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教育实习小结-实习生教学工作小结(主要体会、收获、经验、存在问题)总结
教育实习小结-实习生教学工作小结(主要体会、收获、经验、存在问题)总结
教育实习小结
实习生教学工作小结（主要体会、收获、经验、存在问题）
我是萍乡高等专科学校初等教育系09级09初教语文1班实习生蔡茂兴，从日到5月31日在萍乡市莲花县高洲乡严家小学进行了为期四个月的实习代课。在实习代课期间深受校领导的照顾和关怀，并在指导老师的带领下，认真负责做好各项业务工作，完成任务要求。在实习过程中，认真备课积极参与各项活动，指导老师和校领导给予了帮助和指导，指出不足和学习经验。
光阴似箭，岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了，在几个月的实习过程中，我有着许多收获和欢乐，但也有着苦涩和教训。这些成功的经历将激励着我在以后的人生路上取得更大成绩，失败的经历将使我努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的日子里做好，这一切将成为我生命中最宝贵的财富。
我的实习生活是从2月7日开始，到5月底，我所在班级的班主任老师，由于个人原因请假一学期，这使我有机会在刚进入学校的初期基本了解学生的情况及学校的管理模式外，能进一步接触班主任的班级管理工作，能更多地走进教学的课堂，丰富了我的实习工作。
在整个实习过程中，让我走到了教学的第一线，深刻体会到教学工作的不易。3月下旬到4月上旬，学校举行了公开课，每个年段每个班级每个科目都要讲课，这也给我的实习生活增添了不少色彩，使自己领悟到了如何讲解一堂好课，什么样的课算是一堂好课。通过观模课的学习以及自己亲自走到教学第一线，使我认识到：
1、课前一定要认识到进行扎实的备课和精心准备的必要性，这样上课才会得心应手，有条不紊，不紧张。
2、课堂上要注意教学秩序和教学效率，如果课堂秩序很乱，将会直接导致学生接受效率不高，最重要的是影响成绩。
3、上课时态度要从容大方镇静，采取恰当的姿态语言帮助说话，从而使教者更加具有激情，调动课堂气氛，使学生在快乐的轻松氛围中学习。
4、注意运用启发式教学和巩固性原则，在教学过程中，启发和引导学生去探究和思索，从而完成本节课的教学任务和教学目标，而不是以往的“注入式”和“填鸭式”的教学方式。
5、在课后要主动虚心地征求指导老师的意见，以及重视学生的信息反馈，认真地做好自我分析、评价和总结，对指导教师的意见进行改进，为下一节课做好准备。
6、每一节课后，都精心选择份量适当的、难度适中的习题，并着眼于巩固学生知识培养技能，尤应注意发展学生的智力和创造才能的布置作业，对布置的作业及时检查，认真批改并分析研究学生完成作业的优缺点，批改作业时要给学生写批语，态度要慎重，保护学生学习的积极性。由于自己刚刚接手新的班集体以及初次真正走上讲台的原因吧，不能全面了解学生，总结教学经验，然而，与人交流沟通正是你全面了解学生，总结经验的良好途径，也是你总结班级管理与如何讲解知识的重要途径，也许是我习惯了一个人独自生活和处理工作的方式，用更多的自我思维代替相互交流。但是现代社会要求我们每个人学会相互交流和深入沟通，交流、沟通是一种智慧，养成一种良好处事的生活方式，我会慢慢地改变自己，让自己拥有交流的智慧，养成良好的处事方式，这一切不但是个人发展的需要，也是时代和社会发展的趋势。
四个月的实习让我体会到做一名老师的乐趣与辛苦，同时，他使我在课堂上学习的理论变为实践，使虚拟教学变为真正的面对教学。真是“实践出真知”啊！实习就像进了社会大熔炉一般，千淘万漉虽辛苦，就算被磨炼得遍体鳞伤，也要摩拳擦掌，在实习中逐渐变得有能力、有信心。实习陪伴我经受了挫折，也经受了快乐！
这次实习给予了我很多，今后我将保持认真负责的态度，高尚的思想道德情操，进一步完善和充实自己，争取在今后的学习中更好的完善自己，在以后的实习中、工作中更好的运用自己，做一名对社会有用的人。
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体育教育专业教育实习专业实习小结总结范文
教育实习小结
我们小组在盐城市明达中学进行教育实习，在实习期间，我们小组着重做了以下几件事情：
一、从抓常规教学入手，向课的40分钟要质量。
常规教学狠抓了我们实习教师的课前制定计划、备课、课前准备、课的基本形式、组织教法、讲解示范、运动量的合理安排，学生着装、课堂纪律。此项工作教研组统一部署，统一行动，互相督促检查，收到了良好的效果，学校高三和初三毕业班的《体育合格标准》的合格率为100%。
二、发挥团体的力量，博众家之长。
我们小组一起仔细研究体育与健康新课标，探索发展方向，落实考查的重点体育知识内容及体育方法，制定训练学生的计划和方案，仔细旧课程标准学教的异与同。在备课过程中，我们在熟悉教材的基础上，不断查阅资料，充分进行讨论，然后进行实施，不断更新教学理念。为了赶上时代步伐，我们在复习大材内容的基础上，还经常上网查阅资料，了解现代体育学新成果、新观念，并进行下载，做好记录，结合教学内容，印发给学生，让他们关注社会、关注体育学热点。如奥运会对经济的作用及有何影响等。我们组实习教师，也不断向指导教师学习。别人之长、补自己之短。并注意创新，形成自己的教学风格和特色，积极写好教后感、读书笔记等。但认真备好和上好每一节课，并做好个别差生的辅导工作，在教学中，我们组全体同志通过认真学习教学理论，努力使课堂教学素质化落到实处，“课外不占课，作业少而精”已成为我们实习小组组风，对，备课组长都认真把关，在做到统一备课、统一进度、统一练习的前提下，提倡“特。在大家的共同努力下，我们实习小组在实习期间取得了良好的效果。正是我们给实习老师的团结协作和毫无保留的各抒己见，使得我们在实习时重点和方向都更清晰、更明确了。
三、爱的力量是激发学生斗志和拼搏精神的力量源泉。
虽然在小学时学生的体育基础差，但升入初一后，较可喜的是学生普遍都意识到了体育的重要性，有了锻炼身体的良好愿望，但基础的薄弱将是制约他们体育水平的提高的巨大障碍，引导不好将很有可能使学生在一段的体育学习之后而成绩无甚长进是丧失信心和斗志，所以必须先解决好学生的心理问题，提高心理承受能力。为此，在初二阶段，我尽量多的深入到学生当中去，做他们的朋友，了解他们的困难，聆听他们的倾诉，并适时指出他们学习中的问题，鼓励和教育他们充分认清体育锻炼的艰苦性和长期性，和他们一起分析存在的问题，制定解决问题的办法，明确自己已取得的进步。爱的力量是无穷的，它使学生给予我以无限的信任，满怀信心斗志的和我一起去拼搏，去取得最终的胜利。
四、面向全体、分层教学、因材施教。
学生的体育基础虽然整体上都不强，但还是有很大差异的。针对学生的这些差异，以体育与健康课程标准为依据，根据标准的要求和学生的认知能力，合理的确定各层次学生的教学目标，并使各层次的学生明确自己应达到的程度。在具体教学过程中面向全体，兼顾提优、补差。尽量的在课上让各层次的学生有输出信息的均等机会：如在讲授知识点时提问中等生，利用他们认识上的不完善，把问题展开进行知识的研究和透析，在突破重难点或概括知识方法时，发挥优等生的优势，启发全体学生深刻理解，在巩固练习时，检查差生的学习程度，及时查漏补缺，使各层次的学生都有收获且能获得阶段的成功的感觉，以便于他们能更有信心的学下去。
在布置作业时，也分课内、课外两类。课内作业全班统一要求，面向中等生；课外作业也分层设计，学生量力而行。一是发展深化题，根据优生学习水平和考纲要求的内容和层次而设计的要求较高，难度较大的体育学习内容。二是练习巩固题，根据中等生的学习能力而设计的。三是放缓坡度题。将作业进行分解或给予具体的提示，以帮助差生也能达到学习的目标。课上的45分钟是学生学习水平和能力提高的主战场。为了能更好的提高课上的效率，我还特别注意学法的指导：包括如何听讲，自主练习；如何做练习；如何提炼和归纳知识点及体育学习中的基本方法和规律等等，以提高学生的自学能力及知识迁移能力，以适应当今社会对人的要求。另外上课的方式在体现以老师为主导，学生为主体的原则下，采取多样的授课方式，如讨论、错误等等，让学生充分发表自己的见解，收到不错的效果。
五、加强了学校的课间操质量，提高了课间操的水平
在实习期间，我们小组为了提高整个学样的课间操水平，我们小组的每一位同学都在课间操之间，为同学们进行广播操师范。受到了全校师生的欢迎。六、积极配合老师进行课外运动队训练工作。
在实习期间，我们组的部分同学积极帮助教师进行课外运动队训练工作，丰富了自己的水平，同时提高了自己的能力。
七、课堂管理：
为了使学生能轻松、愉快地上体育课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。
不足：对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度不够。总以为学生不是恶意，只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此，今后应特别注意赏罚分明、把握尺度。特别是对于坐在没有桌子、讲台的教室中的一群群倍有优越感的中学生。还有，幽默力量运用不够。
八、课外活动：
为了更好地培养学生对体育的兴趣，按学校的计划，在实习期内我们组织了许多课外活动。活动基本上是自愿报名参加的。每周一、周四的课外活动时间训练。体育队的队员则是由具备体育基础的学生组成。每两周的周末进行教学比赛。四十天的工作是辛苦的，但四十天的生活又是充实的，它使我和学生们接受一次又一次的挑战，我们共同经历过失败的煎熬，也经历过成功的喜悦，我们洒下了辛勤耕耘的汗水，饱尝了求学的艰辛，我们一次又一次的从失败的困境中走出来，昂起头挺起胸去接受下一次的考验。四十天的时间，我们组的全体实习教师承受了巨大的压力，迈过了多少的艰难坎坷，一步一步走向成熟。天道酬勤，我相信我们会最终走向成功的！
盐城师范学院体育系2002级
教育实习与专业实习总结
体育系2002级体育教育专业与社会体育专业的教育实习与专业实习于日至11月17日进行，为了进一步提高教育实习与专业实习的质量，提升体育专业学生适应基础教育教学改革与社会发展的要求，有必要对本次实习作如下总结：
一、认真组织学生学习文件，明确实习目的
实习前我们组织体育教育与社会体育专业的学生认真学习学院与系有关教育实习与专业实习有关文件精神，使学生明确教育实习与专业实习的意义、内容、要求与方法，通过院系教育实习与专业实习动员大会，学生进一步明确了本次教育实习与专业实习是对四年来专业学习效果的一次检验，也是一次十分重要的教育实践和社会实践，要以饱满的热情、精湛的技艺、高尚的职业道德投入到本次实习中去。
二、认真组织学生试讲，做好实习准备工作
实习前一周，我们组织了全系中级以上职称的教师与研究生36人，分个小组，听取了学生的实习试讲汇报，具体的程序是：学生准备教案与课件一教师分别指导一学生修改一学生公开试讲一教师指导评价一学生修改完善教案与课件。通过试讲，进一步提高了学生的组织教学设计能力与教学实践能力。三、集中与分散相结合，开展教育实习与专业实习
本次实习共有学生125人，48名学生集中盐城中学、盐城市明达中学、盐城市解放路实验学校、盐阜中学进行教育实习，77名学生分散到各地市中小学、健身俱乐部、企业、单位进行教育实习和专业实习。通过教育实习和专业实习，学生得到了专业教学锻炼与社会体育指导以及经营业等方面的锻炼。
通过教育实习，学生的教师角色意识提高了，充分认识到体育教师在学校教育中的地位和作用，认识到体育教师组织教学能力对开展教育教学活动的重要性；从整体上提高。如盐阜中学实习小组在教育实习总结中认为，教育实习将我们所学到的知识加以整合，进行交流，使我们的知识体系从原采的零碎，到现在的一体化；从原来的分散，到现在的整合；从原来的横向发展，到现在的纵向发展；从原来单纯的理论，到现在的理论与实践相结合。在各个层次上我们都获得了不同的提高和完善。
通过专业实习，学生的社会意识增强了，学生认识到从事体育健身指导具有很大的发展潜力，具有就业的潜在市场。只有在学校掌握好健身指导的本领，才能在未来的职业选择中脱颖而出，发挥自身优势，占领健身市场，提高自身竞争能力。有两位同学分别担任了苏南地县级健身中心的总教练与主教练，并得到了经营业主的认可，达成了就业意向。四、教师精心指导，提高实习质量
实习期间，体育系有8位教师参与实习指导，一方面深入实习学校及课堂，认真听取实习生上课，及时对实习生进行指导，针对学生组织教学方面的薄弱环节提出改进措施；另一方面，积极创造机会，组织实习生观摩市级体育教学能手竞赛活动，吸收先进的教学经验，并在自身的实习过程中加以应用；另外，加强实习期间的管理，集中实习点每周召开一次实习汇报会，让每位实习生交流自己的实习体会，针对实习过程中存在的教学关键问题进行讨论交流，教师给予总结与指导。实习期间教师还保持与实习学校指导教师间的联系，及时了解实习生情况。分散实习的学生，实习期间填写三份实习情况反馈表，定期寄回，使系领导对分散实习的学生有一个比较全面的了解。其次，实习期间部分教师对分散实习学生通过电话、网络提出的各种问题给予解答与指导，帮助实习生顺利开展课堂教学与专业实习活动。
五、做好实习汇报工作，及时总结经验
实习结束、学生返校后，在教师指导下，分成18个小组，组织学生进行讲课汇报，并要求每位实习生完成实习综合作业，对实习生的实习成绩给予客观而公正的评价。在此基础上，评出优秀实习生与优秀指导教师。同时组织全系实习生开展说课竞赛和说课课件竞赛活动，评出说课优胜奖和课件制作优胜奖各8名，并推荐2位同学参加全院首届说课大赛，取得优异成绩，分获一等奖、三等奖和特殊系科组集体优胜奖。
总之，本次教育实习与专业实习在教务处和系领导的精心组织与指导下，取得了预期效果，学生的综合素质得到了明显的提高。同时我们也应该看到，在教育实习与专业实习过程中，学生也暴露出许多不足之处，组织教学能力与人际交往能力有待于进一步提高，其中个别学生，实习态度不够端正，未能完成实习任务。针对存在问题，我们将进一步加强教育，充分认识教育实习与专业实习在专业教育中的重要地位，通过切实可行的措施，加强学生专业能力和适应社会能力的培养，全面提升教育实习与专业实习的效益。
2005年12月
盐城师范学院体育学院
2003级体育教育专业教育实习总结
为期八周的2003级体育教育专业教育实习已经圆满结束了，为了进一步研究教育实习的新特点与新要求，全面提高教育实习的质量，特作如下总结：一、基本情况
本次2003级体育教育专业教育实习共有93名学生参加，其中2003级（1）班45人，2003级（2）班48人，绝大部分的学生到初中以上学校进行教育实习，本次教育实习采用分散进行的方法，由学生自主选择实习学校，学院对市内有关实习学校进行巡视指导，其中对市区解放路实验学校（部分考研学生）派出指导教师进行重点指导。据初步统计，每一位实习生上课节数都在10节以上，部分实习生在实习过程中担任实习班主任工作，本次实习工作质量较好，基本完成了预定的实习任务。
二、实习过程情况1.教育实习的前期准备
首先，组织学生认真学习学校关于教育实习方面的有关规定，促使学生正确认识进行教育实习工作的重要意义。其次，通过体育教学法教师向学生提出教育实习前准备工作的具体要求，包括对本院教育实习计划内容的了解与掌握；对实习学校具体情况和条件的了解和掌握；制定教育实习中所需要的各种文件，主要是课时计划的制定；组织学生进行教育实习试讲，主要采用说课的形式，使学生对体育课的教学设计与教学实践过程全面地了解与掌握；组织学生到就近中小学进行现场听课与观摩，并组织分析与评价活动；学院印制好教育实习综合作业；召开实习动员大会，从思想上，业务上，能力上提出具体要求。
2.教育实习的过程管理
本次教育实习的过程管理主要采用以所在实习学校管理与实习生自我管理为主，实习生定期填写学生实习手册与实习情况汇报表（实习汇报表由所在实习学校盖章）。实习指导教师通过通讯联系，接受实习生的汇报与咨询，并给予指导。实习指导教师对在市区内实习的学生，采用现场听课、与实习学校指导教师交流等形式，了解实习生实习情况并给予一定的指导。要求每一位实习生在实习过程中，做好教育实习综合作业，填写实习手册，实习结束前，做好实习小结，由实习学校指导老师签订过意见和学校盖章，自行带回学院上交。
3.教育实习结束阶段工作
学生返校后首先准备实习汇报试讲，学院组织有关教师组成听课小组，听取学生的实习汇报，本次实习采用体育说课竞赛的方式，评价学生的实习效果，共评出体育说课竞赛一等奖8人，二等奖16人。通过说课竞赛一方面反映学生实习前后试讲水平提高的程度，另一方面对学生从教能力也是一次极好的锻炼与提高，有利于提高学生就业时的应聘能力。通过说课竞赛选拔3名学生参加学校说课竞赛，并对全体教师、2004级、2005级、2006级体育教育学生进行展示。学院对实习生实习成绩评价，按照教务处要求采用综合性评价，包括实习学校评价、试讲、教案、实习汇报、个人小结等。
三、实习后几点启示1.抓好实习前的试讲工作
实习前的试讲工作十分重要，一方面，学生为了准备试讲需要认真准备，钻研教材，熟悉试讲内容，掌握中小学体育教学教法，掌握体育课时计划的设计；另一方面，试讲的要求必须紧密结合中小学体育与健康课程标准的规定与要求。有利于学生在实习期间，尽快适应新课标，上好体育课。
2.抓好实习后的汇报工作实习后的汇报工作同样重要，一方面，学生要把实习过程中的收获通过汇报反映出来，体现对中小学体育教学教学的教学能力；另一方面，通过汇报学生要在原来的基础上进行提炼与归纳，从而提升了自身的教学水平。
3.正确选择实习学校
通过本次教育实习，我们认识到选择实习学校也是非常重要的，原则上应该选择有县级以上体育教学能手或体育学科带头人的学校，这样学生在实习过程中，就有了水平较高的指导教师，这对于实习生教学能力的提高具有积极的帮助作用，当然这也不是绝对的，这只能是一个一般性要求。
4.尽量采取集中实习的形式
采取集中实习的形式，学院派出固定指导教师配合实习学校进行指导，有利于发挥学生集体的智慧，也有利于教育实习过程的管理，以及与实习学校的联系。
5.教育实习的非师范化问题
本次教育实习反映有少数实习生在实习过程中，同时担任当地健身俱乐部的教练，广大社会群众反映他们专业素质与思想素质都较高，这部分学生很受欢迎。在体育教育专业就业面临困境的时候，能否让部分学生不到学校实习，而到俱乐部实习，急需我们研究并解决这个问题。
体育学院二○○六年十一月
体育学院2004级体育教育专业
教育实习总结
2004级体育教育专业教育实习已经圆满结束了，为了进一步研究教育实习的新特点与新要求，全面提高教育实习的质量，特作如下总结：
一、基本情况
本次2004级体育教育专业教育实习共有92名学生参加，其中2004级（1）班47人，2004级（2）班45人，绝大部分的学生到初中以上学校进行教育实习。本次教育实习集中统一安排实习学校的方法为主，部分学生自主选择实习学校的方法，其中由学院统一安排实习学校在市区的学生77名，自主选择实习学校的学生15名。市内有关实习学校都有派出指导教师进行指导，考研学生安排在靠近学校的盐城师范学院附属中学实习并派出指导教师进行重点指导。据统计，每一位实习生上课节数都在10节以上，大部分实习生参加了课外业余训练，部分实习生在实习过程中担任实习班主任工作和校田径运动会的组织工作，赵文静同学在实习期间，除了很好地完成规定的各项任务外，还帮助实习学校训练高考乒乓球队和校乒乓球队，带队参加仪征市中、小学乒乓球比赛中获得男子、女子组第一名的好成绩；张倩倩同学利用实习空余时间帮助实习学校编排和训练健美操，获“镇江市首届教师广播操、健美操比赛”第一名的成绩，指导学生训练获镇江市校园第一名的好成绩。本次实习工作质量较好，基本完成了预定的实习任务。
二、实习过程情况1.教育实习的前期准备首先，组织全体教育专业学生认真学习薛家宝院长所作的实习动员报告和学校关于教育实习方面的有关规定，促使学生正确认识进行教育实习工作的重要意义。其次，通过体育教学法教师向学生提出教育实习前准备工作的具体要求，包括对本院教育实习计划内容的了解与掌握；对实习学校具体情况和条件的了解和掌握；制定教育实习中所需要的各种文件，主要是课时计划的制定；组织学生进行教育实习试讲，主要采用说课的形式，使学生对体育课的教学设计与教学实践过程全面地了解与掌握；组织学生到就近中小学进行现场听课与观摩，并组织分析与评价活动；学院印制好教育实习综合作业；召开实习动员大会，从思想上，业务上，能力上提出具体要求。
2.教育实习的过程管理
本次教育实习的过程管理主要采用以所在实习学校管理与实习生自我管理为主，实习生定期填写学生实习手册与实习情况汇报表（实习汇报表由所在实习学校盖章）。实习指导教师通过通讯联系，接受实习生的汇报与咨询，并给予指导。实习指导教师对在市区内实习的学生，采用现场听课、与实习学校指导教师交流等形式，了解实习生实习情况并给予一定的指导。要求每一位实习生在实习过程中，做好教育实习综合作业，填写实习手册，实习结束前，做好实习小结，由实习学校指导老师签订过意见和学校盖章，自行带回学院上交。
3.教育实习结束阶段工作
学生返校后首先准备实习汇报试讲，学院组织有关教师组成听课小组，听取学生的实习汇报，本次实习采用体育说课竞赛的方式，评价学生的实习效果，共评出体育说课竞赛一等奖8人，二等奖16人。通过说课竞赛一方面反映学生实习前后试讲水平提高的程度，另一方面对学生从教能力也是一次极好的锻炼与提高，有利于提高学生就业时的应聘能力。通过说课竞赛选拔3名学生参加学校说课竞赛，并对全体教师、2005级、2006级体育教育学生进行展示。学院对实习生实习成绩评价，按照教务处要求采用综合性评价，包括实习学校评价、试讲、教案、实习汇报、个人小结等。
三、实习后几点启示1.抓好实习前的试讲工作
实习前的试讲工作十分重要，一方面，学生为了准备试讲需要认真准备，钻研教材，熟悉试讲内容，掌握中小学体育教学教法，掌握体育课时计划的设计；另一方面，试讲的要求必须紧密结合中小学体育与健康课程标准的规定与要求。有利于学生在实习期间，尽快适应新课标，上好体育课。
2.抓好实习后的汇报工作
实习后的汇报工作同样重要，一方面，学生要把实习过程中的收获通过汇报反映出来，体现对中小学体育教学教学的教学能力；另一方面，通过汇报学生要在原来的基础上进行提炼与归纳，从而提升了自身的教学水平。
3.正确选择实习学校
通过本次教育实习，我们认识到选择实习学校也是非常重要的，原则上应该选择有县级以上体育教学能手或体育学科带头人的学校，这样学生在实习过程中，就有了水平较高的指导教师，这对于实习生教学能力的提高具有积极的帮助作用，当然这也不是绝对的，这只能是一个一般性要求。
4.尽量采取集中实习的形式
采取集中实习的形式，学院派出固定指导教师配合实习学校进行指导，有利于发挥学生集体的智慧，也有利于教育实习过程的管理，以及与实习学校的联系。
5.教育实习的非师范化问题
本次教育实习反映有少数实习生在实习过程中，同时担任当地健身俱乐部的教练，广大社会群众反映他们专业素质与思想素质都较高，这部分学生很受欢迎。在体育教育专业就业面临困境的时候，能否让部分学生不到学校实习，而到俱乐部实习，急需我们研究并解决这个问题。
体育学院二○○七年十二月
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实习生管理工作总结
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【第一篇】：学生管理，实习生管理工作工作总结学生实习是环节的重要组成部分，是职业院校实践教学的主要形式，我院的学 生实习可分为校内、外实习和顶岗实习三种，实践教学学时大约占必修总学时的 40%左 右，实践教学工作质量的高低，将影响学生对企业、专业的认识，影响学生职业意识的 建立和职业素质的养成，最终决定人才培养质量。自示范建设以来，学院认真贯彻“校企 合作、产学结合”的办学理念，紧紧围绕人才培养目标、不断追踪并主动适应行业企业对 高职人才需求的变化，积极寻求与实习基地企业更广泛深入的合作，在实习途径、实习 内容、实施方式、过程管理等方面开展了一系列的探索实践，取得了学院和企业双赢的 效果。现就学院学生实习管理工作做以下总结一、做好实习前的动员，明确实习的目的和要求 （一）实习目的校外实习和顶岗实习是校企合作的具体体现，是工学结合人才培养模式的重要组成 部分， 是培养和提高学生综合职业能力的重要教学环节，也是拓宽就业渠道的重要途径。特别是组织学生到企业顶岗实习的目的在于通过全真的工作环境，让学生接受真正的职 业训练，一方面帮助其更好地实现理论联系实际，进一步提高专业能力和就业竞争力， 另一方面促使其自觉认识社会，熟悉自己将要从事的职业的工作氛围，自觉形成良好的 职业素养和求真务实的工作作风；同时引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和 就业观，为就业做好心理准备，为实现毕业与就业的零距离过渡奠定良好的基础。（二）实习要求校内、外各项实践环节及顶岗实习均是学生的一门必修课程，不得免修，如成绩不 合格，必须重修。顶岗间，学生在企业顶岗工作，既是企业的（准）员工，但同 时又是注册的学生，具有双重身份，校企双方均负有教育和管理的职责。全院全日制普通高职各专业最后一学期的教学统一安排为顶岗实习，各专业可 结合本专业教学进程的特点与需要，自行安排其他时间（第一学年除外）进行顶岗实习。各专业必须确保学生顶岗实习的时间不得低于。各系（部）在选择顶岗实习时原则上优先考虑学生签订的就业单位，对于在倒 数第二学期期末仍未落实就业单位的学生，按照就近和相对集中的原则落实顶岗实习单 位，实习岗位要求和学生所学专业对口。学生亦可自主选择顶岗实习单位及岗位，但必 须到其所在系办理审批手续后方可到单位实习。即由本人提出书面申请，经家长签字同 意后，由系（部）审批，报教务处备案。坚决杜绝学生进入危险岗位和娱乐场参加顶岗 实习，也部允许中介代理机构介入学生的顶岗实习。组织学生进行校内、外的各项实习、实践活动，特别是顶岗实习活动，既要有利于 提高学生的综合职业能力和就业能力，又要保障学生的合法权益，并提供必要的劳动保 护。因此，所有学生进行顶岗实习前，均须由实习单位（无论是学院统一安排的还是学 生自主选择的）和学院双方签订《学生顶岗实习协议》 ，明确各自的权利和义务，保障学1生顶岗实习、顺利地进行。二、严格按照规范 精心组织和实施 学院制定了《校外实习管理制度》《校内教学实习管理制度》《四川工程职业技术 、 、 学院学生顶岗实习管理办法》等文件，对学生实习及管理工作进行了规范，各系严格按 照学院各项管理制度，有、有步骤地实施学生的各项实习安排及管理工作。（一）成立组织机构，制定实习计划，做好准备工作 学院的各种实习均实行院、系、教研室三级分级负责制。特别是对顶岗实习的要求 更加严格和规范。学院设立由顶岗实习工作领导小组、系（部）顶岗实习工作管理小组、 专业顶岗实习指导小组组成的三级管理机构，并针对集中型的顶岗实习，专门设立学生 管理机构，即实习小组。各级机构的组成与职责分别如下1.学院顶岗实习工作领导小组 由主管教学的副院长任组长，教务处、学生处、就业办负责人担任副组长，成员包 括各系主任和书记。负责对全院顶岗实习工作的领导，以及管理制度的制定和实习的组 织管理、督促检查等工作。教务处作为教学归口，负责对全院顶岗实习管理工作监控并检查工作的开展情 况；负责建立健全学院顶岗实习管理制度；协调各相关部门工作；收集全院顶岗实习工 作信息，进行统计分析并提出改进工作的意见和建议；统一顶岗实习相关资料和文件的 格式。顶岗实习结束后撰写学院顶岗。学生处作为学生管理归口部门，指导并督促各系（部）处理好顶岗实习期间学生的 管理工作，归口处理好各种学生突发事件。就业办作为学院就业归口部门，积极协助各系（部）落实学生顶岗实习单位，并和 各系（部）密切配合安排好顶岗实习期间的就业工作。2.系（部）顶岗实习工作管理小组 各系（部）是其下属各专业顶岗实习环节教学和管理的主体单位，负责全面落实顶 岗实习的相关事宜。为确保顶岗实习工作能保质保量顺利实施，各系（部）成立顶岗实 习工作管理小组，由各系主任担任组长，分管学生工作的党总支（副）书记和分管教学 工作的副主任担任副组长，成员包括校外实训基地负责人、教研室主任、专业带头人、 教学干事和学生干事等。3.专业顶岗实习指导小组 由专业带头人（或教研室主任）牵头，成员包括校内指导、校外指导教师、辅 导员（） 。负责按照本系（部）制定的顶岗实习管理细则，保质保量完成本专业顶 岗实习的教学管理工作。4.实习小组 在集中型的顶岗实习单位，成立实习小组，负责本小组成员在顶岗实习过程中学习 与工作的自主管理。(二)提出明确的纪律要求21.对各系（部）提出的要求 各系（部）应根据教学计划的要求，制订出各专业各个实践环节较为详细的实习实 施方案，对顶岗实习的则要求更为详尽和细致。各系在顶岗实习开始前，召开 本系（部）顶岗实习学生动员会，讲明要求和注意事项；综合考虑专业、地域和企业等 因素，合理配置校内指导教师，原则上每名教师负责指导的学生人数不超过二十人，对 于在距离德阳较远但相对比较集中的顶岗实习单位的实习学生，至少要在实习期间安排 一次以上校内指导教师到现场指导；对于在德阳周边顶岗实习的学生，原则上要求每个 月安排一次以上校内指导教师到现场指导；各系（部）要和实习单位联系，为每位学生 落实一个企业人员作为校外指导教师，负责学生顶岗实习期间对学生指导、管理和考核。结合《学生顶岗实习手册》为学生顶岗实习提出具体补充要求，并制定相应的成绩评定 标准。2.对校内指导教师提出的要求 学生顶岗实习之前，须召集所指导的学生开会，组织学习《四川工程职业技术学院 学生顶岗实习管理办法》中的相关规定，明确布置相关任务，并再次强调各种要求和注 意事项； 顶岗实习期间，指导教师要通过互联网、电话或短信等多种形式对学生进行指导， 至少每半个月要和所指导的每位学生联系一次。此外须按照学院和系（部）的要求到实 习单位巡查。所有指导和检查工作均须如实填写在《顶岗实习指导工作记录本》上，并 于实习结束后上交系（部）备查；同时指导教师加强与实习单位的联系，主动与校外指 导老师或相关领导沟通，掌握学生的实习动态，加强实习生的政治教育和遵纪守法 教育，定期向专业顶岗实习指导小组通报学生实习情况。3.对校外指导教师的工作提出的要求 （1）传授学生岗位工作所需要的技能，对学生进行工作态度、实习纪律与安全等方 面的教育，避免发生安全责任事故； （2）指导实习学生按照工作规程和工作标准完成岗位工作任务； （3）帮助解决学生在实习中遇到的问题，关心学生的身心健康和生活情况，与本单 位和校内指导教师定期沟通实习学生情况； （4）对实习学生违反劳动纪律和操作规程造成事故的，及时向本单位和学院反映， 并提出处理意见； （5）对实习学生从职业道德、出勤、工作能力（技能） 、工作实绩等方面进行全面 考核，并给出实习鉴定意见。4.对辅导员（班主任）的工作提出的要求 顶岗实习前，须分班召开学生实习动员会，组织学习本办法中的相关规定，再次强 调相关纪律和安全要求，协助校内指导教师完成各种准备工作。顶岗实习期间，学生仍然是我院在册学生，要求辅导员（班主任）切实加强对顶岗 实习学生的管理，尤其是涉及到安全和纪律方面的教育和管理，主动与校内指导教师、3校外指导教师密切配合，做好学生的思想工作。对违反纪律的实习学生，除做好学生的 思想教育工作外，还应收集相关违纪事实，及时上报，按有关违纪处理办法进行处理。同时，辅导员（班主任）须密切关注每个学生各门课程的合格情况，要对有成绩不合格 的学生提供及时指导和重点帮助。每半个月至少要通过互联网、电话或短信等方式与每一位学生联系一次，了解学生 实习过程中工作、学习和生活情况，协助学生处理好与企业和学校的关系，并如实填写 《顶岗实习指导工作记录本》 学生顶岗实习结束后撰写顶岗实习指导工作总结并上交系 ， （部）备查。5.实习期间对实习学生提出的要求 学生顶岗实习期间，既是学校的学生又是企业的（准）员工，要特别注意遵纪守法 和保护自身安全，具体要求如下认真做好岗位的本职工作，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的业务技能， 在顶岗实习的实践中努力完成专业技能的学习任务。在实习期间，必须强化职业道德意识，爱岗敬业，遵纪守法，做一名诚实守信的实 习生和文明礼貌的员工。服从领导、听从分配，不做损人利己、有损企业形象和学院声誉的事情。经常保持与学校指导教师和辅导员（班主任）的联系，每半个月至少要与学校指导 教师联系一次，汇报实习情况；密切注意学院教学管理系统和本系（部）顶岗实习网站 上公布的与毕业生有关的各种信息；联系方式和工作地点发生变动时要及时通知校内指 导教师和辅导员（班主任） ，并保证提供的联系方式正确有效，如因提供的联系方式出现 问题，一切后果自负。要严格遵守企业劳动纪律和各项，如果在实习期间，由于违反单位的管理 规定或因品德表现等原因被实习单位退回学校，则视为实习成绩不及格。实习学生应牢记“安全第一” 必须遵守安全管理规定，遵守交通，避免安全事故 ， 发生。对不遵守安全制度造成的事故，由学生自行负责；对工作不负责造成的损失，必 须追究相关责任。认真做好实习工作记录，每周对实习情况进行记录和总结一次，填写学生顶岗实习 周记。在实习期间，实习学生（除非常特殊情况者）必须服从分配，按照要求顶岗实习， 完成顶岗实习任务。顶岗实习期间，不得私自更换实习单位。如果确因特殊情况或 实习单位原因须变更实习单位的按程序办理手续。在顶岗实习过程中，发生重大问题，学生本人和同单位实习学生应及时向实习单位 和校内指导教师报告，指导教师要及时向学院和实习单位双方负责人报告。（二）加强过程监控和中期检查 教务处与各系主要从以下三个方面开展过程监控。第一，通过指导教师、带队教师的实时监控，学生实习情况，及时反馈和解决4问题； 第二，各系成立实习领导小组和检查组，由系主任牵头，组织相关教研室、教师对 各个实习点进行检查和监控，通过交流，了解实习单位要求和学生情况，及时纠正实习 中的问题； 第三，教务处整体协调，对实习学生相对集中、拟建实习基地、实习工作突出或者 存在问题的实习点进行抽查，慰问实习学生，帮助解决过程中出现的问题，总结和 实习工作的经验，推进实习基地的建立。特别在顶岗实习期间，对每位学生都聘请一位企业兼职教师指导学生；校内指导教 师和辅导员每周跟每一位学生联系至少一次，了解学生实习情况和思想动态，指导 学生实习和生活，指导并督促学生完成实习周记，撰写和。学院还不定期 安排校内教师到顶岗实习单位去现场指导学生，与顶岗实习单位沟通交流。（三）重视总结与成果展示 在学生回校后，各系先后召开实习工作总结及成果展示会议，从学生、带队教师及 指导教师、系三个角度总结实习工作。学生通过整理实习材料、撰写实习总结和调查报 告，回顾实习过程，总结成长经历，规划职业方向；带队教师及指导教师通过总结、分 析，反映实习开展中存在的具体问题、应对策略和改进意见；各系通过归纳成功经验与 不足，提出改进意见和建议，进而思考人才培养模式和专业教学的改进。同时，各系以 灵活多样的形式开展了实习经验和成果的交流、展示活动。三、实习效果明显 成绩突出 （一）实习单位对学生实习效果的反映普遍良好 实习单位反映我院学生在实习工作过程中，认真负责、谦虚好学、吃苦耐劳、积极 完成任务，具有一定的专业知识和专业技能，能较好地完成实习任务。绝大部分从事专 业实习的同学学习能力强，业务上手快，在人际交往、语言表达、团结协作等方面表现 出较明显的优势。（二）学生的综合素质得到提高 通过实习主要从三个方面促进了学生综合素质的提高：首先，通过生产劳动，学生 有机会把理论与实际结合起来，大大提高了学生灵活运用知识和实践动手的能力，充实 与优化了学生的知识结构；其次，实习培养了学生的管理能力和团队精神。通过实习小 组全体成员的分工协作，取长补短，不仅加深了学生对“责任”的理解，还使学生学会了 在成绩和挫折面前互相关爱、互相扶持、共同进退；第三，实习提高了学生的自学能力， 端正了学习态度。在实习过程中所接触到的任务可能是学生没有接触过或者不熟悉的， 必然促进学生利用各种手，虚心求教求学，进行知识、技术的学习与沉淀。同时我院还积极探索与企业开展生产性实习，得到企业的充分肯定。以我院材料工 程系为代表的实习基地企业眉山车辆厂和重庆红江机械有限责任，由于任务与产能 的矛盾激化，出现阶段性产能严重不足现象。在征得学院领导支持后我院相关部门积极 响应，克服困难、根据实际调整原有教学安排，先后派出焊接、铸造、热处理专业七个5班次到企业开展生产性实习，不仅帮助企业渡过了难关，还更好地完成了实习教学，获 得较好地综合效益。因为在这样的实习过程中，同学们更真实、更深入、更全面地了解 了企业，发现和看到工人师傅最本质、最优秀的一面，同时还获得一定的经济补助和企 业的充分肯定，由此建立起了学生职业自信和荣誉感。（三）充分利用实习活动平台加强学生思想政治工作，提升了学生政治思想素质 实习教学活动在环境、内容、管理和作息等方面都有别于在校内开展的实训教学活 动，是思想政治工作最为薄弱而又最为需要的时候。学院各系部和党总支高度重视，采 取师生联合建立临时党小组的方式，通过组织生活来强化管理，透过党员、入党积极分 子和学生干部来加强思想政治工作。同时，积极寻求实习企业的支持与指导，联合开展 党务活动，探索校企在党务工作中的合作新途径，积极融入到企业创先争优活动，进一 步提升了学生政治思想素质。(四) 积极完善“校中厂”模式，提高实践教学质量 为进一步健全“校中厂”运行机制，确保工科类专业学生“工学结合”能持续良性开展， 进一步提高学生实践技能、质量意识、职业态度和综合素养，我院将几个工科专业系的 实训教师、设备、场地和经费与校办企业进行了实质性整合，由校办企业按照工厂管理 模式进行统筹管理，根据专业教学计划的进度和要求提供生产任务。为确保教学与生产 的有机结合，学院还专门委派一名副院长负责协调和监督。在“校中厂”模式下，公司经 营部、生产部、质检部、设备部甚至库管部等部门既是管理部门同时也是一个教学部门， 相应实训课程也是由各专业系（部）与校办企业按照工厂的生产管理流程共同开发。以 数控专业 8 周的数控加工实习为例，学生实习期间除了要在机床前为公司加工叶片、螺 杆等产品外，还须到工艺、质检、库房等岗位轮岗工作，以达到综合培养的目的。四、存在的问题及建议 （一）班主任和实习指导教师跟班管理和指导需进一步加强。由于现行实习管理制 度和师资数量等因素的限制，一般性教学实习只有专业教师跟班指导，班级管理工作由 指导教师代行， 班级管理和指导两个方面难以兼顾，有的班级甚至是多名教师轮流带班， 导致指导和管理不够连续，在一定程度上影响了实习教学质量。再者，由于学生顶岗实 习主要是到签约企业进行，具有企业区域分布散、每个企业实习人数少、外地企业多等 特点，导致班级管理和指导多以“遥控”的方式进行，不便于对实习学生的监控和管理。针对以上问题，学院决定进一步建立和完善各项实习管理制度，特别是建立和完善 严格的实习过程监控制度。实习领导小组要定期检查，指导教师要随时进行现场指导、 提问和检查，及时发现、解决学生在实习中存在的问题，做到对学生的实时监控；同时 积极加强与学生顶岗实习企业的协调与联系，共同管理、共同培养，确保实习质量。（二）加强学生思想动员和组织纪律教育。针对部分学生实习中出表现出的实习态度 不端正、缺乏吃苦耐劳精神的现象，学院拟从以下方面加强对实习学生的思想动员和组 织纪律教育工作1、 从办学目标和定位的高度， 结合实习大纲的要求， 帮助学生正确认识实习的意义，6明确实习目标，鼓励学生结合个人特长、兴趣爱好及就业方向，确定实习内容，制定实 习计划，在同学和老师协助下选择合适的实习单位。2、打好消极心态的预防针。一方面让学生做好吃苦耐劳、从基层做起的思想准备。另一方面防止两种消极心理，即轻视心理和被动心理。前者易导致学生思想和纪律上的 涣散、产生畏难退缩等情况；后者可能造成学生被动接受实习任务，缺乏主人翁精神和 责任心，主动性和创造性不够，长时间从事单调工作容易出现倦怠情绪。3、强调安全问题与组织纪律性。离校外出实习，加强包括人身、财产等安全十分重 要，因为在外实习存在很多安全隐患，必须强调并执行严格的组织纪律。同时，还应积 极加强与实习企业的联系和协调，真正将企业对实习学生的“三级安全教育”落到实 处。（三）结合实习单位反馈，加强市场调研，大胆创新改革课程体系和教学内容，其 中，尤其要重视职业道德和实践操作能力的培养。实习单位普遍反映，我院学生存在以 下特点：专业理论知识基本够用、但专业涵养仍显薄弱，实践动手能力基本能满足工作 需要、但与其他高校学生相比尚未形成整体明显优势，待人接物得体、大方、谦虚肯干、 但有少部分学生怕苦怕累。这些都需要学院以社会需求为导向，深入探讨课程体系、教 学内容与方法的改革，加强实践性教学，重视人文素质与品德修养，培养出专业涵养较 好、理论知识够用、实践动手力能力强、文化与道德修养较高的应用型、复合型人才。（四）部分企业基于内部管理体制等原因，实习内容安排单一，且不允许轮换，影 响了实习效果一般性教学实习在时间上由指导教师掌握，没有超过八小时的情况，但在 顶岗实习中，个别企业（以非公有制企业为多）存在把学生当廉价劳动力使用现象，劳 动时间远超过八小时。对此，学院一方面主动与相关企业协调，并在充分了解情况后积 极采取了相应措施，保证了学生的权益；另一方面，对个别不合作企业坚决放弃而另行 安排。经过多年的实践和改进，我院的实习教学工作已步入了正常运行的轨道，各项实习 教学活动均顺利开展，总体上效果圆满。对工作中的经验和问题，我们将进一步认真总 结，虚心向兄弟院校学习，不断提高实习教学工作管理水平和质量，不断深化校企合作、 产学结合，为地方和行业企业培养更多更好地人才。二一一年十月八日7
【第二篇】：实习生管理工作总结，实习生管理工作总结度实习生管理工作总结 1 引言1.1 背景实习生是整个企业不可或缺的重要人力资源， 建立起企业实习生管理制度是 企业人力资源管理者的重要工作内容之一， 同时这也有助于完善整个企业人力资 源管理制度体系的建立。企业实习生制度是企业实习生管理工作的核心，其目的 是对企业实习生管理进行规范和指导，而实习生又是一个特殊的群体，实习生只 是他们在企业中的称呼， 当他们回到学校又是一名学生，走向社会又成为了求职 者，因此，企业建立实习生制度是有多方面意义的。1.1.1 社会意义 （1）实习生制度可以促进社会失业问题的解决 实习生制度实际上提供的是一种从学习到就业或者从无业到就业的缓冲机 会， 这样就会有大量的暂时失业者得到实习工作的岗位，也就在一定程度上为解 决社会失业问题提供了前提条件。实习生通过实习不但可以深入的接触社会，更 能够将自身所学的专业知识进一步融入到生产实践当中去， 进而发现自身的不足， 然后再以主动的求教和积极的学习，缩小自身能力与企业发展之间的差距，这样 也将会逐渐减少了失业问题。（2）实习生制度可以为毕业生提供积累相关工作经验的培训机会 毕业生就业形势目前已经不仅仅成为全国所有高校高度关注的一个问题， 而 且党中央、 国务院也就该问题多次召开会议讨论并出台多个文件以促进毕业生就 业。在这个问题得到多方关注的同时，企业迅速建立实习生制度应该说是一场及 时雨， 因为毕业生找不到工作最主要的原因就是缺乏工作经验，而工作经验的积 累对于一个在校学生来说几乎是不可能完成的任务，这个矛盾不解决，毕业生就 业问题也难以得到解决。从某种意义上来讲， 问题的根源不是学生缺乏工作经验， 而是缺乏获得积累工作经验的培训机会， 那么企业实习生制度正是这种难得的培1训机会。（3）企业建立实习生制度可以促进国家建立与实习相关的法律法规 国外一些发达国家对企业和实习生都有着十分完备的法律进行规范， 而我国 在这方面的法律建设几乎是一片空白。虽然这几年北京、上海等大城市也相继出 台一些针对实习生的规范性文件，但是由于企业还存在认识上的误区，完善的实 习生市场没有建成，从而使得这些法律法规形成不了气候，作用也大打折扣。国 家建立针对实习的相关法律、法规，只有企业的实习生制度日趋增多和完善，国 家的法律建设才有针对性和规范性。1.1.2 企业意义 （1）建立实习生管理制度是企业应尽的一种社会义务 现如今有很多企业在招聘时难以招到有丰富工作经验的所需人才， 便开始埋 怨学校教育中理论与实践的脱钩，埋怨学生只会读死书不注重实践经验的积累。根据对部门企业做的一项抽样调查显示，实习生存在的最大问题是“眼高手低”。实际上出现这种情况企业不但不应该埋怨，而是负有一定责任的。现在大学生拥 有丰富的专业知识和很强的职业意识， 并且他们年轻、 可塑性强、 富有创新意识， 这正符合企业的成长与竞争的需求，但是他们在职业规划、职业素质养成、专业 技能训练等方面， 尤其是实战工作技能方面还有欠缺，而这个缺口的弥补不应该 仅仅是学校的责任，也是社会的义务。那么企业作为社会发展的重要主体之一， 建立实习生管理制度以实现这种社会义务责无旁贷， 同时这也是企业回报社会的 一种方式。（2）通过建立有效的实习生管理制度可以为企业招聘和选拔优秀人才 通过建立实习生管理制度来招聘和选拔优秀人才这几乎是所有企业都能够 认识到的一个意义。企业希望通过实习来考察应聘者，并从中筛选到自己满意的 员工。比如说一些大型企业特地制定了实习生档案，记录实习生在实习期间的工 作表现、能力特质等，作为以后招聘时优先考虑的依据。一些企业在实习生结束 实习时还特地设宴欢送他们， 将表现优秀的实习生列入后备人才库，在招聘时优 先录用。（3）好的实习生管理制度可以为企业树立良好的形象和提高企业的知名度2实习期是企业与实习生进行初次接触的阶段， 对于双方来说都是一种相互了 解、考察的过程。由于首因效应的影响，这段时期企业对实习生的认识和实习生 对企业的认识对日后双方进一步建立劳动关系有着举足轻重的影响。同时由于实 习生管理制度主要针对应届毕业生或在校学生的， 那么在实习生管理制度的实施 过程中，特别是校园招聘过程中，无形地就给企业带来了意想不到的宣传作用。由于企业对实习生管理制度的精心设计以及规范有效的执行， 这样很容易给实习 生留下深刻而美好的印象， 从而为企业在日后招聘人才过程中企业形象和知名度 的宣传打下了一定的人缘基础。在日本，有很多企业就在宣扬“要通过实习，让 学生了解本公司，进而更加深刻认识某一个行业”。（4）实习生管理制度是企业文化的一种体现 企业文化不是一个空洞的概念， 也不是设计一个企业标志、 写一首企业之歌、 出版一本企业刊物那么简单， 而是要将企业文化所包含的精神与实质灌注到企业 生产经营的各个层面中去， 这其中就包括企业实习生管理制度的建立。现在有很 多企业都在提倡和追求“以人为本”的企业文化，当然“以人为本”不是口号，这样 的企业文化实质意味着企业将人的作用和反应列为企业最高的、 不可侵犯的判断 标准。同样企业在建立实习生制度时候也是一种企业文化的体现，它在向别人传 达这样一种意思我们将实习生作为整个企业不可或缺的重要人力资源，通过我 们企业的指导与管理，企业将与实习生建立起一种良好的合作、互赢关系，并因 这种关系的建立， 使得实习生获得一个可以增进实践能力的机会和有所收获，而 企业也可以从实习工作中挖掘出实习生的更多潜力， 为企业的未来发展提供优秀 的人才和创造丰富的价值。（5）健全有效的实习生管理制度可以促进实习生为企业创造更多的价值 国内很多企业把接受大学生实习当作一种任务， 简单地以为是学校和企业之 间的“对口实习”。有人曾将实习生在企业中的实习内容归结为八个字――“端茶”、 “倒水”、“拖地”、“擦灰”，虽说这八个字概括的有些偏颇，但也形象地描述出实 习生在企业工作中的低级与尴尬。这样的实习几个月下来，不仅实习生会认为学 不到自己想学的东西， 而且企业也会产生实习生不会给企业创造价值的表象认识， 甚至当企业领导总是发现实习生在无所事事地上网、看杂志时，便更不会认可引 进实习生会给企业的带来实际意义。事实上， 上述问题产生的根源不在于实习生，3而在于企业没有一套健全有效的实习生管理制度，没有将实习生的好、 安排好、 指导好。实习生管理制度应该成为企业整体人力资源战略的重要组成部 分， 通过制度的建立企业可以让实习生充分发挥出其具有的能力和潜力，并且在 实习生制度的实施过程中， 实习生完全可以为企业创造更多的价值，很有可能他 们中的某一员日后会成为企业的中流砥柱。（6）实习生管理制度可以促进企业人力资源需求问题的解决 企业人力资源的需求不是固定的，很难完全控制在人力资源需求计划之内， 那么企业在开展某些临时性项目的时候， 人手紧缺就成为制约项目顺利完成的重 要障碍。比如企业有时需要针对一些特殊情况开展相关营销策划活动，有时某一 个科研攻关项目临时需要一些助理来帮助处理一些数据和资料等等，这时，企业 如果有完善的实习生管理制度， 便可以立即从储备的实习生档案中挑选到合适的 人员迅速投入到相应的岗位上去，此时，人手紧张的问题便可以迎刃而解。（7）实习生管理制度的建立可以加强完善企业人力资源管理制度体系 企业人力资源管理制度主要包括招聘制度、培训制度、绩效管理制度、薪酬 管理制度、 劳动关系管理制度等几个方面，但是针对实习生相关的人力资源管理 制度在我国企业还处于一个真空状态。那么迅速有效的建立起企业实习生管理制 度则成为企业人力资源管理者的重要工作内容之一， 同时这也有助于完善整个企 业人力资源管理制度体系的建立。1.2 基本概况 公司成立于 2011 年 11 月，目前随着公司业务的发展，用人需求不断加大， 因此实习生也已成为整个企业不可或缺的重要人力资源， 实习生在公司开展日常 管理工作中所扮演的角色愈来愈重要。与此同时，公司也在不断调整与完善公司 的实习生管理工作。目前，公司实习生管理制度已具备基本雏形，包括实习生招 聘、培训、考评、日常管理等方面。2013 年上半公司共引入实习生 23 名， 通过对实习生工作的开展已经积累了一定的经验，同时也发现了一些不足。因此 很有必要对实习生管理工作进行总结，以更好的完善实习生管理制度，实现企业 将与实习生的良好合作以及互赢。42 实习生管理工作完成情况2.1 实习生招聘 2.1.1 实习生岗位分布 根据公司 2013 年上半年度部门岗位需求规划情况，公司所安排的实习工作 岗位涉及的方向包括：在线监测、软件开发、质量管理、风险评估及人资。2013 年上半年度共招入实习生 23 名，其中，在线监测方向实习生 14 人， 占实习生总数的 60.86% （14/23） 最终录用 3 人， ， 占该岗位招聘总人数的 21.42% （3/14） ，占实习生总数的 13.04%（3/23） ；软件开发方向实习生 4 人，占实习生 总数的 17.39%（4/23） ，最终录用 1 人，占该岗位招聘总人数的 25%（1/4） ，占 实习生总数的 4.34%（1/23） ；质量管理方向实习生 1 人，占实习生总数的 4.34% （1/23） ，最终录用 0 人，占该岗位招聘总人数的 0%，占实习生总数的 0%；风 险评估方向实习生 2 人，占实习生总数的 8.69%（2/23） ，最终录用 0 人，占该 岗位招聘总人数的 0%，占实习生总数的 0%；人资行政方向实习生 2 人，占实 习生总数的 8.69%（2/23） ，最终录用 1 人，占该岗位招聘总人数的 50%（1/2） ， 占实习生总数的 4.34%（1/23） 。表 1 2013 年上半年度实习生岗位招聘及录用情况 招聘情况 招聘岗位 在线监测 软件开发 质量管理 风险评估 人资行政 总计 招聘人数 14 4 1 2 2 23 比例（占实习总人数） 录用人数 60.86% 17.39% 4.34% 8.69% 8.69% 100% 3 1 0 0 1 4 录用情况 比例（占该岗位 招聘总人数） 21.42% 25% 0 0 50% -比例（占实 习总人数） 13.04% 4.34% 0 0 4.34% 21.72%通过上表，可以看出，在线监测岗位招聘人数最多，质量管理岗位招聘人数 最少；人资行政岗位录用比例最高，质量管理和风险评估岗位录用比例最小。2.1.2 实习生招聘渠道 根据公司 2013 年上半年度招聘渠道情况，公司招聘的实习生来源分别从网5站招聘、校园招聘、内外部推荐以及校企合作四大渠道。2013 年上半年度共招入实习生 23 名，其中网络招聘引入的实习生 8 人，占 总实习生人数的 34.78% （8/23） 最终录用 2 人， , 占该渠道招聘总人数的 25%(2/8)， 占实习生总数的 8.69%（2/23） ；校园招聘引入的实习生 2 人，占总实习生人数 的 8.69%（2/23） ，最终录用 1 人，占该渠道招聘总人数的 50%（1/2） ，占实习生 总数的 4.34%（1/23） ；公司内部推荐引入的实习生人数为 13 人，占总实习生总 数的 56.52%（13/23） ，最终录用 2 人，占该渠道招聘总人数的 15.38%（2/13） ， 占实习生总数的 8.69%（2/23） 校企合作引入的实习生 0 人，占总实习生人数 ； 的 0% （0/23） 最终录用 0 人， , 占该渠道招聘总人数的 0%， 占实习生总数的 0%。表 2 2013 年上半年度实习生招聘渠道及录用情况 招聘情况 招聘渠道 网络招聘 校园招聘 内部推荐 校企合作 总计 招聘人数 8 2 13 0 23 比例（占实习总人数） 录用人数 34.78% 8.69% 56.52% 0 100% 2 1 2 0 5 录用情况 比例（占该渠道 招聘总人数） 25% 50% 15.38% 0 -比例（占实 习总人数） 8.69% 4.34% 8.69% 0 21.72%通过上表，可以看出，内部推荐渠道和校园招聘渠道招聘人数最多，校企合 作渠道招聘人数最少； 校园招聘渠道录用比例最高， 校企合作渠道录用比例最小。2.1.3 实习生招聘时间 根据公司 2013 年上半年度实习生考勤记录表，公司在每个月份都招收了实 习生，招聘数量及录用情况存在一定差异。2013 年上半年度共招入实习生 23 名，其中，1 月份招收的实习生数量为 9 人，占上半年度实习生总数的 39.13%（9/23） ，最终录用人数为 3 人，占本月招 聘总人数的 33.33%（3/9） ，占实习生总人数的 13.04%（3/23） 月份招收的实 ；2 习生数量为 4 人，占上半年度实习生总数的 17.39%（4/23） ，最终录用人数为 0 人，占本月招聘总人数的 0%（0/4） ，占实习生总人数的 0%（0/23） 月份招收 ；3 的实习生数量为 4 人，占上年度实习生总数的 17.39%（4/23） ，最终录用人数为 2 人，占本月招聘总人数的 50%（2/4） ，占实习生总人数的 8.69%（2/23） 月 ；4 份招收的实习生数量为 2 人，占上半年度实习生总数的 8.69%（2/23） ，最终录6用人数为 0 人，占本月招聘总人数的 0%（0/2） ，占实习生总人数的 0%（0/23） ； 5 月份招收的实习生数量为 2 人，占上半年度实习生总数的 8.69%（2/23） ，最终 录用人数为 0 人， 占本月招聘总人数的 0% （0/2） 占实习生总人数的 0% ， （0/23） ； 6 月份招收的实习生数量为 2 人，占上半年度实习生总数的 8.69%（2/23） ，最终 录用人数为 0 人， 占本月招聘总人数的 0% （0/2） 占实习生总人数的 0% ， （0/23） 。表 3 2013 年上半年度实习生招聘时间及录用情况 招聘情况 时间 1月 2月 3月 4月 5月 6月 总计 招聘人数 9 4 4 2 2 2 23 比例（占实习总人数） 录用人数 39.13% 17.39% 17.39% 8.69% 8.69% 8.69% 100% 3 0 2 0 0 0 5 录用情况 比例（占该月招 聘总人数） 33.33% 0 50% 0 0 0 -比例（占实 习总人数） 13.04% 0 8.69% 0 0 0 21.72%通过上表，可以看出，1 月份招聘人数最多，4 月、5 月及 6 月招聘人数最 少；1 月录用比例最高，其次是 3 月份，其他月份录用比例为 0。2.2 实习生培训 2.2.1 培训参与形式 公司 2013 年上半年度实习生培训参与形式具体分为三大类：1）针对实习生 开展的培训；2）实习生可自由选择参加与否的培训；3）实习生不需要参加的培 训。根据公司 2013 年上半年度培训工作开展情况及实习生调查反馈数据，针对 实习生开展的培训次数为 6，占培训总次数的 20%（6/30） ；实习生可自由选择 参加与否的培训开展次数为 24，占培训总次数的 80%（24/30） ；实习生不需要 参加的培训次数为 0，占培训总次数的 0%（0/30） 。表 4 2013 年上半年度实习生不同参与形式培训开展情况 培训参与形式 针对实习生开展的培训 实习生可自由选择参加的培训 开展情况 开展次数 6 247比例（占总培训次数） 20% 80%实习生不需要参加的培训 总计0 300% 100%通过上表可以看出，公司 2013 年上半年度开展的培训中实习生可自由选择 参加的培训比例最高；针对实习生开展的培训比例最低。2.2.2 培训类型 公司实习生培训类型划分为专业知识技能类培训、岗位资格认证类培训、管 理技能类培训、个人职业发展类培训及知识分享类培训共五大类。根据公司 2013 年上半年度实习生培训开展情况及实习生调查反馈数据可知， 2013 年上半年度实习生专业知识技能类培训开展的次数为 5 次，占总培训次数 的 16.66% （5/30）岗位资格认证类培训开展的次数为 5 次， ； 占总培训次数的 16.66% （5/30） ；管理技能类培训的开展次数为 6 次，占总培训次数的 20%（6/30） ；个 人职业发展类培训的开展次数为 9 次，占总培训次数的 30%（9/30） ；知识分享 类的培训开展次数为 5 次，占总培训次数的 16.66%（5/30） 。表 5 2013 年上半年度不同类型培训开展情况 培训类型 专业知识技能类 岗位资格认证类 管理技能类 个人职业发展类 知识分享类 总计 开展情况 开展次数 5 5 6 9 5 30 比例（占总培训次数） 16.66% 16.66% 20% 30% 16.66% 100%通过上表可以看出，公司 2013 年上半年度不同培训类型中，个人职业发展 类培训开展次数最多， 其次为管理技能类， 其他类型培训所占的比例均为 16.66%。2.2.3 培训主题 根据公司 2013 年上半年度实习生培训开展情况，实习生培训涉及方向包括 科研课题讲解、即兴、读书分享、诗歌朗诵、运动技巧（羽毛球、篮球及游 泳） 、ISO9001 质量管理认证等。按照培训主题划分，2013 年上半年度实习生 ISO9001 质量管理认证主题培训开展次数为 5 次， 占总培训次数的 16.66% （5/30） ； 科研课题讲解主题培训开展次数为 3 次，占总培训次数的 10%（3/30） ；知识分8享主题培训开展次数为 5 次，占总培训次数的 16.66%（5/30） ；沟通与表达主题 培训开展次数为 6 次，占总培训次数的 20%（6/30） ；项目管理主题培训开展次 数为 3 次，占总培训次数的 10%（3/30） ；逻辑思维主题培训开展次数为 3 次， 占总培训次数的 10%（3/30） ；应用技能主题培训开展次数为 5 次，占总培训次 数的 16.66%（5/30） 。表 6 2013 年上半年度不同培训主题培训开展情况 培训主题 ISO 质量管理认证 科研课题 知识分享 沟通与表达 项目管理 逻辑思维 应用技能 总计 开展情况 开展次数 5 3 5 6 3 3 5 30 比例（占总培训次数） 16.66% 10% 16.66% 20% 10% 10% 16.66% 100%通过上表可以看出，知识分享主题与沟通与表达主题方面的培训比例最高， 科研课题、项目管理及逻辑思维主题培训的比例最低，均为 10%。2.2.4 培训时间 实习生培训时间可划分为 4 个维度：1）培训时间≤0.5 小时；2）0.5 小时＜ 培训时间≤1 小时；3）1 小时＜培训时间≤2 小时；4）培训时间&2 小时。根据公 司 2013 年上半年度实习生培训开展情况，培训时间小于等于 0.5 小时的实习生 培训次数为 6 次，占实习生培训总次数的 20%（6/30） ；培训时间大于 0.5 小时， 小于等于 1 小时的实习生培训次数为 12 次， 占实习生培训总次数的 40% （12/30） ； 培训时间大于 1 小时， 小于等于 2 小时的实习生培训次数为 9 次，占实习生培训 总次数的 30%（9/30） ；培训时间大于 2 小时的实习生培训次数为 3 次，占实习 生培训总次数的 10%（3/30） 。表 7 2013 年上半年度实习生培训时长情况 培训时间 ≤0.5 小时 0.5 小时＜培训时间≤1 小时 1 小时＜培训时间≤2 小时9开展情况 开展次数 6 12 9 比例（占总培训次数） 20% 40% 30%培训时间&2 小时 总计3 %通过上表可以看出，公司 2013 年上半年度实习生培训时间跨度在 0.5 小时 至 1 小时的培训次数最多， 占总次数的 40%， 其次是时间跨度在 1 小时至 2 小时 之间的培训，占培训总数的 30%。2.2.5 培训考评 根据公司 2013 年上半年度针对实习生培训的管理，针对实习生培训采取的 考评方式包括实际操作、、行动考察、口试、笔试五大类。根据公司 2013 年上半年度实习生培训开展情况，实习生培训考评次数为 16 次，占实习生 培训总次数的 53.33%（16/30） 。其中，采用实际操作作为实习生培训考评方式 的次数为 37.50%（6/16） ，占总培训次数的 20%（6/30） ；采用作为实习 生培训考评方式的次数为 0%（0/16） ，占总培训次数的 0%（0/30） ；采用行动考 察作为实习生培训考评方式的次数为 6.25% （1/16）占总培训次数的 3.33% ， （1/30） ； 采用口试作为实习生培训考评方式的次数为 56.25% （9/16）占总培训次数的 30% ， （9/30） ；采用笔试作为实习生培训考评方式的次数为 0%（0/16） ，占总培训次 数的 0%（0/30） 。表 7 2013 年上半年度不同实习生培训考评方式使用情况 培训考评方式 实际操作 心得体会 行动考察 口试 笔试 总计 使用情况 使用次数 6 0 1 9 0 16 比例 （占考评总次数） 比例（占总培训次数） 37.50% 0% 6.25% 56.25% 0% 100% 20% 0% 3.33% 30% 0% 53.33%通过上表可以看出，实习生培训考评中采用口试的比例最高，为 56.25%， 其次为实际操作，最低为心得体会和笔试，所占比例均为 0。2.2.6 培训课程建设 2.2.6.1 培训组织形式 公司 2013 年上半年度实习生培训课程的组织形式主要包括座谈、 讲授、 PPT10演讲和阅读共四大类，其中，采取座谈形式的培训总次数为 1 次，占总培训次数 的 3.33% （1/30）采取 PPT 讲授形式的培训总次数为 20 次， ； 占总培训次数的 66.66% （20/30） 采取演讲形式的培训总次数为 5 次， ； 占总培训次数的 16.66% （5/30） ； 采取阅读形式的培训总次数为 4 次，占总培训次数的 13.33%（4/30） 。表 8 2013 年上半年度不同组织形式培训开展情况 培训组织形式 座谈 PPT 讲授 阅读 演讲 总计 使用情况 使用次数 1 20 5 4 30 比例（占总培训次数） 3.33% 66.66% 16.66% 13.33% 100%通过以上表格可以看出， 公司 2013 年上半年度不同实习生培训组织形式中， PPT 讲授所占的比例最高，为 66.66%，其次为演讲，所占比例为 13.33%。2.2.6.2 培训讲师队伍建设 公司 2013 年上半年度实习生培训讲师的主要承担者主要为公司员工，其次 为外聘专家及实习生。根据公司 2013 年上半年度实习生培训工作开展情况，公 司员工担任培训讲师的次数为 17 次，占总培训次数的 56.66%（17/30） ；外聘专 家担任培训讲师的次数为 2 次，占总培训次数的 6.66%（2/30） ；实习生担任培 训讲师的次数为 11 次，占总培训次数的 36.66%（11/30） 。表 9 2013 年上半年度不同培训讲师培训开展情况 培训讲师 公司员工 外聘专家 实习生 总计 使用情况 使用次数 17 2 11 30 比例（占总培训次数） 56.66% 6.66% 36.66% 100%通过上表可以看出，公司 2013 年上半年度实习生培训中主要承担培训讲师 的是公司员工，其次为实习生。2.2.6.3 培训课程资源建设 公司 2013 年上半年度实习生培训课程资源主要来源是：1）专家课件资源；112）网络资源；3）公司内部资料。在针对实习生反馈调查的数据中得知，公司采 用专家课件资源开展的实习生培训次数为 2 次， 占培训总次数的占总培训次数的 6.66%（2/30） ；公司采用专家课件资源开展的实习生培训次数为 23 次，占培训 总次数的占总培训次数的 76.66%（23/30） ；公司采用公司内部资料开展的实习 生培训次数为 5 次，占培训总次数的占总培训次数的 16.66%（5/30） 。表 10 2013 年上半年度不同课程资源培训开展情况 培训资料来源 专家课件资源 网络资源 公司内部资料 总计 使用情况 使用次数 2 23 5 30 比例（占总培训次数） 6.66% 76.66% 16.66% 100%通过上表可以看出， 公司针对实习生培训使用的资料来源中，网络资源所占 的比例最大，为 76.66%；其次为公司内部资料，为 16.66%。2.3 实习生考评 2.3.1 实习生考评方式 公司 2013 年上半年度实习生的考评主要是对实习生实习阶段的综合表现进 行评定，原则上，经过一个月的实习后，人资行政部门将安排实习生进行实习总 结， 交付过往一个月的实习工作输出成果。公司针对实习生实习期表现的考评主 要采取的方式是由公司高层领导、 部门主管人员及人资行政部人员依据公司实习 生考评流程对实习生进行现场考评。根据公司 2013 年上半年度实习生考评工作 开展情况，公司实习生考评工作组织率为 78.26%，其中，现场考评的次数占实 习生考评总次数的 100%。2.3.2 实习生考评内容 公司 2013 年上半年度对实习生进行考评内容有：1）专业知识；2）学习知 识；3）相关能力素质，包括认真、沟通与表达、学习能力、分析能力、创造力/ 创造性、成就动机、主动性、责任感及个人气质。根据公司上半年度对实习生管 理工作开展情况， 在进行实习生考核时，公司所要求的各项考核内容的被考核率 为 100%。122.3.3 实习生考评类型 公司 2013 年上半年度针对实习生考评采取的方式包括：1）提前考评（针对 缩短实习期的实习生考评） 2） ； 如期考评 （一个月实习期结束） 3） ； 二次考评 （针 对延长实习期的实习生考评） 。根据公司 2013 年上半年度实习生管理工作情况， 2013 年上半年度实习生实习时间跨度包括：1）实习时间小于一个月；2）一个 月实习；3）实习时间大于一个月。公司 2013 年上半年度共招收实习生 23 名， 其中实习时间小于一个月的人数为 9 人，占实习生总数的 39.13%（9/23） ；实习 时间为一个月的人数为 10 人，占实习生总数的 43.47%（10/23） ；实习时间大于 一个月的人数为 4 人，占实习生总数的 17.39%（4/23） 。因而，公司 2013 年上 半年度实习生不同考评类型情况如下：表 13 2013 年上半年度不同考评类型情况 考评类型 提前考评 如期考评 二次考评 总计 使用情况 使用次数 9 10 4 23 比例（占总培训次数） 39.13% 43.47% 17.39% 100%通过上表可知， 公司针对实习生考评的类型中，如期考评的次数占考评总数 的比例最高，为 43.47%；二次考评的次数占考评总数的比例最低，为 17.39%。3 实习生管理工作总结与建议3.1 实习生招聘 3.1.1 岗位需求 3.1.1.1 概括性总结 公司 2013 年上半年度实习生录用率为 21.72%。其中，在公司招聘岗位 5 个 方向中（包括在线监测、软件开发、质量管理、风险评估及人资行政） ，在线监 测岗位招聘人数最多（3 人） ，质量管理岗位招聘人数最少（1 人） ；人资行政岗 位录用比例最高（50%） ，质量管理和风险评估岗位录用比例最小（0%） 。公司132013 年上半年度各岗位需求表现出较大的差异性及不稳定性，为结合公司的业 务发展及自身规模扩张的实际情况，针对实习生招聘，公司应明确各岗位对实习 生的需求。3.1.1.2 存在问题分析 （1）用人部门与人资部门之间缺少有效沟通，岗位需求不明确。用人部门与人资部门之间缺乏有效沟通导致公司针对实习生的招聘条件与 实际要求脱节， 结果是公司无法招募与岗位匹配的人才，即使在短时间能招募到 高级人才，也无法长时间将其留在企业，使得公司花费更多的招聘成本。3.1.1.3 建议 （1）根据公司的发展战略需求，明确组织架构及招聘岗位的急缓程度，定 期分析公司各部门的岗位需求， 根据重要性和紧急程度对各岗位进行排序，差异 性进行招聘安排。（2）明确岗位职责与人员需求及公司各部门具体的工作职责，分工明确， 制定岗位说明书，明白“做什么”。人力资源部门需要与用人部门进行详细沟通， 切实了解部门实际需要的人员在工作技能、素质及工作经历方面的需求，即明白 “需要什么样的人来做工作”。3.1.2 招聘渠道 3.1.2.1 概括性总结 公司 2013 年上半年度通过内部推荐和网络招聘渠道招聘人数最多（分别为 2 人） 校企合作渠道招聘人数最少 人） 校园招聘渠道录用比例最高 ， （0 ； （50%） ， 校企合作渠道录用比例最小（0%） 。针对公司 2013 年上半年度实习生招聘渠道 开发情况，公司对不同招聘渠道的使用率存在较大差异化，针对实习生招聘，公 司应该明确不同招聘渠道的使用背景并结合不同的招聘渠道制定出最佳的“招聘 网络”。143.1.2.2 存在问题分析 （1）企业与实习生之间、公司与外部环境之间缺乏有效的沟通 在企业和实习生有效沟通缺失的情况下，企业不能被实习生真实的了解，实 习生对公司的影响存在一定程度的偏差。再者，公司与外部环境缺乏有效沟通将 导致公司主要依赖单一的招聘方式招募人才。（2）招聘渠道单一，主要依赖某单一方式招募人才 为了保障实习生来源的稳定性，公司在 2013 年上半年度采用的是比较固定 的招聘方式， 如与学校建立中长期合作关系及采取内部员工推荐的方式，结果是 公司的人才特点比较单一， 无法满足公司业务发展及自身规模扩张对不同特点人 才的需求。3.1.2.3 建议 （1）提高招聘人员的综合素质，体现企业自身优势，提升对应聘者的吸引 力 招聘人员在招聘过程中直接代表企业的形象， 其综合素质将会影响企业在应 聘者心目中的形象。招聘人员往往直接影响招聘工作的质量。所以，在开展实习 生招聘工作之前可以对招聘人员进行相关招聘知识的培训。此外，还应指导招聘 人员掌握公司的基本信息， 并想应聘者正确传达， 不能夸大也不能贬低企业形象， 以确保招募的人员是出于自身意愿而不是在信息不对称的情况下进入企业。（2）部门向人资部门提出自己对空缺岗位的具体人才要求 用人部门才是人才的最终使用部门，人资部门只是完成招聘的过程，所以人 才最终是否能融入组织，与原组织匹配，最终发挥最大效用，取决于部门主管对 本部门所空缺岗位的分析， 可以通过采取更直接的方式，直接由部门主管协助人 资部门参与招聘工作， 一起挑选本部门的人员，多人共同商讨可以尽可能将个人 的主观性降至最低。（3）选择灵活多样的招聘方式和招聘渠道 单一的招聘方式与渠道可以节省更多的招聘成本，但会导致招聘效率不高， 甚至更低， 所以为了使招聘成本与招聘效率的综合得到优化，应采取灵活多样且 有效的招聘方式和招聘渠道。15（4）做好实习生招聘渠道的“战略布局”，制定不同阶段的招聘方案 公司实习生招聘需要抓住招聘需求特点，从公司内部人才的需求分析，盘点 公司内部的各类岗位的情况，分析各类岗位的人员流动性、编制增长要求、培养 周期等， 并结合企业的业务发展情况估算各类人员的潜在需求量和需求周期特点。其次，判断这些渠道的效率与人才特点，根据本企业的不同类型的人才需求，对 其与本企业的人才需求满足情况从效率、成本角度进行评价，实现实习生不同招 聘渠道和模式的搭配使用，达到多种途径“1+12”的效果。在组织分工上给予明 确， 在绩效管理中予以重视， 在日常工作中有严格的工作程序来保证实习生招聘 工作的开展及，在招聘渠道开拓中要有相应的资源投入来保障。3.1.3 招聘时间 3.1.3.1 概括性总结 公司 2013 年上半年度实习生招聘中， 月份招聘实习生人数最多， 9 人； 1 为 4 月、 月及 6 月招聘实习生人数最少， 2 人； 月录用比例最高， 13.04%， 5 为 1 为 其次是 3 月份，其他月份录用比例为 0。针对公司 2013 年上半年度在不同月份 实习生招聘实现情况可以得出， 实习生招聘工作成效与招聘工作的开展时间有一 定程度的关联性， 在不同的时间阶段，公司应该采取不同的招聘方案以达到较好 的招聘成效。3.1.3.2 存在问题分析 （1）忽略了不同招聘时间阶段的特殊性 公司 2013 年上半年度实习生招聘时间主要集中在 4、 月份，所招聘的实习 5 生数量也较多。根据公司 2013 年上半年度实习生管理要求，所招聘的实习生需 要在相关岗位实习满一个月方可能转入试用。4、5、6 月份对应届毕业生择业是 比较关键的三个月， 一些重要手续的办理均集中在这段时间。公司在上半年度实 习生管理工作中恰恰忽视了这个时间节点的特殊性，没有依照“特殊情况灵活处 理”的原则开展实习生管理工作，以致后来在实习生管理工作中出现了较多意料 之外的问题。163.1.3.3 建议 （1）在招聘的过程中考虑不同时间阶段的特殊性并匹配相应的实习生管理 方案 在实习生招聘管理过程中， 应该明确时间阶段的重要性。通过对实习生调研 得出， 把握不同时间段对不同情况实习生的重要性程度开展相应的管理工作对实 习生管理工作的开展具有较大的积极意义， 如针对处在特殊时间段的应届毕业生， 可以采取灵活的实习生管理方案。在清楚明白实习工作任务设置、考评标准及流 程的前提下，促进公司一方及个人一方做出双向选择。3.2 实习生培训 3.2.1 培训参与形式 3.2.1.1 概括性总结 公司 2013 年上半年度实习生培训中，针对实习生开展的培训占总培训次数 20%（6/30） ；实习生可自由选择参加与否的培训占培训总次数的 80%（24/30） ； 实习生不需要参加的培训次数为 0，占培训总次数的 0%（0/30） 。公司 2013 年 上半年度开展的培训中实习生可自由选择参加的培训比例最高； 针对实习生开展 的培训比例最低。此外，根据实习生反馈调查数据可得，公司 2013 年上半年度 组织实习生参与公司培训的完成率为 92.68%，仅有 7.14%的实习生表示没有参 加过公司的培训。另外， 在针对公司 2013 年上半年度实习生培训工作的调研中， 62.5%的实习生认为公司培训参与形式的划分是合理的，另外 37.5%的实习生认 为公司针对实习生培训的参与形式划分是欠缺考虑的，体现在“部分培训没有体 现出针对实习生的价值”、“培训过于简单，无需强求实习生参加”等。公司培训旨在提升实习生主动学习新知识、提升自我综合素质的积极性，是 公司学习风气的体现形式之一。在针对关于公司学习风气的调查中， 虽然有 83.33% 的实习生认为公司的学习风气是很好或者比较好的，但仍有 16.66%的实习生认 为公司的培训“注重形式，忽略内涵”，缺乏真正的交流及“各抒己见、百花齐放” 的参与形式。173.2.1.2 存在问题分析 （1）原则性不强，缺少培训纪律和有关规定，相关机制、流程的建设尚处 在摸索状态 公司 2013 年上半年度实习生培训工作的开展缺乏完善的培训机制的支撑， 不同参与形式的培训开展情况存在较大的差异。依据公司目前对不同形式的培训 的管理经验，在对培训工作进行规范化管理方面存在一定难度。如针对“实习生 可自由选择参加的培训”，如何定义考评，如何做好培训事前准备等等，缺少机 制和流程的规范和支持，导致培训纪律松懈及效率无法保障的现象。3.2.1.3 建议 （1）根据实际工作的开展，探索、总结相关培训机制和流程 在开展不同参与形式的培训的过程中， 根据实际工作情况及在培训开展过程 中出现的问题，进行总结和调整，探索、总结相关的培训机制和流程。（2）依据培训目的开展不同参与形式培训 依据公司月度培训计划及不同培训的目的区分培训的参与形式。在此过程中， 需要严格依照培训目的对培训参与形式进行划分以避免后期出现人员参与混乱， 培训目的不明确现象的出现。3.2.2 培训类型 3.2.2.1 概括性总结 公司实习生培训类型划分为专业知识技能类培训、岗位资格认证类培训、管 理技能类培训、 个人职业发展类培训及知识分享类培训共五大类。其中， 2013 在 年上半年度开展频率最高的是关于个人职业发展类的培训，其次为管理技能类， 其他类型培训所占的比例均为 16.66%。根据公司 2013 年上半年度实习生反馈调 查数据，25%的实习生认为公司开展的培训“类型较多”、“难易程度、重要性程 度差别较大”。公司 2013 年上半年度开展的五大类实习生培训中，涉及的知识、 内容难易不一，实习生对其接受程度也会产生一个梯度变化。183.2.2.2 存在问题分析 （1）缺少对不同类型培训的目的界定 实习生培训工作的开展需要明确不同类型培训的开展目的及意义。公司 2013 年上半年度实习生培训类型具体划分为专业知识技能类培训、岗位资格认 证类培训、管理技能类培训、个人职业发展类培训及知识分享类培训，不同类型 培训具有不同的目的， 前期实习生培训工作的开展缺少对不同类型培训的剖析及 深入了解，以致培训工作重心不明现象的出现。（2）缺少对不同类型培训开展的具体规划 依据 2013 年上半年度实习生培训开展情况，公司对不同类型培训的开展缺 少明确、 具体的规划以致某一类型培训的开展次数远远超过其他类型的培训。根 据培训工作开展的原则， 在明确培训目的的前提下，应该针对每月的培训实行具 体规划，包括培训类型的确定、不同类型培训应占的比例、不同类型培训下包括 的具体项目、实施培训的流程及形式等等。3.2.2.3 建议 （1）建立公司内部培训课程资源库，对不同培训项目进行类型划分 根据公司 2013 年上半年度实习生培训开展情况，公司每月组织安排的实习 生培训中穿插较多的、 不同类型的培训，却缺少对公司开展过的培训进行规划与 整理。为了清楚界定不同培训的目的及所属类型， 建立公司内部培训课程资源库， 对不同培训项目进行类型划分可以清楚地将不同类型的课程资源进行归纳与整 理，以便培训工作的高效开展。（2）做好需求调研，在每月的培训计划中穿插一定比重的不同类型培训 在培训开展开始之初， 做好培训主体的培训需求调研工作，以得出在不同阶 段不同主体对不同类型培训的需求，进而在每月的培训计划中体现。3.2.3 培训主题 3.2.3.1 概括性总结 公司 2013 年上半年度开展的实习生培训涉及较丰富的主题，穿插在每个月19的实习生培训中。根据公司 2013 年上半年度实习生培训开展情况，实习生培训 涉及方向包括科研课题讲解、即兴演讲、读书分享、诗歌朗诵、运动技巧（羽毛 球、篮球及游泳） 、ISO9001 质量管理认证等。然而，较多的、不同领域的主题 培训给实习生培训工作的开展也带来一定的难度。根据实习生反馈调查数据，业 务知识相关的培训次数占培训总数的 42.1%，读书分享次数占培训总次数的 21.05%，沟通与表达培训的次数占培训总数的 21.05%，项目管理、思维训练和 应用技能培训次数仅占培训总次数的 5.26%，虽然公司 2013 年上半年度实习生 培训涉及的主题较多，但是在公司每月制定的培训计划中，缺少对固化主题的培 训及非固化主题培训的区分， 模糊了实习生对公司整体培训规划方向及目的的认 识。3.2.3.2 存在问题分析 （1）缺少明确的规划及清晰的主题 实习生参加过的培训主题包括业务、应用技能、科研知识、兴趣爱好、综合 素质及知识分享，其中虽然穿插了不同主题、不同领域的培训，但是在公司每月 制定的培训计划中， 缺少对固化主题的培训及非固化主题培训的区分，模糊了实 习生对公司整体培训规划方向及目的的认识。培训目的不明确，不能有针对性地 开展提升实习生相关能力素质的培训。针对实习生在相关岗位的能力、素质表现 出的差异化及与岗位要求能力、素质的差距，公司缺少相关能力、素质主题培训 的开展。（2）忽略培训主体需求，形式主义初现 公司 2013 年上半年度实习生培训工作的开展流程主要是“人资行政部制定 月度培训计划-培训计划审核-培训计划调整-培训计划实施”，在此过程中，培训 计划的制定单纯从公司一方的角度出发， 而忽略了培训主体对不同主题培训的需 求。培训过程中过于注重形式而忽略对培训输出成果的考评，实习生是否真正从 培训中受益也无从考究。（3）不同主题培训较多，时间安排缺乏效率 公司 2013 年上半年度针对实习生的业务学习任务比较繁重，在开展实习生 培训的过程中，忽略不同主题培训对实习生的重要性、紧急性程度差异，单纯考20虑从培训次数上强化培训效果，结果导致培训次数较多，但时间把控效率低下。3.2.3.3 建议 （1）明确培训目的，依据流程制定培训计划 下一月的月度培训计划应该在本月最后一个星期制定， 在制定下月培训计划 的时候， 应相应的输出本月的培训报告，培训报告中包括本月公司开展的培训项 目，与会人员，培训小时数，培训成果输出及相关改进建议等。接下来，针对性 地进行培训，根据员工需求制定培训计划，明确受训人员范围，提前通知相关人 员培训时间并做好培训管理。（2）明确培训主题的划分形式 实习生培训工作的开展需要明确不同培训主题的划分形式， 然后依据实习生 培训工作开展的需要及公司业务情况对实习生实习工作开展的要求， 制定相应的 实习生培训计划。3.2.4 培训时间 3.2.4.1 概括性总结 根据公司 2013 年上半年度实习生培训开展情况及针对实习生反馈调研数据， 有 87.5%的实习生认为公司培训较为合理， 基本能达到实习生对培训的期望， 12.5% 的实习生认为公司上半年度实习生培训“时间安排不合}