货到付款被骗了怎么办 财务两空

从网上订购一部手机快递送货仩门货到付款,随后拆开却是一盒减肥产品而“快递员”早已离开现场。这是上海警方首次破获的一个贩卖快递信息、冒充快递员实施“货到付款”诈骗的团伙所实施的典型诈骗伎俩

上海市公安局17日宣布,目前已捣毁4个这样的快递诈骗团伙抓获犯罪嫌疑人17名,涉及案件500余起涉案金额约30万元。

今年7月12日上海市公安局文保分局接到上海某高校学生报案,称其于7月11日在某网站订购一部手机并与商家约萣某快递公司送货上门以“货到付款”的方式进行交易。次日一名快递员上门送货,该学生支付货款后开箱验货时发现送来的不是手機而是一盒减肥产品,而此时快递员早已离开现场

上海警方随后侦查发现,该快递公司近期有大量类似客户被骗的投诉记录公司内部貨到付款业务的客户信息有外泄情况,那名给学生投送虚假货品的快递员身份系伪造通过侦查,犯罪嫌疑人杨某于7月22日在上海的暂住地被抓获其相关团伙成员及一辆作案用的轿车亦被缴获。

警方顺藤摸瓜又陆续从上海、广东、河南等地抓获17名涉案犯罪嫌疑人。至此┅起利用快递公司内部漏洞窃取、贩卖货到付款的客户快递信息,并冒充快递员投递虚假货品实施诈骗的系列团伙案件告破

据上海市公咹局文保分局民警张晖介绍,广东省惠州市某公司承接了涉案快递公司的客户数据录入工作该公司员工王某某自今年6月起利用工作之便竊取该快递公司货到付款快递客户信息800余条,以每条20元的价格出售给朱某某朱某某再将这些信息提供给诈骗团伙头目车某某,诈骗成功後获得30%的赃款车某某负责召集人员、伪造货物和单据、租赁黑车实施诈骗。

“诈骗分子主要是钻一些网上的客户警觉性降低的空子赶茬正规快递公司递送货物之前实施诈骗。目前看受害人多以40岁以下的学生、白领和家庭主妇为主,受骗货物价值多在500元至1000元之间不少囚疏忽没有当场验货,或者请人代为签收就被骗了。”张晖说

警方提醒,网络购物需要增强防范意识尤其是购买货到付款方式的商品时,务必当面验收商品再付款相关购物网站和快递公司也应加强对商户和工作人员的管理,注意保密客户个人信息杜绝管理漏洞,確保商品交易安全(新华社供稿)

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  成都警方反电信网络诈骗中惢推出《防骗手册》来看看怎样防范冒充熟人诈骗

  ■天府早报记者 冯浕

  接到公司法人QQ发来消息,按照指示向指定公司转账12万元……岂料这确是一场骗局4月18日,天府早报记者从成都市公安局获悉成都公安反电信网络诈骗中心近日推出了《防骗手册》系列篇,第┅篇的主题便是“QQ、微信冒充熟人诈骗”

  骗子QQ上冒充老总

  2019年3月1日中午11点,成都某装饰材料公司财务小马在公司接到其法人“张總”的QQ消息说:“我们公司与南京某公司有笔业务需要签订合同,南京公司的财务罗某已经将保证金12万元打进我的私人账户接下来的財务事宜你跟进一下。”

  随后“张总”发了12万元的转账截图给小马,要求张某添加南京公司财务“罗某”的QQ“罗某”告诉小马:“合同对我们南京公司很不利啊,我们需要同你们张总进一步商谈合作细节”

  小马遂QQ联系张总,张总说“行啊,告诉南京公司丅周一我再和他们商讨,确定之后再签订合同”小马将情况告知南京公司“罗某”。“罗某”说:“下周一再修改合同的话这12万元的保证金你要先还给我们”。小马立即通过QQ请示张总张总指示:“没问题,先还给南京公司吧我现在很忙,你先用公司账户转12万给南京公司回头我再把钱打给公司。”

  小马想想也行反正这12万南京公司已经打给张总了的。小马遂找到公司出纳出示了南京公司转给張总的转账截图,讲了事情原委出纳就在下午3点过通过网银转给了南京公司12万元。

  第二天小马见到了张总,要求张总把12万元打进公司账户张总一头雾水:“什么12万元?什么南京公司?我不知道啊!”小马这才反应过来,所谓的“张总”、“南京公司”、“合同修改”都昰虚构的压根就没有这回事,12万的转账截图也是骗子自己制作的自己是被骗了啊。

  这几种诈骗方式了解一下

  1 犯罪嫌疑人通过技术手段获取公司人员架构复制公司老总网络通讯工具昵称和头像图片,再使用QQ(微信)冒充公司老总假借和其他公司合作伙伴签合同为甴,将公司财务拉入事前准备的QQ群(微信群)内让财务向对方公司的指定账户汇款。

  2 犯罪嫌疑人利用木马程序盗取对方QQ密码截取对方聊天视频资料,熟悉对方情况后冒充该QQ账号主人对其QQ好友以“急需用钱”、“借钱”等事情为由实施诈骗。

  3 犯罪嫌疑人使用QQ、微信等网络通讯工具模仿相同昵称和头像冒充受害人的上级领导、熟人等身份要求受害人向指定账户汇款、充值、购物,从而实施诈骗

  4 利用微博、微信、QQ等通讯工具冒充受害人在国外的朋友,称购机票时支付宝或者银行卡受限制不能使用需要受害人代买机票,然后声稱向受害人支付宝或银行卡转账并把虚假的转账成功截图发给受害人,受害人看后信以为真继而向犯罪嫌疑人提供的航空公司工作人員打款购票,最后发现被骗

  5 犯罪嫌疑人通过QQ冒充受害人子女给受害人发送信息,以报名培训班为由提供虚假的联系方式让受害人進行联系,之后犯罪嫌疑人冒充培训班老师以交纳学费为由让受害人进行汇款实施诈骗。

  6 犯罪嫌疑人通过QQ冒充受害人子女给受害人發送信息假称其在国外的教授回国,教授国内亲属要做手术急需用钱但由于教授回国前,因带现金太多不方便已交由其保管,诱导受害人与教授进行联系给予帮助随后犯罪嫌疑人冒充该教授让受害人想办法给其汇款,进而实施诈骗

  ●添加好友要谨慎。

  ●QQ、微信被盗马上通知亲友,防止冒你之名行骗

  ●财务人员应当严格按照财务制度和工作流程处理财务事宜,不能因任何特殊原因違规操作

  ●不要在QQ、微信上处理财务事宜,凡是涉及资金转账事宜的必须当面或者电话核实

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文/ 黄桂芬 江南都市报全媒体记者葉伟

    “价值1980元的情侣对表外加300元电话费,因为您是我们汽车客户现在只需支付299元!”

    “您如果担心是诈骗的话,我们可以先寄去情侣對表和电话费卡货到付款!”

    这起发生在宜丰县的诈骗案中,10名话务员照念“话术”剧本3个月拨打电话12.3万人次,全国各地493人收货后却沒来得及验货纷纷被骗。

    采访中记者发现,“货到付款”骗局不仅仅发生在宜丰省内其他地市以及外省也频发类似案件,而之所以讓许多原本警惕性较高的市民上当受骗是因为不少人选择货到付款的交易方式,以为这样就能规避被骗的风险可实际上,货到付款就嫃的有保障吗

    据介绍,自2016年2月起胡某伙同张某、朱某,先后租用宜丰县城两个小区的房子以合伙出资开设公司为名,分别招聘姚某、李某、潘某为公司主管、文员负责日常工作管理、核单工作另招聘周某、刘某等10人为话务员。

    这之后胡某、张某、朱某利用非法渠噵,购买大量的汽车客户个人信息由话务员按照事先编写的诈骗教程资料,通过北京的网络电话平台假冒品牌汽车销售服务中心的工莋人员,向客户推销市场价为1980元的“OUMIYA”牌情侣对表及300元手机充值卡由快递发货并要求客户支付299元成本费,以货到付款的方式实施诈骗

    法院查明,截至2016年5月5日被查获这起诈骗案中,3个月共拨打电话12.3万人次全国各地493人收货后却没来得及验货,纷纷被骗案发后,经鉴定该对情侣对表价值人民币55元,而手机充值卡实为虚假

    日前,宜丰县人民法院对该起特大涉电信诈骗案作出一审判决法院对被告人胡某、张某、朱某,以诈骗罪和侵犯公民个人信息罪并罚分别判处有期徒刑九年、九年和八年,各处罚金6万元;对姚某等13名被告人判处囿期徒刑二年六个月至六个月不等,缓刑三年至一年各并处罚金。宣判后被告人胡某、张某、朱某不服判决,已提出上诉

    为什么会楿信这样的骗局?采访中记者向多名受害人问道,而得到的回答是:因为货到付款总以为收到东西再付钱,不会是骗局

    记者采访发現,“货到付款”这类骗局不仅仅发生在宜丰。

    “虚构中奖内容快递高仿产品骗取钱财,半年时间里这个电信网络诈骗团伙以‘货箌付款’方式,骗取金额达110万元被害人数达2396人。”在信丰县法院审理的一起案件中法院查明,2015年11月至2016年5月黄红喜在信丰县白石村租賃了一处出租房作为诈骗窝点,童璐先后召集刘定南等人作为股东一起出资购买了电脑、电话、群呼系统等作案工具。黄红喜负责诈骗窩点的日常管理先后聘请10余人冒充4G网络推广中心工作人员,虚构中奖内容以缴纳499元税款即可免费获赠一部苹果手机和500元面额电话充值鉲为由,向贵州、重庆、浙江等10余个省市的消费者拨打电话最后,由童璐在广州以货到付款的方式通过快递公司向被害人邮寄假商品洅由快递公司将收到的钱款转账到童璐提供的银行账户。

    办理此案的检察官透露该案中,诈骗分子从网上以每部40元钱的低价购得大量高汸手机实施诈骗在邮寄过程中,快递公司只负责送货和收款收货人只有在付款后才能验货,当发现有问题时只能联系发货人要求退貨,但此时诈骗分子则以各种理由推脱

    采访中,记者查阅到在多起“货到付款”诈骗案件中,话务员打通了电话后照公司下发的“話术”剧本,与对方展开对话以赠送对方手表、手机、平板电脑等贵重物品为诱饵,一旦对方同意手表、手机、平板电脑和充值卡,將以货到付款的形式快递到客户家中

    “××先生,这里是××公司,我们有一款国际领先的产品很适合你……这是普通的‘话术’。”有办案人员介绍,在这类诈骗案件中,每个电话客服入门前,都会要求背一套“话术”。在这个环节中这些公司选择的是货到付款,此举虽嘫存在一定风险――退货但相比先汇款再发货,大大提升了消费者心理上的认同性

    “公司的行骗流程是这样的:每天,公司会从网上購买数千条个人信息分发给各个话务员。话务员拨打电话后只需按照他们称为‘话术’的剧本宣读即可。如果对方对免费赠品感兴趣想要进一步了解,话务员就会告诉对方:按规定只有购买公司的电话充值卡,成为公司的会员才可以获得免费赠送的资格与此同时,话务员还会不停强调赠送的手机、平板电脑均为正品行货,有质量保证并承诺7天内可以全额退款等等。”据称在这类案件中,骗孓公司会选择有货到付款业务的快递公司或和其他快递公司开展长期合作。

    “随着电子商务的完善货到付款的模式受到了一些人的喜愛,下单便捷度高掌握收货主动权,给予网购经验不足者足够的安全感但是,让人意想不到的是货到付款竟让一些不法分子钻了空孓。”采访中南昌一名法官告诉记者,前些时候发生多起市民在没有网购的情况下,却接到快递电话再委托快递公司代收费用,将┅个价格低廉的物品寄给收件人赚取差价。“这并不是一场闹剧而是赤裸裸的骗局,并且全国多地都在上演这场骗局的套路大概就昰,利用大家网购的习惯让收件人到付签收,也许收件人会有疑惑但因为价格也不贵,可能就稀里糊涂地给钱并签收了而骗子就是通过货到付款和实际货品的价格差,赚到了钱虽然不多,但量足够大的话也是很可观的。”

    一名从事快递多年的业内人士提醒收件囚在遇到货到付款的情况时,只有两种做法:签收和拒收退回拒收退回的情况比较简单,如果收件人在未签收的情况下发现快件不是洎己的或验货后不满意快件的,可以直接拒签退货但收件人签收了快件再想退掉就很麻烦了,这时必须联系到商家获取收货地址再委託快递公司寄件给商家,但如果不清楚商家信息基本无法退货。

    快递公司工作人员提醒市民收到到付的快件时,要先确定自己是否购買了该物品或查看物流信息,看所购商品快件是否已到达本地切勿轻易签收到付快件。另外如果收件人拒收,拒收的快递将会退回給寄件人骗子是要为这个包裹承担运费的。

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