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快乐工作的基本逻辑
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《快乐工作,用心做事》演讲
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你可能喜欢你能从目前从事的工作中得到快乐吗？我在波士顿的哈佛商学院留学时，遇到了一句可以作为今后人生指南的英文：&Knowing &just enough&.&（要懂得知足。）在哈佛时，我们讨论过略显幼稚的&青春问题&：&通过职业来实现什么才算成功？&&对你来说幸福是什么?&诸如此类。上课时我读过各种文献，其中一本教材写道：&Knowing &just enough&.&这句话可以理解为：人只有明白得到什么能感到满足，才会幸福。相反，不懂得满足，无论物质上多富足，内心也不会被填满，这样的人是永远抓不住幸福的。当时，我还没想好毕业后做什么，正在深思这样的问题：&我今后从事什么样的工作？达到怎样的目标才能够满足，才算得上是理想的人生呢？&我忙于学习会计、营销等方面的课程，但总觉得自己今后的生活中还有比这更重要的事。日本当下有很多没有明确目标、惶惶度日的职场人士，总是抱怨&工作无聊&&不能做想做的事&。想必不单是此刻手持本书的你，你身边也有很多抱怨&工作无聊&的人吧。他们抱怨的理由多种多样，简言之就是&不知足&。无论从事多好的工作，得到多高的薪酬，如果期望值持续走高，就永远不会有满足感。即使是最初觉得快乐的工作，时间久了也会感到无聊。勇于挑战固然重要，但如果没有明确的方向，就会迷失自我。不知道满足的人，总觉得是所在公司的环境不好，其中一些人还会想到跳槽。其结果往往是，对下家公司仍不满意，工作还是很无聊，几经辗转，都在重复着相同的事，最终陷入恶性循环：工资涨不上去，学不到技术，人际关系也没能建立起来，越发觉得工作无聊&&一直在苦苦思索着以下问题：&有趣、有意义的工作究竟在哪里？&&存在能让人感到快乐的工作吗？&我可以明确地给你答案。&工作本身就是不快乐的&有这样一些人，他们觉得这世上一定存在快乐的工作，并试图找到它。但是，你浏览完招聘信息后就会发现，根本没有那样的工作。千万不要想那样的工作一定存在。毫不夸张地说，工作总是由一系列烦琐和令人讨厌的事构成。要想到自己所期望的公司就职，却认为现在的工作无聊、没有意义，这样的人首先应该意识到这个大前提。实际上也有人在快乐地工作。我如今就很享受生命网络（Life Net）保险公司副董事长的工作，身边也常见许多能从工作中得到快乐的人。&虽然没有令人快乐的工作，有人却能从工作中得到快乐，这是怎么回事？&这个问题或许让人感到很矛盾，但我想说的是：&这世上没有绝对让人快乐或无聊的工作，一切都由心情决定。&能否快乐地工作不在于跳槽到什么地方，而要从自身做起。快乐工作的职场三原则我在生命网络保险公司担任副董事长之余，还在全日本各地进行巡回演讲，北至北海道，南至冲绳。最多的时候我一周演讲5次，2011年举行了近100次演讲。我主要是为了让大家更了解我们的公司，但与受邀&谈谈保险方面的话题&相比，受托谈到&因工作而苦恼的二三十岁职场人士&方面的话题越来越多。难得的是，最近每场演讲都保持近乎满员的状态。随着终身雇佣关系、论资排辈社会的终结，个人的劳动方式也随之改变，以往只要按部就班就能完成任务的时代一去不复返了。在这个过渡时期，找不到工作意义的人多了起来。我演讲过后也会接受大家的提问。一般大家的提问如下：如何能找到想做的事？工作很无聊，有能让人快乐工作的秘诀吗？怎么努力工资都涨不上去。一想到将来也是这样，就会感到不安。总被上司责骂，不想上班。部下不服从安排。怎样能把简报做好？跳槽该以什么作为标准？想创业却不知从何做起。乍一听你会发现每个人都有不同的状况和烦恼，但我觉得它们都是因为&工作无聊&而产生的。坦率地讲，这真是&不值得&。前文刚讲过并没有&令人快乐的工作&，所以我觉得在这件事上纠缠不休，只是白白浪费青春罢了。那么，如何解决这个问题呢？刚刚虽然谈到了与&知足&相关的话题，但是另一方面，我还是觉得自己要尽可能地去享受工作的乐趣。觉得工作无聊的人，或许原本就搞错了对工作的看法和态度，那样的话，无论做什么都会感到无聊。一旦自己尝试着整理出工作中什么是最重要的事情，问题也就迎刃而解了。例如，我一直都很重视的职场三原则是：①比起做什么，找对人更重要。②找到只有你才能做好的事。③用工作留下你的印记。下面让我来逐一进行说明。① 比起做什么，找对人更重要。我在大学期间通过了司法考试，本打算做一名律师，最终却没做出那种选择。就有人说：&为什么？太可惜了！&&岩濑变了！&然而，我当时访问了很多律师事务所，印象里大家看起来都很疲惫，没精打采的。于是我深感能快乐地工作最重要。我不想自己以后也成为那样的人。那时我正在波士顿咨询集团（BCG）工作实习。看到那里的人工作起来很有活力，富有创意。当时这种咨询公司还不为学生所知，我甚至被问道：&那种公司是做什么的？&尽管如此，我毕业后仍进了那家公司，就是因为我想要和有活力的人们一起工作。我并不是一开始就想要做人寿保险的。投资家谷家卫（飞鸟资产管理公司首席执行官）对我说&咱们做点别人没做过的事吧&，我就觉得跟这个人一起做点什么的话，会很好玩。就这样我选择了创业的道路。选择工作的时候，自己很难选择&做什么&。与其相比，&和谁来做&在某种程度上还是可以选择的。因各种机缘，我一直以来从事的都是网络人寿保险事业。但我觉得，只要和现在共同工作的好朋友一起，即便做完全不同的工作，也会齐心协力、富有创意地快乐工作。② 找到只有你才能做好的事。无论世界怎么变，有特殊技能的人都是很吃得开的。&做这事我不输给任何人。&&这种事我轻轻松松就能做好。&可以说，像这种能发挥自己特长的工作，就是适合自己的工作。这样的工作做起来也一定会很快乐。但是，也有人说&没有那样可以在工作中发挥的特长&或者&有特长，但公司更擅长做这事的家伙比比皆是&。特别是在大企业，从业人员的个性很难得到发挥。从这种意义上来讲，我觉得还是小公司好。公司越小，&其中只有自己能做好&的工作就会越多。生命网络保险公司刚成立时，只有我和出口治明董事长。从人寿保险业的经验和知识来看，出口董事长有明显的优势。我作为年轻人，善于运用网络，于是由我负责网络相关的工作。近年来学生们都希望去大企业，不知名的小企业却无人问津。其实，组织结构小也有小的好处。在大企业工作的人，就像是大机械中的一个小齿轮。相信在招聘活动中只关注大企业的同学们，最终会体会到这一点的。如果想要追求自主、快乐而有活力的工作，我建议大家选择规模小、成长性好的公司。在小公司工作，你每天不知道会去什么地方，发生什么事情；你会突然间被好玩的工作包围起来；你能遇到各种各样的人；你能从年轻时就开始积累到各种经验，以无可取代的存在感在职场上大放异彩。③ 用工作留下你的印记。大多数人年轻时都思考过&人为什么而活&的问题。我在学生时代也对此有过这样那样的想法。那时我就想&人终归要死去，像梦一样虚幻&。现在还理所当然地活着的我，按人类的平均寿命推算还能再活50年。一年的时间转瞬即逝，而且体感时间会随着年龄的增长而过得越来越快。我今年36岁，可以说实际上人生的旅程已将过半。我想有生之年在社会上留下能证明自己曾经来过的足迹。人终归会死去，但如果所做的工作死后仍会被人记起，那么才算得上是没白活。从那种意义上来说，我认为教师的工作是极好的。大家都会记得小学时的班主任老师，就算是对很讨厌的老师，也会留有深刻的印象。像这样能留在成百上千学生记忆中，真是太棒了！我如今从事的职业虽不是老师，但创造出了从前没有的东西，能够留给后世。我想这就是我来过人世的证明吧。我今后会把这个工作继续做下去。让工作变得无聊的六个原因话说，人为什么会感到工作无聊呢？上文提到了&因为不知足&。我准备从以下六个方面来分析具体原因：① 沟通不畅我们在工作中必须与各种人进行沟通，例如与上司、同事、部下、其他部门的人、客户等沟通。如果不能很好地沟通，工作便不能顺利进行，有时还会引起误会，导致人际关系的恶化。在沟通不畅的环境中，人们当然不能心情愉快地工作，到时候恐怕连公司都懒得去了。②能力不足能力不足的话，自己能做的事情就很有限。苦于自己想做的事和能做好的事之间存在差距，很难令人满意地完成工作。工作时可能有害怕给大家添麻烦，以及这个工作不适合自己之类的担心。③ 动力不足人有时是很情绪化的，例如：做什么都不顺利的时候，工作太单调的时候，待遇不好的时候。一般人一旦因为某种原因影响了心情，工作动力就会随之降低。④ 没做好职业规划有的人因为没能从事自己真正想做的工作而觉得工作没有乐趣。&想干这个，却干不了&，&想变成那样，却成不了&，这种长期不满的积聚，使其无论从事多好的工作内心都得不到满足。⑤ 私人生活存在问题常听人说&不要把私事带到工作中去&。但私人生活是非常重要的，不可能不影响工作。只有私人生活充实了，才能全身心地投入工作。背负着私人生活的压力就无法享受到工作的乐趣。⑥ 不勇于挑战追求安定、满足现状的人另当别论，但如果有想做的事，却因害怕失败而不敢尝试，这种人与勇于挑战的人相比，就会少享受到人生的很多乐趣。要想享受工作的乐趣，把以上六个问题逐一解决就行了。不能享受工作乐趣的人经常会说&上司不好&&公司不好&&公司的系统很奇怪&等等，强调的都是外界因素。这样做只会让自己无法发现解决问题的关键。其实，无论哪一条都是由自己造成的。本书是为苦于&工作无聊&的职场人士而写，如何才能享受到工作的乐趣？其中的启示和发现汇集了我个人的一些经验。我28岁时从之前工作的公司辞职，去哈佛商学院留学。30岁时学成回国，与出口治明董事长一起创立了生命网络保险公司的前身。对我来说，30岁左右正是抛开烦恼进入人生转折点的年龄。如果高中或者大学毕业后在同一家公司工作的话，30岁左右正好是进入公司的第10年。进入公司的第10年正是习惯了如今的工作，反而陷入陈规旧套的阶段，在组织中出现了部下和后辈，回顾自己工作的同时，烦恼也接踵而至。我把自己现在担任的副董事长职务定位成&员工的啦啦队长&，意思是：让他人能享受到工作的乐趣。这本书的内容就是我每天实践的成果。我创立生命网络保险公司并担任副董事长实则只有短短4年，但难得的是员工对我说：&我来到这个公司之前，总是盼着快点到周末。来公司后周末就在想&怎么还没到周一呢&。&这里面多少会有点恭维的成分吧。不过现在的生命网络不仅是拥有100名员工的年轻公司，还成立了8个以上的运动部，都是按照员工的意愿自主创建的。如果工作不够充实，就不会有这个闲暇时间。我可以自豪地说：8个运动部是全体员工能够享受工作乐趣的外在表现。本书各章以刚刚提到的六个方面（沟通、能力、动力、职业规划、私人生活、挑战）为主题，内容的组成比较零散，有我在工作过程中的发现和感悟，演讲会和生活中遇到过的职场人士的&烦恼&及其解答。何为工作？快乐工作的前提是什么？怎样才能使人生更丰富多彩？如何从工作中获得快乐？你能从目前从事的工作中得到快乐吗？本书各章以刚刚提到的六个方面（沟通、能力、动力、职业规划、私人生活、挑战）为主题，内容的组成比较零散，有我在工作过程中的发现和感悟，演讲会和生活中遇到过的职场人士的&烦恼&及其解答。如果能让一位，乃至更多的职场人士有新的发现，那就是我的荣幸了。本文选自《99%的员工，没用心做足的55件事》，作者：【日】岩濑大辅，李伟 译，中信出版社出版。本文由中信出版社授权发表，未经中信出版社允许，禁止转载。
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