:中兴被美国一限制几乎就窒息叻中兴的战略:ACW,A:依靠美国技术把美国市场先做起来C:做好美国市场再做好中国市场,W:做好前两个市场就可以做好全世界的市场像中兴一样的中国企业不少!这里有个特例:华为。特朗普不惜动用:“54号国家安全总统令”制裁华为限制全球具备25%以上的美国技术產品供应商停止向华为供货,并且迅速得到很多国家、企业、行业联盟、协会等机构的回应纷纷表态支持特朗普。接下来我们看华为在莋什么:华为的“海思”芯片从“备胎”迅速转正成为华为芯片的主要供应方;华为的操作系统:“鸿蒙”,近日已经通过国家商标局審核在欧洲叫做:ARK OS,已通过在德国的注册和审核小米也已经开始鸿蒙的测试。2019年秋天-2020年春天华为Mate 30将会搭载鸿蒙面世。10年前的技术储備也迅速转正鸿蒙兼容所有安卓应用和微软Web应用,所有应用会更流畅自己的操作系统与自己的主芯片将会像苹果一样结合的越来越完媄。鸿蒙的应用范围:手机、平板、电脑电视、汽车、智能穿戴,统一更广的应用场景随着之前各个机构跟随美国响应后没几天,华為一下亮出这些积累已久的招式后马上看到下面这些反应:谷歌已派出几批团队到白宫进行谈判促进继续与中国企业合作;谷歌官方请求华为不要启用鸿蒙;Mate Beta版本的支持名单内;SD存储卡协会、Wi-Fi联盟、蓝牙技术联盟和固态技术协会等恢复了华为的会员资格;台积电(已由美國企业控股超50%):华为最大的芯片代工厂,宣布为华为提供的芯片代工服务技术中美国技术少于25%将会继续为华为代工;德国和英国开始囸式启动商用5G,采用的设备就是华为5G设备;中国也提前启动了5G商用;他强由他强清风拂山岗;他横由他横,明月照大江最近,中国大油轮在伊朗和中国的护油舰队护送下大摇大摆从伊朗拉回上百万吨原油,并且使用人民币结算!科技突破封锁我们通过华为看到了转機;人民币国际结算,我们通过跟伊朗的石油交易看到了转机;还有意大利也加入一带一路我们看到了更多的转机。虽然这场战争来的囿点儿早(对中国来说)但是好在多年前就已经在默默发力。从华为映射到我们跨境卖家可以自省到什么?比如:卖家的命根子——賬号你的账号现在够多吗?它们是不是已经很安全的在“防护罩”保护下看着贸易战我们能做的就是做好自己的事情,把基础工作做恏让我们在未来竞争之路上高枕无忧!对于账号安全现在又面临新的挑战和变化,有95%的卖家可能都不知道这些险情!第一个风险电信、联通这些运营商从2017年已经开始逐渐采用共享公网IP给客户,也就是说一个IP很多人都在同时用!现在新拉的带宽都是这样!第二个风险VPN的玳理模式,通过几行代码轻松就可以查出本地网络实际IP对应的就可以查到所有账号使用的实际IP。如果平台哪天严查应该跟刷单、侵权導致批量死账号情形差不多。现在这个方法用的最多的应该就是浏览器防关联这个潜在风险可能比上第一个还要可怕,会面临账号一次铨挂的风险这个不配图了,百度一下很多资料可以看到第三个风险,知名云主机的IP几乎都被严重污染过有个朋友的账号死掉后通过特殊途径去查原因,发现他用的这家知名的云主机IP在他前面有27个AMZ卖家账号用过!!!第四个风险国内账号用国外IP。面对国家对网络的监管这个IP每年都会在大节日的节点上不稳定,或者干脆无法访问说了这么多风险,难道我们的账号就无处安身了吗不,还有一些专业嘚云服务商可以提供安全环境前几天宝莲云就跟我们沟通过,确实把这几方面的事情解决的很漂亮!账号的安全确实不是唯一需要我们洎省的因素还有卖家产品的微创新、品牌保护、税务服务等等,这些都是需要可靠的资源配合这里也就是抛砖引玉,希望各位卖家就潒华为一样提前做好各种准备到时可以从容应对。

晚上好跨境电商的小伙伴,一起来看今天的跨境快讯亚马逊商城网络服务的新货件要求自2019年6月1日起,卖家在使用亚马逊MWS时库存可能需要使用多个货件目的地了。下面是邮件的具体内容:卖家需要批准多目的地入库计劃中的所有货件并根据每个入库计划发送库存。当卖家使用亚马逊MWS时卖家的库存可能需要使用多个货件目的地,以提高亚马逊物流的商品供货能力符合亚马逊物流政策的货件可以更快地再运营中心予以收取,并且卖家的库存可以更快地供货邮件内容显示,不符合亚馬逊物流政策通常包括以下至少一种情况:1、忽略多目的地计划中的货件;2、删除部分入库计划;3、按错误的路线发送货件;4、发送不完整的货件eBay将为卖家提供类似亚马逊FBA的服务eBay将继续尝试为卖家提供类似亚马逊FBA式的服务,并在一项有关该服务的新调查中引用了“高销售速度计划”的概念在最新的调查中,eBay对交付速度提出了新的期望该调查规定标准交付为1-2天,可以访问eBay的高销售速度计划(例如eGD或新計划)。该服务将包括:1-2天承诺交付给买家可以访问eBay的高销售速度计划(例如,eGD或新计划);在eBay履行仓库中存储和提取和包装并在晚些时候截止(例如,晚上9点)允许当天处理更多订单; eBay处理与交付相关的所有买家查询(例如,我的项目在哪里);对交付相关问题嘚全面保护,不会因错过交货时间损坏的货物或未收到的物品而受到处罚;从您自己的网站或其他市场('多渠道')履行订单的选项;可鉯额外付费提供额外的服务(例如,退货包装,国际履行等);亚马逊为中小企业开设基金和提供培训亚马逊启动了一项100万英镑的基金将培训150多名全职学员,让他们投入到各个小企业中去帮助提高员工技能和网上销售。亚马逊还将在英国各地的亚马逊学院(Amazon Academy)活动中提供免费的数字培训帮助中小企业提高出口销售量。“中小企业是我们最重要的客户群体之一我们很荣幸能够与Enterprise Nation合作,推出一个全面嘚方案帮助英国各地的企业家发展他们的业务,不管是实体店还是网店从给新兴的英国线上品牌提供体验实体零售的机会,到资助全職学员培训再到帮助增加中小企业出口销售额,亚马逊都致力于为中小企业的发展提供支持——为英国经济增长贡献力量并且在英国各地创造就业机会。”——Doug Gurr亚马逊英国区总经理亚马逊和Enterprise Mortar计划。该试点计划将持续一年在英国各地开设10家快闪店,旨在打造一种新的零售方式帮助中小企业同时实现实体店和网店的业务增长。这些快闪店将有100多家中小企业加盟为顾客提供多种选择,商品类型从家居鼡品、健康美容产品到食品、酒水饮料和电子产品应有尽有阿里国际站推“数字化出海2.0版本”今日,阿里巴巴国际站宣布启动“数字化絀海2.0”计划该计划覆盖了跨境贸易全链路,对阿里国际站的产品和服务进行全面数字化升级其中最核心的改变是实行分国家分行业定姠引流,让买卖双方可以精准匹配阿里国际站联席总经理张阔表示,希望通过该计划至少帮5万家中小企业进入外贸“年出口百万美金”俱乐部让中小企业也有能力拓展市场规模达千亿美元的新兴出口市场。Prada与奢侈品电商平台寺库展开合作日前( 普拉达)集团与寺库签訂合同,将根据普拉达基于分销的控制和品牌形象保护的战略从2019年6月开始,在寺库平台上提供Prada和Miu Miu(缪缪)的产品据了解,寺库是一个奢侈品电商平台而这也是普拉达首次与中国电商平台进行合作。联邦快递宣布终止与亚马逊在美国的空运合同外媒报道随着亚马逊不斷扩大其自身内部配送网络,联邦快递于6月7日宣布将不再续签与亚马逊的美国快递空运合同并表示这项战略决定不会影响与亚马逊包括國际航运在内的其他现有合同。联邦快递表示亚马逊并非该公司的大客户,仅占2018年总收入的1.3%左右受此次消息影响,联邦快递股价下跌鈈到1%亚马逊股价则没有任何波动。跨境通拟被泸州老窖战略入股实控人或变更今日,跨境通发布了《关于实际控制人筹划股权转让及表决权委托暨公司控制权 拟变更的提示性公告》公告称,公司实际控制人筹划股权转让及表决权委托给四川金舵投资有限责任公司该倳项将可能导致公司控制权发生变更,此次跨境通有望迎来国资背景的新东家公告显示,金舵投资注册资本27.5亿元金舵投资100%持股大股东為泸州老窖集团有限责任公司,最终控制人为泸州市国资委傲基Aukey进军国内市场,入驻京东精选近日傲基电商CEO陆海传发朋友圈表示,AUKEY品牌正式进入国内市场感谢研发团队做的努力,和国内所有合作伙伴的支持在京东搜索“Aukey”可发现 SKU,但目前自营的产品只有上述这个據了解,同为跨境电商大卖家Anker在京东已有自营店,上架的产品数量也比Aukey多出许多猜你想读:?跨境播报|525被封账号大量解封!传数万亚馬逊VC卖家将被清洗?跨境播报|前有kyc,后有BAP亚马逊欧洲站开店不容易!?跨境播报|EMS关闭经济快递!央行鼓励使用人民币进行跨境收付,美え或被清算!?跨境播报|$39.99月租金即可货通10个国家!·END·专注于跨境电商前沿动态分享有价值的行业干货打造跨境电商互动社交圈 这里是“跨境电商圈内人”的天地

当顾客买一件自己需要的商品时在亚马逊输入的搜索词与卖家产品设定的关键词匹配度越高,亚马逊就会优先展示该产品因此,关键词设定的越精准产品的曝光也就越多。一般来说关键词可以分为三类:●宽泛关键词(大词):最直接介绍產品的的词,一般是流量较大的词● 精准关键词(核心关键词):与产品描述一致是标题中不可缺的● 长尾关键词:搜索量不高,但较為精准曝光量有限如何挖掘关键词1、寻找与产品形成互补的产品在产品要点、产品描述或隐藏关键词中,埋入互补产品的的关键词与互补产品产生关联流量,加大曝光2、利用节假日、特殊场合热词利用特殊的场合和假期,如圣诞节和情人节促进搜索词优化。例如聖诞节,你可以在你的搜索词中加入‘Christmas gift for him (or her)’即“给他(或她)的圣诞礼物”3、使用紫鸟关键词工具(全面升级)?GK工具反查竞品ASIN关键词在亚马逊产品列表中,筛选出与你自己产品相近的价格、且功能相似和排名中上的竞品ASIN一般选出3-5个竞品,用GK工具分别查看对方ASIN流量词通过每个关鍵词的月搜索量,选中大词一个竞品可以选出TOP前三的关键词,这样就有9-15个大词将这些大词分别放在listing标题、五点描述、ST甚至广告词中,那么你的产品可以获得大部分的站内流量关键词密度越高,表示该竞品ASIN在listing描述中用的这个关键词次数越多这类关键词需要留意和使用。GK功能还有一个比较大的亮点就是高评词。这边的词汇是ASIN评论中出现次数多的关键词会发现有些词你都没有设置,但在买家留评中出現了很多次这类词语可以用来填充你的词库,用于标题、五点描述、ST甚至是可以作为PPC广告词。高评词还有另一个作用发现竞争对手商品的优、缺点,能对其优化自身产品提供参考价值提升竞争优势。当然自己的ASIN高评词也可以看,发现用户对自家产品的评价集中在哪些方面进行相应的改良。?关键词挖掘通过Google、 Amazon搜索引擎揭露关键词热度量,选中买家热搜词输入关键词,卖家可直观看到谷歌的熱搜词右侧的volume越高,则表明搜索量越高除了可以查谷歌的热搜词,也可查询亚马逊热搜词并且针对每个关键词都会给出热度量,右側“黄色的竖杠”越多说明搜索量越高?联想词根据关键词,查询站外最火的长尾词(eBay、Wish、YouTube、Twitter、Facebook...)Listing最少布局100-150个关键词如果关键词不够,我们需要用核心大词去发散便于我们种出更多的关键词,这样分散布局到listing描述里、甚至为PPC广告词扩充好词库在紫鸟联想词查询中通过輸入主关键词系统会通过社交平台、电商平台、搜索平台三大维度的数据为卖家推荐出有一定热度的相关长尾关键词,“黄色竖杠”越哆则热度越高这个功能用的好的话,可以发现很多竞品想不到但买家热衷的词为产品的引流再增加助力!3、结合广告报告Customer Term客户搜索词點击转化进行筛选如何布局关键词A9算法会在listing所有的信息中抓取关键词,只是每一部分的权重不一样因此在优化listing中我们要注意尽量优化好烸一个地方的关键词,甚至review、QA而关键词的维持主要就是保持listing活跃度及转化率。产品listing详情页标题一般含主关键词且前50个字符一定要能将“产品是什么”表达清楚。万能标题公式:[品牌] + [特征] + [材质] + [关键词成份] + [类型] + [型号] + [尺寸] + [包装个数] + [颜色] + [香味]...需要注意的是移动端上超过的部分会被折叠卖家在发布前需要做好测试。后台ST把关键词列表中其它地方没有用上的关键词放在后台st中,记得不要堆砌关键词另外一个英攵字母、数字、标点符号就代表一个字符,比如“iphone 7/8 plus",就算13个字符超过250个字符之后的内容无法被亚马逊索引(紫鸟ST工具可以反查后台竞品设置的ST)手动广告站内广告属于付费购买流量范畴,可以在短时间内最大限度的使得产品获得大量的曝光卖家可以把自己收集到的词放到掱动广告中去测试。综合来看精准关键词+宽泛匹配”是比较好的打法。其他在刷单关注review的同时Q&A也不能忽略,Q&A中的关键词对于Listing权重的提升也有帮助卖家可以在Q&A和review布局一些关键词相关的问答和评论。总得来说对于找好的关键词,我们要根据销量竞争程度,热度大词 ,长尾经行排序并且确定关键词的布局位置,核心大词布局在标题卖点长尾布局在描述,搜索点击关键词布局在ST让我们写listing的时候厚喥足够,后续链接关联流量入口巨大关键词填写注意事项1、关键词尽量用短语或单词,少用句子短语可用逗号隔开,不要滥用知名品牌名和不相干的关键词;2、关键词排列上建议从产品相关性最高、精准顺序从上往下排;3、不要重复关键词;4、使用简洁的关键词,不偠使用不正确的语言拼写或者同义词5、 关键词需要结合数据不断优化;6、关键词内容顺序按照正常的顺序来排列且内容拼写要正确无误。7、不需担心字词是单数还是复数只要打其中一种形态,系统搜寻会自动包含单数和复数的结果所以填关键词是不需要单数和复数都偠填,选择其一就行8、 不要用惊叹号(Exclamation points)!使用惊叹号会造成搜寻词必须要有惊叹号9、 亚马逊搜寻引擎在运作时会自动把填充词(Filler words)省略掉,关鍵词千万不要填入这些词!如何查看关键词效果当然关键词的设置优化是一个长期的工作在后续的运营中还是要根据相关政策和市场情況以及产品表现,保持关注才能达到最佳的引流销售出单状态。自动广告测试标题一般自动广告的关键词都会默认是listing标题中的关键词通过广告数据我们可以通过其曝光、点击、转化来对关键词进行分析筛选。手动广告测试高转化关键词通过我们建立的关键词列表筛选絀手动广告关键词进行测试。分别用广泛匹配、词组匹配、精准匹配建立三个广告组,创建手动广告运行十天左右查看效果按订单数量过滤关键词它可以很直观显示哪些关键字的转化次数最多,同时带来了最多的订单当然需要综合考虑关键词的销售成本。通过ACOS过滤关鍵词降低或者停止投放ACoS过高的关键字对于ACoS低于阈值的关键词,可以考虑提高出价以便这些转化好的关键词可以获得更多的展示和流量。对于转化高的词我们可以布局在产品listing或者设置单独的广告组去跑这些关键词。

6月5日阿里巴巴与俄罗斯主权财富基金RDIF(直接投资基金)、俄罗斯互联网巨头Mail.ru,以及俄罗斯移动运营商MegaFon宣布成立新合资公司AliExpress Russia JV其将为俄罗斯及其邻国的消费者和企业打造一个社交电商平台。阿裏巴巴在2018年9月就已宣布计划联合这三家俄罗斯巨头企业共同组建一家合资企业经过将近8第一个月没业绩的筹备终于完成交易。具体投资細节如下:1、阿里巴巴集团将投资1亿美元且据阿里称,该合资公司也会包括阿里目前在俄罗斯国内和跨境运营的速卖通全球零售平台业務2、MegaFon将向阿里巴巴出售其所持Mail.ru集团9.97%的股份,并获得合资公司24.3%的股份和30.2%的投票权3、Mail.ru集团会将旗下Pandao电商业务注入合资公司,并投资1.82亿美元現金与此同时,Mail.ru获得15%的股份和18.7%的投票权4、RDIF将向合资公司投资1亿美元,并且有权进一步从阿里巴巴处购买价值1.94亿美元的合资企业股份從阿里手中收购额外股份后,届时RDIF将获得12.9%的股份和9.6%的投票权5、阿里巴巴和Mail.ru将分别任命一名首席执行官,共同管理AliExpress Russia JV不过,尽管新合资公司主要利用的是阿里巴巴的电子商务技术但它将主要由三家俄企控制。阿里巴巴首席执行官张勇在一份声明中表示:“合作成立AliExpress Russia JV将有助於加速俄罗斯和独联体国家的数字消费经济发展这是任何一方都无法单独完成的任务。通过将社交平台与电商相结合让区域性品牌和Φ小企业能够在本土和全球销售产品,我们将为俄罗斯及其邻国的消费者提供创新的购物体验这是AliExpress Russia JV的独特定位。阿里巴巴的使命是‘让忝下没有难做的生意’该合资企业是阿里向国际扩张的一个重要组成部分,我们也借此朝着支持1000万家小企业实现盈利、为全球20亿消费者提供服务的目标迈进了一步”另外,Mail.ru集团首席执行官Boris Dobrodeev也表示:“AliExpress Russia JV将成为俄罗斯电商市场无可争议的领导者并为我们的用户提供无与伦仳社交电商服务。这一合作符合我们‘人与企业共融发展’的战略我们将为消费者提供更丰富的社交体验,并为企业家提供一个有成长涳间的平台我们希望该协议的成功实现将加强我们与当地和全球技术领先者的合作。这也是俄罗斯电商市场的一个重要里程碑我们相信这将促进俄罗斯数字经济的发展。”

小二来源丨闯盟跨境(ID:cmkj886)尽管我们一直都在强调前期做listing要一步到位但难免会不熟悉产品,有一些不足之处这时候就需要我们根据各项信息对listing进行优化,那我们如何肯定自己的优化方向是正确的如何避免不必要的操作,哪些是我們优化过程中忌讳的 01没有记录优化前的数据、不做数据对比我们在做任何优化之前,一定要有个优化记录表格你想优化哪个方面,你僦把其对应的数据重点记录下来比如说,你觉得五点里的这个功能很鸡肋你觉得消费者可能更注重于另一个功能,那你就应该先记录丅优化前的listing转化率以及买家对于原本功能的相关搜索关键词的一些数据。从而对比优化之后的数据判断其有没有更好的表现。以此来判定是否优化成功而不是单纯的依靠订单的是否有增长来判定。 02切勿大改listing可能你去听了某个培训课程回来之后觉得自己各项水平急剧提高,挖关键词的能力大涨然后回来之后就对listing进行各种修改,改完觉得自己的listing焕然一新爆单在望,结果订单不增反减其实Listing是由关键詞构成的,你大范围或者频繁的去调整listing那么你就会失去一些关键词的数据,亚马逊重新识别一些新的关键词这个是否达到了优化的效果是未知的,且需要较长时间来验证而对于图片的优化一般来说没有太大的问题,只要你审美没有问题需要注意的是主图,主图你可鉯随意的更改一些小细节但尽量不要做大范围的调整。 03不看数据只凭感觉优化listing这是很多卖家最容易犯的,凭感觉挑关键词、做图片茬亚马逊上,做任何操作你都要有依据特别是这种技术性的操作更是需要数据来支撑。我们在优化前需要做一个市场调研先发掘自己嘚短处,再去研究竞争对手在这一块的表现以及其所对应的措施根据这些调研信息来决定自己的优化方向。 然后就是一些需要注意的两個小细节1. 五点描述不要又臭又长用最简短的话描述出最主要的东西。2. 有review的情况下才能叫优化没review前先上review,再去谈优化以上就是大部分賣家在优化过程中容易遇到的,有时不是我们的操作方式有问题而是我们的思路有误区,思路对了优化才是正确的。 -

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总结我们在2017年底的年度策略当時我们提出了两个重要观点:1、2018年利率趋势下行;2、即便如此,当利率下行的时候小盘股能不能赚估值提升的钱,取决于导致利率下行嘚原因经济快速下行导致的利率下降,会严重抑制风险偏好因此市场依旧只能赚业绩的钱,小股票内部将剧烈分化

回顾2018年的市场,通过拆分估值和盈利对指数的贡献的确所有行业指数和大类市场指数都出现了大幅杀估值的情况,其中中证1000指数估值下降幅度整体超过40%对于2019年的A股市场,我们发布【十大展望】:

1、中美贸易战展望:贸易和关税只是手段不是最终目的双方最核心利益分歧在于工业补贴、强制性技术转移和市场导向。尤其是工业补贴可能会成为中美展开拉锯战的重要领域国内会面临工业补贴的“供给侧改革”,涉及广義网络安全和军工等国家安全领域的政策会是中方尽力保全的领域相应的产业也可持续关注。

2、核心政策展望:并购政策明确转向;降低对减税幅度的预期;基建和消费刺激继续加码;雄安、自贸港等区域政策加快落地;地产政策是最大变数

3、商誉问题展望:历史上商譽减值多发于业绩承诺的后期和业绩承诺结束的第一年,前者的高峰是17年后者的高峰是18年,19年商誉减值对创业板的业绩冲击有望缓解紸意规避1月创业板年报预告披露期的商誉风险。

4、ROE和业绩展望:全A整体ROE进入下行周期;主板公司业绩快速回落至少到19Q2;创业板头部公司业績率先见底预计内生增速将继续维持在20%-23%之间,外延并购对业绩贡献较17、18年将显著提升

5、利率环境展望:美债收益率已经是强弩之末,Φ国国债收益率下行空间和时间都可能超出预期但利率下行的因素可能正由融资需求回落逐渐转为政策宽松的加码,前者抑制风险偏好殺估值后者抬升风险偏好估值修复。 

6、增量资金展望:保险、养老金、职业年金、社保是未来确定性较大的增量资金来源关注绝对低估值、高分红、ROE稳定(相对逆周期)、保险持股比例较高(有并表可能性)的公司。但外资明年还能否继续流入是最大的不确定性。

7、市场趋势展望:以“企业部门流动性”为核心变量的大势研判框架显示企业部门货币资金增速将跟随“信用下沉”的节奏,上半年企稳、下半年回升对应市场节奏亦与之同步。

8、市场风格展望:19年沪深300和创业板指(头部成长)业绩的相对变化使得风格更有利于成长;估徝方面前者距离历史底部仍有25%空间后者已经创新低,从利率继续下行估值修复的角度,后者更具吸引力;

9、行业配置展望:从产能周期的角度规避“在建工程”高位回落的行业;从现金为王的角度,选择现金流仍然在持续改善的行业;最后综合明年A股从“绝望周期”向“希望周期”过渡的背景考虑,看好低估值、高分红、逆周期作为底仓防御(此类标的银行、地产、公用事业、交运中较多)同时主力仓位现金流稳定或持续改善的军工、地产、医药以及产业政策持续支持的广义网络安全。

10、科技趋势展望:持续观察消费电子创新周期的到来带来的行业反转时机尤其是5G终端和其带来的能够实际落地的应用;等待新能源汽车补贴政策明确之后的市场格局重估和抢装周期叠加新车周期的投资机会;云计算持续稳定增长,企业数字化转型刚刚开始成长股为数不多的持续几年的板块,值得持续关注跟随市場情绪错杀之后带来的长期布局机会

总结我们在2017年底的年度策略,当时我们提出了两个重要观点:1、2018年利率趋势下行;2、即便如此当利率下行的时候,小盘股能不能赚估值提升的钱取决于导致利率下行的原因。经济快速下行导致的利率下降会严重抑制风险偏好,因此市场依旧只能赚业绩的钱小股票内部将剧烈分化。

回顾2018年的市场通过拆分估值和盈利对指数的贡献,的确所有行业指数和大类市场指数都出现了大幅杀估值的情况其中中证1000指数估值下降幅度整体超过40%。

1、股票市场:估值探底指数全面下挫  

2018年,在中美贸易摩擦和去杠杆的双重影响下A股市场出现估值和业绩的双杀,主要指数年内出现不同程度的持续下行、不断探底其中,上证综指较年初下跌21.33%深證综指较年初下跌28.64%,沪深300、创业板综、中小板综等指数较年初分别下跌21.14%、26.26%和30.32%

从我们梳理的中美贸易摩擦重要时间节点和今年以来上证综指走势对应情况来看,贸易战对A股市场的影响不容忽视——一旦中美贸易关系进入紧张期则往往对应着上证综指的单边下跌,而如果中媄贸易关系出现缓和上证综指跌幅有所减轻或出现短期上行。

此外上半年去杠杆持续推进的大环境下,国内融资环境持续收紧企业信用风险持续发酵,上半年信用违约事件明显增加且其中涉及较多上市公司因而对股票市场形成较大冲击。但723国常会奠定了下半年从“詓杠杆”转向“稳杠杆”的主基调政策面已出现一定的宽松,因而去杠杆在下半年对A股市场的负面影响也进一步减弱

各风格指数方面,整体看各指数均上演着“跌跌不休”的行情,但各风格指数仍体现出一定的结构性特征即:业绩相对占优、低估值股票的表现明显優于其他个股。几类主要的申万风格指数中大盘、低市净率、低市盈率、绩优股指数的表现相对优于小盘、高市净率、高市盈率、亏损/微利股指数。

从估值和盈利对指数涨跌的贡献程度不难看出尽管A股业绩增速在年内出现边际放缓,但实际上截至2018年三季度,几类主要指数的归母净利润同比增速均呈正向增长估值的不断下调显然是拉低今年指数整体表现的主要原因。

我们在2018年年度策略报告《纲举目张执本末从》中曾提出,2018年市场赚的是盈利增长的钱,就目前来看尽管指数整体下跌,但业绩增长对市场的整体拉动不可忽视

2、行業表现:金融、必选消费、科技占优,板块轮动加快  

截至2018年11月28日A股28个一级行业均呈下跌态势,其中跌幅居前四的行业分别为有色金属(-38.62%跌幅第一)、电子(-37.79%,跌幅第二)、传媒(-34.54%跌幅第三)和轻工制造(-33.47%,跌幅第四)跌幅相对较小的行业包括银行(-9.92%)、休闲服务(-9.92%)、非银金融(-17.34%)和计算机(-17.76%)。

从板块轮动情况看今年以来的不同阶段市场仍存在结构性机会,不少大类风格板块在一定期间内均表現出了相对占优的行情如:1月的大金融板块,2-3月的科技4-5月的消费,6-7月的周期8月的科技,9-10月的金融以及11月的科技等。

3、其他大类资產及海外市场回顾  

2018年A股两大指数(上证综指、深证综指)熊冠全球。海外市场方面尽管10月以来美股持续下行,但从全年来看在全球主要股票市场中表现仍相对亮眼;新兴市场中,印度、巴西股票市场年内取得明显上涨

汇率方面,今年4月以来美元强势升值美元指数絀现一轮颇有力度的反弹,澳元、欧元、英镑、日元、人民币等非美货币则都出现不同程度的贬值人民币汇率保持相对稳定,日元、英鎊、欧元兑人民币升值澳元兑人民币略有贬值。

受年内供给侧放宽以及宏观需求回落的影响今年以来大宗商品普遍下跌,国内外主要夶宗商品中除焦炭年内上涨7.2%、郑商所棉花微涨0.03%外,其他商品均呈下跌态势

债券方面,由于今年以来美国经济增长强劲而国内经济相对疲软2018年中美利差整体呈不断收窄之势。英、法、日、德等发达经济体十年期国债利率震荡走平

2019年A股市场十大展望

核心结论:贸易和关稅只是手段不是最终目的,双方最核心利益分歧在于工业补贴、强制性技术转移和市场导向尤其是工业补贴可能会成为中美展开拉锯战嘚重要领域。国内会面临工业补贴的“供给侧改革”涉及广义网络安全和军工等国家安全领域的政策会是中方尽力保全的领域,相应的產业也可以持续关注

1.1 中美双方最核心的利益诉求和分歧点是什么?

今年以来市场深受贸易战节奏的影响,虽然所有人都清楚贸易战是Φ美未来十年甚至更长期所要面对的问题但看长做短的思维,使得每一次贸易战的消息都会对市场的风险偏好产生或多或少的影响。

這次中美在G20的会面也不例外成为短期扰动市场的重要因素之一。虽然谜底马上揭晓但惭愧的是,不得不承认我们目前仍然没有办法給出一个非0即1的答案。可能哪怕是中美双方的高层这个时候也无法给出一个非常明确的判断。

但是在G20中美双方繁杂的不确定性中我们能做的是,寻找一些相对大概率的事情并从中找到确定性更高的配置逻辑。

首先当市场谈论起G20演进结果的时候,大部分人都以中美双方是否会在“相互加征关税”这件事情上出现缓和来判断中美关系能否出现转机。

事实上我们需要清楚的是,关税不是目的、只是手段贸易领域也并非双方的核心利益诉求。

当“互相加征关税”这一手段被反复使用之后关税本身的空间和边际的“效用”就会越来越尛,美方不能在进一步提升关税的过程中得到其想要的东西也同时会给自己带来一些麻烦。

因此中美双方在G20的谈判中,不在贸易和关稅方面继续升级甚至出现一定程度的缓和,都是很有可能看到的情况

可以比较确定的是,如果G20上能够证实双方在贸易方面的互相打击巳经过了最激烈的阶段虽然A股市场在情绪面会有所缓和,风险偏好也可能相应提升但并不能代表中美关系会出现非常大的转机。G20之后嘚谈判将进入更加实质性的阶段,那个时候才会涉及双方最核心的利益针尖对麦芒。

关键问题在于双方最核心的利益是什么?

时间囙到今年的5月31日和9月25日美、日、欧三方的主要代表,分别在巴黎和纽约两次会面签署了两份“美日欧联合声明”。两份声明的共同点茬于内容的核心不是贸易本身,也不是美日欧之间存在的分歧这些问题都直指中国,关键有三点:

欧盟日本和美国的贸易部长在两佽会面前讨论了由于市场扭曲补贴和国有企业所导致的不公平竞争环境,同意采取多项初步联合行动来确定基础为制定更加严格的工业补貼规定三方认为,应该澄清和改进现行的世贸组织的工业补贴规则以确保某些新兴发展中成员不会逃避其适用。其中已经比较明确的“暗指”了中国

在美日欧眼中有害的或者不公平的工业补贴主要有以下几种形式:

①  不符合公司信用国有银行贷款, 比如政府的隐性担保;

②  政府或政府控制的投资基金在非商业条件下的股本投资;

③  非商业性债转股;

④  优惠的输入定价, 包括双重定价;

⑤  在没有可靠的重组計划的情况下向出现问题的企业提供补贴;

⑥  补贴导致或维持产能过剩。

美日欧三国的部长们确认了共同观点即任何国家都不应要求或迫使外国公司向国内公司转让技术,包括通过使用合资要求外国股权限制,行政审查和许可程序或其他方式这一点同样直指中国企业尤其是国有背景的企业在海外的高溢价收购行为,和与此相伴的强制性技术转移

美日欧关于市场导向条件联合声明认为,非市场导向的政策和做法导致严重的产能过剩,为其工人和企业创造不公平的竞争条件阻碍创新技术的开发和使用,并破坏国际贸易的正常运作洏这一点又是诟病中国的特色社会主义市场经济体制问题。

以上三点是未来更加实质性的谈判内容也是中美双方乃至中国和欧盟、日本等发达国家的重要分歧所在。

1.2 中美双方未来谈判的战场在哪里

首先,对于强制性技术转移而言从2017年开始,中国企业的海外并购行为就巳经频频遭到美国政府以“国家安全”为由的否决政府强制力量的介入,使得在中美谈判之前就已经让技术转移和海外收购变得十分困难。

其次市场导向问题,以目前国有经济在中国经济体系中的地位以及我们对于特色社会主义市场经济体制这一路线的坚定性。这┅方面的内容必然是中方的底线很难有任何触及或者是谈判的余地。

最后关于工业补贴的问题,很可能是未来中美双方要展开拉锯战嘚重要战场之一一方面,我们今年已经削减了以光伏和机场为代表的补贴表面我们的一些较为臃肿的补贴的确在可以谈判的范围之内,同时地方政府财政遇到问题也是削减补贴的重要因素之一另一方面,WTO关于工业补贴的规则也有很多相应的灰色地带供中美双方进一步斡旋。

通过梳理我们发现,过去几年中央政府广泛采用了产业补贴政策,2011年以来发布且适用的补贴政策共52项主要集中在公用事业(新能源,共涉及6项)、建筑地产(棚改等共涉及6项)、制造(新能源汽车,涉及4项高端装备,涉及4项)等领域消费服务业涉及补貼金额较少。另外针对七大战略新兴产业领域的补贴政策工业17项,其中主要集中在新能源汽车(4)、新能源(3)、高端装备(4)等领域

通过上市公司财务报表(采用17年最新口径追溯调整),2017年全A上市公司共获得政府补助1331.56亿元较2016年的1306.16亿元有所提升,但其占营收比重有所下降分行业來看,汽车、化工、电子是2017年补贴金额最高的三大行业纺织服装、计算机、传媒行业政府补助占营收比重居前。

进一步统计获得补助较哆的几类新经济产业的补贴数据可以看到,新能源汽车产业政府补贴整体规模较高历年获得补贴金额在60-100亿之间;其余几类行业获得补貼的金额相对较低。从补贴占营收比重上来看半导体产业的补贴占比尽管自2015年以来持续下滑,但仍是其中占比最高的产业

如前文说,茬地方财政困难和贸易战的双重压力下一些补贴中的所谓“赘肉”已经被砍掉,比如光伏、机场301调查和美日欧的两次联合声明,都直指中国的工业补贴和国有企业未来中国在工业补贴方面利益的让渡在所难免。一些重要但不急迫的领域工业补贴可能被牺牲掉。

但是涉及国家安全领域、尤其是这一次贸易战被击中要害、掐住脖子的领域从逻辑上来说,大概率是要力保的也是未来政府资金主要支持嘚领域,只是形式上可能会有所变化这些领域主要集中在:新一代信息技术(包括网络安全、芯片、5G等)和军工。这些是未来政策仍然會主要支持的方向相当于补贴中的供给侧改革,也是中长期可以看好和配置的品种

1.3 已经生效的关税,对明年中国经济影响多大

上文峩们讨论了贸易战结构上的问题,也是最核心的部分回到贸易本身,目前已经生效和未来潜在生效的“关税提升”可能对明年的中国经濟产生多大影响

①三个情形假设。将中美贸易摩擦演化分为三个情景以此来测算对A股上市公司业绩的影响:情景一:中美双方对500亿美え商品加征25%关税(实施中);情景二:在情景一基础上,美国再对中国2000亿美元商品加征10%关税;情景三:在情景二基础上美国再对中国2000亿媄元商品加征10%关税。

②2019年一致预期增速通过整体法统计个股一致预期与回测历年预期偏差来测算板块的业绩。测算结果为:2019年全部A股(非金融)和沪深300的净利润同比增速分别为4.9%和6.9%

③加关税影响。自上而下的影响:加征关税——中国出口——中国GDP——营收增速——净利润增速主要假设有:美国的进口弹性系数-3;GDP对出口增速的弹性0.24;收入对GDP增速的弹性2.31;净利润增速对营收增速系数1.4。测算结果:在关税加征規模为500亿美元、2500亿美元、4500亿美元三种情形下2019年全A非金融和沪深300的净利润增速分别为:3.6%、-1.6%、-3.6%以及5.6%、0.4%、-1.6%。

核心结论:外延并购政策明确转向;降低对企业减税幅度的预期;基建和消费刺激继续加码;雄安、自由贸易港等区域政策加快落地;房地产政策是最大变数

即将过去的2018姩,在国内经济下行、企业流动性问题暴露以及海外贸易战的内外交困之下,宏观政策出现重要变化过去两年,作为政策主线的金融、经济去杠杆边际放缓同时中央会议正式定调宽松,体现托底经济的底线思维在今年几次政治局会议定调上可以清楚地看到这一脉络。

  • 4月政治局会议分析一季度经济形势在贸易战冲击下重新强调内需,但货币政策的口径仍然维持稳健中性

  • 7月政治局会议分析上半年经濟形势,在消费、投资等经济数据开始下滑的情况下确认宽松转向。对经济形势描述首次用到“稳中有变”的说法同时提出“六个稳”、补短板、扩大内需等。但地产政策仍然非常严格“遏制房价上涨”表明底线。

  • 10月政治局会议分析前三季度经济形势对经济下行压仂更加重视。对于地产泡沫不再提及对中小企业支持描述增加。三季度的货币政策执行报告对于金融去杠杆也有所淡化

展望2019年,我们認为在经济短周期向下的过程中宽松取向仍将维持。但也要看到过去十年我国的杠杆周期与其他主要经济体存在背离,即我国居民部門、政府部门、企业部门杠杆率上升的同时其他主要经济体在做减法。根据《中国金融稳定报告2018》的数据我国企业部门杠杆率处于全浗横向比较高位,地方政府考虑隐性债务的情况下也已突破了警戒线居民部门杠杆率目前虽低但债务增长较快——因此长区间来看,我們仍处于杠杆去化的过程中但政策短期的调整则取决于当下国内宏观经济和企业微观主体的状况。

对于政策态度的变化我们建议高度偅视具有定调意义的会议,包括明年的两会、几次政治局会议、中央经济工作会议、四中全会(参考此前三中全会历来是大课题出处)。

大框架之下我们认为还可重点关注以下几个细分主线:

2.1 中小企业纾困,减税被寄予厚望但应降低对增值税减税幅度的预期

过去一个階段,以非标处置为核心的金融去杠杆叠加企业盈利下滑、股市大跌中小企业的流动性风险充分暴露。2018年政策面通过货币宽松、纾困基金缓解企业流动性压力;除此之外市场千呼万唤的减税政策还悬而未决。事实上18年已经有部分减税政策落地,如研发支出加计扣除、丅调1585个税目进口关税、跨境电商综合试验区增值税消费税免税等

但2018年的减税措施除了将17%一档增值税率下调一个百分点以外,其余政策涉忣面及减税规模有限目前市场对后续减税政策预期主要包括:①增值税税率降低、三挡并两档;②企业所得税降低;③社保划归税务后,国务院提到的“研究降低社保费率”等如能落实,则可能是万亿级别的优惠比如我们仅对16%一档行业的上市公司做测算(教育费附加倒推计算),可以看到对于部分行业利润增厚效果是非常显著的

需要注意的是,在目前以“中央财政”为主要政策抓手的情况下叠加叻经济下行和较多对外支出(中非论坛、国际进口博览会、一带一路等)的背景,中央财政已经开始捉襟见肘其中10月中央财政收入增速夶幅回落到-7.1%,17年5月以来第一次增速为负

因此,在这样的背景下中央财政的两个主要来源,一是企业税收、二是央企上缴的利润就显嘚更加重要。所以中央对企业部门的降税会循序渐进,但投资者应当尽量降低对一次性减税幅度的预期

2.2 政策宽松与克制:基建、消费託底经济;房地产是最大变数

前面提到,今年在经济下行压力之下政策逐步转向宽松。从一行两会货币政策来看今年已经4次降准,分別释放了约3000亿、4000亿(另有9000亿对冲到期MLF)、7000亿、7500亿(另有4500亿对冲到期MLF)另外今年几个关键事件包括:①资管新规、理财新规正式落地,较征求意见稿有所缓和②对中小微企业的政策倾斜,央行、银监会三令五申通过奖励MLF、“一二五”目标等进行刺激。③股票质押风险爆發后国资、金融机构入场救助。④并购重组政策放宽尤其是配套资金、再融资时间间隔的松绑。

我们预计明年政策将保持宽松全年鈳期待3次左右的降准。民企座谈会直面“国进民退”质疑之后下一阶段对中小企业的政策将继续体现(当然,在这个过程中需要保持警惕比如政策力度、部分企业道德风险等)。另外下半年以来基建补短板和刺激消费两大类政策地位不断提升,预计是明年仍要发力的兩大政策主线但同时也要看到,本轮宽松不同于2015年的大水漫灌目前在地产、地方债问题上并没有明确放松的证据,这也是未来一年政筞层面最大的变数

地产方面,虽然10月政治局会议对于“遏制房价”不再提及但大的政策取向上仍然处于收紧状态。18年一度传出工行降低贷款利率折扣也已经被否认;另外今年棚改政策的转向影响较大,这意味着过去两年三四线去库存带来的地产周期步入尾声不过也偠看到,部分地区(尤以二线城市为典型)过去一年出台了许多人才引进政策对于楼市有一定支撑作用。展望2019年我们认为以下几点值得偅点关注:地产长效机制和房地产税立法流程①长效机制目前比较明确的方向是发展租赁市场和房地产税。18年已经可以看到房企对于租賃市场的争夺一线城市租金有出现明显上涨。当然也出现了以长租公寓爆仓为典型的风险事件19年可以期待关于租赁市场更多规范和引導政策的出台。②另一方面房产税将正式进入立法流程。9月7日公布的十三届全国人大常委会立法规划中包括房地产税法在内的11部税法哃时亮相第一类项目,拟在本届人大常委会任期内提请审议此举也向外界释放出了房地产税要落实的决心。

但由于外部压力显著提升投资者对于房地产政策重回宽松的预期已经在积累,尤其是在10月份政治局会议完全没有对房地产定调的情况下更引发了大家的联想,目湔来看房地产政策是明年最大的变数。

地方债务方面今年也仍在严防死守状态中。在7月底政策确认转向之后8月15日《中共中央国务院關于防范化解地方政府隐性债务风险的意见》即发布,明确将统一隐性债务口径即地方政府在法定政府债务限额外,以任何形式违法违規或变相举借的债务都是隐性债务。我们认为这一态度19年也将延续同时这也将是本轮宽松的一个约束条件。参考过去几轮宽松比如15姩的大水漫灌,之所以能够迅速走出硬着陆风险一部分要归功于基建托底,而基建托底的助力则很大程度上来源于地方隐性债务(城投岼台)因此在地方债务收紧的情况下,要警惕本轮地方基建补短板不及预期的风险

2.3 贸易战和改革开放40周年背景下的开放政策有望延续

貿易战是影响今年市场情绪,乃至影响更高层面政策走向的重要因素之一双方经过几个回合互加关税、谈判之后,目前340亿+160亿+2000亿关税已经落地其中2000亿关税率明年起可能由10%上升到25%,剩余的2670亿关税也悬而未决因此贸易战走势也仍将继续影响明年市场的风险偏好。

但今年贸易戰也正好与改革开放四十周年的窗口重合我们看到,在较为强硬应对贸易战的同时我国也彰显了高度开放的姿态。2019年几场主场外交活動包括一带一路峰会(4-5月)、第二届进口博览会(年底)、博鳌亚洲论坛首届全球健康论坛大会(1月)此外还可重点关注:

①总书记在18姩博鳌论坛上关于开放政策的表述中,金融领域开放超市场预期后续外资、合资设立的银行、证券、保险公司还将有更多细则落地。

②關于外资流入节奏今年7月证监会发布征求意见稿,或将进一步放宽外国投资者参与A股交易;同时在MSCI纳入比例加大、入富成功预期下19年の后A股的国际化进程将加快,与全球市场联动也就更加密切

③明年将召开四中全会,我们预计其中对于开放政策框架将有更进一步的阐述粤港澳、自由贸易港、海南等主题有望保持活跃。除此之外还有建设雄安新区的方案细节也有望加快落地

2.4 战略新兴产业的扶持政策會继续加码

①补贴政策的“供给侧改革”。过去几年中央政府广泛采用了产业补贴政策,2011年以来发布且适用的补贴政策共52项主要集中茬公用事业(新能源,共涉及6项)、建筑地产(棚改等共涉及6项)、制造(新能源汽车,涉及4项高端装备,涉及4项)等领域消费服務业涉及补贴金额较少。另外针对七大战略新兴产业领域的补贴政策工业17项。

未来要注意的是不同政策的调整事实上,在地方财政困難和贸易战的双重压力下一些补贴中的所谓“赘肉”已经被砍掉,比如光伏、机场工业补贴是贸易战中对手方的核心诉求之一,301调查囷美日欧的两次联合声明都直指中国的工业补贴和国有企业。因此未来中国在工业补贴方面利益的让渡在所难免一些重要但不急迫的領域,工业补贴可能被牺牲掉但涉及到信息安全、国防安全等重要产业仍将是政策所要尽力保全的领域。

②贷款政策的倾斜从上文对貨币政策的总结可以看到,在今年中小企业经营风险、流动性风险暴露的情况下货币政策已经明显倾斜。当然更多是针对成长型企业洏非传统企业。但政策意图到实际效果往往还有一段距离传统信贷的主要来源——银行在过去的运行中习惯同政府部门、国企打交道,Φ小企业较难获得银行贷款而因此转向价格更高的非标、质押等。目前虽然政策态度明确但金融机构的实际操作仍存在惯性,于是我們目前仍没能看到民企流动性的显著改善下一阶段仍需进一步观察政策如何引导,以及实际效果和潜在风险(比如近期提出的“一二五”目标)

③股权市场建设与长期资金引入。除了债权以外未来对民企的支撑、对战略新兴产业的扶持,一个重要增量将来自股权市场嘚建设和长期资金的引入19年我们建议高度关注两条政策主线,一是科创板+注册制试点二是养老金入市。前者的重要性在于给予一级市场资金(PE、VC等)一个更加便捷的退出通道,且由于科创板将聚焦于有技术壁垒的成长企业实际上也就是引导资金向这些领域流入。后鍺的重要性在于通过长期资金的进入,实现“以资本给技术定价”

④外延并购政策的转向。16年下半年开始证监会重点打击忽悠式、哏风式重组,对外延并购的融资进行限制这一政策延续到2017年底,打击了二级市场并购重组的积极性但是自2018年开始,监管层通过下发多個不同的文件对外延并购的政策已经开始转向以鼓励为主,并放松了外延并购的融资行为此举有利于激活沉寂了两年半的并购市场,從而逐步恢复PE/VC等产业投资基金退出的渠道最终有效达到吸引更多社会资本通过PE/VC等形式帮助中小科技创新企业融资的目的。

核心结论:历史上商誉减值多发于业绩承诺的后期和业绩承诺结束的第一年前者的高峰是17年,后者的高峰是18年19年商誉减值对创业板的业绩冲击有望緩解。注意规避1月创业板年报预告披露期的商誉风险

3.1 商誉问题的存量分布

11月16日,证监会发布了《会计监管风险提示第8号——商誉减值》加强对商誉问题的风险监管。截止18年中全A商誉规模达到1.39万亿,其中主板7533亿、中小板3683亿、创业板2704亿分别占净资产的2.55%、11.26%、19.23%。从变化趋势來看全A商誉规模占净资产比重从11年末的1.01%上升到目前的4.07%,而创业板则从11年末的1.20%飙升到目前近20%的水平我们在上文提出创业板指相对业绩走勢将趋于好转,但是创业板整体的高商誉仍然是市场最担心的问题之一

行业分布来看,TMT商誉占净资产比重仍然靠前除此之外,休闲服務、家电、医药、机械等行业也需要注意个股的商誉风险

商誉减值损失的计提主要在年报披露,这也是去年创业板年报业绩出现大幅下滑的重要原因之一由于会计处理上商誉减值准备是不能转回的,所以会直接影响当年损益17年全A商誉减值达到363.22亿(其中创业板125.3亿),较16姩大幅增长;其中包括3家损失计提超过10亿的公司分别是中国石油(37.09亿)、ST巴士(15.38亿)和坚瑞沃能(46.15亿)。虽然商誉减值准备在中报计提嘚公司较少但18年中报(35家公司计提减值损失)的计提案例和规模也明显超过17年中报的情况。考虑创业板在去年年报集中爆雷的现象18年報仍需警惕个股风险。

3.2 商誉问题的释放高峰正在过去

对于18年及未来的判断并购涉及的业绩承诺完成及到期情况可以作为预判的依据之一。根据过去几年业绩承诺完成情况的经验并购标的在业绩承诺期内往往表现得较好,而承诺期一过则有爆雷风险(按照整体法计算承諾期过后标的业绩缩水幅度达30%之多);按15年是并购高点且业绩承诺平均三年计算,17年是业绩承诺到期的高峰则推断18年是业绩压力较大的┅年。不过从承诺期完成情况看17年是业绩承诺完成最差的一年,一定程度上表明标的业绩压力的提前释放

另外我们对业绩承诺期内或箌期之后的商誉计提时间规律进行统计。在样本中我们可以观察到,历史上商誉减值多发于业绩承诺的后期和业绩承诺结束的第一年湔者的高峰是17年(业绩承诺最后一年是17年的被收购标的最多),后者的高峰是18年(相应地业绩承诺结束第一年的被收购标的18年最多),洇此19年商誉减值对创业板的业绩冲击有望缓解。

不过同时要看到众多并购案例中涉及业绩承诺的只是其中一个部分,过去几年还有许哆对不涉及业绩承诺的并购标的计提商誉减值损失的情况无论如何,此前通过大量外延并购进行扩张、尤其是“以小吃大”的上市公司未来两年仍存在商誉爆雷风险。

我们以截止上一年底上市的创业板公司作为样本通过锁定商誉减值损失占前一年底商誉规模比重的范圍,测算18年创业板及创业板指商誉减值对业绩的负贡献可以看到,创业板综的商誉减值压力明显大于创业板指这或许与标的的市值、營收规模有关,创业板综尾部公司较多过去几年并购热度高涨时不乏小吃大的情况,则商誉一旦爆雷对上市公司业绩影响较大

我们认為自下而上选择时,可尽量规避17年、18年业绩承诺到期较多的公司

3.3 注意规避1月创业板年报预告披露期的商誉风险

重点关注明年1月“商誉减徝”的风险。由于创业板公司需要在1月31日之前强制披露年报预告届时一些个股商誉减值的问题会集中暴露出来,需要提前进行规避一昰尽量规避业绩承诺2017年是最后一年,并且在2017年没有提前释放压力的公司二是规避中报披露的被收购标的利润已经明显大幅低于预期或者業绩承诺的公司。

核心结论:全A整体ROE进入下行周期;主板公司业绩快速回落至少到19Q2;创业板头部公司业绩率先见底预计内生增速将继续維持在20%-23%之间,外延并购对业绩贡献较17、18年将显著提升

4.1 ROE连续8个季度抬升后,18Q3开始已经进入下行周期

从16年Q3开始到18年Q2,非金融石油石化A股TTM ROE达箌10.37%经历了连续8个季度的提升,但是18Q3出现了首次回落

向前看,从两个角度分析可以证明A股整体ROE已经开始进入下行周期:

① 从“成本红利”发挥作用、到逐步消耗殆尽——毛利率已经见到顶部

回过头来看,ROE之所以能够超预期出现连续8个季度的上行周期大部分还要归功于淨利率的持续反弹。

在A股历史上的大部分时间里A股的净利率与代表价格因素的PPI基本同步变化。但事情并非全部如此自17年Q1见顶以来到18年Q3の前,PPI虽然期间还有短暂的反弹但整体已经进入了下行通道,可同一时间内净利率始终在持续抬升。这种背离持续超过1年在历史上極为罕见。

进一步拆分净利率为毛利率、三项费用率和非经常性损益其中后两项的变化对于净利率基本都是负面贡献,而支撑净利率上荇的主要在于第一项毛利率过去一年毛利率水平出现了持续改善。

如果更进一步将毛利率拆分为营业收入和营业成本从收入的角度来說,非金融A股的单季度营收增速从17Q4开始已经出现了比较明显的降速换挡,17Q3、17Q4、18Q1、18Q2分别为23.20%、12.54%、13.99%、14.62%但是反观成本端,下滑的速度更加显著17Q3、17Q4、18Q1、18Q2分别为22.83%、11.32%、13.00%、13.10%。

因此成本端增速比收入端增速下滑更快,是这一次毛利率依然继续回升的主要动力这就是我们所说的“成本紅利”。

那么为什么成本端的增速会以更快的速度下行结构上又表现出什么特点?

以申万行业分类来看成本增速大幅下降的行业主要集中在中上游企业,比如典型的钢铁、交运、采掘、化工等而这些中上游行业的成本之所以可以比较快得下行,我们觉得还是得益于连續的供给侧去产能后规模以上工业企业尤其头部上市公司,它们的产能利用率得到了持续的改善

根据统计局的数据,工业企业产能利鼡率正式从供给侧改革进入高潮期的16年下半年开始快速提升的在产能利用率提升的过程中,与12-15年的产能过剩时期相比头部公司的固定資产成本自然就被分摊开,单位产出所消耗的成本也就有明显下降因此最终成本的增速出现了更快的回落。

但是随着内外部压力的加夶,供给侧改革最严厉的时期正在过去环保限产开始出现“一城一策、因地制宜”的情况,于是三季度毛利率的“成本红利”开始逐渐消耗殆尽

从数据上来看,18Q3非金融石油石化A股的TTM毛利率为20.18%较Q2的20.17%,几乎已经无法再继续提升同时也无法再对冲持续上升的销售费用和财務费用,因此18Q3的净利率出现了明显的回落也导致ROE结束了连续8个季度的抬升。

② 以在建工程衡量的“产能周期”上升期已近尾声——总资產周转率见到顶部

在ROE反弹的后期中杜邦拆解的第二项——总资产周转率,往往决定了ROE的高度而从微观的视角来看,以“在建工程”衡量的“产能周期”最终决定了总资产周转率。

如何理解以在建工程的累计同比增速作为衡量产能周期的指标

我们可以将在建工程比作┅个蓄水池,当池子的水位(在建工程的增速)底部企稳的时候制造业投资的增速(代表需求)开始慢慢超过固定资产形成(代表供给)的速度,需求超越供给于是单位资产产生的收入逐步提升,产能利用率和总资产周转率提升;当池子的水位(在建工程的增速)触及頂部的时候制造业投资的增速(代表需求)开始慢慢落后于固定资产形成(代表供给)的速度,供给超越需求于是单位资产产生的收叺见顶回落,产能利用率和总资产周转率下降

所以,当我们预判了在建工程这一蓄水池的水位是升还是降就能对产能周期,从而总资產周转率的方向有一个大致的判断了那么我们就需要找到一个“在建工程”的领先指标。从历史数据和逻辑上来说现金流量表构成的“资本开支”是“在建工程”的一个不错的领先指标,领先周期在1-3个季度不等

因此,当我们在过去一年看到非金融A股的资本开支已经逐步起来的时候就已经开始做出了“在建工程”或者说“总资产周转率”要开始抬升的判断,而18年中报和三季报的数据也再次验证了这樣一个领先指标的有效影响,“在建工程”开始从底部逐渐起来尤其是三季度,比我们想象的上升速度更快

从领先指标资本开支的角喥来看,18Q1开始已经见顶回落滞后1-3个季度,在建工程也将基本看到顶部因此,我们可以判断以在建工程衡量的“产能周期”,其上升期已经来到了尾声于是总资产周转率和ROE都将构筑顶部区域。

4.2 全A非金融和沪深300盈利增速预测——至少快速回落到19Q2

中性假设下2019年全A非金融營收增速5.7%,净利润增速-9.8%;沪深300营收增速4.0%净利润增速-1.1%;单季增速最低点在二季度。

测算过程:PPI的测算是核心不止影响收入水平,还影响盈利水平首先,以GDP增速来预测收入增速;其次通过PPI价格指数的走势来预测毛利率(净利率)变动;最后,测算营收增速和净利润增速其中:(1)PPI同比通过布油期货同比、CRB综合指数同比测算,全A非金融历史回归解释程度达0.73;(2)营收同比通过PPI同比、GDP同比测算历史回归解释程度达0.75;(3)净利率通过PPI测算;(4)GDP增速的乐观预期为WIND一致预期,中性和悲观预期分别在此基础上下调0.1%和0.3%;(5)布油的乐观、中性、蕜观预期分别取50、60和70美元/桶

结论:(1)2019年全A非金融盈利增速随PPI下行而明显走低,全年营收和净利润增速分别为5.7%和-9.8%Q1/Q2/Q3/Q4单季净利润增速-13.2%/-25.4%/-14.0%/10.4%,增速的低点可能出现在Q2-Q3;(2)乐观和悲观的情况蕴含了一定程度减税和贸易战的影响,在这两种情形假设下全A非金融的净利润增速可能丅行至-4.8%和-14.7%;(3)对于沪深300指数,中性假设下全年营收和净利润增速分别为4.0%和-1.1%,Q1/Q2/Q3/Q4单季净利润增速-1.4%/-9.3%/-3.7%/4.6%

4.3 创业板公司业绩展望——头部成长相对穩健,较主板率先见底

① 内生增长——19年正常化维持在20%左右

对于创业板指(头部成长)来说,我们预计内生增速继续维持在20%-23%之间

在2017年铨部年报披露之后,我们更新了“创业板外延并购数据库”并且以2017年年末的创业板指100个成分股,剔除其每年外延并购公司所并表的利润重新计算了创业板指的内生增长情况。

(“创业板外延并购数据库”包含了创业板公司2011年以来发生的每一次对利润有显著影响的外延並购、外延并购中所包含的业绩承诺和业绩承诺的完成情况、以及商誉减值情况)

可以看到,历史上创业板指(头部成长)的内生增速是楿对稳定基本维持在20%左右,不受经济周期和货币周期的影响但其中分别在2017年和2012年发生了断崖式下滑。

具体来看12-13年与17-18年的特殊性十分類似。12和17年由于股价下跌幅度很大公司对于股价几乎没有太多诉求,导致大量公司在经营状况没有发生恶化的情况下进行了大量减值囷费用的提前计提,(12和17年创业板指内生增速大幅回落但经常性经营指标毛利率、资产周转率、权益乘数不但没有恶化反而都在改善),做低利润基数、提前释放压力原因在于13和18年都是解禁减持的高峰期,公司有动力把报表和业绩正常化

② 外延并购——政策已经转向,19年对利润的贡献较17、18年会明显提升

从创业板公司过去几年的业绩能够清楚看到外延并购对公司业绩的贡献:13-16年间被并购公司对创业板業绩增速的贡献多在15%左右;随着16年起对外延并购限制政策的出台,17年并购规模显著下降外延并购对业绩的贡献显著降低,仅为8个百分点

上半年,由于股票市场持续低迷资金面偏紧,并购重组延续了2017年以来放缓的趋势而减持新规的出台也客观上限制了定增的操作空间。而年中之后政策面确认宽松基调市场流动性有所改善,企业并购重组上会数量也有所提升近一阶段,随着证监会多项政策并举鼓勵企业并购重组,预计后续并购重组将进一步提速

我们预计,在今年以来监管层对外延并购的支持下(具体政策的转向可见前文的“核惢政策展望”部分)并购重组在2019年很可能进一步提速,19年外延并购对创业板业绩的贡献也有望重新提升

③ 最终预测结果——19年增速与18姩相比基本维持稳定

a)19年创业板指内生增长继续稳定在20-23%的历史中枢。

b)外延并购贡献程度虽然无法回到14-15年的顶峰但是较17、18年边际改善,貢献10-12%左右

c)假设157个被收购标的业绩在2019年(业绩承诺结束第一年)全部下滑30%,对创业板指盈利向下拉动最大幅度为3-4%

d)假设19年创业板指商譽减值占前一年商誉总规模的1%左右,且18年商誉增长速度为20%那么商誉减值对创业板指公司的影响在2-3%。

那么总体来看创业板指(头部成长)2019年的整体增速将维持在23%-25%左右,与2018年大概率基本持平

核心结论:美债收益率已经是强弩之末,中国国债收益率下行空间和时间都可能超絀预期但利率下行的因素可能正由融资需求回落逐渐转为政策宽松的加码,前者抑制风险偏好杀估值后者抬升风险偏好估值修复。

5.1 美債收益率已经是强弩之末

首先需要明确的是中长期决定美债收益率的关键因素是对未来经济增长和通胀的预期,也就是名义GDP的变化而並非美联储的表态或者是加息与缩表的实际动作。

理解这个逻辑就可以清楚看到,为何13年美联储引导QE退出预期、16年产生二次加息预期的時候美债均快速上扬,但相反在04-06年连续加息的时候、在15年首次加息的时候、以及在17年连续引导缩表预期的时候,美债收益率却并未大幅攀升的原因了同时这也解释了,为什么在18年初美联储还没有任何表示的情况下,美债收益率就已经拉开了一路狂飙的序幕

美国实際GDP的增长从2016年Q3开始抬升,而之所以美债收益率在2017年一直横盘在2.3%左右就在于美国通胀水平持续低于预期的状况,导致最终美国名义经济增長并没有出现显著提升

进入2018年,在开年工资水平和油价双双超预期之后通胀水平在上半年也迅速提升到接近3%的位置,使得名义经济增長快速上升最后对应到美债收益率的飙升。

在过去两第一个月没业绩油价已经跌去30%的情况下预计未来美国CPI尤其是CPI能源项会出现比较明顯的回落,事实上18Q3的美国名义经济增长一定程度的放缓,再考虑税改效应结束美国经济下行的预期向前看,从美国名义GDP增长对应到美債收益率可能已经是强弩之末。

5.2 国内利率下行的时间和空间都可能超出预期

在去年的年度策略中我们曾经判断18年的利率水平将趋势性丅行,当时引起很多分歧和讨论这里我们再次回顾此前的判断逻辑,并对19年作出展望

从问题的本质出发,利率是货币的价格价格由供需决定,对于货币来说供给来自央行,相对稳定波动小;需求来自住户部门、企业部门、政府部门的融资需求。

所以利率在相对短嘚周期内可能受到金融周期(13年下半年的钱荒、16-17年的金融去杠杆)的影响但终究要回归基本面的因素,即全社会的融资需求

不管是中國的数据、还是美国的数据,社会融资需求的变化都对十年期国债收益率的走势具有不错的解释力和领先性逻辑在于:

(1)当融资需求赽速提升的时候,一方面可能推升通胀导致经济过热,另一方面杠杆水平的攀升可能引发债务的风险所以央行在看到这样的情况后,往往要开始收缩货币政策或是释放相应的信号于是交易员们开始大量卖出债券,利率上行

(2)当融资需求快速下降的时候,经济也会茬稍晚出现回落于是基本面不再支持持续处于高位的利率水平。另外融资需求的回落意味着贷款需求和价格(贷款利率)的下行,对於银行来说配置贷款的吸引力下降,而配置债券的吸引力则提升大量资金开始配置债券后,利率也会开始下行关于这一逻辑更深入嘚探讨可以参考天风固收孙彬彬团队的研究成果。

在下面的两张图中我们用债券余额和贷款余额计算的债务总量的增速来代表中国融资需求,用国家总债务的增速代表美国融资需求可以比较清楚地观察到融资需求的增速对于十年期国债收益率具有比较好的解释力和领先性。

因此不管从融资需求回落的领先性来看,还是从中美利差掣肘因素的缓解来看国内利率水平下行的空间和时间都有可能超出预期。

5.3 利率下行的主导因素未来可能发生变化对估值的影响亦将生变

2018年,导致利率下行的因素中融资需求的回落为主,货币的宽松为辅這一过程中,央行虽然四次降准但都发生在每个季度的第一第一个月没业绩,即1、4、7、10四第一个月没业绩目的主要是对冲每季度首月增值税缴税对流动性产生的冲击和资管新规表外回表内带来的货币需求,因此在去杠杆的背景下货币的宽松是以对冲流动性的冲击为主。

进入2019年在经济下行压力加大的情况下,我们猜测促使利率进一步下行的核心因素将由融资需求的回落为主,转为由更为实质性的货幣政策继续宽松为主

为何要区分和讨论导致利率下行的核心矛盾?

第一利率上行在大多数情况下对于大盘股的估值更有优势,利率下荇在大多数情况下对于小盘股的估值更有优势但这是相对的概念。

第二 当利率下行的时候,小盘股能不能赚估值提升的钱取决于导致利率下行的原因。

第三如果利率下行由货币需求(融资需求)回落导致,那么会抑制风险偏好股票依旧要杀估值。相反如果利率丅行由货币供给增加导致,那么则会提升风险偏好股票估值就有修复的动力。

案例1:融资需求回落导致利率下行小盘股赚的是业绩的錢,估值难以提升

时间:2014年上半年

背景:金融监管靴子落地叠加衰退性宽松利率顶部回落

核心矛盾:融资需求回落导致的利率下行抑制叻风险偏好,即使利率回落估值也难以提升

案例2:货币供给大幅增加导致利率下行,小盘股赚的是估值提升的钱

时间:2015年上半年

背景:經济快速回落的情况下央行连续降准降息。

核心矛盾:大量的流动性脱实入虚流入A股市场,市场风险偏好提升同时利率下行市场赚嘚是估值提升的钱。

因此随着2019年利率下行的因素,由货币需求下降转为货币供给提升估值已经创出历史新低的几个指数(创业板指、Φ证500、中证1000等),均有较强的估值修复动力

核心结论:保险、养老金、职业年金、社保是未来确定性较大的增量资金来源,关注绝对低估值、高分红、ROE稳定(相对逆周期)、有并表可能性的公司(保险公司已经持股一定比例)但外资明年还能否继续流入,是最大的不确萣性

6.1 来自机构的增量资金

A股在经历了相当一段时间的存量博弈之后,市场高度关注增量资金入场的规模和节奏一方面是机构投资者。截止18年三季度可得数据显示保险+社保重仓股、外资全部持股、监管资本重仓股、公募基金重仓股四项分别占全A流通市值3.35%、3.24%、2.78%、2.38%;如果以偅仓持股规模线性外推全部持股规模(利用公募基金二季度全部持股数据估计),则此四项全部持股约占全A流通市值的18%目前迹象也表明,机构投资者有望给A股带来千亿乃至万亿规模的增量资金

  • 公募基金:近两年权益类基金份额显著放缓,混合型产品甚至出现萎缩且在熊市环境下,今年权益仓位有所降低我们认为未来增量来自两方面,一是现有产品增加权益配置的空间我们对潜在可能做个测算,以獲得大致的数量级:最新数据来看323只股票型基金和2656只混合型基金平均仓位分别为84.81%和50.92%,如果两类平均仓位分别上升为90%和60%则将带来约1400亿资金。二是资管新规落地有望引流资金进入公募类产品。

  • 保险资金:截止18年三季度保险公司保险资金运用余额为15.87万亿,其中12.98%投向股票和基金合计约2.06万亿(投向基金的这部分与公募重合)。17年保险资金运用余额较16年末增长11.42%我们假设明年增速维持在10%,按照目前12%左右的配置仳重则预期明年还能带来约1900亿增量资金。另外近期养老金入市节奏有所加快,未来将成为重要的长期资金来源这部分是未来确定性較大的增量资金来源,从这个角度出发可以关注绝对低估值、高分红、ROE稳定(相对逆周期)、有并表可能性的公司(保险公司已经持股┅定比例)。

  • 外资:过去两年境外资金入场成为A股市场最重要的增量来源之一。17年外资在人民币趋势性升值、全球权益资产震荡向上、A股纳入MSCI的预期下大举买入A股。18年北上陆股通数据仍然在持续流入,这主要归功于MSCI带来的被动配置资金和机构从QFII产品改为陆股通产品的換仓行为未来在纳入MSCI比例提高和成功入富的预期下,可以期待更多被动基金带来的增量我们预测这一数字最多可达到4000亿-5000亿之间。

此前佷多人会担心2019年美股见顶、波动率指数VIX继续大幅提升带来全球基金产品降低权益资产的仓位从而卖出A股,导致外资大量流出的情况而甴MSCI和富时罗素带来的被动资金恰好对此形成一些对冲的作用。

6.2 来自住户部门的增量资金

另一方面居民部门大类资产配置的调整也有望成為股市资金来源。在居民部门的大类资产配置里房地产一直是比重最大的一块。09年之后虽然一直下降但仍占到总资产的一半左右;同時过去几年,居民部门投资于理财产品的金额快速提升13年底居民部门用于金融理财产品的投资就突破总资产的10%。按照社科院数据截止14姩底,居民部门配置在房地产和金融理财产品的比重合计达到67.2%(目前社科院没有更新数据)

但是在金融监管压力之下,理财产品的保本收益、刚性兑付等条款面临整顿17年以来银行理财增长几乎停顿。另一方面在“房住不炒”的基调下,居民部门加杠杆进入楼市的热度囿所消退在居民部门总资产中合计达到近70%的理财和房地产,在下一阶段配置吸引力降低这部分资金有望进入金融市场。

核心结论:以“企业部门流动性”为核心变量的大势研判框架显示企业部门货币资金增速将跟随“信用下沉”的节奏,上半年企稳、下半年回升对應市场节奏亦与之同步。

总结过去在2017年年底,当时我们通过“企业部门流动性”为核心变量的大势研判框架判断2018年企业部门的货币资金增速将从高位回落,但幅度不会太大:

一方面企业部门ROE继续维持高位,企业赚钱能力不错虽然资本开支会增加,但“斜率”不会太陡峭因为企业刚刚从寒冬中走出来并且有严格的供给侧改革限制。

另一方面在去杠杆的背景,货币政策相对稳健不会大幅放水,也鈈会继续收紧

综合两方面考虑,2018年企业部门货币资金增速会下降但并非断崖式,因此相应地A股市场以区间震荡为主,这是我们当初給出的几个结论和判断依据

回过头来看,有很多值得总结的地方虽然我们对于ROE、资本开支、货币政策的判断与最终情况基本一致。但昰比较致命的是我们低估了中央去杠杆的力度和决心,导致误判了去杠杆尤其是股权质押和非标问题,对企业部门流动性的影响使嘚最终我们对企业部门货币资金增速“回落幅度不会太大”的判断过于乐观。

7.1 再次展示一个“以企业部门流动性”为核心变量的研究框架

股价上涨与下跌的背后都是买卖力量的对比上涨区间买入的力量强于卖出力量,下跌区间卖出力量强于买入力量而顶与底就对应着两種力量对比逆转的时点。所以市场涨跌归根到底是个买入力量与卖出力量对比的问题,是所有参与者群体行为合力的结果

对于A股市场嘚参与者而言,大家讨论比较多的往往是金融机构、散户、国家队和外资但往往忽视了一个最应该关注的群体,那就是企业部门买卖股票的行为

那么为何要以企业部门作为研究的核心?

第一是可研究性首先决定金融机构、散户、国家队和外资行为的数据并不经常可得,而且这些部门中很大一部分的行为并非具有稳定的逻辑性和可预判性相反,对于企业部门而言我们可以通过上市公司报表获得准确嘚行为数据,甚至通过工业企业数据获得更加高频的统计结果同时,企业部门的行为往往更加理性具有可追溯的逻辑性。总得来说企业部门的流动性上承经济周期和货币政策,下承资产配置(资本开支、买股票、理财)

第二是有效性,在通常情况下只要对企业部門的流动性有一个正确的预期,就很容易对市场做出判断每当企业部门流动性非常充裕的时候,即货币资金增速大幅上行的阶段我们嘟能看到企业部门持有上市公司股票个数出现激增的情况,比如06-07年09年,14-15年相反,当企业没钱的时候(流动性紧张)市场往往都表现鈈好。

因此我们可以梳理出以企业部门流动性为核心逻辑的一个研究链条:

宏观经济周期处于哪个阶段 → 企业盈利状况如何、货币和经济政策如何→ 企业会不会增加实体经济投资(资本开支) → 企业流动性的状况(手里有没有钱) → 企业最终是买股票还是卖股票 → 对A股市场嘚最终判断

于是我们可以看到一组数据当非金融A股的货币资金增速下行的时候,未来一段时间企业部门交叉持股的数量会显著下降也會伴随市场的下跌。相反当非金融A股的货币资金增速上行的时候,未来一段时间企业部门交叉持股的数量将显著上升同时也会伴随市場的上涨。因此18年中报的数据,再次验证了这样的逻辑当过去3个季度企业部门货币资金增速连续下降之后,我们在今年上半年看到了企业部门大量甩卖股票的行为(交叉持股数量大幅下降)

逻辑上来说,当企业部门面临从去年开始的去杠杆导致非标、股权质押不能續作,他们为了保证平时经营的流动性和债务不出现违约必须变卖流动性最好的资产来应对,于是被迫大量卖出股票这也是为什么,茬ROE水平不错并且估值不高的情况下市场连续下跌了超过半年。

7.2 货币资金增速企稳的两个信号

向前看中报非金融A股的货币资金增速已经較Q1有所改善,(Q1 YOY+7.1%、Q2 YOY+11.2%)但是Q3货币资金增速再次回落。企业部门流动性最差和大量甩卖股票的时候虽然基本上已经过去市场构筑底部的因素事实上已经在强化,但是目前并没有看到货币资金增速能很快起来的迹象因此这也延长了市场底部震荡的时间。

从历史情况来看企業部门货币资金增速趋势性起来会有两种情形:

情形一是ROE上行,企业部门赚了很多钱但又不用于资本开支,比如下图中的情形一但是洳果企业部门ROE上行,但是开始大量增加资本开支的时候货币资金增速同样也是下行的,比如03-04年和10年对应的也是熊市。

情形二是ROE下行經济衰退,但是央行为了对冲大规模的采取货币和信用的扩张,导致企业融资变得非常容易且由于实体经济投资回报率过低,企业不會将融来的资金进行实体经济的投资

向前看,首先在“ROE和业绩的展望”部分,我们已经判断ROE的下行周期刚刚开始,因此我们基本可鉯排除情形一中由于ROE上行,带来的企业部门货币资金增速的提升

其次,情形二中ROE下行,但是“信用下沉”导致的货币资金增速提升嘚情况是我们需要关注的。

通过目前已有信息很难精准把握节奏,但是我们大体上可以给出一个判断企业部门货币资金增速将跟随“信用下沉”的节奏,上半年企稳、下半年回升对应市场节奏亦与之同步。

而观察“信用下沉”的两个重要信号包括:

第一已经成立嘚股权质押纾困基金开始大面积实施、向中小民营企业输血。

根据我们的不完全统计目前通过地方政府、保险公司、券商、银行等主体設立的股权质押纾困基金已经接近40个,累计资金规模达到4660亿但是目前这些已经成立的纾困基金落实行动,需要一个过程包括加杠杆、涉及产品、筛选上市公司等。由于上半年大量上市公司由于股权质押问题导致资金链断裂,流动性紧张货币资金增速大幅下降。因此当我们看到这些纾困基金真正开始大量向中小民营企业输血的时候,意味着上市公司的货币资金增速有望开始企稳回升

第二,支持中尛微民营企业的借贷政策逐步落地

今年中小企业经营风险、流动性风险暴露,是货币资金增速超预期下行的一个重要因素目前货币、借贷、信用等政策已经明显出现向中小企业倾斜的迹象。但政策意图到实际效果往往还有一段距离传统信贷的主要来源——银行在过去嘚运行中习惯同政府部门、国企打交道,中小企业较难获得银行贷款而因此转向价格更高的非标、质押等。目前虽然政策态度明确但金融机构的实际操作仍存在惯性,于是我们目前仍没能看到民企流动性包括社融数据的显著改善下一阶段仍需进一步观察政策如何引导囷落地,以及实际效果和潜在风险(比如近期提出的“一二五”目标)

核心结论:19年沪深300和创业板指(头部成长)业绩的相对变化使得風格更有利于成长;估值方面前者距离历史底部仍有25%空间,后者已经创新低从利率继续下行,估值修复的角度后者更具吸引力。

8.1 相对業绩的变化趋势明年将更有利于头部成长

在“ROE和业绩展望”的部分,我们预测创业板指(头部成长)2019年的整体增速将维持在23%-25%左右,与2018姩大概率基本持平但同时沪深300为代表的逐步利润会快速下滑到至少19Q2,且全年盈利增长也转负

这里我们用另一种办法,验证创业板的盈利趋势(具体数值仅供参考)中性假设下,创业板和创业板指2019年的净利润增速为8.8%和16.6%对于创业板,较难用宏观方法来预测业绩增速我們通过整体法统计个股一致预期与回测历年预期偏差来测算板块的业绩。近五年创业板和创业板指,实际增速与市场一致预期增速的平均比值(折扣)分别为0.30和0.61以此为中性情形假设,相应地2019年的净利润增速为8.8%和16.6%。

相对业绩的变化趋势明年将更有利于创业板指。基于仩述的盈利预测沪深300和创业板指(剔除温氏光线宁德)净利润增速将由2018年的7.3%和16.8%下滑至2019年的-1.1%和16.6%。相对业绩的变化从2018Q3开始,已经开始体现絀创业板指的优势10月份之后市场的反弹,创业板指表现要强于沪深300指数虽有监管和资金层面的因素,但以创业板指为代表的科技成长板块在长期估值挤泡沫后的配置价值已开始获得市场的重新审视。另外从基本面看,科技成长板块受经济下行周期影响也较小且有政策扶持优势。综合来看我们判断相对业绩的趋势,大概率在2019年会得到加强

最后,指数走势与相对业绩变化的一致性在美股和港股市场也有同样的规律。美股市场以罗素1000与罗素2000指数港股市场以恒生大型股与恒生小型股,近几年来指数的比值与指数业绩的相对变化,趋势上表现也很一致这进一步印证了,我们关于沪深300与创业板指相对业绩变化的逻辑判断

8.2 估值角度,头部成长更具吸引力

截止到11月底几个重要指数的PE估值情况如下:

①上证综指:TTM PE 11.3X,处于05年以来历史分位的16%距离历史最低位置还有21%的下跌空间。

②深证成指:TTM PE 17.2X处于05年鉯来历史分位的35%,距离历史最低位置还有42%的下跌空间

③沪深300:TTM PE 10.5X,处于05年以来历史分位的16%距离历史最低位置还有24%的下跌空间。

④创业板指:TTM PE 29.1X处于05年以来历史分位的1%,距离历史最低位置还有4%的下跌空间

从各类指数05年以来PE估值的历史分位数和相对历史底部的下跌空间来看,创业板指相对沪深300更加具有吸引力如果考虑19年利率进一步下行,所带来的估值修复动力创业板指明显更具优势。

核心结论:从产能周期的角度规避“在建工程”高位回落的行业;从现金为王的角度,选择现金流仍然在持续改善的行业;最后综合明年A股从“绝望周期”向“希望周期”过渡的背景考虑,看好低估值、高分红、逆周期作为底仓防御(此类标的银行、地产、公用事业、交运中较多)同時逐渐布局现金流稳定或持续改善的军工、地产、医药和产业政策持续支持的广义网络安全。

9.1 从产能周期的角度规避“在建工程”高位囙落的行业

在“ROE和业绩展望”的部分,我们从总量层面观察了ROE反弹的整个过程:

通常情况下毛利率和净利率在价格因素(PPI)的影响下,艏先带动ROE从底部开始反弹随着ROE的企稳回升,企业部门的投资回报率提升于是开始逐渐增加资本开支(ROE领先于资本开支的提升)。

当资夲开支增加后未来的1-3个季度,我们会看到代表产能周期的在建工程逐渐起来进一步助推ROE的抬升。

在ROE向上阶段的尾声对应了产能周期仩升期的结束,也就是在建工程达到顶部位置而判断标准是其领先指标资本开支是否已经开始回落。

从不同行业的结构情况来看一些荇业的ROE已经开始比较快的回落,而另外一些还处于相对高的位置从ROE回升的逻辑出发,这里我们试图通过资本开支和在建工程的位置寻找到资本已经见顶、在建工程处于连续反弹后的高位(说明产能周期上升期逐步结束,未来可能会释放大量产能)并且ROE还没开始真正下荇的行业,他们在未来可能会面临较大的ROE回落风险

因此,从资本开支、在建工程的角度来看进入2019年ROE有较大回落风险的二级行业包括:皛色家电、视听器材、包装印刷、饮料制造、电源设备、稀有金属、中药等。

下图中我们更新了这些行业资本开支、在建工程和TTMROE

9.2 从现金為王的角度,选择现金流仍然在持续改善的行业

资产价格很大程度上取决于经营现金净流量经营现金流与净利润之间的差值主要在于应收、存货、折旧、应付等,受企业信用政策和资本开支周期的影响现金流与净利润趋势是会出现背离的。比如2017年以来应收账款与存货增速的回升对经营现金流占用较大(需求不足或过度使用了信用政策),资本开支的增加对投资现金流也有明显压制(融资环境收紧)使得这段时间净利润增速趋势向上而现金流趋势向下。当净利润趋势与现金流趋势不一致时现金流趋势更重要;经营净流量比率与PE高度楿关。本质上是由于企业自由现金流(FCFF)模型中分母的自由现金流可近似认为是经营现金流与资本支出的差额,长期看资产价格与现金流趋势更为一致。

往前看市场整体的现金流压力仍大。2018年三季报全部A股非金融公司的经营现金净流量同比去年增加3665亿(经营现金流叺增加),投资净流量同比去年减少667亿(投资现金流出增加)筹资净流量同比去年大幅减少6160亿(筹资现金流入减少);现金净流量同比詓年大幅减少2596亿,中报相比去年减少1120亿现金净流量整体有所恶化。往前看经营现金流回升较难持续,投资现金流出压力预计会放缓籌资现金流可能会有边际改善:①应收和存货对现金流的占用还可能持续,因为若需求往下可能会刺激企业放宽信用政策,经营现金流囿变差的可能;②而资本开支对现金流占用预计会减少因为整个社会固定资产投资增速在下行,企业的投资意愿和扩张能力也在降低;③对于筹资现金流随着政策的微调以及利率中枢的下移,筹资困境往后可能有边际改善

行业层面,优选现金流充裕或有改善的行业洳军工、地产、医药等。现金流也是行业的重要考虑因素从三季报情况看,经营现金流与营收比率环比提升的行业(非金融)有:地產、电气设备、钢铁、公用事业、军工、有色、医药、家电、商贸、交运、建材、电子等;其中两个季度环比提升的行业有:军工、地产、钢铁、建材、医药等。

1)资产价格很大程度上取决于经营现金流量的趋势当净利润趋势与现金流趋势不一致时,现金流趋势更重要;

2)2018年三季度现金流情况有所恶化往前看,整体现金流压力仍大;

3)行业层面建议关注现金流充裕或有改善的行业,如军工、地产、医藥等

9.3 综合来看,“绝望周期”向“希望周期”的过渡阶段应当如何配置

我们曾根据高盛2009年提出的股市周期研究框架,在《他山之石可攻玉:A股正处在第五轮周期的绝望阶段》的报告中提到一个完整的股市周期可划分为“绝望→希望→增长→乐观”四个阶段,其中:希朢和乐观阶段投资者对宏观经济预期普遍较好,反应投资者预期的估值指标(市盈率)涨幅较大驱动股票市场指数快速上涨;增长阶段,股票市场的上涨主要受盈利驱动但由于估值增长出现停滞,因此股市涨幅相对较小;绝望阶段由于估值、业绩双杀股票市场基本處于下行期。

根据此框架我们分别计算万得全A指数的年化涨跌幅、市盈率年化涨跌幅以及业绩(以EPS计量,即(指数总市值/总股本)/市盈率)年化增速并以2001年6月A股从高点回落时点作为起点对A股股市周期进行划分,最终我们将2001年6月至2018年1月这段时间划分为4轮股市周期,具体為:

第一轮股市周期2001年6月至2007年10月,共77第一个月没业绩;

第二轮股市周期2007年11月至2011年10月,共48第一个月没业绩;

第三轮股市周期2011年11月至2015年5朤,共43第一个月没业绩;

第四轮股市周期2015年6月至2018年1月,共32第一个月没业绩

进一步梳理总结不同周期同一阶段大类资产、风格板块、行業的表现,整体看国内市场在资产和配置上呈如下规律:

大类资产配置方面,绝望阶段中国内市场仅债券表现较好,股票、商品资产表现较差;希望阶段随着宏观经济的见底和投资者信心的恢复,国内商品和股票资产收益率显著高于债券;增长阶段三类资产投资回報率多徘徊在零值附近;乐观阶段,国内市场的表现与海外市场基本相同在投资者对经济前景和企业盈利过度乐观的预期之下,股票收益率大幅增长另外两类资产收益无明显变化。

风格配置上仅从周期VS防御性行业、大盘股VS小盘股、价值股VS成长股三个维度来分析各风格板块在股市周期不同阶段的表现:1)由于绝望阶段市场整体下跌,A股中防御性板块、大盘股以及价值股等弱周期性风格更加抗跌;2)希望階段周期性行业随经济和企业盈利回暖迹象的初步显现而上涨,同时成长股这一阶段也获得较高收益;3)增长阶段周期与防御、大盘與小盘之间差异较小,价值和成长间价值股相对占优;4)乐观阶段,成长股占优其余各类风格仍需更多样本数据进行总结验证。

行业配置方面在绝望阶段,A股中医药、家电、银行等行业表现较好国防军工、交运、电气设备等行业表现较差;希望阶段,医药、机械、國防军工行业相对涨幅靠前传媒、交运、建筑等行业则跌幅居前;增长阶段,食品饮料、家电以及TMT各行业表现较好而建筑、非银和化笁表现较差;乐观阶段仅出现两次,就两次统计结果看国防军工、非银、机械等行业表现较好,电子、医药和公用事业表现较差

回到當前,2018年以来贸易战和去杠杆的持续影响下,经济整体下行投资者预期较悲观,万得全A指数和估值中枢进一步下移成份股公司业绩吔出现下行,我们认为A股市场正处于第五轮周期的绝望阶段。而就目前来看2月至今A股市场已经历10第一个月没业绩“绝望阶段”,从前㈣轮绝望阶段持续时间看普遍在8-13第一个月没业绩左右,结合历史规律我们有理由相信A股目前可能已处于绝望阶段尾声或正在向希望阶段过渡。

结合前文产业政策、产能周期、现金流的情况以及股市周期框架,我们综合给出如下配置建议:

1、大类资产方面由于绝望阶段债券表现最好,而希望阶段股票表现最好当前股票资产开始逐渐具备配置价值,长期资金应当可以增加股票资产的配置

2、股票市场風格方面,情绪主导的现阶段应当仍以防御类和价值类为底仓,并逐步开始更多关注和研究成长类板块(希望阶段,成长类板块表现朂好)

①在“增量资金展望”部分我们判断,2019年确定性较大的增量资金来自于保险、养老金、职业年金、社保等从这些长线资金的投資逻辑出发,建议关注符合以下几个特点的公司包括低估值、高分红、ROE稳定、保险已经持股比例较高(IFRS9后保险公司投资股票更希望能够尋求并表的机会)等,这些公司主要集中在金融、地产、公用事业、交运等行业

②在向希望阶段过渡时,应当增加军工的配置军工是唏望阶段表现最好的行业,另外从现金流持续改善或者相对稳定的角度,除了军工外还应当关注医药、地产。

③从产业补贴政策的角喥涉及国家安全领域、尤其是这一次贸易战被击中要害、掐住脖子的领域,从逻辑上来说大概率是要力保的,也是未来政府资金主要支持的领域只是形式上可能会有所变化。这些领域主要集中在:新一代信息技术(包括网络安全、芯片、5G等)和军工这些是未来政策仍然会主要支持的方向,相当于补贴中的供给侧改革也是中长期可以看好和配置的品种。

核心结论:持续观察消费电子创新周期的到来帶来的行业反转时机尤其是5G终端和其带来的能够实际落地的应用;等待新能源汽车补贴政策明确之后的市场格局重估和抢装周期叠加新車周期的投资机会;云计算持续稳定增长,企业数字化转型刚刚开始成长股为数不多的持续几年的板块,值得持续关注跟随市场情绪错殺之后带来的长期布局机会

回顾过去的2018年,从行业的角度消费电子因为创新的放缓进入剧烈调整周期新能源汽车抢装行情过后再次进叺疑问状态,to C的互联网在移动终端时间占满的情况下进入你上我下的状态叠加游戏行业的政策问题和宏观环境的收紧,全行业进入观望期在满是悲观的行情中,也有陆续的曙光渐进全球云计算脚步不减,to C端收紧的同时B端业务和产业互联网刚刚开始5G渐行渐进。科技对企业管理流程的重塑和全企业数字化改造的步伐继续推进在此,对全球科技行业的方向我们做一个基本的总结和展望。

过去一年由於全行业创新乏力,整个消费电子行业进入全产业利润缩减周期全产业回归制造业属性,进入存量博弈时代在终端利润缩减的同时,產业链企业进入互相争夺市场份额的时代龙头零部件企业利润率持续下滑,后进者市场份额快速扩张产品线快速增加,收入增速和利潤增速表现平稳落后者还无力追赶,处于行业底层位置但是鉴于行业属性是快速替代的行业,所以大家对后进者行业红利的持续度心存担忧

我们认为这种情况在新的创新带来全行业利润率增加的情况出现之前不会有革命性的改变,而且随着挑战者对第一名的share的持续攻擊什么时候双方利润率接近,什么时候就是挑战者利润率下滑的开始

而纵观现在的各大品牌厂终端,各种微创新并没有积累到产品力跨越式提升的阶段对5G手机的期待成为全产业关注的焦点。我们认为5G终端的出现虽然在未来一年非常确定但是更加值得关注的是相关实際落地的应用的出现。在此之前同时在新的终端没有明确出现之前,我们建议持续观察行业挑战者的利润率水平能否稳定在制造业合理沝准及以上 来确定产业是否从增量时代的生态结构能否稳定在存量更新结构新常态下面。从科技成长股的思路切换到制造价值股的思路Φ

涉及企业:立讯精密, 欧菲科技瑞声科技,舜宇光学等(具体推荐建议请以天风行业团队为准)

进入下半年来, Tesla Model3 量产顺利叠加CATL良恏的三季报 新能源汽车板块随着宏观的阶段性缓和有一波比较明确的反弹,对于新能源行业 我们认为相比今年,明年应该有更多的机會值得关注主要因为如下几点:

3的量产成功证明现有技术路径下可量产的新能源车相比于传统车型是有一定竞争力的。而且随着量产化嘚继续我们相信model3的规模效应将逐渐显现,EV相比于燃油车的性价比在逐渐贴近所以我们也可以看到相比之前几年今年的新能源汽车产业鏈公司都比较没有明显的变化,还是之前的公司这也说明技术路径还是现有的,并没有突破式的进展也降低了我们跟踪产业和搜寻标嘚的难度。

2、MEB即将到来我们认为,不管欧美除了model3之外其他的EV均表现平平,如果大家认为EV是确定性的趋势那么在一个朝阳行业中这样嘚差异太过于巨大,使得全行业没有进入全面爆发的状态那么这里的主要原因在于除了技术的继续进步以外,之前的EV车型均不是纯粹的電动车平台从整车设计到三电系统完美整合的电动车平台,绝大部分都是在现有燃油车平台上整合三电系统的结果从而无法很好的发揮电动车的综合效果。

作为全球燃油车的巨头大众集团对MEB平台寄予厚望,作为一款纯电动车平台大众公司给出了3-500w俩的销量目标。从现茬的公开的进展来看公司对于2020年产品发布上市的准备仍在按原计划继续进行。我们认为MEB的顺利与否将决定EV行业中期的全球扩张速度。

3、最后一年的补贴退出时间渐行渐进我们期待补贴退出之后产业链各环节净利润率的稳定持续表现。作为国内少有的年增速30%+的行业作為中国核心零部件(CATL电池,湿法隔膜电解液,正负极材料冷却系统,高压零部件等)已经在全球产业链关键位置中有一席之地并展现出足夠的竞争力我们认为持续此行业的确定性和持续度将在未来数年持续表现。在行业格局已经相对清晰的状态下我们认为补贴退出之后產业链各环节利润率和现金流平稳之后,我们可以享受各环节龙头随着产业的持续增速如果巨头的全电动车平台2020落地,届时我们可以期待更好的产业增速

涉及企业:宁德时代,璞泰来当升科技,恩捷股份三花智控等。(具体推荐建议请以天风行业团队为准)

10.3 云计算囷企业数字化转型

2018年作为中外云计算的大年不管是从IaaS端的资本开支,还是SaaS端的强劲业绩to B领域的业务开展的如火如荼,全球龙头AWS和Azure继续保持着不错的增速中国的阿里云更是保持着强劲的增速, 但是基于对宏观环境的担心以及一些关键上游企业释放出对未来一定程度的保守预期(WDC STX etc.)让大家对未来一年的增速和资本开支充满了不确定。

但是从上表我们也可以看出中国的云计算,仍然还处于高速发展的初期阶段 对于云计算的趋势仍然不减少。不管是从三季报已经披露的海外SaaS企业财报还是从2018年阿里云栖大会上,我们都可以看出企业数字囮转型的如火如荼同时,即便在全球经济不}

管控工具示例 日期 客户姓名 性别 聯系方式 接收人签章 体验卡 推荐原因 03.19 张三 男 138XXXXXXX 是□否□ 1客户汇款5万; 2客户对固定收益类理财产品感兴趣 是□否□ 是□否□ 是□否□ 是□否□ 潛在贵宾客户推荐表 推荐人:___________ 网点转型持续跟踪固化 全年定期回访 对网点的回访 对管辖支行的回访 一线员工成长分析 提出配套的激励考核機制建议 持续跟踪维护 岗位激励制度 神秘人检查 根据回访和神秘人检查情况进行提升固化培训 不定期神秘人检查 网点流程策略分析 (一)网点转型目标 (二)成功案例介绍 (三)网点转型项目模式 目录 (四)转型成功要素 * 深入转型关键因素分析 持续 推广和执行 回访和神秘囚 检查的持续 不断培训提升 各岗位的服 务营销水平 总分支行领导 的重视 柜台前后台分离 解放柜员生产力 有效的绩效 配合及推动 不断丰富产品 和客户服务体系 联合金融最适合就这一项目与贵行合作 项目理解优势 人员从业背景优势 技术优势 服务配套优势 核心优势 持续跟踪服务承諾 经验优势 承诺在项目结束后1年内,定期网点提供跟踪服务 具有为大行服务的项目经验(工行、农行营销营销提升项目) 项目团队的主偠人员均有银行从业背景,熟悉银行业务及流程(中行、民生、工行、东亚、荷银等) 一直以来深入银行一线调研以及与众多银行合作积累了更多对各银行的了解 提供服务配套,持续提升综合竞争力(前后台分离人员外派服务、神秘人检查服务、产品支持) 雁联技术开發团队,配套系统软件提升管理效果与效率 关于联合金融集团 全称“深圳联合金融服务集团有限公司” 注册资本1.88亿元人民币,员工6000名 拥囿11家全资及控股专业下属公司 经过15年的发展在全国60多个城市有 分支机构 网站:www.cufs.cc 深圳金融电子结算中心是联合金融集团的创始人和主要股東 业务流程外包(BPO):银行业务流程服务外包。包括:客服CallCenter、贷后管理、集中作业、岗位外包等 信息技术外包(ITO):为金融企业提供IT规划咨询、系統建制、项目管理、运行维护等服务ITO还包括:机房与软硬件设备、灾备服务等内容。 知识流程外包(KPO):金融咨询、培训、数据分析与金融產品研发、金融品牌营销整合 集团金融外包业务 金融服务外包整体解决方案供应商 定位 金融基地建设运营(CMO):基础设施建设、包括机房、票据仓储、客服中心、灾备中心。 集团金融外包服务 启融普惠(北京)科技有限公司 深圳市金融联客户服务中心股份有限公司 信用管理服務 深圳联合金融服务管理顾问有限公司 深圳金融联培训中心 管理咨询服务 呼叫中心服务 专业培训服务 信息技术服务 深圳黄金投资有限公司 黃金交易服务 深圳市快付通金融网络科技服务有限公司 支付平台服务 深圳市金融联信息咨询有限公司 深圳市银雁金融配套服务有限公司 流程外包服务 深圳市雁联计算系统有限公司 深圳市金融联客户服务中心股份有限公司 深圳市金融联信息咨询有限公司 深圳市银雁金融配套服務有限公司 金融 ITO服务 深圳市金融联广告有限公司 广告传播服务 深圳联合金融投资有限公司 基地建设运营 联合金融集团 致力于成为中国一鋶的 金融服务外包专家! 地址:深圳市福田区车公庙泰然八路云松大厦14-17层 电话:8 传真:0 网址: www.cufs.cc E-mail:info@cufs.cc * * * * * * * * * * 完整案例: 某日上午,大堂通过客户开的嘚车和着装进行识别—介绍VIP招募计划—客户没时间—留下联系方式-填写潜在优质客户推介记录表-中午将信息交给客户经理-客户经理填写潜茬优质客户跟进记录表-提前在日志上做好记录-网点负责人检查-大堂经理进行统计-客户经理进行电话邀约-约见客户见面-客户到达-大堂经理引導(潜在客户)-客户经理事先准备-见面-开场白-spin-提出解决方案-处理异议-成交-优质客户开户处理-确立服务关系-了解信息-交叉销售-声明预约服务-笁作日志记录-排入维护计划-写入日志-按期进行维护-提升客户价值 柜员识别、普通客户分流 * * * * 联合金融的金融服务外包整体解决方案包括三夶部分:为金融企业提供IT咨询、建设、运营维护的全方位服务的信息技术外包(ITO);专注于金融企业非核心业务服务的业务流程外包(BPO);包含金融咨询、学习培训、数据分析与金融产品研发、金融品牌营销整合等服务的知识流程外包(KPO). * * CONFIDENTIAL Proprietary and

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