在公司订单较少的情况下,销售业务员一般工资多少新拿了订单,公司要求写一篇新闻宣传稿,在公司内部进行宣传,怎么写

想请一位销售培训的老师,给我们公司的业务员培训一下。本公司是医药公司,在浙江,暂时只培训一次。_百度知道
想请一位销售培训的老师,给我们公司的业务员培训一下。本公司是医药公司,在浙江,暂时只培训一次。
如题,望有意者或有知情者告知老师联系方式,酬劳如何等详细情况,谢谢
我有更好的答案
关于医药公司业务员的培训有多个方面要做。我们公司用的是金智企业综合管理系统 一客户管理方面:在客户管理方面突破以往单一记录客户电话、联系方式等内容,将客户的日常交流历史,员工针对客户的日程任务(客户的回访或问题解决),客户的购买历史等有详细的记录(销售合同,回款计划,汇款记录,开票记录)二销售订单方面:通过销售一体化,将客户信息、销售单据、出库操作、发货记录联系起来,从单一的订单管理转向更加可续的销售订单管理。三售后服务方面:客户的投诉,客户的建议,客户的维修记录,客户的各种售后服务我们都可以通过软件来实现,这样的好处是,售后部门有目的性工作,完成一个客户服务立即会在软件商做出相应的体现。四员工提成方面:员工关心的是自己的成交订单和提成。因为这两样关系着员工的自身利益,所以金智软件在员工提成发面,充分利用软件提供的销售额管理,回款额管理,客户数量管理等等。祝你成功!!
你在这里是找不到的.我说我是你信?去网站刊登或报纸刊登.到时大批应聘者来,你自己慢慢挑.
找余世维,百度上
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。公司来了个美女业务员,凭什么她的工资比我高?
只是因为她长的漂亮吗?
我叫Sera,在深圳一家工厂做外贸,在深圳这样一座城市里,房子太贵,买房的事想都不敢想。
生活就这么毫无生气的过着,回老家去吧?不甘心,也回不去。
瞥了眼手机日历,发现现在已经是2017年了,也不奇怪,08年的北京奥运会都已经差不多过去十年了。心里愤愤的想着时间过得真太妈快,顺手端起了桌角的水杯,来公司已经干满快3年了,工资还是高不成低不就。
身边同事已经换了好几批,自己也想过跳槽,可没那勇气,发现自己真的没什么傍身的技能,可能对公司来说,我唯一的优势就是不敢跳槽吧,真讽刺。
抬头看见Julie正从车间回来,满面春风,你别说,心里还真是羡慕嫉妒恨。
Julie人长的漂亮不说,才来公司不满一年,已经连续拿了两个季度的销售冠军,有时候真怀疑自己是不是和她做的同一个外贸,卖的同一种产品。
最近真是越来越力不从心了,根本没新客户,要不是手里有几个老客户还算给力,真就只能拿个底薪,转手贡献给房东了。
唉,不想了,人比人气死人。
转身打开上周末去听的一堂外贸课上讲师的PPT课件研究起来,外贸行业总是塑造了一个又一个活生生的“屌丝逆袭”。
可不,上周那个讲师,也是从外贸业务员,几年时间就自己当老板。
脑子里忍不住浮现了自己当上CEO,成为白富美,开着豪车回老家,爸妈笑的合不拢嘴,参加同学聚会也成了全场焦点的画面。
“滴滴、滴滴”桌面右下角QQ群图标跳动个不停,把那在白日做梦里越走越远的自己给拉了回来。
懊恼的点开,才发现外贸这几年,已经莫名其妙的加了这么多群。看着群里有一搭没一搭的聊,自己实在是没心情开口,随手退掉了几个满是广告的群。
重新整了整衣角,挪了挪鼠标垫,再次刷新了邮箱,依然没有一封新邮件,都快失望的有些麻木,这帮老外要完报价就没动静了,草,我忍不住小声的爆了句粗口。
去RFQ上碰碰运气吧,虽然很少有完全匹配产品的RFQ,只能报几个相关产品,但有总比没有的好。
好不容易折腾完,离下班还有段时间。
决定上Google找找客户,前几天在福步上看到个帖子,有人靠Google搜索发开发信一年就拿了几百万订单。
差距真是大,我每天也有Google找客户发开发信,今年总共都不知道有没有15个回复,一丝苦笑。
一天下来,手指巴拉巴拉的在键盘上敲着,盯着屏幕的眼睛都快要罢工,除了吃饭、喝水、上厕所,屁股都没离开办公桌,一刻没闲。钱没赚到,腰倒是粗了一圈。
本以为选择做外贸是走进了个高大上的行当,没成想,被现实打击的稀碎。
(写完第一段发现挺长的,就不精删了,愿意往下看的,下半年即将多赚12万提成。)
你是不是陶醉在自以为的努力里?
我曾在多年以前拯救过一个“走火入魔”的外贸Q,为什么说她“走火入魔”了呢?因为她真的很辛苦,辛苦到让我都有些心疼。
她每天除了上班时间,只要有空,绝对就泡各种外贸论坛追着里面各种“外贸高手”的帖子不放手,报的外贸培训课程数量让我都为之惊讶,有免费的,也有收费的。
是,很多外贸前辈的经验值得我们借鉴和推敲,很多知识点值得我们去学习。
但是你学习的方式方法不对,就注定不会有好的结果。好比你得到一本少林绝学“易筋经”,你不按照套路练,一样会走火入魔。
打个比方,你整天追着去学习别人的客户跟进谈判的技巧,却连自己的产品都没有吃透,报价单都做不好,你认为有意义吗?
外贸交易的本质是产品,极尽所能的吃透产品,让自己成为产品说明书是筑基,之后深度的去分析挖掘你的产品应用的领域,而哪些是你可开发的客户类型,客户买了你的产品过去是要做什么?或者是要再卖给谁?等等... ...之后你才有能力学会站在客户的角度去思考产品,才能够想客户之所想,急客户之所急,再辅以一些商务谈判的技巧才会有价值。
这告诉我们,要设立自己的学习计划和目标,学会分阶段进行知识学习,完善系统化的去提升。而只有当你有了自己的综合积累和逻辑思维之后,才能驾驭一些外贸大神的技巧,才能真正把那些技巧运用到你的工作实战里去有所受益。
又比如,上上期推送的关于开发信内容写作的文章,有些人可能直接照着模版就去套,改个自己的产品就发出去了,有些人可能就会去琢磨,他为什么这么写开发信?这么写要达到的目的是什么?我要怎么润色自己风格的开发信以达到这样的目的?你觉得哪种效果更好?
这告诉我们,学习需要举一反三,而不是死板的去学,要懂得抛开现象看本质。我们可以去模仿的是外贸大神的思路,而不是成品。
我们也总会看到有那么一部分人,学习“干货”努力认真的像当年备战高考,各种重点被标记的头头是道,记事本、便签上写满了重点,却从来不思考,从来不落地实操。
我们也总会看到有那么一部分人,只要有时间就在不停的听课学习,无论是线上的,还是线下的,只要可以,绝对一个不漏,她总是什么都想学,最后什么都学不好。
总之,我们经常会犯的一个错误就是把自己折腾的看起来很努力,看起来很辛苦,最后却并没有什么收获。为什么你的努力无效?
因为你的努力都是低质量的努力,甚至是伪努力。
所以,学会选择、思考、规划,别让自己成为了一个没有价值的努力体,那只会让你不断被挫败感所包围,那是件很可怕的事情。
记住,“一切不以结果为导向的努力都是耍流氓”。不值钱的努力对公司来说,一文不值,你要想拿高薪,就要学会让你的努力变得值钱起来,否则你的努力更多的时候不过是给自己找一个宽慰自己的借口,仅此而已。
你要觉得我这么说有些伤人,那活该你有颗玻璃心,因为现实往往比这更加赤裸裸,“越是工作做不好的人,就越是会主张自己有多么努力。”
我们正处于一个多元化的时代,处于一个信息爆炸的时代,在这样一个令人眼花缭乱的时代,我们总是很浮躁,总是希望速成,总是去模仿别人口里的故事,总是希望自己成为别人故事里的主角。
所以,不妨给自己制定上一个小目标,每天抽出30分钟去静下心来读上一本书,不要手机,不要ipad,捧上一本书,看看白纸黑字,放慢脚步,给阅读一点时间,试着让自己能坚持下来,试着让自己能专注起来,试着让自己能够聚焦。因为专注、聚焦、持续,是取得结果的根本。
不久之后,你一定会感激这个小目标。
都是做外贸她为什么做的那么好?
参加工作后,或多或少我们身边总会有那么一个人,整天忙忙碌碌,办公室最晚走的是她,早上上班最先到的也是她,却不见得她把工作干的有多么优秀。也会有对应的那么一个人,每天轻轻松松,喜笑颜开的,业绩就是比你好。
这是为什么?
决定效率的是什么?
我们先抛开“天赋”这种个体差异,来谈谈优秀外贸业务员的工作方法是什么?
一、每天保持一个饱满积极的销售心态和情绪
其实做销售无论是外贸还是内贸,一个业务员的销售情绪和心态非常重要,因为在日常的销售实践中一个外贸业务员更多时间内是在经历漫长的等待和经历着流单的挫折,在每天收到的询盘中你真正成交的业务定单其实是非常小的比例,比如说30个询盘你也就接到一两个像样的实单,也就是说你大部分的时间都是在面对挫折,而且外贸业务员经常会陷入销售的逆境期,在这个时期你感觉已经非常努力和用心了,但是客户就是不打钱不下单。
所以一个外贸业务员的销售心态非常关键,要学会在每一天的早上忘掉负面的销售情绪,保持一个积极的销售心态,遇到销售逆境和挫折懂得调节自己的心态和情绪。
请记住,好的销售员每天是从一个积极饱满的销售心态开始,好的心态和情绪首先就意味着高效率。
二、高效率的处理邮件
邮件是每个外贸业务员和客户沟通的主要方式,我先分享一下我是如何高效率的处理邮件的,我处理邮件的方法是“坚持看完每封邮件再去处理各个事项,而不是看一封邮件处理一个事情”。
之所以要坚持看完当天的所有的邮件再去一 一处理事项的理由是这样的:比如我每天会收到30到40封邮件,每个邮件的工作内容都会有轻重缓急,而且很多工作邮件的处理是需求其他部门的协助配合的,新业务员就经常犯过这样的错误,一天就火急火燎的处理一个邮件结果一整天还没处理好,做事情没有计划性,没有统筹性,这样的工作效率就非常低下。
所以我会看完所有邮件并且根据事情的重要性列出清单,清单的列表我一般分为:“重要紧急邮件,重要不紧急,紧急而不重要,不紧急也不重要”。
因为有些工作内容是需要其他部门配合才可以完成的工作,所以邮件的工作性质又分自己独立处理和部门协调配合处理2个方式,看完所有的邮件后我会先给所有的邮件客户回一封回复信“邮件已经收到,您的事情(邮件)会很快处理(回复)”,这样处理邮件的方式首先是一种礼仪和礼貌,并且保证邮件回复的及时性,这样客户的心里就会非常舒服,也体现了我们对于客户非常重视,并且给自己留了足够的处理时间。
因为客户的很多邮件工作内容都是需要处理时间的,比如说做合同,而等你做好合同再回客户往往需要很长时间,这样邮件的及时性就显得非常差,也客户也会感觉你不够重视他的邮件。
给客户统一发邮件“邮件已经收到,您的事情(邮件)会很快处理(回复)”后,就根据邮件的列表,根据邮件内容的轻重缓急一一处理,处理完一个邮件事项就在列表划掉一个事项,一直到处理完所有的邮件,这样邮件处理的效果就会非常高效。
请记住,计划性和统筹性是最高效率的工作方式。
三、有效的进行工作资源分配
根据客户的重要性进行工作资源和工作精力的合理化分配,比如对于快要下订单的客户我们肯定是投入最大的精力和资源跟进客户,最大化的去帮助客户解决产品和交易的疑问。
你要清晰记得这点,只有你真正解决了客户所有的疑问和满足了客户的利益需求,客户才有可能真正下订单给你。处理跟进完重点客户后,我们再回复一些新客户的询盘邮件,比如发价格单等。
建议大家一定要做一个客户跟进管理表格,通过这样的可视化统一管理客户的邮件跟进情况,这样工作效率自然会提升很多。
请记住,分层次、分级别的有效分配精力和资源,不仅能提高工作效率,而且对于外贸业务员来说,能有效提高成交转换率。
四、不同分类客户的邮件跟进技巧
对于不同重要程度的客户我们的邮件跟进策略肯定是不同的,在谈技巧前首先我们要说的事情是,回复客户邮件我们应该把控的几个原则:
1. 简单明了的说明问题,因为这是业务邮件,用最短的英文单词说清楚问题就是最大的效率,因为你的客户非常忙碌,时间是非常宝贵的。
2. 注意回复邮件的频率和时间,回复客户的邮件应该考虑到海外客户不同工作时间和工作习惯,前提是你要了解你的客户,如果你回复邮件的时间符合客户的工作习惯,这样你在客户心中的印象分就会大为提高,还有就是尽量在一个邮件把所有的内容和解决方案写清楚,避免没完没了的给客户发邮件补充说明,这样会显的你的业务员专业能力很差,而且会让客户感觉到烦躁。
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A、高度服务型回复邮件
刚刚我们已经谈到,首先每天重点回复的肯定是那些重点客户,对于这类客户我们应该选择高度服务性的邮件回复,对于客户邮件提出的问题和疑问和解决方案我们一定要最高效率的解决。
并且尽量可以跟客户有更多的沟通,最好的方式就是加一下客户的即时沟通工具,通过即时沟通沟通工具精密掌控客户的意向,最高效的解决客户的疑问,为客户付款下订单做好最积极的准备。
B、转变性邮件跟进
这类客户的特征是从询盘谈判开始客户慢慢从产品咨询,企业咨询,样品咨询慢慢转向要下单的意向,对于这类客户的邮件跟进原则是持续跟进,同时要做到冷热均衡的跟进,一般是3到6天就给这样的客户发一封邮件,除了在邮件内解决客户提出的对于产品和企业的问题,还可以定期给客户一些新的产品介绍和新的价格。
对于这样的客户,一定要相信坚持成就梦想,要有耐心的真诚付出。
C、长远性邮件跟进
我们每天的询盘邮件中我们会发现很多客户其实近期不会跟我们产生生意合作的交易,甚至很多已经完成了当年的采购计划,对于这类客户的邮件我们只需要做一些一般性的邮件维护,比如定期发一些产品资料,价格单等,甚至对于这类客户我们可以导入到软件统一发送,时间的周期也可以放的长一点,从一周一次到一个月一次都可以。
通过这三类邮件客户的跟进方式,只是想告诉大家,提升外贸工作效率的根本就是合理分配自己的工作精力和工作时间,不同客户不同应对,这样才可以真正提高工作效率。
五、做好客户邮件信息的分类管理和客户分析
现在绝大部分企业的外贸客户开发渠道主要是主动搜索开发和B2B平台,对于每天的海外客户的网络询盘我们需要有非常系统的分析分类管理。
首先我们应该对于每个网络询盘进行价值的判断,从询盘客户的国别,询盘内容的专业度,询盘联系方式的详细程度,通过客户询盘留下的网站、邮箱、电话等信息去分析判断客户的含金量和价值,根据不同质量的客户我们投入不同的资源进行跟进开发。
另外对于客户的分析处理一些团队建设比较好的公司都会定期开业务分析分享会,鼓励业务员说出业务跟进过程中的困境和困惑,通过外贸业务经理引导,大家群策群力,出谋划策的方式解决业务员在业务开拓过程中的困难,并且鼓励优秀成熟的业务员分享自己的业务开发成功经验。
通过这样的客户分析分享会不仅仅可以帮助业务员业务成长,而且还可以让业务员保持一个团队的归属感和饱满的销售情绪。
六、制定清晰的工作计划
外贸业务员要提升工作效率必须要养成写工作计划的习惯,对于外贸新人我还建议养成写工作日记的习惯,通过对于工作计划的制定,我们可以可视化按部就班的推进我们的工作。
对于如何写好外贸工作计划,我的建议是简单化并且高效的执行力,简单其实是一种优点,做外贸是一个非常实际的工作,拒绝浮夸和繁琐,工作计划其实更多为业务员本身而制定,所以执行力是根本。一般来说工作计划计划分为下面几个内容:
1. 你近期的销售目标是什么?记得要制定的非常清晰并且符合业务实际。
2. 你打算怎么去实现和完成你的工作目标?你的方法是什么?
3. 你需要和谁一起完成你的销售目标?需要借助的资源工具是什么?
4. 你每个客户的跟进程度的效率是什么样?
当制定好工作计划后,最好打印出来粘贴在办公桌最醒目的位置,这样可以时刻监督自己的工作推进情况和工作效率,同时对自己的工作计划还要善于根据业务实践进行总结和思考。
另外一些优秀的公司都会让业务员所在部门的业务经理也应该参与到业务员的工作计划推进过程中去,因为对于外贸业务员特别是外贸新人业务员的工作计划推进是最能促进业务员成长的方式之一。
通过工作计划的制定和执行,外贸业务员也可以发现自己在外贸工作中的不足和缺点,这需要外贸业务员在后期的外贸实践中不断完善和自我提高。
总之,看看身边那些优秀的外贸业务同事我们不难发现,她们都会有一套自己轻车熟路的工作计划和安排,以及绝不拖沓的执行力, 并且习惯记录,勤于总结,反思,最终找到一种最佳的工作状态。
写了这么多容我划个重点
外贸这个行当,如果你的产品有市场,有买家,而供应商又很稀缺,你是独一无二,那你不用费什么力气,就能等着老外给你打款,毕竟这是极少数,或者说对于普通的外贸业务员来说,压根没这种机会,这辈子都不会有。
而如果你的产品营销推广渠道,客户开发的方式都和你的同行相同,而又卖着相同或者相似的产品,老外凭什么选择你?凭什么把订单下给你?
这种局面下,别谈什么你的专业性有多强,产品质量有多棒,又或者你的服务有多好,没用。因为一定会有比你做的更好的,也一定会有抱着鱼死网破心态的。
最后,绝大部分就是比价格,恶性的进行价格竞争。
这是很多人都面临的困境,因为大多数人都是围绕着B2B平台和展会在开展外贸业务,而由于作为一个媒介性质的B2B平台和展会本身就是有资源限制的东西。
当你和你的同行都在上面接触着同样非常局限的买家资源,自然会感受到询盘质量越来越差、成交率越来越低、利润被压缩的越来越严重的问题。
所以,绝大多数公司、业务员并不是完全缺乏外贸洽谈能力和产品匹配度,而是缺少获得稳定询盘和优质客户资源的开发渠道,“巧妇难为无米之炊”的道理大家都懂。那么:
怎么去找到更多的潜在买家?
怎么去找到更高质量的客户?
怎么能够获得更稳定的询盘?
答案是“有”,并且已经被全国超过三万家公司所实践,这三万多家公司的使用效果非常惊人,他们的销售业绩几乎都完成了几倍的增长,它是“顶易中国客户开发与跟踪系统”。
它不是一个简单的客户搜索软件,也不是一个简单的邮件群发软件。它是一个完整的,完善的外贸主动式营销系统。
让使用者主动出击在全球范围内开发潜在目标客户,集新客户开发,意向客户跟进,重点客户管理,专业外贸邮件营销为一体。全面掌握行业优质客户资源,主动出击赢取海外订单,实现精准外贸主动式营销,获得稳定优质询盘和订单。
根据全国用户使用反馈统计,平均每天能够搜索5千至5万个有效的目标客户(具体的客户资源多少与产品有关),并且提取出客户所有的重点邮箱,高效精准的进行开发信发送后,每天获得5至8个有效的询盘,那么一个月就有150至240个询盘。
有了这种客户资源和询盘数量的积累,业务员没有理由拿不下订单,这也是为什么顶易中国主动出击的客户开发方式能迅速增加询盘和订单最根本的原因。
具体了解联系QQ: (微信也是这个号码)
总之,一个好的,一个有效的客户开发工具和渠道,会调动外贸业务员的工作积极性和热情,会成就外贸业务员的付出和努力,会塑造外贸业务员的成果和收获。人还是那个人,平台不一样,载体不一样,结果就会不一样!
最后,告诫很多外贸业务员一句话:公司经营不易,在公司的一天,就踏踏实实的干好一天。别低估了社会,也别高估了自己,如果你连工都打不好,就别谈什么创业当老板了。
也站在业务员的角度给老板说句话:做业务,没有人愿意甘愿拿底薪,当业务员有了有效的客户开发渠道,有方法拿更高的业绩提成,就会有十足的工作“干劲”,公司就更容易构建一支优秀的业务团队,而不仅仅是苍白的KPI考核和偏执的打鸡血。尤其对于一些低附加值、低制造门槛的产品行业来说,顶易主动出击的外贸客户开发方式就是最好的。
多一些相互成就,少一些互相伤害。
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这是我写的一份培训教材,参考下  安防销售渠道的建设  我们都有这样的经验:在阳光明媚的夏日,我们去小卖部想要找一个冻饮来凉爽一下的时候,我们首先会挑选我们喜欢的牌子的饮料,但是如果那个牌子没有或者有那个牌子却没有放在冰柜里面的时候,我们往往都会在冰柜里面挑一瓶比较顺眼(位置放的比较醒目,牌子也有点印象)的饮料。  所以,我认为:铺货率是第一销售力!  怎样让尽量可能多的小店乐意卖我们的&饮料&?怎样让客户自主的把我们的&饮料&放进&冰柜&?怎样让客户潜意识的把我们的&饮料&放在&冰柜&显眼的位置?这个就是需要我们销售人员去考虑并且攻克的难题。  一、怎样去让尽可能多的小店乐意卖我们的&饮料&?  业务是&跑&出来的,我们经常会安排业务员对某些区域做固定的上面巡防、或者是电话拜访我们的客户。目的是让我们的客户乐意采用我们的产品。这项工作费时费力而且也不能&立竿见影&。业务员如果不理解为什么要这样做,带着情绪工作,效果总会大打折扣。所以,让业务员了解为什么要这样做是非常重要的。我们可以从以下几个方面理解为什么需要这样做:  1、客户直接面对的是终端的供应商,我们的竞争就集中在了终端。  铺货是第一销售力。如果一个消费者关顾商店时,不能买到本应该有的产品,供应商就失去了一次销售的机会。所以,保证好自己有充足的库存以及顺畅的供货渠道,是非常重要的。我们要及时的了解客户什么时候把产品卖出去了,需要及时的补充好货源。  一般做安防工程的时候,要不就是找熟人介绍认识的安防工程商,要不就会去电脑店或者专门的安防店铺找人帮忙。一般的客户都是不会刻意去挑牌子的,他会听取电脑店技术员的讲解,采纳的往往是技术员推荐的产品。  所以,我们要让尽可能多的电脑店卖我们的产品。并且帮助电脑店的技术人员做相应的技术培训和销售培训。作为一个安防产品的代理商/批发商,我们应该专门的针对不同区域的客户需求(视频监控方面的功能需求),专门的设计出几套详细的方案。并且对这些方案的配置有着充足的库存。作为安防的终端店铺,他们更乐意接受这么一家:有着完善的技术支持以及提供一条龙采购支持的供应商。&便利性&是我们的一致追求。  我们应该能够提供便利的技术培训支持,甚至能够派遣专门的技术人员上门做支持服务。我们应该能够提供便利的采购支持,根据客户的方案需求,提供便利的供货条件。这将是我们的优势,也是我们能够说服客户,让客户心动并且选择我们的一大优势!  我们要做到:让客户以最便利的方式获得我们的产品!并且以最便利的途径达成使用的目的。  2、对终端进行日常维护,做客情渗透  做业务是讲感情的,如果我们每次去客户那里讲的都是让他打款进货或处罚他的市场违规,很难真正建立&伙伴&关系,客户对我们是没有忠诚可言的。但如果我们能固定周期,比如每周三上午十点左右,我们的业务员a都会到某个小店,去了也不光是为了让店老板进货,而是真心实意的帮助他出货、关心他的生意和生活及经营中的感受、市场问题能及时处理那效果就完全不一样了。而且通过我们业务人员对终端的巡访,还要对终端在订单处理、产品配送、销售信息沟通、助销品支持、客诉处理等方面给予实实在在的维护。  &只有见了面的业务,才能稳固的&。很多的时候我们的电话里因为某些抗拒的原因,将不清楚或者不原因提及的。这就需要我们经常的去了解好客户遇到的困难,及时的跟踪客户的满意度。  我们要做到下面4点:  A)站在顾客的立场,预先把&不满意&从产品本身(包括设计、制造)和供应过程中尽可能地去除。如果不能使顾客满意,即使再好的产品也会卖不出去。客户来采购我们的产品,是为了获得产品的对应价值。--优良的产品性价比,同样的产品价格上我们的性能更好;良好的服务支持,我们采购某样产品很多时候是为了获得某种满足感,供应商是否关注我们遇到的困难并且及时的处理好,我们的权益是否得到了足够的尊重,售后的服务是否到位等等。  B)不断的完善产品服务系统,最大限度的使顾客感到安心和便利。一次的&不满意&就会使得我们丧失一次的交易机会,更加严重的可能会导致我们失去某个店铺客户的支持。做好终端的服务是非常重要的,如果客户遇到问题,就要第一时间反馈。服务是通过厂家和供应商相互支持来实现的,如果你们遇到棘手的问题,可以第一时间联系我,我会尽快帮您处理好。  C)十分重视顾客意见。要把处理好顾客的意见视为对创造顾客满意度的推动。对于客户的新的功能需求或者技术方面的疑问,以及对我们产品的那些方面提出了新的要求,请第一时间反馈给我。我会搜集并跟公司领导反馈。  D)千方百计留住老顾客。给老顾客予关怀和重点支持。开发一个新客户比维护好老客户需要花费多几倍的时间和精力。而一个公司要发展起来,必须有着超过60%的稳定老客户的支持。老客户更能证明我们公司对待客户的态度和服务有多强。一个新的客户的加入,往往会参考我们有多少老客户,我们可以推荐一个样板客户给新客户认识。有什么能比成功的老客户更能吸引住新客户呢?!  3、地面品牌建设,竞争拦截  冲动性购买是真实的大量存在的,线上广告可能会给消费者一点点印象,但若售点形象跟不上,就好象天空的雷电没不会产生真正的威力,而地面广告可以成为一根引雷针。所以企业的产品需要通过业务人员的终端巡访来维护售点形象。我们知道啤酒在销售最旺的复季,哪个产品摆在了店主的冰柜里就会产生更多的销量,而如何能摆进冰柜也及在冰柜里如何摆就是巡访员工作责任了。  怎样布置宣传画册(例如在店铺门口摆上一大幅吸引人的监控产品挂画),怎样去摆设摄像机位置和监控样机的摆设(摄像机放什么角度画面更好,用VC8000系列的监控卡做监控主机预览和录像效果很不错)等。都是可以促进交易的东西。  4、让更多的店来卖  铺货率是快消品销售的第一要率,没有铺货,就没有销售!除非你的产品能让消费者买得到,否则一切营销工作都是徒劳。没有人卖,哪有人去买?而铺货往往靠一次拜访很难成功,巡访员在其巡访路线上却可以有多次上门说服的机会,逐步开发新店,弥补盲点,努力让更多的店来卖我们的产品。  5、单店销量提升  单店销量提升就是要让已经卖我们的产品店走货更快、卖货更多。没有人会比我们自己更关心我们产品的销售情况,企业要通过巡访员的固定巡访维护我们产品在货架的摆放位置、摆放形式、产品在售点的展示表现、店主推荐力度等等,这些对产品销售都有非常直接的影响。  营销靠点子致胜的时代已经不存在了,市场是靠业务人员的脚走出来的。巡访员要能认识到自己工作的理要性,树立工作的荣誉感。有人比喻巡访员是企业营销系统的&神经末梢&,但正是这些神经末梢才能使企业准确的感知这个市场并做出正确反应。
采纳率:87%
来自团队:
安心跑业务,能怎么吹就这么吹。给公司带来业务就行
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