搞电商运营的都该看看,怎么运营一个店铺才能成功

搞电商的都该看看,怎么运营一个店铺才能成功搞电商的都该看看,怎么运营一个店铺才能成功实用电商运营手册百家号市面上成功的店铺分几种粉丝店铺,老客户多这个靠的是开店时间比较久,日积月累,老客户粘度高,粉丝经济。网红店铺,自带热点时下较火的直播等。不能挖掘产品卖点和淘宝技巧,就挖掘自身,把自己当成产品来推销,如果能自己做直播带来流量也是可以的。个性店铺,独树一帜独一无二,有识别度。话题店铺,微淘文章吸引人,店铺自己能引流比如专门教男孩子和女孩子怎么搭配的,用心做内容的店铺,能解决客户的问题就能留住客户。付费推广起来的店铺使用直通车,钻展,淘宝客等各种渠道。无推广,自己慢慢做起来的店铺内功强,产品好,服务满分。最后一种是通过各种手段和科技做起来的店铺成功的方法那么多,为什么你就是做不了呢?新店没有积累,没足够多的老客户资源。自己不是网红,又开不了直播,本身没什么粉丝。店铺和同行一样,一点都不个性,也没活跃的大脑去发掘各种段子。不会创作,写不出原创文章。付费不会玩,经常翻车。内功垃圾,服务也差。不会各种科技手段。适合中小卖家的,可复制成功的方法有哪些?能成功的,直通车等付费手段第一周做好产品破零和人群标签精准度,评价,问大家,买家秀等。注意基础销量要的不是数量,是质量(评价,买家秀,人群精准,高权重)。第二周:付费流量直通车等要开起来,观察产品收藏加购率、转化率,根据入店的流量词来调整产品关键词布局。第三周:多发卖家秀,控制好评价和问大家,可以考虑报名官方活动(只做有搜索权重的活动);可以准备下相似款关联起来,如买主推品半价买另一件,增加客单价同时带动新品。第四周:达人对接(不仅看粉丝指标,还要看达人气质是否与商品相符);大淘宝客跟进推升销量(前期打标签,淘客易破坏人群标签;销量和评价多的产品,上淘客更易转化)。第五周:维护好这个爆款数据;删掉没销量的协同产品;持续上架新品;控制直通车流量占比;如果有活动要做好活动后顾客复购等活动跟进,这时着手带动下一个产品。不付费不推广的玩法既然不想花钱,就必须花比别人更多的时间和精力。纯粹的seo可以玩,标题要取好,从精准长尾词入手,保证入店流量都能得到反馈,可在明显地方放上联系客服领取小惊喜等图片,只要一联系客服,客服想方设法把客户拿下,这个方法适合中小卖家或者小类目。前提是图片要好,详情等要突出卖点,比如:新品上架展现给了一百个客户,十个精准客户,如果有四五个人点击,一两个形成反馈就是成功了,把这方面做到极致也可以在淘宝占有一席之地。但真能静下心来做内功的没有几个,大家普遍都太浮躁了,一天两天访客没涨就到处求大神解答。大神一看,一口老血吐出来:店铺没装修,标题乱取,主图套用厂家,价格又没优势。这里也有几种方法,仅供参考:多上款,所有款都关联主推款,借助新品流量,积少成多达到引流目的,提高单品展现。蹭大店流量,模仿装修,主图,布局,标题也类似。弄一个相对低价的sku,只是相对,不是让大家拼价格(可以出试用装或者别的人家两件价格你标一件价格)。寻求外站流量,今日头条,微博等,跟精准达人合作。坚持发微淘,尽量跟店铺商品有关联,量变引起质变。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。实用电商运营手册百家号最近更新:简介:这里只有满满的电商干货!作者最新文章相关文章59953 条评论分享收藏感谢收起赞同 1K147 条评论分享收藏感谢收起电商宝交易
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低客单价也有高收益,看看别家运营怎么玩!淘宝店铺管理工具-卖家服务
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低客单价也有高收益,看看别家运营怎么玩!
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大东女鞋靠什么赚钱?在大街小巷都能看到大东店铺的身影,进店稍作了解,你不得不惊讶的是,大东女鞋50元一双,100元1双还买一送一的价格比起动辄三五百的某某品牌鞋,简直可以说是跳楼价,良心卖家。
线下店铺花开遍地,作为一家天猫8年店铺,09年就已经在淘宝开店的品牌也是比较早的了。不知道大东官方旗舰店是“早起的鸟儿有虫吃”还是“笨鸟先飞”,在泥沙俱下的浪潮中,大东能够凭借自己的优势卖点,在女鞋行业里乘风破浪,定有可取之处,卖家朋友们跟着小编一起来学习!
无图无真相,服不服先上图。
小编用淘数据截取了2016年11月和2017年2月份女鞋类目的热销店铺排行,结果显示,从2016年11月到2017年2月份,连续四个月,大东牢牢占据销量第一的宝座,这不是运气,是实力。
一、DSR动态评分的重要性
通过淘数据,我们看到大东店铺整体状况。消费者进入店铺前几眼最关注的还是DSR动态评分,毕竟宝贝好不好,卖家服务怎么样,快递发货快慢这些消费者最关心的问题都能在这小小的三个数字里体现出来。DSR动态评分如果飘绿或者远低于同行,消费者继续点击查看购物的欲望会大大降低,店铺给不了买家一见面的信任感,更别谈购物环节怎么去说服买家。
DSR动态评分对于店铺也有很重要的影响,搜索排名,上活动等都会参考这个数据。万丈高楼平地起,不要只看到别人起高楼,自己艳羡别人家店铺销售额,于是天天去找去学习黑技术,黑车,妄图一夜之间店铺就爆了。不做好店铺基础工作,即使爆了也不长久。
二、定价定天下
我们用淘数据看下大东店铺最近30天店铺状况:平均退款速度1.34天,退款纠纷率为零,这一点作为一家做中低端女鞋的店铺来说还是相当不错的,值得学习。近30天销售额达到1100万+,近30天销量接近20万,平均成交价59.4。
根据淘数据女鞋行业价格区间表格,我们能看到成交量和销售额最大的是20—50元和50—100元这两个区间,可见大东店铺的定价策略也是很成功的。定价定天下,搞清楚客户人群,消费能力,才能牢牢抓住消费者。
三、把握趋势,合理转化有技巧
大东以现代时尚女性为主要消费群体,产品注重时尚与舒服的完美融合,不断创新的产品与服务为广大消费群提供精致的生活体验。
大东店铺装修风格与店铺理念相符,注重时尚简约为主,一眼看上去,青春气息扑面而来。顶部导航也很简洁,分为单鞋专区、中空单鞋、运动鞋、帆布鞋等,主要是以产品类别分类,还额外增加了2017年春季新品和快速上新两个导航,方便买家能够快速找到自己想要的宝贝。
从淘数据的热销店铺排行里,看到最近几天热销的宝贝是小白鞋和帆布鞋,这个热销排名和前面分析的导航分类也是不谋而合。在导航分类里对产品进行精准分类,将进店人群分流到明确的购物专区,能较好的提升。
我们来看近一周的店铺数据明细,店铺动销率较好,全店宝贝273件,基本每天销售商品数都在220件左右浮动,动销率达到80%以上。每天保持店铺都有上架,对于店铺引流有很好的效果。
店铺分析:主要来源是pc端和直通车流量。Pc端自然引流宝贝在150个左右,移动端自然引流宝贝约60个。
店铺营销推广主要是直通车,站外,淘宝客,以及等站内活动。直通车每天都在开,作为一个常规付费引流手段,必不可少。店铺要想获得更多流量,多渠道引流是必须的。
根据淘数据分析女鞋整体市场行情,3月份以来,整体市场单品数上升,收藏量增加。从2014年12月到2017年3月的行业趋势表格里的曲线走势,我们发现3、4月份是每年的销量高峰。根据整个大趋势,把握住时机,大东在接下来的3、4月份会有新的表现。
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拼多多是如何成功的?做运营的你一定要看看收藏
“拼多多,拼多多,拼得多,省得多......”一首洗脑神曲让名不见经传的电商公司瞬间在大众的脑海里留下深刻的印象,并且在短短三年内成功收获三亿客户资源。纵观拼多多的成功之道,店铺运营是其关键之处,每一个环节他都会参与其中。所以对于做电商的人而言,电商运营并不是一份容易的工作,而且并不是每一个人都能成为一个好的运营师。好的电商运营师,他们都懂这5点。一、做好店铺人群定位现在做电商,粉丝营销是重点之一,要想吸引更多粉丝,就要做好人群定位。例如你的产品面向大学生,那么就要知道他们常用哪些平台,然后到这些平台宣传;创建一个微信群,通过公众号、微博等账号将他们引导进去,偶尔发发福利,提高他们的粘合度。二、利用活动为店铺引流开店初期店铺流量都是会比较少的,拼多多运营就要考虑做推广了。因为商品缺少销量和评价,不适宜用直通车推广,而活动对于新店引流是必不可少的。新品活动是唯一无门槛的活动,有了一定销量之后,就能够报其他活动;店铺活动也是非常好的引流途径,运营就要好好去策划了。三、要懂得维护商品评价拼多多商品评价是会影响买家的购买意愿的,所以就要懂得去维护好商品评价,特别是在活动之后。例如在老顾客购买时,让他们尽可能多的写好评,并附上买家秀;在包裹内附上一张纸条,引导买家好评。四、要保证商品质量及发货效率商品的质量是店铺长久生存下去的根本,所以拼多多运营一定要认真检查商品的质量,在发货前再检查一遍,以免因为一点小问题为店铺带来更多的售后问题。发货速度也是影响买家体验的重点之一,这一点也是拼多多抓得比较严的,所以运营要监督好发货速度及物流更新情况,必要时及时更换物流公司。五、督促客服做好售后工作这是买家购物的最后一步,如果不想前功尽弃,那么拼多多运营一定要注重这一步。售后服务做得好,能为店铺带来更多回头客,做得差就会导致店铺流量下滑严重。这里最主要抓好客服的回复,要及时解决买家的问题;遇到差评也要第一时间处理,尽可能让后面的买家给予好评,将差评压下去。
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