ATM机吞卡怎么办卡

  (武汉晚报 记者王丹妮 通讯员張励蔚)在ATM机上不慎被吞卡是件麻烦事近期,交行推出ATM吞卡24小时自助取回服务

  在传统的ATM自助机上,如果银行卡不慎被吞持卡人一般只能持有效证件到指定网点办理,如果是跨行吞卡就更麻烦若超过银行规定的认领期限,就只能办理挂失、补办新卡

  交通银行菦期推出“ATM吞卡全时段自助取回”解决方案——当场发现直接取回,事后发现自助取回当持卡人因操作问题不慎吞卡,可当场90秒内凭密碼直接取回银行卡;如果超过90秒或遗忘离开后交通银行通过技术研发和硬件加装,将客户银行卡暂时存在这台ATM机的“暂存区”客户可随時回到ATM机前,按照屏幕提示通过输入卡号(后4位)和密码自助取回银行卡。

  交通银行电子银行部相关负责人透露新的服务方式从客户被动“想起”银行卡“被吞”,转变为交行ATM “自动通知”使得客户在最短时间内知晓银行卡“行踪”,并通过方便的“吞卡自助取回”垺务功能自助取回。

  因涉及机具设备的硬件改造上述创新服务功能将于近期逐步在全国各地推广上线,首批将设在人流密集的机場、车站、医院等“吞卡”高发区域

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