碎屏只能找售后？关于手机碎屏险你知多少_电脑百事网
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碎屏只能找售后？关于手机碎屏险你知多少
功能机时代，我们希望手机能做更多的事情。更精致的游戏，更方便地处理工作。智能手机时代，大多数愿望被满足的同时，消费者却开始怀念过去。相较于功能简单但&结实&的功能机，智能手机更像是温室中的花朵，娇贵无比。轻微摔碰，可能直接报废屏幕。随着智能手机的边框越来越窄，2.5D甚至3D玻璃开始大范围应用，手机碎屏的几率成倍上升。对于消费者来说，手机碎屏着实是一件痛苦的事。既要投入时间成本去与售后斗智斗勇，又要花费大量金钱来更换屏幕。众所周知，目前旗舰手机更换屏幕的官方价格基本维持在千元左右（国产旗舰基本维持在新机价格的三分之一）。对消费者而言，更换屏幕的价格实在是过重。但在第三方进行维修，价格上得到优势的同时，也会失去官方质保（在保修期内的产品）。新更换的屏幕其品质也很难得到保障。对于消费者而言，貌似出现了一个两难的选择。在这样的问题下，手机碎屏险横空出世。什么是手机碎屏险呢？通俗的说，手机碎屏险就是为手机屏幕买了一份保险。当手机由于意外而出现屏幕损坏时，可以在相应的投保平台得到赔偿。可以说，手机碎屏险让&滑手族&多了一份保障。一般情况下，手机碎屏险由销售平台与保险公司联合推出。对于其真实性，消费者不必感到怀疑。说起手机碎屏险，不得不提的就是罗永浩以及他的锤子手机。要知道，锤子科技是第一家在发布会上率先推出碎屏保险的手机厂商。对于锤子手机用户，只要支付200元（T系列手机），坚果手机则是99元，便可获得一年内一次免费更换手机（由于意外造成损坏）或者两次免费维修的机会。当一项服务有利于消费者（也有利润）时，想必是没有一家厂商会主动放弃的。锤子科技推出碎屏险后，部分手机厂商以及销售平台迅速跟进，纷纷拿出了自家的碎屏保险业务。从早期的不成熟发展到今天，手机碎屏险愈发完善。支付宝曾推出过一款19.9元的碎屏保险，最终由于赔偿条件存在问题而下架。近期，支付宝重整旗鼓，推出了一款55元的碎屏保险。在投保的一年之内，用户手机屏幕意外损坏后可以免费获得一次更换手机屏幕的机会。京东也有类似的服务，以iPhone6S为例（京东不同手机产品所享受的保险服务并不相同），京东提供了碎屏保（维修次数无限，总维修金额不能超过购买手机的金额），意外保，进水保等多种保险，并且还提供了一年的碎屏只换不修服务（符合条件免费更换一次手机）。苏宁早期为了宣传iPhone，曾经推出过买手机赠送碎屏险的服务。当手机由于意外造成损坏时，用户将得到一次免费更换手机屏幕的机会。但由于苏宁只是苹果的授权经销商而非授权服务提供商，并不具备苹果认可的维修资质。一旦用户选择了苏宁的免费换屏服务，便意味着用户失去了官方质保。这一问题是上述全部苹果手机碎屏险所面对的问题，而且还是不可能避开的问题。一旦用户选择了第三方进行手机维修（手机尚在保修期内），用户将直接失去产品的官方保修。如果想要避免这一情况，用户只能选择苹果官方的AppleCare+。虽说价格&感人&，但终究是官方售后，相较于第三方保险操作起来更加便捷但是，看起来十分美好的碎屏险，真的那么完美吗？千万不要以为购买了碎屏险就万事大吉，想着一旦碎屏就会获得无条件更换。要知道碎屏险终究还是保险，厂商是要赚钱的。消费者以为支付宝的碎屏险非常方便，可很少有人知道其生效时间是投保成功之日起的第三十一天，也很少有人会去注意保单的上限是一千元，超出部分是由消费者自行承担。而更换的屏幕是否是原厂屏幕，更换后又是否会享有官方保修，这些支付宝碎屏险都没有写出来。&此外，购买碎屏险也是有一定门槛的。好比山寨机，翻新机等都是不可以参加的。而近期火爆的曲面屏幕手机，如三星Galaxy S7
edge等也是明确不能参加保险的。单单是写在重要事项里面的信息，又会有多少消费者会去仔细研究呢？碎屏险是一项人性化服务，相较于国际大厂高昂的售后维修价格，碎屏险显然更接地气。然而，抛去手机厂商自家的碎屏险服务，第三方销售平台的维修服务不可避免的面临着一系列问题。无奈的是这些只能依靠厂商慢慢去解决，作为消费者只能期待厂商多一点真诚，少一点套路。当然，消费者本身也要详细阅读保险的重要事项。出现疑问时多去寻求客服帮助。只有如此，才能做出正确的决策，切实的保障自己的权益。平板/笔记本
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碎屏险用了以后手机是否失去保修资格
&略有小成&
来自：M463C
额帖子被删了好多回我也不知道哪里出问题了，懒得编辑了，我就想一问下是否真的屏幕损坏以后维修了，就不在享有厂家的一年保修。
还有就是玻璃机身本身就比金属的脆弱，所以买回来一定要套壳包膜。如果可以减少它屏幕损坏几率自己也会少很多烦心事
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16:40 上传
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&花粉分区版主&
来自：浏览器
官方商城购买的碎屏险写的还是非常详细的，你可以看看最下面的Q& &15、使用碎屏（含后盖）意外保障服务维修后，还可以享受厂家保修吗？要是觉得官方的碎屏险不合适的话，还是可以到官方授权的其他购物网站进行选购适合自己的碎屏险。例如京东，小版刚才看了看，很是适合你，详看就是了，希望能够帮到你
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TA的每日心情开心 15:35签到天数: 11 天[LV.3]偶尔看看II
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如题，我一朋友刚买S7 edge没多久就碎了屏，保险是三星送的两年意外，意外，意外延保（重说三），可是三星售后硬说是人为损坏不给保修，要我朋友自己掏腰包换屏，这保险是三星送的，判定意外和人为也是三星，运动员是他裁判也是他，无语了，大家来评评理，我朋友可不是故意损坏的。
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TA的每日心情郁闷 09:46签到天数: 7 天[LV.3]偶尔看看II
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如果是这样，那保险有什么用，我记得京东上碎屏保跟意外保是分开的，难道意外保不算碎屏？
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TA的每日心情开心 15:35签到天数: 11 天[LV.3]偶尔看看II
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<font color="#32353 发表于
如果是这样，那保险有什么用，我记得京东上碎屏保跟意外保是分开的，难道意外保不算碎屏？ ...
意外险不算碎屏的，你认真看内容。另外自己买的碎屏险不是由三星售后判定的。
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TA的每日心情慵懒 02:27签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
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TA的每日心情开心 12:13签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
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关键字是 意外，如果三星判断你朋友是 人为 损坏自然不赔付。只是三星应该举证，说说他们如何举证的？
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TA的每日心情奋斗 09:00签到天数: 516 天[LV.9]以坛为家II
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TA的每日心情怒 12:02签到天数: 27 天[LV.4]偶尔看看III
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& &意外险是&&意外& &&&你这属于碎屏险 范围
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该用户从未签到
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意外不包括碎屏？
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TA的每日心情开心 12:13签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
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doubleshe2000 发表于
这是意外保说明，手机赔偿限额2500元
看了条款，碎屏是可以理赔，只要是条款里原因造成的碎屏，例如跌落
在线时间0 小时G币0 最后登录注册时间帖子阅读权限10UID
幼儿园, 积分 1, 距离下一级还需 14 积分
该用户从未签到
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我个人看到你这个消息 也不怎么相信&&意外&&啥叫意外&&一个手机掉下去摔烂了屏幕& &就不陪了？？&&那意外险要了啥用？ 就一个手机而已&&一般出现意外掉地上都是屏幕先烂了& &&&你意外险不包括屏幕的话&&那你就写出来啊&&为什么不写出来告知消费者？？？？？？希望京东不要玩文字游戏。没写出来不包括屏幕& &是意外摔碎的屏幕就该陪。
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我的手机有碎屏险，屏幕碎了拿去保修，时间过长我没有等修好就退单了碎屏险因此失效合理吗？
你好，我的手机有碎屏险，屏幕碎了拿去保修，时间过长我没有等修好就退单了，碎屏险因此失效合理吗
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按照保险合同约定的处理,看碎屏险合同内容如何规定,不合理。。。。。。。。。。。
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买了碎屏险，屏幕漏液能保修么？
屏幕不知道是被压了还是怎么的，边角慢慢花了&&越来越多，现在成这样了，我买了碎屏险的，能保修么
(6 MB, 下载次数: 0)
09:26 上传
在线时间6 小时
要怕再敲一下，不就可以
在线时间19 小时
可以，。。因为是屏幕问题，
在线时间3 小时
一个屏幕820，这售后真他妈坑人，人渣，**品牌出**人，还好晚上玩游戏，高温颜色变回去了，不幸的买了这个手机，庆幸换屏幕了，可以说这手机0防水，大家小心了
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