领导看人不准,学4S店修车能砍价吗?在4S店,有个曾某与张某同时来的,来了半年时,有个刚当上车间主管的人夸曾某厉害

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4S店修车黑幕 不注意这些分分钟被坑!
买车应该是目前大家都比较关心的一件事情。但是相信买了车以后,不少车主也有与小编有一样的烦恼。用车得花钱,养车就更需要花钱了,更愁人的事,修车还经常被坑。所以为了一些新车主,小编整理了一些维修常会遇到的问题,希望在这里能给大家提个醒。下面就跟随小编一起来揭秘修车后的黑幕事件。
一、维修清单和实际维修项目不符
车主黄先生的车因事故大修过后不到一周,便发现车子在经过不平路段时摇摆剧烈。车主判断是车子的前避震有问题。可是,在之前保险公司的公估定损报告清单中,前悬架被列在了保修清单里了,刚换过的部件怎么这么快又出现了问题?拆车检查发现,前悬架并没有更换。
提醒:对回收件进行确认
某4S店售后经理称,事故车定损并维修过后,保险公司会去相关4S店对那些更换件进行回收,因此车主可以要求4S店在保险公司收取这些回收件时通知自己前去确认,然后再与4S店所列出的维修清单进行核对确认。
二、事故车越修越伤
把事故车送往4S店“疗伤”,没想到却越修越伤!日前,崔小姐得知自己送修的车,被修理工在事故车定损前,将车上部分较新的部件拿走卖掉,用旧件甚至残次件取而代之。
维修行业人士透露,修理工最喜欢修理事故车,不仅可以大赚一笔,如果事后车主有任何的质疑,修理工都可以把责任推到事故上,令车主“无力”反驳。
提醒:对事故车相关情况进行记录确认
1、送修车辆如需将车留厂,车主最好与维修站一起将车辆入厂时的里程数、汽油表指针的大致位置、车辆的外观情况、备胎及工具等进行确认、记录。
2、监督相关工作人员为自己的爱车第一时间进行定损,并拿到定损单之后再走。
3、车主在维修过程中留意每个更换环节,并在更换配件时要求4S店将调换的配件进行展示,防止使用副厂配件。
三、熟人更易“被宰”
“熟人好办事”就能防潜吗?有在4S店工作的网民称,曾在公司经理的授意下,潜了熟人一次:检修保养时,悄悄在发动机的空气格里塞一小团棉纱,发动机的通气渠道被堵,汽车跑起来乏力,因此就说由于前期保养不好,必须换发动机缸头。就这样,该公司从熟人处赚了1万多元。
提醒:紧盯车辆维修过程
建议车主在为汽车做保养前先电话预约,再根据预约时间送修,这样一般只需要两个小时左右,而且现在很多4S店的维修车间跟客户休息区都是用透明玻璃相隔的,车主可以清楚紧盯爱车的维修过程。
四、夸大毛病进行“套餐维修”
信口夸大汽车毛病,让车主进入“套餐维修”是4S店捞钱最快的方式之一。吴先生的车在起动和刹车时听到“咯噔”异响,4S店的检查结果显示:一是机角胶要换,1700元;二是方向机漏油,2900元。此外,车的尾气管烧穿,更换900元。
吴先生又到普通汽修店检查,根本没有这么严重,这里的维修工前后花了不到10分钟,花费10元,就把问题解决了。
提醒:向4S店索要检测凭证
某汽车售后服务总工程师表示,在车辆维修服务中,这种情况的确时有发生。如果消费者无法确认服务人员所说情况是否属实,可以要求工作人员拿出相应的检测凭据。比如可以要求当面观看维修人员的检测,观察其操作的方式和流程是否规范,检测的结果是否有说服力。
五、配件只换不修
陈先生的轿车钥匙因失灵而无法打开车门,检修工作人员检查后坚称,车钥匙失灵唯一的解决办法就是重新配换一把钥匙,3000元。无奈,陈先生只好去路边一维修店进行电池更换,2元便搞定了。
很多4S店车行管理人员为达到盈利目的直接给4S店下发配额。对于汽车维修来说,某一固定故障所需要的维修费用是确定的,但为了完成维修任务,一些不负责任的维修人员就把费用转嫁到客户身上,让车主吃尽哑巴亏。
在这里,小编提醒各位车主朋友,如果对维修方面有相关疑问,可以要求4S店出示检测凭证。但有些情况确实也比较难下判断。有些仅仅通过维修就可以解决的问题,不少维修工都会建议更换零部件,这也将大大提高维修费用。所以,小编希望车主朋友平时要多多关注小编整理的相关知识,以免不时之需。
编辑:崔娇娇
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一汽集团原董事长 帮小舅子揽业务开4S店
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(原标题:一汽集团原董事长 帮小舅子揽业务开4S店)
法制晚报讯(记者&洪雪)&在承揽一汽集团整车物流运输业务、开办汽车4S店过程中,张强找到担任一汽集团原董事长的姐夫徐建一帮忙,事办成后,张强为表示感谢,送给姐姐姐夫一套价值650万元的位于三亚的房产。《法制晚报》记者获悉,一中院以单位行贿罪判处张强有期徒刑三年,判处张强实际控制的公司——长春市瀚翔物流有限公司罚金300万元。据悉,今年2月9日,因受贿1218万余元,一中院以受贿罪判处徐建一有期徒刑11年半。案情 小舅子要求姐夫照顾生意56岁的张强是长春市瀚翔物流有限公司的实际控制人,也是长春市顺航运输有限公司法定代表人。法院审理查明,被告单位长春瀚翔物流有限公司及该公司实际控制人被告人张强,为感谢时任中国第一汽车集团公司副总经理、总经理徐建一于2002年至2010年期间,为瀚翔公司等单位承揽一汽集团整车物流运输业务、开办汽车4S店等事项上提供的帮助,于2013年出资614万元为徐建一及妻子张某甲购买海南省三亚市半山半岛小区房产一套。日,张强被抓获归案。案发后,张强代瀚翔公司退缴300万元。供述 多笔生意均请姐夫出面关照据了解,一汽集团原董事长徐建一是本案被告人张强的姐夫。张强供述,2002年初,姐夫徐建一到青岛出差时,他请徐建一向一汽集团青岛汽车厂的领导打招呼,关照他的公司承担整车物流运输业务,并与徐建一一起与一汽青岛厂厂长徐某甲、副厂长郑某等人吃饭。徐建一介绍了和张强的关系,请厂长们关照。后来,张强公司承揽了一汽青岛厂的整车物流运输业务,该项业务不到两年获利100余万元。2002年8月,张强与王某合作成立长春市顺航运输有限公司。一年后,他单独经营该公司,王某担任挂名股东。他请徐建一帮忙承接一汽集团的整车物流运输业务,徐建一答应后让他直接找一汽集团运输处处长徐某乙。后来顺航公司拿到了20辆双层运输车指标。2006年初,顺航公司发生事故,为规避审查,编造张强退出瀚翔公司的假象,张强将全部股份转让给刘某。实际上刘某持有25%的股份,另代张强持有75%的股份。顺航公司、瀚翔公司承接一汽集团整车物流运输业务的利润约为8000万元。2002年,张强与刘某合作在山东省济南市申办马自达4S店,他出资100万元负责审批手续。他再次请姐夫帮忙,徐建一向一汽轿车公司的高级经理张某打了招呼,最终,马自达4S店顺利经营。张强一年后退股,收回260万元。2007年,张强和马某、姜某在江苏省泰州市合作经营奥迪4S店,他请徐建一帮忙向一汽大众公司的领导打招呼,徐建一同意了,最终奥迪4S店顺利获得审批。张强出资350万元,持有10%的股份。2012年,为规避中央巡视组调查,张强将股份转由姜某妻子孟某代持。2012年9月,张强跟姐姐张某甲说,准备买一套房产送给两人,以感谢姐夫对他的关照。张某甲同意了。2012年年末,张强又挑选了半山半岛一套房产,价格约650万元,张某甲到三亚看房后非常满意。张强回长春后到徐建一家,告诉姐夫准备在三亚市购房送给他们以表示感谢。张某甲说以张强女儿张某乙的名义购房,别人不会知道。徐建一没有明确反对。2013年1月,张强在徐建一默许后以张某乙的名义购买了这套房产。徐建一默许小舅子在三亚为自己买房徐建一证言,2006年,他担任吉林市委书记时,小舅子想经营奥迪4S店,他请一汽大众公司总经理安某帮忙推荐。2008年,他担任一汽集团总经理后,张强说奥迪4S店没办成,他又对安某说了此事,安某表示会帮助。2009年底,张强申请获批,在江苏开了一家奥迪4S店。后来妻子张某甲告诉他,张强为感谢他的帮忙要送他一套房,妻子和张强各支付一部分资金购买,他默许了。2013年1月,张强到他家中说要买房以表示心意,他没有同意,称退休后再买。张强称现在划算,他说可以先用女儿张某乙的名义购买,徐建一默许了。徐建一说,张强送给他房产,是为了感谢他对张强的帮助。张某甲在证言中称,在三亚第一次看的房子面积约170平方米,价格为540万元,当时张强说让她凑200万元,张强支付剩余房款。2013年1月,张强告诉她另外一套房产更好,价格为610万元,她很满意,徐建一表示同意。最后用张强女儿张某乙的名义购买了该房。判决 因单位行贿罪一审判3年法院认为,被告单位长春市瀚翔物流有限公司及其直接负责的主管人员张强,为谋取不正当利益,给予国家工作人员财物,其行为均已构成单位行贿罪。一中院一审以单位行贿罪,判处长春市瀚翔物流有限公司罚金300万元,判处张强有期徒刑三年。相关新闻 一汽集团原董事长受贿千万判11年半2000年至2013年,徐建一利用担任一汽集团副总经理、中共吉林省委常委、吉林市委书记、一汽集团总经理、党委书记、董事长等职务上的便利,为长春市顺航运输有限公司法定代表人张强等在企业经营、职务调整晋升等事项上提供帮助,直接或者间接非法收受他人给予的财物共计折合人民币1218万余元。今年2月9日一中级院公开宣判徐建一受贿案。法院认为,徐建一主动交代办案机关尚未掌握的部分受贿事实,赃款赃物已全部追缴,对其从轻处罚。法院以受贿罪判处徐建一有期徒刑11年半,并没收个人财产。文/记者&洪雪
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本文来源:法制晚报
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修车遭遇“糊涂账”4S店多收钱少给配件?
律师表示,如果属实,则涉嫌欺诈
&&文字:&&&&&&&&
  爱车送到汽修店或4S店修理,车修好后,车主一般都不大会仔细检查修理清单。即使检查,也不一定看得懂。
  最近,上海一位福特车车主在嘉兴修车时,就遇到了一件懊糟事。据车主称,4S店明明收了钱,却少安装了两样可能危及安全的配件。
  乱收费用?
  今年10月8日,马先生驾驶一辆福特轿车在高速公路上发生事故,爱车左前方车灯与灯后面的保险杆撞毁,发动机冷却液泄漏。不过,安全气囊没有弹出。10月10日,他的车被拖到嘉杭路7号桥福特4S店维修。也正是这次维修,弄得他极度不高兴。
  马先生到4S店后特地跟接待员张某交代,自己平时经常跑高速,车辆安全性非常重要,希望车修好后帮忙进行全面测试。
  没过多久,4S店通知说车已经修好,马先生赶来取车。取车时,马先生不但询问张某有没有对车进行过全面测试,还让张某核实清楚保险理赔资料。拿到修车费用的发票和维修清单后,马先生交给了保险公司。
  11月27日,保险公司的人突然给马先生打来电话,说4S店虽然收了钱,但却没有更换安全气囊传感器和安全气囊电脑控制模块,两项费用加起来3000多元。这两个配件如果不更换,发生事故可能导致安全气囊无法弹射。
  据了解,保险公司之前已经和福特4S店进行过多次交涉,但未果,迫不得已才给马先生打电话,让勘察员陪他一起去4S店更换那两个配件。
  马先生半信半疑,马上联系张某。张某却说,配件绝对已经更换。然而保险公司的人却又打来电话,&我刚和4S店的张某通过电话,他承认没有更换,同意你把车子开回嘉兴更换。我说我打电话和你说一下,但张某却说他来打。&
  不一会儿张某果然打来电话,说配件确实已经更换,只是没有拍下照片,只要将车开回来补拍照片即可。马先生担心4S店是缓兵之计,更担心对方换好配件拍好照片后又将旧的配件装回去。
  后来,马先生将自己的遭遇对外公布,引起很多关注。4S店的人联系上了他,表示愿意协商解决此事。
  涉嫌欺诈?
  对于这次遭遇,马先生只提出两个要求,一是更换新的配件,一是获得赔偿。
  12月3日,记者联系上福特4S店,工作人员给了市场部王经理的电话,王经理又给了服务部陈经理的电话。
  对于马先生所说的问题,陈经理说,这是一次误会,更换这两个配件不在理赔范围,但核损时发生了错误,将其纳入了,导致多结算了费用。
  但当记者表示才和马先生联系过,马先生的说法与他的说法有出入时,陈经理表示会有专人来联系处理此事。当天中午,记者给陈经理发短信,说明并未有人来电,陈经理则回复:&你好,我们正在积极与客户沟通处理中。&
  12月4日,记者再次给陈经理发短信,没有得到回复。截至记者发稿时,4S店方面仍没有人主动与记者联系。
  不过记者了解到,4S店方面已经与马先生达成解决此事的协议,但具体内容不详。
  对于这件事,记者请教了嘉兴一名4S店专业人士。该人士表示,车辆发生碰撞后,安全气囊没弹出就不用更换相关配件。如果更换了,那说明4S店方面有问题。但是,收了钱却不换配件,那就更说不过去了。
  对此,浙江红船律师事务所律师朱丽清认为,修车店向车主提供的是一种服务,也是一种买卖,应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。已经收了钱却没有装配件,这实际上是一种欺诈行为。
  《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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