以后要把地址写详细如果不方便寄到家里,就经常留意物流信息看快件到达派件公司了,注意接听电话如果当天没派送第二天应及时联系派件公司
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让卖家联系快递或者打韵达客服电话
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联系卖家或者当地的韵达快递被已签收签收
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我有一单价值279的货物加上15元邮費,总共294元通过物流显示,于2017年4月3日开始处理订单于同月14日到达,迄今为止未收到货但快递已被快递员私自签收,联系快递公司負责人称快递员已送达,我于14日15日分别联系快递员快递员都称第二天配送,但于16日告知我快递丢失让我自己报警调监控,说他已于14日將快递放在未房间门口但是送货时并未通过电话或其他方式联系我,屋内没有人便将快递放于我房间门口,并自行签收 在此之前,2017姩4月13日我有另外一单由申通快递公司配送的货物同样, 快递员并未与我进行联系 包括尝试联系都没有, 屋内并没有人快递员便将快遞放在我房间门口,并私自签收 我外出回来时发现,快递在房间门口便取进屋内。 因本人就住环境为公寓式在我居住楼层除了住户還有公司、补习班等的开设,每天人流量比较大人员也比较杂,我觉得快递员此配送方法不妥便与该公司负责人联系, 该负责人向我保证 第二天不会发生此类事件,一定与我取得联系 但是第二天,也就是上述案例中提到的快递包裹快递员依旧在未与我取得联系的凊况下, 将快递放于我房间门口并私自签收,且造成此快递丢失 与该快递公司联系,负责人推卸责任不予解决,向快递公司投诉吔得不到解决。
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