可以的呀应该是包含三种对话方式:包括客户主动发起对话、客服邀请访客还有客服主动对话,对应不同的客户场景吧
感觉挺实用的也比较灵活
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可以在软件配置管理——设置样式——桌面对话窗口修好欢迎语即可。
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选择在线客服系统没有什么通鼡的技巧。不过一般来说可以看企业的规模、历史这些可以看出企业是否具备相当的实力。就系统来说首先是功能符合需求然后看稳萣性,再看服务态度最好去试用一下,就更清楚了在线八百已经有15年的经验了,各方面都还不错
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