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养生会所创业计划书
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养生会所创业计划书
健康养生馆创业计划书
一、行业分析：
中国美容业自1985年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球般迅速膨胀，以年均20%的速度增长。目前，市场处于高速发展阶段。
经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全球仅次于美国、法国，未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大（全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。），工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。
目前，美容机构性质结构分布格局为：民营（包括个体）占92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。
美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占19.67%，兼美体者占15.06%，兼减肥者占4.5%，兼健身或主营健身占3.72%，SPA或主营SPA占2.65%，其他占4.9%。
美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年来，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，2009年，中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。
结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作经验，决定开一家专业SPA养生会所。
二、运营资金预算：
1.资金总额：100万
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养生馆营销策划方案
篇一:中医养生按摩营销策划书
椿萱乐营销策划书
市场前景(中医养生 减少疾病 延长寿命):
中医养生有其独到的功效和不可取代的特殊地位。中医养生服务模式虽然刚刚浮出水面,但人们对中医养生文化并不陌生,国内外对中医养生的认知度越来越高。随着社会的进步和生活水平的不断提高,人们对健康的渴求越来越迫切,服务于健康的市场前景是不可估量的。
在我国,与生活方式等有关的慢性患病率逐年上升。与此同时肺癌、乳腺癌、大肠癌等的患病率也比10年前翻了几倍。最新一项抽样调查发现,约有32%的年轻白领患有高血脂、动脉硬化、脂肪肝、冠心病、糖尿病等,这与他们平时不良的生活和饮食习惯密切相关。
现代人类面临最严重的健康问题就是饮食、情志、起居等失衡。中医养生就是遵循自然界的大规律,进行非医疗的生活调养。通过辨质调养和科学的生活方式指导,达到控制和降低慢性疾病的生成和发展。
事实证明,如果养生预防措施做的好,疾病可减少一半,寿命可延长10年以上。
一、椿萱乐养生馆理疗项目价目表
二、中医理疗项目
1、肩颈背中药理疗
适应人群:劳损、落枕、肩周炎、增生及颈椎综合征等 功效:祛风散寒、活血化瘀、伸经通络
2、腰部中药理疗
适应人群:腰肌劳损、骨质增生、突出、肾虚腰痛等 功效:祛风散寒、活血化瘀、伸经通络、修复再生
3、漆关节中药理疗
适应人群:祛风散寒、活血化瘀、伸经通络、修复再生 功效:漆关节水肿、寒痛、曲伸不利等
4、脊椎健康养护
适应人群:脊椎生理曲度变化、易疲劳、免疫力低下等 功 效:健康矫正脊椎、强壮肝脏功能、提高免疫力
5、补肾固元——脐疗
适应人群:骨关节酸痛、记忆力低下、性欲冷淡、鼻炎、胃寒、前列腺炎、
前列腺增生、肥大等
功 效:阴阳双补、气血双补、固本培元、延缓衰老
6、暖宫、护卵巢——脐疗
适应人群:宫寒、不孕不育、子宫肌瘤、慢性妇科炎症、卵巢早衰、经量少、
腰腹肥大等
功 效:温阳暖宫、祛瘀排毒、气血双补、延缓衰老
7、痛经理疗
适应人群:经期手脚冰凉、小腹坠痛、腹痛、全身无力、腰腿酸软、乳房酸
胀、头晕头痛等
功 效:活血行气、温经散寒、清热凉血、化瘀止痛
8、感冒寒咳调理
适应人群:白痰、遇寒加重、夜晚加重、舌苔发白、胃寒怕寒 功 效:解表散寒、温中脑阳、以肺止咳、定喘化痰
9、视神经养护
适应人群:眼干、眼涩、眼疲劳、近视、假性视力问题、青光眼、白内障 功 效:舒缓眼疲劳、健康视神经
中医理疗项目价目表
按照椿萱乐和中医理疗项目进行网络推广和实体推广。
按照定价方案,通过微信、腾讯、百度等,结合企业自主的椿萱乐APP进行推广,达到取得我们忠实的客户。
篇二:养生馆营销策略
养生馆的管理制度细则
一、聘用制度
1、总则:优秀的人才是企业成功的一大要素,设立严格的招聘制度为养生馆的发展打下坚定的基础。任贤为用,不避亲疏。要求聘用的人员外表端庄,口齿伶俐,好学上进。
2、聘用标准:符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件,根据本店的岗位需要,凡是具有一定专业知识和技能,身体健康,有志从
事美容、理疗、保健服务工作的应聘人员,有一定的医学基础更佳。
3、聘用条件:凡报名应聘人员,均应提供本人身份证、健康证、学历证、从业证及专业技术资格证。
4、试用期:所有入选员工都必须经过1个月的试用期,接受本店的工作培训,一星期内熟悉本店产品使用、设备使用,价目表,水电设施和管理制度,在试用期内如欲终止合作,须提前3天通知,扣下所得提成作为招聘、培训损失。试用期满后,合格者确定工资级别与本店签署正式合同,合同期限1年以上,不合格者本店解除聘用关系。
5、成为本店职员,执行合同,遵守本店所有制度。
6、辞退或辞职:员工在合同期内要求辞职,须提前一个月写出书面申请报告,经批准交回制服,工作卡、住房钥匙,结清账款方可离职。如本店对某员工的工作表现不满或员工健康情况对营业有影响,本店有权辞退,办理辞退手续。
7、考试:应聘人员须由店经理(或技术主管)面试和笔试、口试。
二、日常管理制度
1、准时上、下班,不得迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。
2、按规定穿着工衣,佩戴工号牌,按规定签到。(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。
3、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内抽烟、吸毒、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将、搞色情服务或色情中介,不提供“三陪”服务和三陪信息,以及做其他与工作无关的活动,需要离开工作场所的必须征上级同意。
4、拾获客人遗留物品、同事的东西,必须及时报告上司处理。
5、服从上级工作指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时上报上级处理,联系维修,以免后患。
6、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
7、工作用具使用前后必须清理干净,摆放整齐有关物品、工作地点不得摆放出工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清洁干净。
8、工作要认真负责,力求做到准确无误地完成工作任务如遇到疑难问题要报告上级请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响理疗效果,当事人要受到经济处罚。
9、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。
10、下班前按消防制度检查水、电、门窗,做好防火、防盗工作。
三、考勤制度
l、迟到早退:按时着装工作服上班进行签到,迟到10分钟内扣 5 元,半小时以上按事假论处。
2、休息日:每月全休 4 天,休息日的具体日期由店经理安排轮休,如需换休息事先申请。
3、病假:员工申请病假,必须持有效病假证明,由经理和本店店经理核准方可申请休假,须书面申请并经经理批准,如员工因突然患病,不能上班,须设法于当值时间之前电话通知店经理,休假后补办休假手续。
4、事假:员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提前1天申请,经批准后方可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无工资。请短时间事假累计9小时算1天。
5、当班期间不经批准擅自离岗者,每半小时扣10 元,不足半小时按半小时计算。
6、遇停水、停电或其它原因不能营业,须经通知后方才能离岗,否则按旷工处理。
7、旷工1天扣 50元。
四、员工惩罚制度
本惩罚条例作为员工加薪及续签劳动合同的依据。公司对员工的行政处分分为警告、经济处罚、记过、降级、辞退。公司对有下列
行为之一的员工,给批评教育不改的,应视情况轻重给予行政处理,并处以经济处罚,如有触犯法律者,同时提交有关司法部门。
A 类:口头警告
1、衣着不整、不按规定着装、上班未换工鞋就进入工作区、背
心、短裤等,工作服破损、不干净、不戴工作牌或不按规定位置佩戴。
2、仪容不洁,蓬头垢面、发型古怪、身有异味、浓妆艳抹、不化妆上岗、留长指甲、擦怪色指甲油。
3、行为不雅、吃零食、嚼口香糖、吹口哨、随地吐痰、乱丢杂物、站立不正、坐时翘二郎腿、当众掏鼻孔、挖耳朵、剔牙齿、擦眼屎、修脚指甲、用手直接擦汗、保留睡意、怠慢表情、交头接耳引起误解,公众区域内抽烟、喧哗、打闹、谈笑、聊天。在养生馆内奔跑、发出怪叫、走路做作。
4、言语不正、交往不用礼貌用语、见同事、上司不问好、话语冷漠、粗暴低劣带刺激性、评论客人生理缺陷或双关语。
5、作风不正、不爱公物、不维护公共卫生,未经许可私自翻阅客人、上司或同事、收银台的物品或文件,给客人留便条、办私事、便后不冲水、将杂物丢进便盆、洗手盆、探听别人私事。
6、不轮值卫生、不搞卫生、或搞不干净、或备用物品整理不好者。
7、服务前后的卫生不整、不彻底。
8、端茶不用托盘。
9、上班时吃零食。
10、接送顾客不用礼貌用语、怠慢推拉顾客。
11、擅自使用或有意浪费公家物品、易耗品包括美容护肤品,冼发液、泡脚药、干净毛巾、纸巾、面巾等。(除批准使用物品:洗衣粉、员工定期美容品)
12、未做好交接班工作。
13、工作散漫、粗心大意、受到客人投诉。
14、在客人面前搬弄是非、指手划脚、评头论足,散播谣言,中伤员工和破坏本店声誉。
15、未经客人允许,让外人进入。
16、不在指定时间、地点练习按摩、仪器。
17、有意见当面不提,背后议论争吵、扰乱人心或影响管理和营业,每月迟到两次以上、旷工半天以上。
B类:进行经济处罚(5~50元)
1、上班时带有醉态或工作时饮酒。
2、上岗时接打电话,上班时打私人电话超3分钟。
3、不按岗位要求保持正常工作姿态,影响工作。
4、对客人不理不睬、甚至做与服务无关的事情。
5、工作出差错、工作态度散慢、不接受上司批评、强词夺理为自已辩护。
6、偷用本店用品、美容品、厨房指定不能用的茶、油等。
7、私自撬开更衣柜。
8、每月迟到4次、旷工1天以上,请事假过多者。
篇三:XX养生会所营销推广方案
XX养生会所营销推广方案
首先要明确御仙林的市场定位,中高端消费人群,年龄在三十岁以上,有一定事业基础,关注健康养生的消费领袖,职业包括:老板、职业经理人、政府官员等高端消费人群。
一. 店内营销:
可以采用会所按摩师邀请顾客消费拿提成的方式,具体的提成点要根据公司每接待一个客人的运营成本;
二. 网络营销:
1.网站建设,可以制作一单页网站,网站凸显大气权威专业等特点,给人更强的信任感和吸引力。
2.网站推广,从潜在消费者的角度,做好网站关键词的选取,网站的优化,使其多个主关键词在搜索引擎有很好的排名,比如芜湖美容,芜湖SPA,芜湖养生会所等。通过网站推广可以每天让潜在的消费者知道御仙林的信息。
3.论坛推广,论坛已成为高端人群交流的平台,针对本行业做好论坛宣城尤为重要。
4.通过QQ群宣传。现在聊天工具是网民上网的必备,更是高端美容消费者的必备。QQ群营销的特点是信任度高,有利于口碑相传。
5.通过博客微博营销。博客普及的数字已触目惊心,女性的博客拥有率更高。
6.搜索引擎的建设,通过各大搜索引擎的问答平台,百科等自问自答的形式进行对潜在消费者的引导,比如;芜湖养生会所哪个好?等符合大众的搜索方式;对关键词的优化,通过网络优化使其相关的关键词能够有御仙林的信息,比如:(你在百度搜:芜湖养生 芜湖美容机构 都会出现御仙林的信息资料);搜索引擎底层的建设,加强品牌在行业的信任,正确引导通过这些可以解决对本公司的发现,了解和引导
7.新闻,通过新闻的形式在本地各大知名论坛宣传,新闻给人一权威信任的感觉,用不同形式的新闻稿发布,做到权威信任吸引人。通过新闻可以做到宣传,给消费者权威信任和心理的加深。
8.事件炒作,策划事件,配合网络的其他资源,起到轰动的效果,让本公司让更多的人了解,把握好事件的进度,使其按照策划的步骤发展。通过事件营销可以起到惊人的宣传效果
9.做好和其他切入点的协助配合,使其发挥最大的宣传效果。
三. 活动营销(即下线推广):
1.价格战不可避免
新店开业的时候,在市场认知度不高的前提下,价格战是从激烈竞争中虎口夺食的利器,价格战但不能盲目,将产品分为高低档,吸引不同人群。
2.寻求差异化
“人无我有,人有我全,人全我新,人新我优”,是美容院发展的致胜之道,所以必须开展独特的项目,选用特色的产品,以差异化谋求轰动效应。
3.用政府和权威来造势
可以邀请当地妇联、相关职能部门的领导、知名的皮肤科专家,共同主持召开了一个大型的“活动晚会”,通过权威的认证在同行中脱颖而出。
寻求“异业结盟”
就是在本区域内寻找多家不同行业的企业与之结为利益伙伴关系,达到优势互补,资源共享目的的一种市场策略。
5.树立品牌:
美容院要发展就必须 “树名店创名牌”。通过地面和网络途径共同打造,做的是品牌不是店。
6.开发集团客户
根据市场地图,充分利用区域内女性消费者居多的企事业单位,如学校、医院、银行、酒店、百货大楼、写字楼等,将其发展成为集团客户。
7.发展区域内的社区关系
想扩大市场影响力,就必须将服务的触角更深入地延伸到这些社区中。所以,发展社区关系,加强与物管部门的多元化合作非常重要。
8.事件策划
通过精心制造策划网络炒作等方式,引起轰动。可以找几个“特殊”的客户,别的美容养生馆不做或者做不了的问题客户,通过无效果不收费等方式,赢得口碑,让他们去宣传。
9.搞活动促销
通过一些有创意的活动,比如举办“御仙林美容会所答谢大客户晚宴”等活动,将活动办的有声有色来吸引人群,宣传品牌。来吸引新的客源。
10,网络深度营销
通过网络的各种途径进行深度宣传,做到让有需求的人能发现、吸引、前来的流程。
11,提升自身
包括软硬件设施,美容技术人员,营造个性环境,服务态度等等。
四:市场定位:
芜湖高端男性、女性,经济条件好,20-40岁,追求高质量生活的男性、女性。 五:项目包装:
突出地理位置,室内环境等设施;放大服务特色,服务最全的特点;展示御仙林服务人员的技术实力,服务态度;凸显美容养生后的效果;放大品牌效应,彰显行业专业权威。
六:效果监控:
做好对来店消费者渠道的访问,以及对美容后的满意度;通过网络工具做好后台的监控,流量分析以及网络路径,通过QQ等联系方式做好潜在消费者的接待,更好的引导消费者。 七:危机公关:
对于御仙林网络产生的品牌攻击,恶劣的口碑以及不好的影响等负面信息,能够在最快的时候内进行处理和删除,将影响降到最低,保持品牌的正面形象。
本营销推广方案主要以网络推广为主,结合原来自己做网络推广这块写过的东西! 没有完美的,但是可以做到更好!其中也借鉴了别人的一些经验。
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一是项目的选择男士养生会所的营销方案，我认为以下几个方面很重要；三是营销策略；四是具体措施；二是会所的定位
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