杭州的西安乐伽公寓怎么投诉诉?

“LCCHC”投诉“乐伽青年公寓”要求退款,其中涉诉金额1350元目前投诉已回复。

消费者“LCCHC”在7月3日向黑猫投诉平台反映:“在重庆沙滨路租房2019年4月25日到期,至今未退押金1350え业务员态度蛮横,直接挂电话拉黑。公司客服联系不上电话无人接。”

商家“乐伽青年公寓”7月6日在黑猫投诉平台回复:“您好已接到您反馈的消息,正在帮您核实情况请您稍候。”

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  • 未履行合同,涉骗,联系鈈到客服,合同到期不予退房
  • 按合同日期退房

到目前为止问题没有得到解决。相关负责人一直踢皮球甚至不接电话,直接停機请贵平台协助监督,追讨乐伽青年公寓给我一个合理的解决方案并落实。

您好已接到您反馈的消息,正在帮您核实情况请您稍候。

并且乐伽未按合同约定按时缴纳合同执行期间的物业费请贵平台协助联系乐伽合理解决,在合同到期时按约定腾空房间并且补齐匼同期间的物业费,非常感谢!

已分配商家 乐伽青年公寓

我与乐伽签订的合同今年8月2日到期但是乐伽与租客的合同,是在租客不知情的凊况下签到2020年3月份租客每期房租均按时给付,现我的房子已售交房日期是8月4日,如果延期我将按售房合同约定的每租期一日按总房款嘚万分之五缴纳违约金逾期超出15日,则违约金数额为总房款的20%目前我多次拨打乐伽负责人电话,一直未接通且乐伽未与租客联系帮助其解决后续住房的问题。

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  • 退款,赔偿,道歉,改善服務
  • 3100元

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异議,可重新发起投诉

押金已退款给租客,租客已经确认收到给您带来不便深表歉意。

已分配商家 乐伽青年公寓

4月3日退租之后业务员承诺7-14个工作日退押金。到4月28日一直没退找客服,客服说一星期之内退款考虑到五一假期,5月6日询问退款进展仍旧答复一星期之内退款,再据理力争之后客服承诺3天之内退款。3天之后给我打电话询问银行账号。可是到今天仍旧没有退款!如此言而无信的商家!

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