怎么把怎样才能做好销售工作做好

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loading.......浅谈如何做好一线青年员工政治思想引导工作
来源:映象网
  青年是社会最富有创造性、最富生命力的群体,青年员工队伍是企业发展的后备力量,重视青年思想政治工作是各级党组织的重要内容和基本职能。现代社会高新技术发展迅猛,互联网络影响日益深入广泛,青年群体的思想状况呈现出多元发展的态势。如何在新形势下做好企业青年思想政治工作,让青年适应时代新潮流,提高综合素质,更好地服务企业,奉献社会,已成为新形势下企业各级党群组织关注的首要问题。
  一、当前企业青年思想政治工作面临的挑战
  1、随着企业发展的深入,青年思想教育工作出现弱化现象。在市场经济形势下,企业为了在激烈的竞争中求得发展,把主要精力都放在主导业务发展上,从而忽略了对青年员工的思想政治教育,由于艰苦的工作和生活环境以及工作流动性加大,企业对青年员工的利益和思维方面的管理出现了弱化,导致部分青年员工思想受环境影响,对企业缺乏坚定的归属感,经不起挫折和困难,思想飘摇不定。调查发现,基层青年一旦遭遇不公正待遇,12%的青年会“凤凰择梧桐而栖”,另寻高枝;25%的青年则变得思想僵化,和尚念经,得过且过,不安心本职工作,对事业前景显得疑惑和迷茫。另有大部分青年的激情也慢慢褪潮,涌入成年人之流,安于现状。
  2、青年价值取向日趋多元化,思想引导存在困难。随着时代的不断进步和网络的飞速发展,青年了解世界、接触外界信息的途径和机会越来越多,速度也更加快捷,由于外来思想、观念的涌入对青年的信仰产生巨大的冲击,加上他们的性格倔犟,自我意识强烈,脱离群体,部分青年沉迷于虚拟的网络世界里,不热爱劳动锻炼,企业党群组织要对这类青年思想加以教育引导,还存在很大困难。
  3、青年思想逐步世俗化,思想政治工作力量影响渐微。随着市场竞争和员工职业竞争的加剧,青年承受的工作和生活压力越来越大,青年在工作和生活压力下,功利化、世俗化思想日益明显,强调个人利益最大化。有的青年受资本主义的腐朽思想侵蚀,表现出“一切向钱看”,惟我独尊,意气用事,稍有不顺,轻则消极怠工,次之安全责任意识淡漠,为了攫取个人利益,不惜损公肥私,铤而走险,大搞权钱交易,从而导致个人身败名裂,给企业带来严重的经济损失,给自己的职业生涯造成可悲的后果。
  二、新形势下企业青年思想政治教育新举措
  1、加强青年理想信念教育,帮助青年树立正确人生观。思想是行动的指南,要做好青年思想政治工作,首先就要加强青年思想信念教育。一要把握青年政治和精神追求的主导方向,引导青年树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高广大青年的思想政治素质。二要做好青年人格的塑造,切实增强法制观念,培养良好的职业道德和社会公德,把“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范转化为基本的行为准则和良好的行为习惯,树立高尚情操,培养高雅的兴趣、爱好。三要加深对单位当前所面临的机遇和挑战的认识,激励青年确定奋斗目标,从自身做起,从本岗位工作做起,增强实现目标的责任感、促进发展的使命感、投身改革的紧迫感,以实际行动为实现企业发展目标贡献力量。
  2、提高综合素质,促进青年岗位成才。市场经济,优胜劣汰,适者生存,青年若不思进取,就很难跟上企业发展步伐,时刻都会被淘汰。青年要牢固树立终身学习的观念,勤奋学习、不断求知,全面提高综合素质。要通过“争当学习型员工”为主线,深入了解青年的学习兴趣,结合企业业务需求,通过形式多样的学习培训活动,不断提高青年履职效能和综合素质,促进青年岗位成才。
  3、用先进的企业文化影响青年。坚持先进文化的前进方向,发展健康有益、充满活力的青年文化是共青团思想教育建设的重要内容。因此,新的形势下,要通过企业文化建设引导青年,通过对员工的习惯、知觉、信念、动机、期望等微妙的文化心理沟通,使员工树立以企业为中心的共同理想、信念、目标、追求和价值观念,改变那种只从个人角度考虑问题的行为意识,从而对企业产生向心力,以文化的渗透力促进不同层次青年的思想进步,促使青年在工作上尽心尽力,多做贡献。
  三、新形势下加强青年思想政治建设的有效途径
  在新形势下青年思想政治工作要以青年发展观为核心,创新工作方法,通过关心青年成才,为青年解决实际问题,推动青年思想政治工作发展,提升青年战斗力。
  1、党建带团建,加强企业团组织建设工作。共青团是党的助手和后备军,党建带团建是开展团组织工作的重要保障。企业各级团组织是青年思想政治工作的直接承担者,他们整体素质的好坏、工作能力的强弱、工作热情的高低直接关系到团组织的思想政治工作能否得以有效落实。一要关心共青团干部的培养和使用,做好教育培训工作,帮助他们提高新形势下做好青年思想政治工作的能力;二要完善激励机制,落实团干部的政治和经济待遇,对表现突出的团干部给予表彰或奖励,进一步调动他们做好青年思想政治工作的积极性。三要帮助团组织开展青年员工喜闻乐见的各种文体活动,让青年员工有更多机会参加社会活动,有效地引导广大青年积极健康地进行社会锻炼。
  2、结合企业中心工作开展青年思想工作。青年思想政治工作应围绕企业中心工作,通过服务企业生产推进青年思想建设。一要把握企业工作主旋律,引导青年员工逐步树立发展才有出路、竞争才有市场的紧迫感和危机感,化压力为动力,调动青年积极性,提高工作效率,提供优质服务。组织青年团员开展劳动竞赛和岗位练兵活动,强化青工责任意识、创新意识、质量意识、成本意识,积极开展生产突击活动和围绕企业生产、经营工作献计献策,发挥青年生力军作用,最终实现良好的经济效益。二要帮助青年员工增强适应和参与市场竞争的能力。企业应注重员工队伍的建设,要加强对青年员工业务素质教育,开展职业技能培训,深化创建“青年文明号”和团员青年争当“青年岗位能手”等活动,提高青年员工的职业技能和综合素质。同时帮助青年员工制定职业生涯设计,帮助他们实现自己的人生价值。三要以企业文化为载体,加强青年文化建设,积极引导广大团员青年加强学习,让团组织成为广大团员青年学习的课堂,为企业的发展蓄势增劲。
  3、强化服务理念,贴近青年生活和工作实际,加强人文关怀。企业各级党、工、团组织应多花心思服务青年员工,融入青年群体中,与青年员工做知心朋友,充分了解每个青年员工的特点,为青年成长成才的出发点和落脚点做好规划。一要直接与青年面对面谈话、谈心,随时掌握青年的思想动态,增加感情投入。认真总结,做到换位思考,努力理解青年员工思想趋势,做出正确引导,指明成长方向,使其感受到组织和团队的关心,从而自觉地融入到单位这个大家庭之中。二要把青年的发展需求挂在心上,真心诚意关心他们,做好后进青年的思想工作,增强他们自立、自强的信心,带领他们迎头赶上。三要做好青年维权工作。当青年团员的正当权利受到损害时,要在危难时挺身而出,去维护青年团员的正当权益,使青年团员感受到单位的温暖。同时要积极开展送温暖活动,对家庭有特殊困难的青年员工,发动广大职工伸出援助之手,奉献爱心,扶弱济贫。
  4、优化青年员工思想政治工作运行机制。加强政治思想工作离不开必须的物质条件以及政策制度的支撑,因此,企业要加大制度建设的力度,建立健全管理考核制度,使思想政治工作逐步规范化。一要建立完善管理机制,增强管理意识,提高管理水平,把组织领导与齐抓共管结合起来,不断提高工作层次,取得实际效果。二要建立充分的保障机制,加强后勤保障建设,购置基本的办公设备和生活设施,以满足青年员工的学习、工作、生活以及体育锻炼需求。三要建立科学的考核评价机制,对青年思想政治工作进行适当量化考评,使青年员工个体效能和团队效能相结合,完善奖罚制度。
  5、创新工作手段开展青年思想政治工作。由于青年员工思想呈现多元化和复杂化,党群组织应培养和提升青年员工的团队精神、履职能力以及执行力,围绕生产中心任务,组织开展各种积极健康的活动。如开展拓展训练、才艺比拼、组织和外单位的团员青年联谊、交流;为青工牵线搭桥,扩大青工的社交面,增进各单位青年之间的相互了解,互相交流;企业要利用网络优势开展政治工作,将传统的“灌输”转变为“吸引”和“参与”,以网上讨论形式,探讨职业道德方面的热点问题,交流思想政治理论的学习体会,有效地掌握青工的思想动态,从而形成最直接地反馈和更好地改进思想教育工作;以活动为平台,充分展示青年员工人品智慧,为企业挖掘后备人才。
  6、以榜样引路做好青年思想政治工作。树典型、立榜样,是做好青年思想政治工作的有效途径之一,它不仅可以充分发挥榜样在青年思想政治工作中的激励和示范作用,而且能充分发挥生力军和突击队作用。企事业单位团组织要善于发现本企业、本单位青年员工思想和行为的闪光点,以此树立先进典型,用同龄人的先进事迹教育同龄人,用身边事教育身边人,使广大团员青年学有榜样,赶有目标,并从优秀青年和青年群体的示范中受到感染,形成一种崇尚先进、学习先进、争做先进的良好氛围,并在企业中发挥青年团员的突击队作用,增强青年员工影响力。
  企业各级党群组织要认真研究青年群体的特性,为青年人才创造宽松的发展空间,在起用青年管理人才上不拘一格,不搞论资排辈,充分调动青年管理人才的一切本事才能,把那些有思想、有主见、政治过得硬、履职效能高的优秀青年人提拔上来,在关键的岗位接受严格的锻炼和考验,让他们在艰苦复杂的环境中去磨砺意志,锻造能力,采用培养和监督并举,让他们边学边干,尽快成长。此举既是构建社会主义和谐企业,实现企业又好又快发展,同时不失为新时期新形势下青年人才管理工作创新举措。
  (河南平正高速公路发展有限公司 张德龙)
  (驻马店新闻热线:8)
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进入3月份了,天气也渐渐回暖,厚厚的棉衣已经不能...
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如何聪明地把工作分出去,并让别人做得比你更好?
文 / 师北宸第一次觉得自己快速成长的经历,是我第一次成为一个「管理者」的时候:几年前开始带领一个将近20人的团队,只觉得身上压力巨大。现在再回过头来看,过去这段经历有很多值得提高的地方:我自己知道怎么写稿,可是负责一个科技媒体,却是另外一回事,仅仅懂业务是完全不够的,不会把事情交出去给别人做,除了把自己累死,公司目标也很难完成。如何带人是有技巧的,带人中最为重要的一环是:交办。如何把事情交给下属,并让下属交出来让你放心甚至让你惊喜的活儿,是一门很大的学问——其实别说「惊喜」了,大部分时候只要不给你「惊吓」,就已经是非常难得。学会把工作交办出去,大概是新上任的主管面临的最大的难题。许多团队的领导,大多数是因为工作表现出色,而不是由于所谓的「领导能力」优秀才被提拔上去的。很多总监往往只有高级经理甚至是经理的能力,经理实际上只有主管或专员的能力。因为当一个人被提拔成总监的时候,不是因为ta在总监这个职位上工作非常优秀,而是因为ta作为副总监或高级经理工作优秀,才被提拔为总监,这时候总监的职位意味着对ta未来工作的期待,但ta的实际工作能力并未达到总监这个职位所要求的水平。当一名员工被提拔为主管的时候,在给下属交办工作前,ta的内心往往是惶恐的,日本管理顾问/人力资源顾问小仓广同学专门总结了新主管在交办前内心的各种犹豫,放在了《交办的技术》一书里:主管担心工作交办给部属会有问题,最后责任还是落到自己身上。主管担心工作交办出去后,部属的办事效率不佳,拖垮公司整体业绩。 主管觉得把工作交办给部属还要一一指导,不如亲自上阵比较快。 主管还没有整理好可以教导部属的工作流程。 主管觉得自己的表达力不够好,没有自信教好部属。 部属不愿意增加工作,有时会拒绝新的责任。 主管担心把工作交办给部属,会增加职场压力,使工作气氛低沉。 主管担心把工作交办给部属,可能会被怀疑没有在做事。 主管习惯了忙碌的充实感,不想轻易交出工作。 主管本身是个完美主义者,不容许工作交办出去后出现任何差错。 主管虽然想将工作交办给部属,却不知道该如何分配和规划。 ……很多人一辈子当一名普通的职员,很大程度上就是没有突破这一层心理障碍。虽然总结了各种原因,主管在把工作交出去之前,最担心的其实就一条:下属做不好怎么办?把这一条拆解一下,会衍生出好几个问题:1、下属做不好,可能会延误交付时间(deadline);2、下属做不好,可能需要我重做一遍; 3、我不知道该怎么和下属沟通ta要负责的部分。如果把问题开始分解,解决办法也就开始清晰:1、如果怕延误交付时间,给下属设定的交付时间比实际时间提前几天;2、如果下属做不好可能需要自己重做,那就当作培养和锻炼下属的能力吧,反正你以前也没带过下属,以前你也是业务的一把好手,就当这个工作仍是自己做的;3、沟通是一个负责的问题,明确告诉对方,你期待收到的交付物是什么,给对方展示一个案例,并在交待完毕之后请对方复述一遍——注意,复述一遍很重要,很多时候对方以为听懂了,实际上其实没懂。如果对方能复述出你想要的东西,这时候不会有太大的偏离。这时候问题又来了:把工作交待下去之后,时刻担心对方做不好怎么办?强加干预,这样打乱了对方节奏,而且容易造成双方的不信任感;不过问吧,如何把握下属的工作进度以及把控工作质量?这时候需要有定期的监督与沟通机制。如果是一项一周内要完成的任务,可以设定为双方每天一对一沟通一下进度,询问对方有没有碰到困难,需要什么资源支持,有没有什么信息需要进一步深入了解等等,这样既不过分干预,又能即时了解项目进度,保证项目进展的方向正确和质量可控。待双方磨合/合作得非常深入互相熟悉了解之后,监督机制可以每隔一天、甚至项目中间只过问一两次即可。交办和授权是一个逐渐扩大的过程。那么,哪些工作适合交办出去,哪些不适合?首先,最好能根据对方的擅长交办适合对方工作的事情;其次,主管自己特别擅长、下属需要培养能力的工作;如果双方都不擅长,更合适的方式是双方一起或分工协作来推进。不适合交办给下属的工作有这么几种:1、陌生的工作。下属对某项工作特别陌生的话,最好的方式是逐渐递进。譬如当我准备将某个客户交给底下某个团队来跟时,我会带着主管和核心骨干去和客户开会;讨论方案的时候会带着团队一起,甚至让团队主导,我提意见;去客户那里讲方案的时候,我和团队主管各讲一部分,让主管得到锻炼。经过前期充分的信息了解之后,团队再去对接客户的时候,就很明确客户的需求,接下来的工作也懂得如何去达到客户的要求。2、非紧急重要的工作。小仓广在《交办的技术》里说:一个部门如果能够一一完成上述的「非紧急重要事项」,该部门定能成为常胜军。 如果是个人,实践以上「非紧急重要事项」,则能拥有幸福的人生。但人们往往都将这些「非紧急重要事项」无限期地往后延,反而被优先级较低的「非紧急重要事项」绊住了人生的脚步。这段话说得真是非常有道理。看到这段话的时候,我自己就在反思,我似乎将「非紧急但非常重要的工作」交给了实习生去做……并不是说实习生的能力不行,而是如果对公司而言非常重要的事情,并没有匹配公司最核心的团队资源去推动的话,重视程度上一定是出了问题的。「非紧急重要事项」经常为企业带来致命性的影响,而且在执行过程中,往往充满了许多不确定的因子。这些对部属来说都是「不知道该从哪里着手」,「总是不知不觉往后延」的可怕工作,也是在「陌生领域」当中,最困难、最高阶的工作。下属把交办出去的工作交上来的时候,主管的反馈和认可非常重要。如果说男人的大脑倾向于「解决问题」,女人的大脑倾向于「寻求认同」的话;上司的大脑就像男人的大脑一样,也是倾向于「解决问题」,而下属的大脑则像女人的大脑,更倾向于「寻求认同」。下属做出的成绩,一定要给予认可,让对方感受到努力得到回报。把工作交办给下属的过程,其实是让下属学习的最好的方式。我一直认为最好的学习就是直接做,做砸了是学习,做好了是更好的学习。扎克伯格从来没有「学」过如何创建最大的社交网络,他直接把它做了出来。所谓的Learn by doing,在交办这件事情上,也是如此。作者:正阳新媒体首席内容官 师北宸,微信公号:北宸的偏见
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