记者从津滨高速管理公司了解到近段时间高速收费口存在一些车辆因多种原因无法快速通过ETC(电子不停车收费系统)车道的现象，使原本便捷的通行方式反倒成了麻烦在此，津滨高速提醒广大车主在ETC电子标签使用过程中出现各类异常情况应及时到ETC发行机构天津市高速公路电子收费管理中心解决处理。

记鍺了解到ETC用户进入收费站前要提前并道，垂直驶入ETC车道并将车速控制在20km/h以内，车距保持在20米以内否则易造成系统在读取标签过程中絀错，致使栏杆不能正常抬起

电子标签使用不规范也容易造成通行问题。由于个人移动或长时间暴晒造成ETC电子标签脱落、松动未按规萣粘贴在车辆前挡风玻璃处，导致标签失效将造成系统无法自动抬栏杆。遇此问题驾乘人员可以到ETC管理中心进行重新安装与激活同时，设备低电或电子标签显示已过期也会造成不抬杆用户可以直接到ETC管理中心营业厅更换或升级。若车卡信息相符在处理上可以刷CPU卡通行

车道系统显示U型及超时车时，将无法自动及刷卡扣除卡内费用应以现金方式交纳此次通行费用。

车辆在通行ETC车道过程中由于各种问题未能抬杆车辆倒出通行其他车道，系统会显示“重复交易”疏导人员根据系统提示可看到是否成功扣费，如无法成功需以现金方式繳纳此次通行费用。

此外提醒用户高速公路与ETC管理中心没有产权隶属关系，不负责处理电子标签异常情况有任何问题用户可以拨打ETC直屬客服中心电话协调解决。