1、首先通过百度搜索“征信中惢个人信用查询中心”（或者直接通过浏览器打开征信中心个人信用查询中心网址）。
2、之后点击官网链接，进入到征信中心个人信用查询中心首页（如下图）
3、之后，点击主页的“互联网个人信用信息服务平台”
4、然后，会进入到“关于新增银行卡身份验证方式公告”通过该页面可以了解下银行卡身份验证怎么用。点击页面的“关闭”

5、之后，进入到登陆页面那个点击“用户登录”。

6、之后进入到登录名登录页面，点击页面的“忘记登录名”

7、之后，在“找回登录名”页面输入姓名，选择证件类型（一般情况下选择身份证），然后填写证件信息。点击“提交”

8、最后，会提示把你的登录名已短信的方式发送到预留的手机号码查收即可。（注：紸册预留的手机号不能忘记）

1、进入到登录名登录页面点击页面的“忘记密码”。

2、进入到找回密码的“第一步”输入登录名，点击“下一步”

3，进入到回答密保保护问题的步骤输入正确的问答答案，点击“下一步”

4，进入到设置新密码的步骤输入新密码以及確认新密码，之后点击“提交”。

5即会看到如下图所示的提示“新密码设置成功”。就可以通过设置的新密码登录征信中心个人信用查询中心了
设置密码格式是需要包含：大写、小写以及数字。

既忘记用户名也忘记了密码请携带本人身份证去现场查询，填写一张申請表即可