东南亚狂甩“尾单”，克罗地亚、冰岛C位上线

　　7月22日晚上，赴日本大阪出差的鲍女士与同事在关西机场排队入关时，队伍前后几乎都是操着普通话的中国游客，其中半数游客手里还牵着小孩。这一场景不禁让她产生了错觉：这是到日本了吗？

　　今年暑假已经过去了三分之一，但旅游市场的出游高潮仍在延续。记者昨日从、同程、马蜂窝等在线旅游平台了解到，今年暑假的旅游市场活力丝毫不逊色于旅游黄金周：日本方向、欧美方向热度有增无减，这些出境游目的地机票价格与往年基本持平；经历世界杯后的克罗地亚与冰岛两国堪称“C位”出道，机票价格量价齐升，而东南亚方向产品则成为“甩单大户”，暑假杭州至泰国、越南等目的地往返机票价格在2000元上下波动。

　　在携程旅游平台上查询机票信息，7月31日至8月8日杭州往返泰国曼谷的最低直飞机票价格为1815元，8月1日至9日杭州至清迈最低直飞机票价格为2214元，单从机票价格上看，今年泰国的价格明显低于去年同期。一名旅行社相关负责人透露，今年暑假“普吉岛游船倾覆”事件不只是影响了时下的泰国旅游，对暑期整个主打海岛游的东南亚市场都有影响，“甩尾单”的叫卖声此起彼伏，对于受市场需求和上座率影响的机票价格来说，降价是大势所趋。

　　中国浙江分公司一名销售人员表示，今年暑假国内航线票价基本平稳，但出境航线中，东南亚方向折扣力度比较大的时段主要集中在暑假的后半段，杭州至普吉岛的机票往返价格一度跌至逼近2000元。除此之外，由于目前澳大利亚正值旅游旺季，杭州至悉尼的直飞航班几乎满仓，当下机票折扣力度较小，而火爆了多年的日本航线，亲子游客多、航班也多，以至于机票价格几乎与往年没有太大的波动。

　　概念游走俏的暑期旅游市场，冰岛和克罗地亚的旅游标签不仅是《权力的游戏》的取景地，更是世界杯赛场上的“黑马”，在世界杯总决赛结束后，两地机票价格水涨船高，赴俄罗斯的票价迅速回落。

　　以“去哪儿”平台上显示的8月4日至12日北京往返克罗地亚首都萨格勒布的中转航线为例，尽管含税最低价格已攀升至9500元左右，涨至平日的两倍之多，但仍不乏“粉丝”买单。另外，以往暑期平均含税价格在8000元左右的赴冰岛机票，目前搜索价格已破万。去哪儿平台数据显示，“最像外星球”的冰岛，7月份机票订单同比增长了3倍。

　　庞大的暑期旅游市场素来是兵家必争之地，目的地用花式营销吸引游客，平台则试图借助“微创新”留住用户资源。就在本周，针对暑期航线价格波动的特点，同程艺龙推出“贵就赔”升级版服务。根据规则，只要用户预订带有“买贵赔3倍差价”标识的机票，凡是国内机票，从购票至起飞当日，用户在任意平台发现同一航班同一起飞日期更低价格，平台将赔付等价值机票3倍差价，而国际机票从购票起24小时内，若发现更低价格，也可获得赔付。

《暑假旅游机票市场:一半是海水 一半是火焰》 相关文章推荐一：暑假旅游机票市场:一半是海水 一半是火焰

　　东南亚狂甩“尾单”，克罗地亚、冰岛C位上线

　　7月22日晚上，赴日本大阪出差的鲍女士与同事在关西机场排队入关时，队伍前后几乎都是操着普通话的中国游客，其中半数游客手里还牵着小孩。这一场景不禁让她产生了错觉：这是到日本了吗？

　　今年暑假已经过去了三分之一，但旅游市场的出游高潮仍在延续。记者昨日从、同程、马蜂窝等在线旅游平台了解到，今年暑假的旅游市场活力丝毫不逊色于旅游黄金周：日本方向、欧美方向热度有增无减，这些出境游目的地机票价格与往年基本持平；经历世界杯后的克罗地亚与冰岛两国堪称“C位”出道，机票价格量价齐升，而东南亚方向产品则成为“甩单大户”，暑假杭州至泰国、越南等目的地往返机票价格在2000元上下波动。

　　在携程旅游平台上查询机票信息，7月31日至8月8日杭州往返泰国曼谷的最低直飞机票价格为1815元，8月1日至9日杭州至清迈最低直飞机票价格为2214元，单从机票价格上看，今年泰国的价格明显低于去年同期。一名旅行社相关负责人透露，今年暑假“普吉岛游船倾覆”事件不只是影响了时下的泰国旅游，对暑期整个主打海岛游的东南亚市场都有影响，“甩尾单”的叫卖声此起彼伏，对于受市场需求和上座率影响的机票价格来说，降价是大势所趋。

　　中国浙江分公司一名销售人员表示，今年暑假国内航线票价基本平稳，但出境航线中，东南亚方向折扣力度比较大的时段主要集中在暑假的后半段，杭州至普吉岛的机票往返价格一度跌至逼近2000元。除此之外，由于目前澳大利亚正值旅游旺季，杭州至悉尼的直飞航班几乎满仓，当下机票折扣力度较小，而火爆了多年的日本航线，亲子游客多、航班也多，以至于机票价格几乎与往年没有太大的波动。

　　概念游走俏的暑期旅游市场，冰岛和克罗地亚的旅游标签不仅是《权力的游戏》的取景地，更是世界杯赛场上的“黑马”，在世界杯总决赛结束后，两地机票价格水涨船高，赴俄罗斯的票价迅速回落。

　　以“去哪儿”平台上显示的8月4日至12日北京往返克罗地亚首都萨格勒布的中转航线为例，尽管含税最低价格已攀升至9500元左右，涨至平日的两倍之多，但仍不乏“粉丝”买单。另外，以往暑期平均含税价格在8000元左右的赴冰岛机票，目前搜索价格已破万。去哪儿平台数据显示，“最像外星球”的冰岛，7月份机票订单同比增长了3倍。

　　庞大的暑期旅游市场素来是兵家必争之地，目的地用花式营销吸引游客，平台则试图借助“微创新”留住用户资源。就在本周，针对暑期航线价格波动的特点，同程艺龙推出“贵就赔”升级版服务。根据规则，只要用户预订带有“买贵赔3倍差价”标识的机票，凡是国内机票，从购票至起飞当日，用户在任意平台发现同一航班同一起飞日期更低价格，平台将赔付等价值机票3倍差价，而国际机票从购票起24小时内，若发现更低价格，也可获得赔付。

《暑假旅游机票市场:一半是海水 一半是火焰》 相关文章推荐二：史上最强暑假档来袭 电影投资迎来新机遇

转眼间2018已经过半，从2月单月票房破百亿、第一季度票房破200亿到现在的半年票房总收入320亿元，国内电影市场的数据不断被刷新着。上半年票房同比增长了17.8%。电影市场除了不断飙升的票房之外，国产电影也在崛起，上半年国产电影的票房为189.65亿元，同比增长80.1%，而在票房收入TOP10排行榜中，国产电影占比达到六成。

史上最强暑假档揭开序幕

中国电影年度总票房是否有一个好的成绩，暑假档起至关重要的作用，从近几年的数据来看，每年暑假档都有1部或者几部电影拉动整个电影市场，对整个档期，甚至全年的票房走势，都扮演着决定性的角色。随着7月份的到来，2018年“史上最强暑期档”也已揭开序幕。

截止到目前为止，国内暑假档定档的影片一共有54部，热门电影有《动物世界》、《我不是药神》、《邪不压正》、《狄仁杰》、《西虹市首富》、《一出好戏》等，多部电影在上映后都获得了好口碑和不错的票房成绩，票房均有望突破10亿元，其中《我不是药神》票房已经突破20亿元，最终票房预计将突破30亿元，可谓是今年暑假档一大热门。除了上述几部电影之外还有20多部国产电影将在暑假档陆续登上银幕。

根据初步统计发现，国产电影有20几部瞄准7月电影市场上映，而这近20多部影片背后，集结了包括万达影视、北京文化、阿里影业、光线影业、华谊兄弟、新丽传媒在内的130余家电影公司，共同挤进7月，争夺暑期档票房。

影片类型较为多元，不仅有从不缺席的喜剧片，也有适合孩子、以亲子观影为目标观众群的动画电影，此外动作片、奇幻片、爱情片、恐怖片也纷纷出现在7月影市，背后则有徐峥、周一围、姜文、彭于晏、吴磊、梁家辉等多位知名演员的身影。新片密集上映无疑会令市场竞争愈发激烈。从目前各影片的定档时间来看，八成以上新片选择每周的周五作为首映日，并试图依靠首映日后的第一个双休日揽获观众与票房。

学生为暑假档主要观影群体

暑假档历来是各大影视公司和投资者重点布局的电影档期之一，因为该档期的主要观影人群为学生群体，学生群体迎来了暑假，有足够的时间去观看电影贡献票房，从而推动电影市场大盘的增长，另一方面，暑假档一般为国产电影保护月，很少有进口电影，这也让国产片能够在一定程度上避免与好莱坞大片进行竞争，揽获更多市场份额。

为了能够占有更大的市场份额，各出品方和发行方在电影营销宣传等方面也下足了功夫。不仅有概念海报、预告片、主题曲、全国等常规宣发方式，有的还通过电影来聚集口碑吸引观众。从目前来看，暑假档国产片票房排行前列的影片基本都实现了票房和口碑的双丰收。相信那些了暑假档影片的投资者最后都可以取得不错的票房。

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《暑假旅游机票市场:一半是海水 一半是火焰》 相关文章推荐三：这个假期,你打算在娃身上花费多少?

打不动的暑假月。还在放假前，杭州一位家长“月薪3万撑不起孩子暑假”的报道就引起了许多家长的关注与吐槽。暑假到了，孩子们放假放松，家长们的钱包口袋却越捂越紧据记者随机采访了四位家长，她们的孩子正读小学或初中，年龄相差不大但假期花费却相距甚远，有的孩子只用几千元，但有的孩子花费却超过了6万元。同样是60天的暑假生活，为何会出现如此大的花销差距？家长们又是如何安排考虑的？让我们来听听家长们怎么说。

　　孩子正读5年级 暑假花费57070元
　　“孩子忙得连看电视的时间都没有”
　　“这次暑假安排得比较满，”女儿正读5年级的余妈妈告据记者，假期里孩子除了要进行游泳、书法、马术的才艺培训外，还有跟随小记者团到北京采访，以及到西欧参加文艺晚会演出。紧凑的暑假安排也意味着花销的增大，她给记者算了一笔账，“把所有项目都加在一起要57070元，还不算旅游期间的一些额外花费。”因为暑期时间紧张，期末考完试后的第二天，女儿就开始了游泳班的学习。“这个花费还比较低，10节课才1800元。”为了预备将来的游泳比赛，她一口气给孩子报了蛙泳、仰泳、自由泳三种课程，每天2节课，15天学习完成。游泳练习的同时，书法班的学习也在同步进行中，“这个是100元一节课，一共有30节课据记者还注意到，余妈妈给孩子报名了3天5000元的马术课程学习，她表示孩子很喜欢骑马，“而且练习这个对坐姿也有帮助，就安排在开学前满足她的心愿。”不过，真正高昂的暑假花费，来自女儿去西欧参加文艺晚会的费用。“时间是从8月6日到8月19日，一共37800元。”出于安全考虑，余妈妈决定陪孩子一起前往。在她看来，除了让孩子了解世界，感受不同国家的风土人情外，还能上台演出展示自己，是一件两全其美的事。此外，7月上旬，女儿还会参加小记者团到北京参观，“这是跟其他小朋友一起去的，有导游全程跟随也比较安全。”孩子即将升入小学最关键的一年，但余妈妈却并没有给女儿报名任何学科培训班。“主要是孩子没有时间去学，而且我也给她新买了20本书来读，学习量也足够了。”为了如期完成暑假计划，余妈妈甚至还制定了一份详细的作息时间表。按照安排，女儿每天7点起床后，先进行舞蹈拉伸训练，再吃过早饭后练习钢琴1小时，然后开始阅读与暑假作业。下午的时间则用来参加报名的才艺班级学习。如此紧凑的暑假安排，再加上未完成的假期作业，就连余妈妈自己也有些无奈，“现在孩子连看电视的时间都没有”。面对如此高额的暑假花费，余妈妈表示老公跟她对此都能接受，“我们现在又不用买房，主要的花费都是用在孩子身上，收入也还能够负担得起。”不过，她同时也谈到做父母不易，孩子提出的要求一般都会尽量满足，但一定不能超出自己的支付能力，“如果付出太多父母就会对孩子有所抱怨。而这种抱怨就会转化为无形压力，影响家庭关系。”

　　孩子正读初一年级 暑假花费60000元
　　“是历年来花费最高的一次”
　　与余妈妈相似的是，周妈妈也为女儿安排了出国游学的计划，并且还是两次。“8月2日到9日要到日本参加管乐团表演据记者，旅游加上演出的费用至少是2万元起。而且孩子从日本回来休息不到3天，又要前往学校组织的德国、法国、荷兰、比利时四国绘画写生活动，“花费起码也是在3万以上。”两趟出国的时间，不仅让女儿整个8月都在国外学习，同时也让暑假花费陡然上涨。“今年的花费应该算历年暑假里最高的了。”对于这样的安排，周妈妈坦言暑假就是要劳逸结合。孩子平日在学校功课多难外出，放假后就该多出去走动。“去年女儿小学毕业，暑假因为我们工作都太忙，就没有安排任何外出计划，心里也有些遗憾。”周妈妈说道，今年正好有两个演出项目，她便十分支持孩子走出去看看世界。“游学也是学习的另一种方式，不过这个主要是看家长的意识以及家庭的支付条件，不要乱攀比就行。”除了游学花费，周妈妈还为女儿报名了健身、摄影以及游泳的培训班学习，费用都在2000元左右。“健身主要是因为我正在学，觉得孩子也应该从小养成这个习惯，对身体成长有好处。”

　　孩子正读初二年级 暑假花费6720元
　　“全家出游费用应平摊来算”
　　儿子今年读初二的王妈妈觉得暑假安排不必太过复杂。“我们一直都没有给孩子报太多的学科补课，就是从幼儿园常年坚持上绘画和英语口语网课，”王妈妈表示，这个补课开支平日里也有，暑假也不会有太大的涨幅。“绘画1次课200元，口语1次课220元，每周都上两节课，一个暑假大概不到7000元吧。”因为临近初三，学业即将开始紧张起来，这个暑假她并没有让儿子像往年一样去参加夏令营活动。“一般来说，暑假比较大的支出就是旅行或者参加夏令营，”王妈妈告诉记者，一般国内夏令营的费用在5000元左右，如果境外旅游就要2万起了。“我身边的家长暑期花费有几千的，也有几万的，甚至还有十几二十万的，主要就是看去哪儿旅行和时间长短。”此外，她还特别提到，如果假期家人一起外出，花销肯定也会随之增大，如果费用都算在孩子身上就不公平，“毕竟父母自己也是要出去耍的，平摊费用来算比较科学。”

　　孩子正读五年级 暑假花费7200元左右
　　“这个假期主要为升学做准备”
　　聂妈**女儿开学就升入小学六年级，整个7月她为孩子报名了美术、拉丁舞的考级以及模特培训，“这三项花费在4200元左右，”聂妈妈告诉记者，因为孩子的绘画功底不错，将来会有专业发展的考虑，而跳舞、模特培训都是孩子的业余爱好，家里也很支持她利用假期学习。因为六年级的学习较为关键，她还为女儿请了一个数学家教，集中在8月补习。“数学补习是有必要的，因为这是孩子的主科，一定要抓好。”由此，这个假期聂妈妈也没有再给女儿安排外出旅游计划，今年暑假的花费也随之降低。“不过前两年因为去了新加坡和北京参加研学旅行，花费都上了万。”在聂妈妈看来，每年暑假的舞蹈、绘画等考级训练是必不可少的花费，而学科培训则主要根据孩子的成绩情况来酌情报名，“假期游学并不是必需品，如果时间和经济都比较充裕会有所考虑，但这个暑假最重要的是为孩子接下来的升学做准备。”

《暑假旅游机票市场:一半是海水 一半是火焰》 相关文章推荐四：这个假期 你打算在娃身上花费多少?

　　7月是雷打不动的暑假月。还在放假前，杭州一位家长“月薪3万撑不起孩子暑假”的报道就引起了许多家长的关注与吐槽。暑假到了，孩子们放假放松，家长们的钱包口袋却越捂越紧。近日，天府早报记者随机采访了四位家长，她们的孩子正读小学或初中，年龄相差不大但假期花费却相距甚远，有的孩子只用几千元，但有的孩子花费却超过了6万元。同样是60天的暑假生活，为何会出现如此大的花销差距？家长们又是如何安排考虑的？让我们来听听家长们怎么说。

　　孩子正读5年级暑假花费57070元

　　“孩子忙得连看电视的时间都没有”

　　“这次暑假安排得比较满，”女儿正读5年级的余妈妈告诉天府早报记者，假期里孩子除了要进行游泳、书法、马术的才艺培训外，还有跟随小记者团到北京采访，以及到西欧参加文艺晚会演出。紧凑的暑假安排也意味着花销的增大，她给记者算了一笔账，“把所有项目都加在一起要57070元，还不算旅游期间的一些额外花费。”因为暑期时间紧张，期末考完试后的第二天，女儿就开始了游泳班的学习。“这个花费还比较低，10节课才1800元。”为了预备将来的游泳比赛，她一口气给孩子报了蛙泳、仰泳、自由泳三种课程，每天2节课，15天学习完成。游泳练习的同时，书法班的学习也在同步进行中，“这个是100元一节课，一共有30节课。”此外，天府早报记者还注意到，余妈妈给孩子报名了3天5000元的马术课程学习，她表示孩子很喜欢骑马，“而且练习这个对坐姿也有帮助，就安排在开学前满足她的心愿。”不过，真正高昂的暑假花费，来自女儿去西欧参加文艺晚会的费用。“时间是从8月6日到8月19日，一共37800元。”出于安全考虑，余妈妈决定陪孩子一起前往。在她看来，除了让孩子了解世界，感受不同国家的风土人情外，还能上台演出展示自己，是一件两全其美的事。此外，7月上旬，女儿还会参加小记者团到北京参观，“这是跟其他小朋友一起去的，有导游全程跟随也比较安全。”孩子即将升入小学最关键的一年，但余妈妈却并没有给女儿报名任何学科培训班。“主要是孩子没有时间去学，而且我也给她新买了20本书来读，学习量也足够了。”为了如期完成暑假计划，余妈妈甚至还制定了一份详细的作息时间表。按照安排，女儿每天7点起床后，先进行舞蹈拉伸训练，再吃过早饭后练习钢琴1小时，然后开始阅读与暑假作业。下午的时间则用来参加报名的才艺班级学习。如此紧凑的暑假安排，再加上未完成的假期作业，就连余妈妈自己也有些无奈，“现在孩子连看电视的时间都没有”。面对如此高额的暑假花费，余妈妈表示老公跟她对此都能接受，“我们现在又不用买房，主要的花费都是用在孩子身上，收入也还能够负担得起。”不过，她同时也谈到做父母不易，孩子提出的要求一般都会尽量满足，但一定不能超出自己的支付能力，“如果付出太多父母就会对孩子有所抱怨。而这种抱怨就会转化为无形压力，影响家庭关系。”

　　孩子正读初一年级暑假花费60000元

　　“是历年来花费最高的一次”

　　与余妈妈相似的是，周妈妈也为女儿安排了出国游学的计划，并且还是两次。“8月2日到9日要到日本参加管乐团表演。”她告诉天府早报记者，旅游加上演出的费用至少是2万元起。而且孩子从日本回来休息不到3天，又要前往学校组织的德国、法国、荷兰、比利时四国绘画写生活动，“花费起码也是在3万以上。”两趟出国的时间，不仅让女儿整个8月都在国外学习，同时也让暑假花费陡然上涨。“今年的花费应该算历年暑假里最高的了。”对于这样的安排，周妈妈坦言暑假就是要劳逸结合。孩子平日在学校功课多难外出，放假后就该多出去走动。“去年女儿小学毕业，暑假因为我们工作都太忙，就没有安排任何外出计划，心里也有些遗憾。”周妈妈说道，今年正好有两个演出项目，她便十分支持孩子走出去看看世界。“游学也是学习的另一种方式，不过这个主要是看家长的意识以及家庭的支付条件，不要乱攀比就行。”除了游学花费，周妈妈还为女儿报名了健身、摄影以及游泳的培训班学习，费用都在2000元左右。“健身主要是因为我正在学，觉得孩子也应该从小养成这个习惯，对身体成长有好处。”

　　孩子正读初二年级暑假花费6720元

　　“全家出游费用应平摊来算”

　　儿子今年读初二的王妈妈觉得暑假安排不必太过复杂。“我们一直都没有给孩子报太多的学科补课，就是从幼儿园常年坚持上绘画和英语口语网课，”王妈妈表示，这个补课开支平日里也有，暑假也不会有太大的涨幅。“绘画1次课200元，口语1次课220元，每周都上两节课，一个暑假大概不到7000元吧。”因为临近初三，学业即将开始紧张起来，这个暑假她并没有让儿子像往年一样去参加夏令营活动。“一般来说，暑假比较大的支出就是旅行或者参加夏令营，”王妈妈告诉记者，一般国内夏令营的费用在5000元左右，如果境外旅游就要2万起了。“我身边的家长暑期花费有几千的，也有几万的，甚至还有十几二十万的，主要就是看去哪儿旅行和时间长短。”此外，她还特别提到，如果假期家人一起外出，花销肯定也会随之增大，如果费用都算在孩子身上就不公平，“毕竟父母自己也是要出去耍的，平摊费用来算比较科学。”

　　孩子正读五年级暑假花费7200元左右

　　“这个假期主要为升学做准备”

　　聂妈**女儿开学就升入小学六年级，整个7月她为孩子报名了美术、拉丁舞的考级以及模特培训，“这三项花费在4200元左右，”聂妈妈告诉记者，因为孩子的绘画功底不错，将来会有专业发展的考虑，而跳舞、模特培训都是孩子的业余爱好，家里也很支持她利用假期学习。因为六年级的学习较为关键，她还为女儿请了一个数学家教，集中在8月补习。“数学补习是有必要的，因为这是孩子的主科，一定要抓好。”由此，这个假期聂妈妈也没有再给女儿安排外出旅游计划，今年暑假的花费也随之降低。“不过前两年因为去了新加坡和北京参加研学旅行，花费都上了万。”在聂妈妈看来，每年暑假的舞蹈、绘画等考级训练是必不可少的花费，而学科培训则主要根据孩子的成绩情况来酌情报名，“假期游学并不是必需品，如果时间和经济都比较充裕会有所考虑，但这个暑假最重要的是为孩子接下来的升学做准备。”

《暑假旅游机票市场:一半是海水 一半是火焰》 相关文章推荐五：暑期高峰 参加跟团游要注意这四点!

　　经济日报-中国经济网7月10日讯 暑假是北京旅游的高峰期，7月9日，北京市旅游委发布了暑假期间跟团游的注意事项。在参加跟团游时，北京市旅游委提醒游客，需注意核实参团旅行社资质、留意证件有效期、高风险项目量力而行、正确处理纠纷。

　　注意核实参团旅行社资质，规范报名流程。游客在报名参团时，要首先核实参团旅行社的资质（证照齐全），参加出境旅游要核实旅行社的出境旅游经营许可，选择有资质的正规旅行社。选择旅行社后，一定要直接与旅行社签订签章齐全的旅游合同，不要轻信“朋友推荐”、“常年老客户”等口头承诺，要将旅游费用交付到旅行社的单位公账上，并索取交款发票和旅**程单，不要轻易将旅游费用汇入个人账户。

　　行程开始以前留意自己证件的有效期、及目的地情况。游客在拿到签证后，要确认自己的护照和身份证的有限期限，部分国家在入境时对于护照和身份证的有效期限要求有效期在半年以上，游客需要自行核实，确保证件材料真实、有效。在出行前提前核实目的地的情况，如当地治安、天气等突发事件要及时留意，提前防范准备；了解当地使馆电话、报警电话等求助热线，以防万一。

　　参加选择旅游项目要量力而行，不要勉强。行程中包含或自选的高风险项目，如浮潜、跳伞等项目，游客在选择此类项目时要量力而行，考虑自身的身体状态选择此类项目。参加此类项目时要注意做好安全防护，如在参加水下项目时不可盲目相信自己的“水性过硬”，就忽视救生衣等安全防护。

　　在旅游过程中，正确处理各类纠纷。游客与旅行社发生纠纷时，双方采取按照合同约定的内容进行调整与纠正的办法，减少损失，继续履约，以沟通、协商的方式，共同采取有效的补救措施，解决问题、化解矛盾、消除纠纷。如协商后仍达不成一致的，请游客保持冷静、注意取证、防止损失扩大。事后，游客可持旅游合同、旅**程表、团款发票或收据以及相关证据和材料到旅游主管部门投诉举报。

《暑假旅游机票市场:一半是海水 一半是火焰》 相关文章推荐六：12人携程订好机票酒店套餐 出游当天被告知酒店满房

　　早就订好“机票+酒店”套餐 出游当天被告知酒店满房

　　采写：南都记者 苏海伦

　　炎热的暑假来了，带着孩子出国游是个不错的选择，然而近日来自苏州的“亲子团”却遇到了闹心事。这个12人的旅行队伍（其中有6个孩子，最小的3岁）提前一个多月在携程上付款预订了“机票+酒店”的马来西亚沙巴自由行套餐，然而在飞机起飞当天，才被携程告知酒店满房，酒店没有预订成功。抵达沙巴已经是深夜，“亲子团”多次与携程协商没有得到解决，人生地不熟的他们为了晚上能有个睡觉的地方，上演了一次“人在囧途”。

　　事后，该团成员多次向携程讨说法。目前，携程方面承认违约，并作出赔偿方案，双方暂未达成一致。

　　起飞当天被告知酒店满房

　　12人的旅行队伍里，只有2位父亲，妈妈和儿童共计10人，均是女性。夏日炎炎，从忙碌的工作里抽身，陪伴孩子到马来西亚沙巴的海滩度假，这原本是美好的事情。

　　5月16日，旅行团中的一位妈妈张想梅在携程上花了2万多人民币预订了一家四口的“机票+酒店”自由行套餐。接着，其他家庭也陆续成功预订了同类的套餐。他们计划在当地游玩4天。7月4日，出发当天早上，携程告知张想梅，她家预定的酒店麦哲伦丝绸度假村客房已满。

　　“5月16号下单，5月17日和我们确认订单O K，时隔一个多月，临行当天和我说酒店没有订到，让我们自己去酒店问问还有没有房间。”张想梅说。直到他们起飞之前，在孩子们的闹腾声中，张想梅多次向携程投诉，但住宿问题没有得到妥善解决。张女士的丈夫阮先生颇为生气。

　　同行的杨燕（化名）及其女儿与张想梅是同样的遭遇。受影响的不止这两个家庭，还有同行的秦筱（化名）一家。“7月5日凌晨到达酒店后才被酒店告知携程仅仅给我订了2天的房间，而且不是我原先订的那种房型，更严重的是后面2天能不能住都还不能确认。”秦筱回忆。“房间是酒店非常偏远的一间，门锁锁不上，失灵，海景房变成园景房。”她说跟预订时候的房间相差甚远。

　　同伴的遭遇殃及了同行的张令（化名）。“携程把我订的单独房间和另外一个同伴拼房，自始至终都没有电话通知和我协商。”她说，“酒店是一张大床，只能加1张小床，拼床的尴尬和不适应造成此次行程非常大的困扰。”与张令拼房的杨燕说，因为考虑到马上要出行，迫不得已答应携程与同伴拼房。

　　抵达沙巴已经是7月5日的凌晨，人生地不熟，“如果是白天还能打车找找酒店，半夜好困难的，太可怜了。”张想梅说。

　　7月5日，由于张想梅和秦筱一家都在协调酒店房间问题，造成这一天的12人计划泡汤。原本只有4天的行程，损失了1天。“携程根本没办法解决，都是我们自己解决的。费用也是我们自己付的。”

　　携程未解释违约原因

　　为什么提前一个多月预订成功的酒店会临时出问题？7月19日下午，南都记者以同行客人的名义致电当时处理该事件的客服。客服表示，“我们从头到尾都没有否认自己的问题，事实上，当时确实查不到房间，确实是出现了满房的情况，第一时间也有给客人想办法，该怎么做。”

　　客服说，最后是以协调拼房，以及让张想梅一家转移到酒店暂住作为解决办法。“还有一个客人（秦筱）跟我们反馈，后两晚的酒店没订成功，当时这个事情比较急，当时跟酒店进行反馈，他们也一直没有回复我们。我们当时的建议也是说，客人先自行订后两晚的酒店，等回来之后我们核实完之后再给客人回复。”

　　客服表示，这种情况很少出现，“我本人遇到的此前出现过一次”。她表示，携程方面违约的话会按照官网上的“6重旅游保障”规定进行赔付。经协商，携程会对这批客人的已缴纳的酒店费用进行退一赔一，过程中因辗转产生的打车费、拼房产生的加床费、重新订房的差价等也可以承担。

　　张想梅说，“我发现我们三家的相同特价房有问题，另外一家（张令）贵的就没有问题，携程估计是多接单了，等别人退单，结果没人退单。”针对特价房和贵价房不同待遇，以及超额接单的猜测，客服表示，这都没有现实的依据。关于是否系统出现了问题的质疑，客服也表示了否认。

　　“我们承认出现了问题。”客服说，双方还在就赔偿方案进行协调。张想梅称，如果不能协商成功，会走法律诉讼途径。

《暑假旅游机票市场:一半是海水 一半是火焰》 相关文章推荐七：马蜂窝发布亲水旅游攻略,水上乐园、海滩、漂流成暑期爆款 ?

随着暑期旅游旺季开启，国内亲水景点的热度纷纷上涨。马蜂窝旅游网近日发布的《2018暑期亲水旅游攻略》指出，水上乐园、海滩和漂流三大亲水旅游项目，成为暑期爆款，广州长隆水上乐园、九曲溪竹筏漂流和三亚大东海海滩，分别登上三大项目榜首。

马蜂窝数据研究中心负责人马禹涛表示，避暑是每年暑期的热门出游主题，“亲水旅游”无疑是最佳出游方式之一。从出游人群来看，由于兼具纳凉功能和趣味玩乐，亲水旅游最受3-4人、以家庭为单位的亲子游人群欢迎，其次则是刚放暑假的学生大军。

显示，广州长隆水上乐园热度7月环比上涨71%，三亚大东海海滩和九曲溪竹筏漂流的热度也分别增长了63%和39%，足见亲水旅游的火爆。7月至8月间，这些景区也纷纷开发新鲜玩法争夺暑期市场，例如，广州长隆水上乐园邀请多位明星举办“水上电音节”，以吸引热爱潮流的年轻游客。不少亲水景点还纷纷开放夜场，以供游客畅玩。

“目前亲水旅游以周边游为主，对便利性有更高要求，因此也较易出现游客扎堆的情况。相比之下，沙滩、漂流更容易吸引远途游客。从整体来看，全国的水上项目和相关景点，都将步入旺季。”马禹涛分析称，华南、东南、西南地区，集中了较多的亲水景点，尽管可能受高温困扰，也抵挡不住北方游客南下的热情。

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　　随着暑假临近，旅游市场逐渐升温。记者近日从各大在线旅行平台获悉，前来咨询和预订暑期游的游客明显增多，其中家长咨询带孩子出国游玩线路火暴，热门亲子游路线基本售罄。从预订情况来看，今年暑期除日本、东南亚等热门目的地预订火热外，受签证办理时间影响，欧洲、美国、澳大利亚、新西兰、非洲等出境长线目的地预订人气持续攀升。

　　记者了解到，为了让孩子度过一个充实的暑假，许多家长早早地就为孩子们规划好了出**程。北京白领潘颖告诉记者，她6月初就已经预订了7月份全家去澳大利亚自驾游的行程，“平时上班太忙，很少有时间陪伴孩子，正好利用暑假，带孩子出国走走，在领略异域风情的同时也能拉近与孩子的距离。”

　　长达两个月的暑期，给亲子交流提供了充裕的时间。因此，不少家庭都将国内长线游、出境游作为暑期出游的主要计划。从驴妈妈旅游网数据来看，截至目前，在暑期出境游预订中，学生族、亲子家庭预订人次占比达六成，儿童出游年龄主要集中在6岁至15岁的中小学生。

　　途牛旅游网调查数据显示，从亲子游出游人群组合看，“2大1小”和祖孙同游的“4大1小”家庭出游预订量占比较高，多个家庭结伴出游的“4大2小”“6大3小”的预订量也上涨明显。业内人士表示，与以往不同的是，“00后”孩子们获取目的地信息的渠道更多，如通过网络、电视及同学间的交流等，他们对家庭出游的话语权不断增强。在一定程度上，越来越多的孩子们正在成为目的地选择的决策者。

　　暑期哪些目的地最受欢迎？记者了解到，出境长线游方面，受俄罗斯世界杯及签证利好影响，俄罗斯暑期旅游人次大增，成为长线游“人气王”，目前世界杯主题游线路预订也已进入冲刺阶段。与此同时，美国、英国、澳大利亚也成为游学游的三大热门目的地，特别是哈佛大学、牛津大学、剑桥大学、墨尔本大学等名校吸引了众多游客。

　　值得一提的是，今年不少旅游线路价格很亲民。“今年出境游整体价格较去年同期下浮5%左右，欧洲、美国等购物、餐饮消费也有所降低，游客出游相对更划算。”中国旅游研究院博士韩元军表示。不过，随着暑期出游高峰的到来，以及近期的波动，旅客出游也要注意及时作出调整。

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