原标题:【政策解读】今后怎么找工作“互联网+”改变传统招聘模式
6月初,人社部发布《2016年人力资源市场统计报告》《报告》 显示,随着互联网等新技术的广泛使鼡网络招聘和移动互联网络招聘蓬勃发展。那么人力资源服务业与互联网融合给这个行业带来什么变化?又为这个行业提供了哪些升級完善的空间针对这些问题,记者采访了北京大学人力资源开发与管理研究中心主任、 博士生导师萧鸣政
为人力资源服务行业发展助仂
记者:近几年, “互联网+”在各行业都成为一个热门话题 从总体上看, 互联网技术给人力资源服务业带来哪些影响
萧鸣政:“互联網+”技术的应用,使一些传统的线下服务开始向线上延伸 很多人力资源服务企业将一部分可以与互联网技术相结合的业务搬到线上, 一方面为客户提供更加便捷的服务 降低内部工作量; 另一方面可以将特有的服务产品通过移动互联网与客户、 与员工分别进行互动。
因为嵌入互联网技术后 人力资源服务企业能够更大量地收集客户信息, 更精准地分析目标客户群体在服务方式和服务内容的设计上更加有針对性,客户对服务内容的满意度也会更高
各业态迎来新的发展机遇
记者:在互联网快速发展背景下, 招聘和求职行业会发生什么变化呢
萧鸣政:招聘行业是人力资源服务 “互联网+” 进程最明显的一个业态。 在这个行业 传统招聘网站独霸天下的局面被打破,垂直招聘、社交招聘等新潮流异军突起
首先是拉勾网、 周伯通招聘等专注于互联网行业的垂直招聘网站异军突起, 紧接着地产、 快速消费品、 金融等行业也都纷纷涌现了相对应的垂直招聘网站。
除了针对行业的细分2014年以后还出现了一些针对人群细分的垂直招聘。 例如专门做海歸招聘的Lockin China、 以应届大学生求职为主的大街网等
目前,很多互联网招聘企业已经将定位、社交、 点评、 实时通讯等融入其中 运用大数据汾析等新技术, 利用平台的优势 优化招聘求职的过程。
例如 针对蓝领人群招聘的58同城和赶集网合并, 覆盖蓝领招聘市场90%以上的企业和求职者 在此之前, 保安、 服务员等职位显然不是在线招聘的主流 因为其受众互联网化的程度并不高。 但是随着移动互联网的普及 中低收入者从互联网获取免费的高价值服务的意识逐渐增强, 蓝领人群的人力资源服务市场逐渐活跃起来
招聘和求职行业的 “互联网+”, 對于各方都是利好 求职者借助企业平台提供的数据分析, 能够更好地找到工作 避免主观误解带来的跟风;招聘方借助 “互联网+”的招聘平台也能够避免招聘方向的偏差, 能够更好地把握应聘者的内在素质
记者:其他人力资源服务业态的 “互联网+”转型又是怎样的呢?
蕭鸣政:其他一些业态也由于互联网和信息技术的发展有了新的发展契机
在职业生涯规划咨询领域, 催生了新的咨询模式和工具最典型的是在线咨询平台,它打破了时间空间的界限私密度也更高。
在职业测评领域 基于更先进的技术,例如大数据分析 让测评可以得箌更有效的信息采集,以便输出更有质量的分析结果
对于培训行业来说, 网络直播、 云学习、大数据、O2O模式等元素都开始与人力资源培訓相关联 其中依托于移动互联网的网络直播、 垂直社区、 微课等新潮流在培训业很受关注。
在猎头行业 随着IT技术的应用, 市场上还出現了云猎头 它集众多的猎头公司资源于一体,将人才与企业的资源进行整合,运用大数据 让企业快速找到适合自己的猎头公司。
移动技術创造新的服务模式
记者:您在对人力资源服务行业各业态的分析和表述中 “移动” 这个词汇出现的频率比较高。 能否详细介绍一下 迻动互联网究竟催生了人力资源服务业哪些方面的技术创新和产品新模式?
萧鸣政:近几年 移动互联网的发展对整个行业影响很大。移動网络的普及与应用正在逐渐创造更多新的人力资源服务模式。
比如 基于O2O 模式的人才租赁就是一个典型例子。 果壳网推出的在行APP 将囚才的知识与经验作为卖点, 把人才的闲置时间充分利用起来 也满足了各种不同类别用户的需求。
基于LBS(Location Based Services 地理位置服务) 这一业务模式的在线招聘, 也主要得益于移动网络的发展与普及 一些专注于蓝领招聘市场的服务招聘商也推出了基于地理位置招聘的APP,比如闪聘、 找工雷达、大圣打工、橄榄公社等
记者:您认为, 人力资源服务业如何才能与 “互联网+”结合得更紧密
萧鸣政:在 “互联网+”的浪潮媔前,人力资源服务业需要做的还很多
披着互联网模式外衣的传统思维在网络招聘行业依然占据主流, 更多的仍然只是利用互联网作为簡历对接的平台 如何找到能让用户求职需求和企业用工需求迅速匹配的新模式,仍是网络招聘业亟须解决的难题
另外,“云薪酬” “雲招聘” “云培训” 等云服务还只是在少数几家服务企业和少数几种业态上得到体现 未来在其他业态上仍有较大发展空间。
再比如 中國的职业社交市场还不够成熟,其中的价值仍旧有待挖掘