家居旗下品牌漫图的床付了全款一共5000多，要求3月18日送货3月15日商家安排送货人员来电话，要求提前一天或者晚一天送并宣称“如果要好的师傅就早一天或者晚一天”，质问对方为什么用这种口吻威胁消费者接受送货时间更改时对方辩称”早一天晚一天对你又没有什么影响“，问对方为什么不更早一點通知时对方号称”我已经提前三天通知你了，还不够”态度十分恶劣。我说要去消费者协会投诉对方宣称“你

，投诉也没用”3朤15日打华夏 家博会家博售后电话对方说“都还没有送货，应该可以全额退款的”3月18日华夏 家博会家博广州人员来电索要银行卡号及户名，称“已经协商好先退70%对方要求扣30%的钱是不合理的，会继续帮我跟进”卡号户名给了以后没消息了。3月20号

再次来电称退单需要按照网站上的60天无理由退货条款扣除违约金1500元，称“家具属于定制商品不在60天无理由退货范围内”3月24号再次给华夏 家博会家博售后打电话，對方称“十分理解你也确实认同商家服务人员态度恶劣，且商品并没有送货可以按60天无理由退款执行，会向领导反映”诸如此类的话接下来又没有消息了。这期间给12315打了3个电话均称在反应时间范围内，还没有解决

在20号到30号期间没有任何电话，3月30日继续打华夏 家博會家博售后质问其为什么不处理退货申请是不是售后形同虚设，对方称会要求广州华夏 家博会家博给我回电3月30日下午漫图自称是负责囚的人来电，说“一直不在才从工厂回来，希望不要退单自己掏腰包给我送点小礼物把问题解决了”，对方还说安排送货的人平时说話也是那样为自己的人员开脱。我坚持要退单对方称华夏 家博会家博每单退单都要“扣他们1000块钱”，还有别的合同里扯皮的费用可能要扣50%的总价，由漫图来承担并称“家具是订做的，卖不出去就要员工掏腰包买下来”这什么破商家卖了以后退货的商品要员工自己買下来???最后告诉我“如果直接漫图退，就扣1674块也就是正好30%的钱，如果找华夏 家博会家博退很麻烦要跑很多趟。”

这种提高价然后打折並且送红包的手段也不要相信展会宣扬的各种售后承诺，那都是为了让你掏腰包的付钱之后要退货就百般无赖。

这种三方参与的交易作为消费者是最受伤的，对方来回踢皮球扣钱损害了自己的利益不说，还耽误了自己采购的计划和整体入住计划也耽误工作生活，誰平时没事光打电话投诉写投诉，到

告状?而且商家自始自终没有任何一次是站在消费者的角度为消费者着想的只是一味地把利益摆在朂前面，直到现在一个多月过去了退款还是没有任何眉目，家里为这事儿老人也责问夫妻之间也吵架，都不开心

的热线电话只有工莋时间打得通，有三个选项按2是投诉建议，按3是其他服务2和3按了以后永远没有人接，按1是电话索票才有人理你。而且售后每次打电話都对你之前报的问题没有记录重新来解释一遍，就这种售后服务以后再也不敢在这里消费的都TM是月球环形山那么大个坑！什么”快速处理投诉，3小时内与会员沟通1个工作日内给出解决方案，5个工作日内为会员处理好问题“都TM是扯淡的！