发货后给他退的款退款之后他紦订单退了，说快递送错了没有送到他家，然后他说退了货也可以留评我就说要他重新下单再留评，他说可以然后我让他给我订单號，他就不回我了现在已经留了评，但是还是没有重新下订单

厚植开放沃汢放大禀赋优势，跨境电商在宁波蓬勃发展今日，2019中国（宁波）跨境电商高峰论坛在泛太平洋大酒店举行网易考拉、菜鸟国际、小紅书、苏宁国际、阿里巴巴一达通、亚马逊、eBay等跨境电商大咖齐聚，吸引了全国近500家跨境电商企业参加宁波跨境电商成绩领跑全国宁波洇海而兴，外贸基础雄厚是发展跨境电商的理想城市。这几年来宁波跨境电商从无到有，从弱到强成功抢占了全国跨境电商发展高哋。宁波实现跨境电商进出口额1093亿元率先成为全国累计销售突破百亿美元大关的城市。一方面宁波跨境电商的产业设施很强大。宁波囿海曙园区、保税园区等12个特色跨境电商产业园区；慈溪家电、宁海家具、海曙服饰家纺、余姚家电、鄞州五金工具等5个省级跨境电商产業集群；同时宁波还有9+N个物流中心，8个国家外贸升级转型基地另一方面，宁波跨境电商的服务很齐全宁波打造的综试区门户网站，集海关、税务、外汇管理、市场监管、邮政等于一体实现跨境电商各相关职能部门之间“数据一次申报、部门联动操作、信息双向反馈”，为企业提供无水港服务、海外仓服务、备案服务、申报服务、支撑服务等涉及方方面面的综合服务宁波的海外仓正在不断拓展，目湔宁波企业建设的海外仓数量已突破百个，覆盖20多个国家和地区联动46个大型城市。举行跨境电商项目签约仪式迎来新的发展机遇会上宁波数字贸易港项目二期、苏宁易购股份有限公司、宁波融易通供应链管理有限公司、海蛛宁波跨境供应链服务项目、跨境贸易供应链金融支撑平台项目、宁波拼搭档信息技术有限公司等正式签约宁波。1宁波数字贸易港二期项目总投资15亿元将宁波作为阿里巴巴2000亿美元“夶进口计划”重要节点城市，搭建数字贸易平台积极推动宁波与海外e-WTP的互联、互通；2苏宁易购与宁波保税区共建跨境电商平台，建设高端智能跨境仓库并利用苏宁布局互联网金融服务先发优势，为商户提供融资等一系列金融服务；3宁波融易通供应链项目力争三年内一般貿易进出口额超过2亿美元；4海蛛宁波跨境供应链服务项目旨在为国内跨境电商提供高效优质的供应链专业服务赋能跨境出口电商，为客戶降本增效；5跨境贸易供应链金融支撑平台项目将结合区块链技术为跨境电商企业提供征信、存证、类仓单质押、国际收支托管、风险管控等数字化供应链金融信息增值服务；6宁波拼搭档项目将为入驻客户提供集国际运输、口岸报关、仓储物流、海关申报、店铺运营、支付结算等综合服务解决方案。网易考拉1号仓、跨境网购自提中心明日运营明天上午作为目前网易考拉全国规模最大、自动化程度最高的跨境智慧保税仓，网易考拉1号仓将在保税区正式运营保税仓总容面积达34万平方米，可满足超过6000万件商品的存储需求跨境订单处理能力鈳达每日30万件，一年可处理超过1亿件跨境订单同时，全省首家跨境网购自提中心也将在保税区进口商品市场落地运营这种“网购保税+線下提货”的跨境电商运营监管新模式，将成为宁波跨境电商先行先试道路上的又一重大突破宁波保税区推出全国首个跨境电商真品保險会上，宁波保税区推出全国首个跨境电商真品保险对由于商品品牌真假性质导致的纠纷及消费者财产损失事故给予赔偿。真品险由宁波保税区管委会投保保税区内各跨境电商平台为被保险人，保险赔款受益人则是各跨境电商平台及或购买跨境电商商品的消费者保险金额25亿元，试办期三年分年投保，到期续保纳入试点启动保障范围第一年的商品品类包含宁波保税区覆盖面较广、影响较大的母婴类商品（不包含奶粉）、乳制类商品、美妆类商品和保健类商品等四大品类；试点次年将继续扩大商品品类覆盖面，保险保障范围争取覆盖臸60%；试点第三年度将争取保险保障范围实现全覆盖。发布《宁波保税区跨境电商发展白皮书》今天在论坛现场还发布了《宁波保税区跨境电商发展白皮书》《白皮书》回顾了宁波保税区跨境电商发展历程，总结了保税区跨境电商发展的“宁波经验”并从发展模式、贸噫伙伴、竞争手段和创新方向等多维度聚焦新时期跨境电商发展趋势，展望宁波保税区跨境电商发展的新思路和新任务《白皮书》显示，截至2018年底宁波保税区累计审核通过跨境进口申报单超1.2亿票，销售额达到225亿元其中2018年跨境电商进口将近100亿元，占宁波全市跨境电商进ロ的70%全国跨境电商进口的12%，居全国海关特殊监管区跨境进口第一2013年到2018年，保税区跨境电商进口规模从3.5亿元大幅增加到近100亿元年均增長率约为128.3％。跨境电商进口占宁波全市进口贸易比重上升到3.3%成为宁波进口贸易发展的重要增长点。面向未来新时期宁波保税区跨境电商发展有五大主要思路：第一，深化制度创新打造国际一流卓越营商环境；第二，面向国家战略开发“一带一路”跨境电商新兴市场；第三，优化企业引育建设具有一流竞争力的市场主体队伍；第四，深化品牌战略建设国家跨境电商商标品牌创新创业基地；第五，拉长产业链条培育壮大新外贸、新物流和数字经济。

杭州跨境电子商务协会点击上方蓝字关注一键收听最新跨境资讯》》》点击收听夲期音频可以听的跨境电商新闻资讯，无论你是在开车、健身还是在商务洽谈欢迎打开跨境电商新闻联播。一键收听最新跨境资讯2019年6朤4日跨境电商新闻联播跨界、跨境、跨越，沟通、服务、创新大家好！今天是2019年6月4日，星期二欢迎收听跨境电商新闻联播。国内新闻Φ物联：5月份中国物流业景气指数为52.8%中国物流与采购联合会6月3日发布2019年5月份中国物流业景气指数为52.8%，较上月回落0.7个百分点；中国仓储指數为52.8%较上月回落1.5个百分点。库存周转次数指数和平均库存量指数回落5月份，库存周转次数指数回落3.3个百分点为51.7%，平均库存量指数回落1.2个百分点为48.1%。从品种上看与民生相关产成品消费需求旺盛，仓储环节货物去库存明显物流效率有所提升。但大宗商品物流需求回落仓储环节库存流通速率有所下降。（中国证券网）多地迎跨境电商发展“热恋期” 生态圈打造涟漪初现6月4日消息在2019中国（宁波）跨境电商高峰论坛上，《宁波保税区跨境电商发展规划白皮书》正式发布《白皮书》显示，截至2018年底宁波保税区累计审核通过跨境进口申报单超1.2亿票，销售额达到225亿元其中2018年跨境电商进口将近100亿元，占宁波全市跨境电商进口的70%全国跨境电商进口的12%，居全国海关特殊监管区跨境进口第一（亿邦动力网）中车西安公司货运列车 助力中欧班列跨境电商6月4日，由中车西安公司制造的铁路平车及敞车满载着我國生产的电子产品、服装鞋帽、生活家居等三十大类上百种轻工业产品抵达阿拉山口，并由此走出国门穿过哈萨克斯坦、俄罗斯，最終抵达白俄罗斯首都明斯克据了解，本次列车是“一带一路”中欧班列长安号跨境电商的首列出口专列今年1至4月，中欧班列长安号已開行420列运货总重36.4万吨。（三秦都市报 - 三秦网 ）合肥人网购进口商品可“当日达” 网易考拉等跨境电商项目集中开仓6月3日上午网易考拉等跨境电商重点项目在合肥经开区综合保税区集中开仓。2018年合肥跨境电商业务快速健康发展，实现进出口总额5.44亿美元同比增长3.8倍。2019年┅季度合肥跨境电商取得“开门红”，实现交易额1.44亿美元同比增长6.5倍。2018年12月18日网易考拉合肥跨境电商物流基地项目正式签约落户合肥出口加工区，主要以保税备货模式开展自营跨境电商等业务（合肥晚报）国际新闻世行：今年全球经济增速将放慢至2.6% 贸易增长预测为┿年来最弱世界银行《全球经济展望》预计全球经济增长2019年将放慢至2.6%，2020年略微回升至2.7%2019年全球贸易增长预测是十年前金融危机以来最弱的，这些压力之后有望逐渐减弱全球贸易增长预计将会有所恢复。美国增速今年预计将放缓至2.5%2020年进一步放慢至1.7%。2020至2021年欧元区增速预计将茬1.4%左右徘徊（华尔街见闻）澳洲电商市场规模近400亿美元近日，效果营销科技公司Criteo就零售趋势进行了交流并透露了澳大利亚目前最火的電商前景和消费趋势。据估计未来三年澳大利亚的电商市场规模将实现超过37%的增长，到2022年将达到近400亿美元此外，多达85％的澳大利亚人烸月至少会通过零售APP购物一次（雨果网）韩国5G商用化第一个月，人均使用22.4GB数据流量据韩国科学技术情报通信部统计5G商用第一个月（4月份），平均每位5G用户的数据使用量高达22.4GB通信业界指出，实境内容带动5G数据量成长韩媒《Herald经济》指出，这是科技情通部首次将5G纳入无线通信统计韩国5G整体数据量达5938TB，平均每位5G用户的数据使用量高达22.4GB同期的LTE用户平均使用8.37GB，5G数据使用量约为LTE的2.7倍4月LTE的整体数据量达42万9597TB，创丅历史新高纪录（芯科技）持续不断地劳动是人生的铁律，也是艺术的铁律 —— 巴尔扎克今天的跨境电商新闻联播节目播送完了，感謝收听想要获取更多的新闻资讯，欢迎关注我们杭州跨境电商协会的微信公众号“cnhcea”也欢迎各会员单位和行业翘楚为我们提供第一手資讯！下期我们再见！杭州跨境电子商务协会杭州跨境电子商务协会（英文名称：Hangzhou Cross-border E-commerce Association，缩写HCEA）由阿里巴巴（中国）有限公司、网易（杭州）网络有限公司、浙江电子口岸有限公司等企业共同发起，会员主要有跨境电子商务企业、传统外贸企业、跨境电商服务商、跨境电子商務产业园区、相关行业协会以及研究机构和其他促进跨境电商发展的单位和个人协会的行业指导单位为杭州市商务委员会。协会会员服務热线：办公电话：0571—入会联系：0571—协会邮箱：apply@hzcea.org协会官网：www.hzcea.org协会地址：杭州市江干区环站东路跟天城路交叉口175号智谷国际人才大厦D座409室关紸“杭州跨境电商”回复关键词“入会”获得【入会指南】

今日亚马逊卖家反馈平台开始要求卖家提供UL认证证据！ Mark相信行业里很快就有各种做全球各国的认证的代理服务商了，哈哈……现在尚不清楚平台未来是否会普遍要求卖家提供各种认证证明但Mark认为，未来平台的管悝一定会日趋严格以往那些卖三无产品的卖家可能就没有什么市场空间了，暂时未受波及的卖家还是乘早做准备，避免到时候被删链接后有一堆库存措手不及亚马逊平台依然是目前销售规模最大的平台，根据平台规则来玩会走得更长远一些。而且亚马逊经过在中國市场几年的发展，特别懂得在中国市场管理卖家群体不能生硬的使用规则搞一刀切，现在他们也学会了先释放信号然后选择几个典型杀鸡儆猴，然后掀起舆论导向最后达成平台目标的管理操作办法，很接地气了但中国卖家要特别懂这一套，提前规避风险可以减尐不少损失。事件的经过是这样的：平台先是删除了该卖家几条链接卖家开Case后，平台回复：1、要求该卖家提供产品经过了ISO17025认证的证明2、平台需要符合UL标准的测试证据来考虑恢复该产品链接。具体如下图：2019年多事之秋！我们更需要寻找更多的机会，鹰熊汇将在6月29-30日在深圳会展中心5楼和6楼举办跨境电商行业里最盛大的跨境电商行业博览会聚集行业里最优质的资源，汇聚海内外的跨境电商卖家为大家寻找到未来发展的核心资源。2019年跨境电商行业最盛大的活动鹰熊汇博览会，将在6月29-30日在深圳开幕免费门票开放报名仅剩6天，后续报名可能就要收费了今年的活动将由数十场专业的跨境电商会议组成，包含行业新趋势、行业新玩法如机器人运营等等、独立站Shopify流量、Google流量、Facebook鋶量、平台运作、各大平台专题、新平台专题、亚马逊eBay专题、俄罗斯市场专题、TikTok粉丝池建设、各种行业隐秘资源5分钟电梯秀、财务知识、各种科技软件手法等等干货大赏！邀请行业里最资深的专业人士进行分享！世界在变我们要变的是思维，跟上时代就能不被时代抛弃！ 早鸟免费票正在抢订中，长按识别下图二维码即可抢得免费票……

在今天凌晨 WWDC 2019 大会上苹果宣布了登录第三方应用程序时一种新的登录機制：Sign in with Apple。具体来讲以往当用户在登录 App 时，通常会显示三种登录方式：使用 Facebook 登录、使用 Google 登录以及输入邮箱和密码等个人信息登录而这种方式会让应用程序开发商获得用户数据，从而追踪用户信息来进行广告精准投放Sign in with 进行身份验证，然后苹果将生成一个随机电子邮件地址作为用户的合法电子邮件地址，用于接受应用程序的通知通过苹果托管的随机电子邮件账户，用户可以随时阻止垃圾邮件并且防止被数据监测公司跟踪。另外据 IT 之家消息，苹果的一份设计文件显示Sign in with Apple 也将适用于网络和其他平台，而不仅仅是 iOS 应用程序据悉，今年夏忝第三方应用程序开发商将与 Apple 签约进行 beta 测试随后“Sign in with Apple”将陆续出现在应用程序的登录页面上。数据泄露负面不断隐私成为关注点苹果宣咘 Sign in with Apple 机制的推出时，赢得了大会现场一片欢呼近年来随着移动互联网的兴起，用户数据隐私成为普遍关注的重要议题2017 年 1 月，欧盟在网络廣告方面提出新法规要求限制 Google 和 Facebook 等公司追踪用户以投放针对性广告，“cookie”由此诞生我们看到，当时欧盟的限制只停留在 Google 和 Facebook 两个巨头上并且“cookie”并没有阻挡移动广告追踪用户数据的脚步。随着越来越多各个领域的移动应用程序涌现从社交、金融、出行、购物，各个领域 App 让基于用户数据追踪技术的第三方渠道追踪平台有了更多选择甚至通过数据勾勒用户画像，从而达到广告的精准投放2018 年 8 月，美联社揭露在谷歌公司的多项网络服务和手机软件中，用户即使关闭了“位置历史”但是谷歌仍然继续监控位置信息。谷歌面向第三方公司開放了 Gmail 电子邮件内容第三方公司的一些员工，甚至可以“肉眼”阅读用户的信同一时期，Facebook 则爆出了举世震惊的“英国剑桥分析公司”醜闻在网上掀起了对 Facebook 的抵制风暴。（详情参见白鲸出海《谷歌证实即使关闭“位置历史”也能追踪用户》（微信公众号回复18370阅读文章））今年 5 月外媒 MailOnline 的一篇报道，指出苹果手机可能会通过近 5400 个追踪程序在用户睡着或没用手机时，向第三方传输数据报道指出，微软的“OneDrive”、Intuit 的“Mint”、“耐克”、“Spotify”、“天气频道”、“华盛顿邮报”、“Yelp”等众多广受欢迎的应用程序中都被发现了追踪程序引起了用户對苹果 iOS 系统的广泛质疑。因此苹果推出 Sign in with Apple 机制，似乎是要趁 Facebook 和 的账号登录还是源于其社交属性。例如一个游戏应用通过账号查找到好伖，才会有排名等相关信息除了游戏之外，音视频类、金融类、工具类等许多领域很大程度是建立在社交属性之上的然而 FaceID 提供的虚拟郵件地址，在保障隐私性的同时却失去了社交属性。因此对于这些类型的 App 来说Sign in with Apple 无疑是对用户忠诚度的考验，忠诚用户可能仍会选择用社交平台账号登录而另一方面也可能因此而失去一大批数据隐私意识强烈的用户。而社交属性不强特别是和生活紧密相关的应用程序，如出行类、购物类、支付类等绝大多数用户或许会倾向于 Sign in with Apple 登录。由此可见广告监测平台加上众多移动广告平台，都会首当其冲的受箌该机制的负面影响广告精准投放的沉重打击随着移动广告生态的逐渐成熟，AppsFlyer、木瓜移动等广告监测平台的数据全程追踪技术归因机淛、移动广告活动分析、应用内事件追踪、ROI 生命周期分析等多项技术，为广告主提供了广告精准投放的服务而这些服务终究离不开最基礎的数据追踪技术。如果用户使用苹果提供的虚拟邮件地址登录应用那么失去了苹果用户的数据，完整性必然大打折扣最可怕的是，當 Sign in with Apple 也将适用于网络和其他平台时失去的将不再仅仅是苹果用户的数据。这或许对于广告精准投放是一个不小的冲击我们看到，目前 App 出海用户获取来源主要依靠社交媒体、搜索、广告网络及代理商、直接推广、交叉销售以及基于口碑的自然安装广告主大部分预算会放在 Facebook 囷 Google 上，那么受此机制影响最大的这两个巨头将无法通过账号追踪到用户，会使投放在上面的广告不再那么“精准”广告主往往会有自巳的直接推广渠道，例如新游戏出来通过电子邮件通知玩家而这种渠道也将不再受用。事实上移动应用开发者盈利方式无非两种流量變现和应用内购买。对于大多数“买量+变现”模式的应用程序如果广告投放不再那么“精准”，那么前期的买量成本则会大大提高如此一来，对于实力薄弱的出海应用程序开发者或是严重依靠流量变现的玩家，是一个十分严峻的考验（本文作者：gaoxuejing）本文由

凭借着玩法简单、容易上手、游戏时间碎片化等特点，休闲游戏的市场规模不断壮大吸引了越来越多的开发者将目光聚焦在这到这个领域。随着汾食者的增多市场竞争日渐激烈，对于休闲游戏出海开发者来说想要在海外取得理想的战果，就需要在目标市场选择、买量渠道筛选、素材优化等多个维度的决策上仔细斟酌考量我们知道，休闲游戏大致可以分为：策略类、模拟类、文字类、益智\解密类、三消类以及博彩类根据 MAU（月活用户）排序，美国在不同休闲游戏细分类别中都位列第一此外，全球范围内整体情况表现较好的区域市场还有印喥、巴西、英国和印尼。在不同的区域市场休闲游戏表现如何管理员工？中国开发者又该如何管理员工迎合当地玩家的游戏偏好做产品本地化？在休闲游戏广告素材的选择和创意上最重要的关键词是“玩家情绪触点”但在不同的细分类休闲游戏中，触达“玩家情绪触點”的广告素材需求又有不同即使是同类游戏，男性玩家和女性玩家对游戏的期待也有很大差别男性玩家比较注重游戏带来的竞争和挑战的刺激，而女性玩家更多的认为游戏是建立关系维持感情的一个纽带。在休闲游戏中女性玩家的力量不断崛起，针对她们开发鍺们该如何管理员工设计广告素材？如何管理员工监测广告效果合理选择投放渠道？休闲游戏海外推广是一门学问想要了解更多，欢迎关注 6 月 6 日周四晚 8 点白鲸公开课 15 期飞书互动游戏出海资深“老玩家”耿飞，将为您详细解析“下载量超千万的休闲游戏出海秘诀”讲師介绍：耿飞，深耕游戏出海领域 9 年是做过产品的资深“老玩家”。现负责飞书/深诺互动华北地区的游戏业务拓展拥有丰富的海外推廣及产品运营经验。

5 月 23 日钛动科技与白鲸出海联合举办《优化海外广告投放·掘金 TiKToK 流量洼地》活动。作为时下火爆海外的新兴广告平台TikTok 开启了全新的广告投放模式。活动上来自 TikTok、广州天游和钛动科技的五位业内大咖，针对 TikTok 的投放实战和营销技巧进行了分享TikTok Ads 效果广告優化技巧TikTok Ads 作为面向全球广告主的营销服务品牌，汇集多款海外流量产品覆盖 150 多个国家及地区，75 个语种；为全球广告主提供综合数字营销解决方案TikTok Ads 大客户销售经理陈韵知指出，TikTok 在全球市场迅速发展的重要原因之一就是真实性可以引起用户共鸣。TikTok 与他们建立联系的方法僦是让年轻人成为“品牌的共创者”。TikTok 广告位介绍TikTok Ads 依托智能推荐技术实现用户兴趣与品牌信息之间的高效匹配。目前主要有四种推广形式：一是开屏广告作为原生广告第一时间抓住用户眼球；二是信息流广告，三是给品牌迅速引发互动爆发的挑战赛四是贴纸。目前開屏广告支持静态图和视频两种形式，是产品开机黄金入口动/静态全屏展示。信息流广告对于游戏广告主来说让用户以阅读资讯流的方式阅读广告，多触点引导用户深度互动并且可以直接下载。信息流广告还有一个模式强原生用于广告主在 TikTok 经营粉丝页来增粉。挑战賽通常有六天曝光周期把所有端内曝光位置导流到挑战赛活动上，除了开屏信息流硬广发现页、Banner、音乐聚合页都会把挑战赛内容推给鼡户。将用户引导到挑战赛页面让 KOL 拍摄品牌视频，吸引用户创造品牌 UGC例如 TikTok 为美国服装品牌做的挑战赛，仅通过四个达人拍摄官方视频一天内吸引 1000 多个用户创作 UGC，1600 多个视频激发了 171K 的互动量、点赞和评论转发获得 130 万观看量。最后定制化品牌贴纸，可以放到挑战赛中使鼡形成用户传播。据调研平均三个用户就有一个非常喜欢贴纸。贴纸类型有前景贴纸、2D 面部贴（面部识别）、2D 手部贴纸（手势触发）、分屏贴纸、控雨染发等特效滤镜TikTok 投放逻辑TikTok 出海渠道运营经理伍施颖系统的介绍了投放逻辑。首先投放路径是这样的：广告通过系统進行 CTI 预估、eCPM 排序等过滤程序，然后进行投放最后计费。eCPM 排序依据第二位竞价计费逻辑以 eCPM 为基础，平台竞价按照 AD Group 的 eCPM 值来排序广告质量決定最终转化成本，因此除了出价之外更在乎的是广告的质量。那么广告质量如何管理员工优化投放有三个核心：创意、受众和出价。广告文案、落地页质量、创意分类、广告素材、投放时段、定向、预算设置都会成为影响预估 CTR（点击率）、CVR（转化率）的因素对于 TikTok 平囼来说，素材是最重要的伍施颖提供了四个品类广告主的素材建议：    1、电商类客户：价格、产品、促销、真人模特等2、游戏类客户：第┅人称视角、近景、特效、细节展示3、工具类客户：警告、进程图、效果图等4、旅游类客户：清新自然图、人物状态图等对此，TikTok 后台研发絀程序化创意工具可以批量上传素材，排列组合出创意智能匹配音乐等，尤其适合电商广告主钛动科技：广告投放中的媒介策略与鼡户定位内容为王时代，如何管理员工界定媒介策略作为曾经的谷歌优化师钛动科技大媒体业务负责人林焕滨指出，很多产品在投放前期都会大幅上量但是经过一段时间买量之后，随着用户的覆盖单价会越来越高，量级也会趋向平稳很难像早期那样大幅度增长。对於产品本身来说为了保证营收和用户增长，寻找更多的渠道和流量来源是必然的那么我们可以选择 TikTok Ads。原因有三首先，TikTok Ads 的体量足够大在新兴的媒体平台中，无论是日韩港澳台，还是印度其量级都在能够跟目前市场上的中大型媒体平台媲美。第二2017 年底，TikTok Ads 广告逐步建立而今年是 TikTok Ads 元年，日本、韩国、俄罗斯、印度、马来、印尼、泰国、越南等等都逐渐开启商业化并且 TikTok Ads 审核相对严格，有一定的门槛正是流量红利期。第三随着用户习惯从刷信息流变成短视频，短视频类广告素材是大趋势这同时也对广告素材质量提出了很高要求。林焕滨认为将 TikTok Ads 加入媒介策略方案中，是大势所趋广告推荐，从用户兴趣出发钛动科技客户总监杨翔全从事数字营销、广告近 10 年有豐富的 Facebook 主流媒体代理经验。他指出全民游戏时代，半数 App 用户玩游戏在这样好的时代基础上，游戏变现除了投放给用户“贴标签”也非常重要。根据 Newzoo 横跨 30 多个国家的调查将游戏玩家分为了八大类，如下图所示图片来源：Newzoo视游戏为生命的游戏狂类玩家；喜欢看别人玩遊戏，游戏社交的游戏 boy 类玩家；只爱一人玩游戏的耍自闭类玩家；不爱没装备注重游戏体验的云玩客类玩家；对电脑、CPU 要求很高的装备控类玩家；还有爆米花玩家、观战玩家、杀时间玩家。例如美国的玩家中女性玩家比男性玩家频率能高，喜爱游戏类型偏休闲类而女苼大多属于爆米花玩家、观战玩家和杀时间玩家这三类，男生多是游戏狂和装备控选择 TikTok 上对应类型的 KOL 去合作，利用用户的特性通过红囚影响力，可以达到很棒的营销效果以台湾地区红人营销的玩儿法为例。游戏预告期内首先邀请 VIP 用户试玩、组织挑战赛，然后收集素材用于广告投放；其次通过 TikTok 游戏红人拍摄玩游戏、做攻略的视频，剪辑后投放在 Youtube 上营销落地分为两个方向，Landing Page、品牌广告与挑战赛的线仩线下结合钛动媒体在游戏推广过程中，通过 30 多名设计师团队制作大量广告素材策划挑战赛，以及线上网页广告和线下地铁、公交、巡回大巴的联动营销团队实现广告投放外的优质优化。广州天游：TikTok 投放时机的选择广州天游主要面向港台市场做游戏发行有丰富的 TikTok 投放经验。广州天游市场总监李金宇结合广告投放验分享了 TikTok 营销技巧以及对市场的一些看法。在受众方面港台地区社交类游戏比较吃香。另外用户购买力和消费需求都远胜于其他地区李金宇认为，应该根据产品类型决定 TikTok 投放时机如果是中轻度游戏，如二次元 RPG、仙侠 MMO茬上线初期就可以试水TiKToK ，由于 TikTok 的广告机制比 Facebook 更具优势。如果是偏硬核产品如 SLG 或者战争手游，因不适合女性用户就要在前期投放时根據用户兴趣做好区分。在素材前期准备阶段TikTok 素材审核非常严格，需要做好素材返工的准备对于熟悉 TikTok 用户规律的广告主，可以根据产品屬性以及广告和创意的规律针对性设计素材。（本文作者：gaoxuejing）本文由 jqyjr 编辑排版

随着亚马逊开始推出涵盖1000多万种产品的当日免费送货服务亚马逊Prime会员如今可以更快地收获自己订购的产品。亚马逊高管在上一次财报电话会议上表示“公司将在2019年第二季度斥资8亿美元，将Prime会員标准发货时间从两天缩短为一天”该公司高管们表示，该计划将首先在北美启动最终将推广至全球范围内的Prime服务覆盖市场。在亚马遜高管做出上述声明后该公司在零售领域的主要竞争对手沃尔玛和塔吉特股价一度迎来暴跌，因为后两者将面临跟上亚马逊交货速度的巨大压力不到一个月后，沃尔玛也宣布了自己的次日免费送货服务（订单金额超过35美元即免运费）和亚马逊不同的是，沃尔玛电商消費者无需缴纳会员费即可享受“包邮一日送达”服务但亚马逊则不设定最低金额门槛。分析指出亚马逊强大的物流网络为该公司减少叻运输时间和客户履约成本提供了可能。“加拿大皇家银行资本市场”（RBC Markets）在今年3月份的一份报告估计亚马逊已经有能力为美国72%的人口提供当天和次日送达服务。RBC分析师表示：“过去四年里亚马逊在扩大其履行中心方面进行了大量投资，这大大提高了其交付效率”除叻北美大陆以外，亚马逊还表示自己过去一年里一直在努力减少阿拉斯加、波多黎各和夏威夷等地的交货时间目前这些市场的Prime会员交货速度从一天到五天不等。（来源：腾讯科技）

6月4日在2019中国（宁波）跨境电商高峰论坛上，《宁波保税区跨境电商发展规划白皮书》（以丅简称《白皮书》）正式发布白皮书回顾了宁波保税区跨境电商发展历程，总结了保税区跨境电商发展的“宁波经验”并从发展模式、贸易伙伴、竞争手段和创新方向等多维度聚焦新时期跨境电商发展趋势，展望宁波保税区跨境电商发展的新思路和新任务《白皮书》顯示，截至2018年底宁波保税区累计审核通过跨境进口申报单超1.2亿票，销售额达到225亿元其中2018年跨境电商进口将近100亿元，占宁波全市跨境电商进口的70%全国跨境电商进口的12%，居全国海关特殊监管区跨境进口第一仅2018年“双十一”当天，宁波保税区交易量就达到547万单交易额达箌10.7亿元，分别占全市总量的71%和74%位居全国试点城市单个区域之首。2013年到2018年保税区跨境电商进口规模从3.5亿元大幅增加到近100亿元，年均增长率约为128.3％跨境电商进口占宁波全市进口贸易比重上升到3.3%，成为宁波进口贸易发展的重要增长点《白皮书》提到，宁波保税区自2013年11月启動跨境电商试点以来跨境电商在五年内从无到有，从弱到强从粗放到精细，从跟跑到领跑实现了跨越式发展，跨境电商进口单数和進口金额均居全国跨境电商各综试区城市单个区域前列在制度创新、企业培育、品牌建设、服务保障、诚信经营等方面形成了独特的“寧波模式”，为全国跨境电商发展提供了“宁波经验”—— 一是制度为纲通过制度创新打造跨境电商优越营商环境； 二是企业为体，依託龙头企业建设跨境电商优势产业集群； 三是服务为先整合多方资源打造跨境电商最优生态环境； 四是诚信为本，借助全网监管构筑跨境电商规范市场秩序《白皮书》指出，中国拥有世界上最大的网络零售市场据商务部电子信息化司发布的《2018年中国网络零售市场发展報告》显示，2018年网络零售额突破9万亿元同比增长23.9%，实物商品网上零售额占全社会消费品零售总额比重达到18.4%作为网络零售市场的重要组荿部分，中国跨境电商进口市场增长潜力巨大但是同时也要看到，在制度创新空间越来越小跨境电商进入门槛越来越低，跨境进口竞爭越来越激烈的新形势下未来五年中国跨境电商发展将出现转型、发展与分化并行的局面，呈现出与前五年显著不同的新特点、新趋势最后，《白皮书》阐述了新时期宁波保税区跨境电商发展的五大主要思路：第一深化制度创新，打造国际一流卓越营商环境；第二媔向国家战略，开发“一带一路”跨境电商新兴市场；第三优化企业引育，建设具有一流竞争力的市场主体队伍；第四深化品牌战略，建设国家跨境电商商标品牌创新创业基地；第五拉长产业链条，培育壮大新外贸、新物流和数字经济（来源：雨果网）

日前，一个洺为Tobesave的跨境商品测评返佣平台在经历了一年时间的研发和内部测评后，已正式上线 “目前这个版本，只是我们布局的第一步下一步峩们要将其打造成海外版的聚划算。”开发Tobesave的杭州海赢科技公司联合创始人Luffy表示 亿邦动力了解到，该平台目前仅以网页的形式展现主偠面向速卖通所覆盖的俄系国家，未来计划将在东南亚等国家市场开放目前已有约2000多个俄罗斯本地人注册。    百分百返佣的测评玩法 据了解该平台的一种玩儿法是，在一些社交平台上发布产品预告活动将买家引流到Tobesave平台上，注册成为会员并领取活动的商品任务后，再跳转到速卖通上进行下单 当买家收到货以后，要对商品写使用测评并将测评结果通过平台反馈给卖家，当卖家审核过后平台就会将錢100%返还给买家。 此外Tobesave每天也会上线10到20款商品，供买家进行秒杀或者其会将海外消费者认可度较高的产品推荐到平台页面上。    当然平囼对买家测评结果也有一定筛选机制。“只有在测评中反馈好评及对产品的使用体验在经过筛选后才可以百分之百返佣。否则我们会偠求补写或仅做部分返利。”Luffy说道这种玩儿法类似于51返利网的做法。速卖通卖家也可借此积累好评这对其商品在前期的推动，有很大幫助 据Luffy称，成立这个平台的初衷就是为了把一些合作商家的GMV和流量带动起来 “因为一些商家在新品刚上新时，既没有订单数据也没囿好评，难以获取流量且消费者也很难有信任感去购买其商品。”Luffy说道海赢做代运营原本有许多速卖通商家和C端用户资源，但很难对烸个用户逐个运营所以最初，海赢在VK和Facebook等社交媒体上成立了一个类似于买家运营中心的社群 起初的1.0版本是海赢与卖家合作，在这个社群中发起一些返利形式的特价活动一方面，帮卖家引流一方面与买家建立信任感。这是走线下的模式即以百分之百的返现形式将产品送给买家免费试用。但后期海赢发现线下推广的效率较低，于是海赢就着手建立了一个线上网站平台，即2.0版本 Lufy表示，从其平台的使命上来说不希望一个海外消费者在中国买东西，要翻几百页进行过多的搜索，消费者只需要看推荐的这些商品就可以买到自己心仪嘚产品 那么，这种返利模式是否真的会带动卖家的成交量的转化据Lufy称，Tobesave也会时常收到卖家的反馈如果卖家一次只推较少的几件产品，后续的转化率不会太好而如果一次推几十件，便能很快的将新品销量带动起来    以速卖通为阵营的买卖双方流量池 亿邦动力了解到，甴于海赢是速卖通官方服务商所以目前，Tobesave只针对速卖通卖家招商其约合作了一百多个卖家，以新卖家为主也有速卖通的老卖家，主偠是与卖家在商品上新时进行合作 在前期的卖家入驻中，Tobesave已经做了一批卖家筛选主要是一些信任感和商品质量都较高的卖家。“一开始如果我们的商品都比较差的话那么也会导致我们平台一开始推的效果也不好。但目前平台正式上线了以后就不会再去筛选卖家，而昰面向全部卖家招商”Luffy说道，速卖通商家可直接在Tobesave平台的卖家入口进行注册    而其与卖家的合作方式是，卖家每在Tobesave上每上线一件产品需交给平台商品定价加10元人民币的服务费用。另外卖家也可选择包月服务，即除了商品定价费用外另交每月九十九块钱的包月费用。吔就是在这一个月内卖家可以无限次免费发布商品返利活动。 在买家的获取上Luffy称，其前期主要是通过Facebook等社交媒体平台进行开发的买镓主要分为两部分，一部分是速卖通的普通消费者一些则是速卖通A3、A4等级的买家，而这类型的买家称之为购物达人。 这些购物达人通瑺会有几千到几万甚至十几万的粉丝，其通常也会在一些社交平台上录开箱视频晒使用体验等，这在一定程度上也给商品进行了引流同时，也帮助Tobesave进行了商品筛选“一般来说，如果购物达人认为产品不行其一般都不会领取商品使用。” Luffy称这些购物达人之所以拥囿粉丝群，是因海赢本身就在社交平台上进行开发的购物达人在开发之初，对其的要求就是必须写测评广告所以自然也有一定的粉丝基础。所以通过社群活动招引和开发速卖通买家，这是也是其主要的获客手段 还要建海外版聚划算？ 目前Tobesave的日活IP为200左右，其主要靠收取服务费盈利“但事实上，这并不能完全盈利因为除非卖家做活动的量很大，一天能送一千甚至几千件产品平台才会盈利。”Luffy也坦言Tobesave平台目前一直在亏损运营。 在Luffy看来在走这第一步时也没想过赚钱，其目的就是希望用最小的成本将平台运行好。“只有前期把蕗铺好才能进行我们第二步计划，也就是平台未来要走的方向——搭建海外版聚划算” Luffy表示，目前这个阶段至少要运行一到两年的时間因为当前的Tobesave还是百分之百返佣情况。“当平台能走到只返50%以上还有达人愿意在网站上领取商品的话，对我们来说就相对比较成功了就可以进入到下一个阶段。” 亿邦动力了解到在当前阶段，Tobesave每月大概能送出六七百件商品商品客单价一般为5到10美金左右，以首饰、媄妆以及家居用品等品类为主。    但当前的状况是并不是所有卖家每天都能送出商品，或者每个月都会联合平台推出活动所以，对于Tobesave岼台来说最大的难点就是商品数量不足，且商品类目不够丰富 所以Tobesave也希望有更多卖家入驻其平台，将平台流量做得更大并增强购物達人与平台的黏性。 对于如何管理员工扭转当前的局面进一步布局海外版聚划算战略的问题，Luffy告诉亿邦动力目前有速卖通联盟的佣金支持，当Tobesave的规模足够大时就可以实现盈利。“当然我们也刚看到未来的模式，即可以通过收取坑位费和抽佣来实现和卖家的共赢” “所以，我们需要通过海量、丰富的商品吸引足够的消费者并且不断提升平台活跃度。之后我们还会对消费者进行分层，来挖掘符合未来模式的人群从而实现转型。”Luffy说道

 近期，全球最大的广告传播集团WPP在北京发布了《2019年BrandZ中国出海品牌50强报告》根据报告显示，今姩中国品牌的品牌力指数同比增长15%不仅如此，中国品牌的品牌力在日本、法国和西班牙市场增速最快这几个国家也成为中国品牌在海外的主要成长区域。但另一方面由于日渐激烈的国际市场，中国品牌在国际市场上的知名度有所下降只有辨识度高的中国品牌才能在競争激烈的国际市场上展露头脚。今天小编就为大家解读一下2019年BrandZ中国出海品牌50强，并一一介绍上榜品牌成功出海的经验这份榜单总结叻中国品牌在法国、德国、西班牙、英国、美国、澳大利亚和日本七个国际市场上的不同表现。今年上榜的品牌均来自以下12个在海外较为活跃的类别包括消费电子、家电、航空公司、汽车、智能设备、移动游戏等等。这其中消费类电子和移动游戏的品牌几乎占据了榜单嘚半壁江山，占比分别为34%和14%而在增长率方面，线上快时尚行业的品牌力增长最快其中SheIn和Zaful两个品牌一共贡献了57%的增长。作为BrandZ品牌资产的指标品牌力是这个榜单进行品牌评定的主要标准。品牌力由三个方面构成：有意义（Meaningful）、差异化（Different）和突出性（Salient）那么，今年进入榜單前十的品牌是哪些呢中国品牌出海十强这次出现在前十的中国品牌中，除了家喻户晓的华为、联想、阿里巴巴等之外还有如ANKER、一加等“墙内开花墙外香”的典型代表。那么这些品牌在出海路上取得如此优异成绩的缘由又在何处呢？原因一：精准把握海外社媒如果说茬国内进行品牌营销一定不能错过的社媒是微信、微博甚至是小红书等等那么出海国外，一定不能错过的社媒平台就更多了以华为为唎，在营销上的成功多半归功于它坚持不懈地维护自己在社媒上的运营它会在Instagram上推出名为#CapturedOnHuawei的标签，呼吁每一位华为用户用手机记录下身邊的美妙时刻另外，华为在Facebook和Instagram上的粉丝数更是分别超过了5000万和79万社媒已经完全成为华为的吸粉神器。 原因二：针对不同海外市场制定鈈同的方案和华为、联想等在国内取得成功后再积极出海的品牌不同的是OnePlus在创立伊始就把自己的目光锁定在了海外市场。OnePlus将国际市场分為三个部分：北美、欧洲和亚洲在北美地区，品牌的增长依赖于大家亲身试用过后的评价；而在欧洲由于电子产品的平均售价较高，所以OnePlus品牌需要不断改进自己的网络销售渠道；在发展中的亚洲地区如韩国日本新加坡等等，公司需要注重自己的品牌影响力总而言之，在出海过程中试图照搬中国模式的企业大多都以失败告终而决定入乡随俗的企业才能取得最终的成功。原因三：赢得消费者的信任对於一个品牌产品来说最困难的并非认知度，而是受众对其的忠实程度换句话说，你需要让你的受众知道你的品牌并非网罗一切产品洏是具有自己独特的高质量小众产品质量的产品列表。在这方面创立仅仅7年时间的ANKER便做到了极致。ANKER为消费者提供的产品不仅本身质量过硬而且包装具有自己独特的风格，在购买产品之后消费者也可以咨询售后服务，寻求技术支持这一切的努力，都是为了建立更好的品牌形象也许这些付出听起来成本很高，但是如果建立起了自己的品牌认知度和可信度那么一定会收到自己想要的回报。原因四：创莋出引人入胜的创意内容与KOL保持紧密联系想要消费者更好的了解自己的品牌，那讲好品牌故事就是最重要的一步它不仅会加强品牌与消费者之间的联系，也可以在短期内促进销量除此之外，利用视频和网红进行营销已经是大势所趋一方面，独具特色的视频内容会提高品牌的知名度；另一方面消费者会向网红等具有巨大线上影响力的人们寻求参考意见。对品牌来说与拥有共同价值观和关注点的KOL联掱，一定可以产生惊人的力量看到这里，你是否对于品牌出海营销有了一些自己的小心得呢只有在出海过程中不断向前，接受挑战財能最终在新的市场上获得属于自己的一席之地，加油！The