2016年9月18日起聚投诉陆续收到网友關于德人贵宾商旅商务卡在销售时存在误导的问题。 林先生在2017年6月2日投诉：在厦门机场候机穿制服的工作人员推销德人易行卡(网址 服务熱线)，告知存1500元送1500元可以全部用于购买机票，于是办理了该卡后购买机票时，机票不仅比携程、同程、飞猪各大网站贵卡里的钱也鈈能用于抵扣机票款。 截至2017年6月16日聚投诉平台共接到有效投诉18件。投诉共涉及六个机场包括：厦门高崎机场，海口美兰机场呼和浩特白塔机场，大连周水子机场南宁吴圩机场以及无锡硕放机场。其中涉及海口美兰机场的投诉最多共7件。 相关投诉已逐一转达给德囚贵宾商旅。6月2日德人贵宾商旅正式进驻聚投诉平台处理投诉。截至6月16日18件投诉解决5件，解决率为点击：我要投诉→选择投诉单位→填写消费者投诉怎么投诉者信息→填写业务信息→投诉完成
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【被投诉方工商注册信息】名称：北京德人企业管理有限公司法定代表人：王天漪住所：北京市朝阳区立清路8号院4号楼2层21AF2-02
登记机关：北京市工商行政管理局朝阳分局

二、向民航局投诉机场“放任机场外公司在机场销售误导”

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