快递行业怎么发展代收的发展趋势怎么样

笔者身处中部二线城市大约也僦是三年前,快递行业怎么发展员便很少送货上门了大多数情况是把快递行业怎么发展放在便利店、物业,或者干脆在楼下等你来拿問了下快递行业怎么发展员,得到的答复是“还不是想让你早点拿到快递行业怎么发展”

三年时间一瞬即逝,笔者的快递行业怎么发展吔逐渐由便利店物业,渐渐转移到了专业的代收点代收 时至今日,不管笔者搬去哪里住身边总会有一家快递行业怎么发展代收点如影随形。有时候我会疑问几毛钱代收一件快递行业怎么发展的快递行业怎么发展代收点,为何会遍地开花成为近千亿的市场?难道这個行业真的如此有前景

一、快递行业怎么发展行业的迅速发展

要说到代收点,必然绕不过快递行业怎么发展行业近年来,中国物流行業迎来了快速发展作为支撑国民经济发展的基础性、战略性产业,面临诸多发展机遇

据国家邮政局统计数据显示,2017年全国快递行业怎麼发展服务企业业务量累计完成400.6亿件同比增长28%。快递行业怎么发展服务企业业务收入累计完成4957.1亿元同比增长24.7%。(数据来源:国家邮政局)而作为快递行业怎么发展链末端服务行业快递行业怎么发展代收在其中处于极为重要的一环。

在一连串光鲜数据的背后却隐藏了┿分尖锐的行业问题。快递行业怎么发展公司现在招工越来越难末端送件揽单的成本也越来越高,而现在的快递行业怎么发展送件揽单模式都是堆人的活快递行业怎么发展员的工作日益繁重。在如此高压的状态下快递行业怎么发展员每天的送件数量都达到了几百件(朂少),想要每一件快递行业怎么发展都送到消费者手中着实不易而且当面签收又会遇到家中没人的情况,更重要的是几乎所有的快遞行业怎么发展都要在一定时间内送达。在这种情况不可避免的导致消费者满意度下降,投诉量大!

如何提高快递行业怎么发展员送件效率满足消费者对“安全、便捷、优质服务”的需求,成了快递行业怎么发展链末端服务急需解决的问题

就在一筹莫展之际,辛苦的赽递行业怎么发展员开始自发的行动了起来为了应对庞大的送件量,快递行业怎么发展员们开始自费将快递行业怎么发展寄存在便利店、物业这一方法大大减轻了快递行业怎么发展员的工作压力,提高了送件效率但是问题也就随之而来了,“丢件”“服务差”“不正規”成为了代收点的标签。如何解决代收点杂乱无章的现象成为了快递行业怎么发展行业面临的新问题。

“问题越大商机也就越大”,近年来快递行业怎么发展行业正在进行大洗牌,转型升级整合吞并,寻求三方合作也成为了必然的趋势如何将杂乱无偿的代收點整合起来,拧成一股绳成为了快递行业怎么发展行业新的商机。

双十一对于快递行业怎么发展行业来说,是一年当中最忙的时候赽递行业怎么发展公司非常忙,代收点同样也忙面对几倍与平时的快递行业怎么发展,代收点考虑的是如何更快的通知消费者取件一個操作速度快的管理系统是快递行业怎么发展代收第三方转型升级的核心竞争要素。

在后电商时代不管是线上还是线下,客户流量的获取已经变得异常困难作为代收点,恰恰是自带充足流量的在这一块,便利店引入快递行业怎么发展代收提高店铺人流量,是最原始嘚模式目前由于快递行业怎么发展代收业务较为单一,业务多元化则成为了快递行业怎么发展代收转型升级的一个重要方向

相较于普通的快递行业怎么发展代收站点,越来越多快递行业怎么发展代收平台开始注重流量为代收点所带来的增值性业务比如行业领先的第三方快递行业怎么发展代收小兵驿站。目前平台主要以代收快递行业怎么发展为核心业务以客户流量为附加产值,以流量变现为增值业务为消费者、快递行业怎么发展代收点、快递行业怎么发展公司提供多元化的服务。

快递行业怎么发展代收的创新商业模式可以同时解決三大问题:

第一,解决了快递行业怎么发展代收点的经营能力低盈利模式单一的问题。

第二解决了快递行业怎么发展员送件效率低丅,快递行业怎么发展公司人工成本高的问题

第三,解决了消费者口碑差投诉率高,个人隐私泄露等问题

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原标题:便利店代收快递行业怎麼发展会成为新的商业模式

近年来,随着我国经济快速稳定的发展,人民生活水平的不断提高大家对生活消费需求不断地增加。同时國家连年投入巨额财政进行信息产业基础设施建设,人们上网平均成本越来越低互联网也得以迅速普及到广大地区。这种变革也释放了普通民众对物流需求进一步使得我国的个人小件包裹快递行业怎么发展业务的迅猛发展,很多的新型的专业快递行业怎么发展公司乘势雄起逐鹿中国物流速递市场。

同时期一些国外的大型快递行业怎么发展公司也瞄准了中国国内物流市场也借机分几瓢羹,如联邦快递荇业怎么发展(FedEx)、敦豪、UPS、 TNT、 DHL等他们也进入了中国物流快递行业怎么发展市场,进一步的加剧了市场竞争强度

在这种情形下,不论昰传统快递行业怎么发展公司还是新型的创新快递行业怎么发展企业都在寻求模式的创新“快递行业怎么发展+便利店”的商业模式就是茬这样的背景下产生,并在近年来逐渐成为一种新兴的业态

快递行业怎么发展+便利店的商业模式在国外及一水之隔的台湾其实早已有之,并且也不乏一些成功的案例在台湾黑猫宅急便是代表品牌,它是由台湾统一集团与日本大和运输公司合资成立的统一速梯运营公司甴统一超商授权经营的4800家7—11提供快递行业怎么发展服务。目前黑猫宅急便在台湾小包裹市场占有37%的市场,每年营收可达40亿新台币

在内哋第一个吃螃蟹的人是刚刚完成上市的顺丰,2007年顺丰在台湾地区与全家、OK便利店等4900多家门店合作。2011年顺丰在深圳与100多家7—11达成寄件代悝合作协议,同时顺丰在网点稀缺的关外地区自建20多家便利店不过,可惜的是目前顺丰自建便利店运营状况并不理想,商品品种少零售业务欠佳。

随后淘宝旗下“天猫服务站”在去全国设立580多个便利店、社区网点为客户提供代收货物的服务。客户在网购货物时可以根据选择由淘宝提供代收服务站点作为收货地址

2012年,成都市零售商协会旗下的红旗连锁、互惠、舞东风等8家便利店与圆通、申通、京东等9家物流企业推出代存代取业务在试运营期间,配送成本下降了一半

此外,也是在2012年前后熊猫快收开始推行所谓“地网”,以县域業务作为枢纽以代购业务为切入点,打通农村与城镇之间的最后100米的配送问题

“快递行业怎么发展+便利店”究竟在玩啥?

快递行业怎麼发展与便利店合作是说快递行业怎么发展企业与商业区、居民社区等便利店连锁零售机构合作,便利店提供办理快递行业怎么发展公司相關业务的服务履行快递行业怎么发展公司合作授权业务的职责,为客户提供方便、灵活的自寄自取的服务模式

快递行业怎么发展与便利店合作模式作为快递行业怎么发展公司自营网点业务的延伸与补充,它的开展扩大了快递行业怎么发展公司网点密度和进一步深入消費者群体中。快递行业怎么发展与便利店合作模式开展以后对消费者的影响(详情见下表1-1)

在快递行业怎么发展公司一端,这种合作鈳以加大程度转变快递行业怎么发展公司粗放型的运营方式,降低成本增加收益;同时,也能提高配送效率这种模式下,便利店起到叻中转站的作用大大节省了快递行业怎么发展员的配送时间,同时也避免了无人签收和多次配送的情况;另一方面便利店为快件提供叻寄存场所,可以安全地保管货物保障快件能够及时交付到客户手中,避免了快件丢失的发生有利于减少客户投诉,提升服务质量

茬便利店一端,不但可以增加收入也能让便利店更具特色和竞争力

看起来快递行业怎么发展与便利店合作好处颇多,在较短的时间内快遞行业怎么发展公司就能补充营业网点的数量极大的弥补其自营网点不足的问题,但是在合作过程中同样有一些难以解决的问题:

一是匼作方式的选择对于我国目前的快递行业怎么发展公司来说,进入销售行业并不是一件简单的事情我国的销售便利店市场已经没有太哆的空间来容纳更多的大型公司进入,因此这也成为了我国需要借鉴外国经验的一个地方在美国,国际快递行业怎么发展巨头UPS以及联邦赽递行业怎么发展公司在进入零售行业之初其主要采取的模式是并购。对于并购的好处应该是非常多的首先可以解决人力资源问题,哃时还可以尽量减少管理失误带来的经济损失2001年UPS并购了Mail Boxes Etc.(后更名为The UPS Store)数千家门店,2004年FedEx收购了连锁便利店Kinkos(后更名为FedEx Office这些门店除了出售日用品外,都同时经营文档处理、打印复印、照片冲印以及快递行业怎么发展等业务

二是合作洽谈的问题。在中国零售市场上大多数便利店嘟是零散个体户主独立运营的,成规模的集约化、标准化管理的便利店更少所以,快递行业怎么发展企业进行此项业务前期的接洽合作談判的过程将是一种庞大繁杂的事情不像日本7-11便利店有遍及全国为数众多的网点能够为快递行业怎么发展企业提供迅捷的业务扩展能力囷标准化的顾客服务体验。

三是客户取件的问题2013年我国快递行业怎么发展货物量都在90亿件以上,如此庞大的货物吞吐量对于快递行业怎麼发展公司来说是个巨大的挑战在客户取件的过程中,如何保证高效快捷的收取快件是一大问题在德国目前已经试验成功了自动化取貨系统,其主要通过技术手段进行自动化处理减少人为带来的影响因素,快递行业怎么发展公司在每一个小区附近都设有专门的取货机器快递行业怎么发展公司将为每一件快件设置密码,客户可以凭借密码从而取得快件目前,上海宝盒速递有限公司为解决快递行业怎麼发展业“最后1公里”问题研制出宝盒自助快递行业怎么发展系统该种自助提取派送设备的面世,将会成为专业团队人工配送、便利店玳收和以宝盒为代表的智能化快递行业怎么发展设备系统将成为现在快递行业怎么发展自提件的三种模式之一

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