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遭遇刷单涉嫌跑路 旅游B2B的生机何在
14:04&&来源：中国信息产业网&
　　最近，不少人很疑惑，本是提升产业上下游效率的有力工具，怎么B2B平台在旅游行业就如此水土不服呢?
　　2016年10月，旅游B2B平台天天旅交会被爆疑似跑路，欠款过亿元，涉及供应商3000余家;2016年9月，旅游B2B平台&优客旅游&办公地人去楼空、法人及业务人员集体失联，其所欠陕甘晋三地供应商的账款共计约1700万元;2016年3月，机票B2B平台&同航网&因航空公司代理费归零、难以继续经营而宣布关闭;2015年9月，旅游B2B平台&e路同行&因遭遇旅行社刷空单、合同欺诈而宣布暂停业务。
　　频繁被爆出的资金链断裂、跑路等重大事故使得行业上下人心惶惶，这与近几年旅游业的蓬勃发展形成了巨大反差。人们不禁要问：这些平台是否有存在的必要性呢?
　　减少中间环节 提升产业效率
　　根据国家旅游局今年9月发布的统计公报，截至2015年年底，全国旅行社总数为27621家，同比增长3.64%。其中，除了数量有限的那些能够直达资源端的大型旅行社，绝大部分都是需要向供应商采购旅游产品的中小旅行社。
　　统计数据还显示，2015年度全国旅行社营业收入达4189.01亿元，同比增长3.96%;营业利润18.60亿元，同比减少29.41%;利润总额21.88亿元，同比减少34.14%。这些数字告诉我们，国内的旅行社不仅一年内营业利润骤降三成，而且毛利率极低，平均每家旅行社每年的利润还不足8万元，也就是说，一家旅行社一年赚的钱，甚至还没有一名一线城市普通白领的年薪多。因此，在如此恶劣的生存环境下，旅行社有着巨大的降低成本的需求。
　　由于采购过程不透明、产品供应需求失衡、销售链条层级过多等原因，传统企业之间的交易往往要耗费企业大量的资源和时间成本。随着信息化建设的快速发展，越来越多的企业意识到B2B平台在降低交易成本、避免重复投资、减少资源浪费等方面的重要作用&&对于供应商来说，B2B平台能够快速、有效地传达供应信息，直观、形象地展示公司和产品的竞争力，提供了更多的分销渠道;对于采购方来说，他们能够通过平台快速、方便、低成本地获取采购信息。因此越来越多的企业对B2B平台都是持欢迎态度的。
　　而旅游刚好是比较典型的现金流充裕、低毛利、资源分散型的行业。随着国民旅游热情的提升，人们对旅游产品的需求逐渐向个性化、碎片化转移，目的地产品SKU(在售旅游产品种类)多且分散，更加需要B2B平台的交易整合。对于旅游B2B平台来说，其存在的根本价值在于通过线上交易提升供需两端的对接效率，打破供应和分销信息不对称的弊端，缩短产业链环节。同时，对于中小旅行社来讲，产品差异化、竞争力的需求是它们最大的需求，产品问题解决好了，它们才能拓宽服务范围，留住老客户、开发新客户，从而保证基本的营收及利润，持续发展下去。
　　相关数据显示，当前在线旅游B2B整体规模预计达4500亿元，未来旅游B2B交易额将达3万亿元，市场空间巨大。
　　烧钱补贴非长久计 须为行业提供价值
　　由于各种跑路事件，在线旅游B2B平台正遭到越来越多的质疑。
　　究其原因，在竞争白热化、资本热捧、盈利模式匮乏等情况下，部分旅游B2B平台习惯了通过高额返点吸引大量供应商入驻以丰富在线平台的产品供应，同时通过高额补贴吸引分销商加入以提高平台的交易活跃度和流量，5%的补贴基本是常态，7%~8%的补贴也屡见不鲜。这些B2B企业仅仅通过补贴把线下交易搬到线上，在这一过程中并没有为两方企业创造任何价值。除了高额补贴换取交易流水，导致刷单现象严重外，一些B2B平台还将沉淀资金用于高风险的金融投资，甚至挪用作支付补贴。因此一旦其中任何一个环节出现问题，就会导致资金链断裂以及发生跑路现象。
　　&靠补贴烧钱来做B2B是饮鸩止渴。随着供应商纷纷挤兑，可能会有更多的平台资金链出现问题。事实上，跑路以及倒闭企业的出现，正好可以让B2B创业者和投资人看到B2B市场中存在的泡沫。不过，少数几家公司的倒闭跑路并不会抹杀整个B2B行业正处于上行的现实。通过去伪存真，真正的B2B企业及平台将能够更好地体现自身价值，推动行业发展。&途牛副总裁、笛风假期CEO杨松柏如此表示，他认为安全与信誉是旅游B2B行业的第一要素，然后是服务、效率。真正的旅游B2B平台，应该为小B(分销商)和供应商提供价值、为用户提供优质的产品及服务体验，从而带来其他边际递增效应。
　　事实上，笛风假期也是这么做的。作为途牛旗下的旅游B2B平台，笛风假期自去年9月上线以来重点打造出了集供应商资源共享平台、业务交易平台、分销商服务平台于一体的独有模式。截至目前，笛风假期已有近5万家供应商及分销商入驻，并拥有近200万条SKU，几乎覆盖了所有旅游产品类型，能够为平台商户提供丰富的合作资源;而且，背靠途牛的百亿元采购规模，笛风假期采购成本优势明显，独家享有途牛的产品资源及客户资源，能够切实地为广大分销商降低成本、提供便利。杨松柏认为：&旅游B2B市场前景广阔，预计明年将迎来风口，目前整个行业还处在&春秋战国&阶段，这让笛风有机会独占鳌头。&
　　重庆海外旅业集团旗下的旅游B2B平台旅景科技成立于2014年，在海外旅业集团总裁、旅景科技CEO张力看来，旅游B2B平台应该更加重视给用户提供的价值，挖掘出平台应该给用户带来的价值。不论这些价值是产品的丰富度，还是信息的高度透明;不论是解决管理工具，还是提升交易资金安全;不论是线上的服务，还是线下的服务，总得真的解决用户的需求。
　　同样，作为旅游B2B领域的资深企业，成立于2011年、两轮融资均过亿元的八爪鱼在线旅游也一直坚持要为供应商及分销商创造价值。天天旅交会的新闻爆出后，10月18日，八爪鱼CEO袁栋在《&B2B老炮&八爪鱼致业界同仁的一封信》中直指本质地问道：&如果你是供应商，这些所谓平台为你做了什么?如果你是分销商，这些所谓平台又为你做了什么?&言辞间充满了对一些不靠谱平台的质疑，呼吁行业回归价值，理智对待B2B平台。
　　多年来，由于旅游B2B市场存在地域性强、需求碎片化、缺乏信用背书、手段单一等行业痛点，市场上一直没有出现大体量的巨头，因此目前市场上真正有实力的玩家都有机会抓住风口。而近一年以来动荡的市场环境，正是验证众多B2B平台商业模式和造血能力的好时机。
责任编辑：佩佩
作者：秋薇
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如果商家欠工资，员工拿商家的钱跑了，拿的钱没有超过应得工资的二倍以下，不属于诈骗。属于民事经济纠纷。你们可以向人民法院起诉解决。
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编辑：许素霞最近几天，数百名全国各地的买家都在追讨被“洛米欧”骗走的货款。这个位于虎门的电商企业，从两个月前以“盖楼免单”诱惑，自建QQ群吸引上千买家，双11当天通过活动高价拍下“货不对板”的服装。老板魏某随后卷款跑路并解散QQ群。 & &目前，洛米欧在虎门的办公室已经空无一人，一片狼藉。最近几天，数百名全国各地的买家都在追讨被“洛米欧”骗走的货款。这个位于虎门的电商企业，从两个月前以“盖楼免单”诱惑，自建QQ群吸引上千买家，双11当天通过活动高价拍下“货不对板”的服装。老板魏某随后卷款跑路并解散QQ群。经阿里巴巴统计，截至昨日已有超300名消费者表示联系不上商家，涉及被骗总金额超400万元。12月2日，警方已以“诈骗案”立案调查。南都记者调查发现，“洛米欧”老板魏某去年开始已债务缠身，其公司在虎门的办公地点也已大门紧锁。“失联”前，他还欠下快递公司及服装加工厂的债务。两个月前开始“放饵钓鱼”“lorrm io洛米欧”旗舰店是天猫上一家主营欧美女装的店铺。受骗的买家们表示，洛米欧在微淘里举行“盖楼免单”活动，主要从9月份开始。微淘，是手机淘宝A PP里商家促进粉丝粘性和粉丝互动的栏目，目前每天有超过100万条信息在微淘里滚动发布。商家会与粉丝(买家)进行许多互动和正常促销，比如“盖楼盖到某层”可以获得一定数额优惠，“盖楼盖到某层”拍下宝贝(货物)好评可全额返现等。“这都是正常的促销手段，很多商家经营早期都曾举行过，主要是吸引人气。”曾举办过类似活动的商家向南都记者表示，正常情况下商家只会在某个时间段拿出小部分的商品进行这样的互动。“双十一”当天，洛米欧在自建Q Q群里发布的活动，几乎是全员参与。广州的买家张先生说，他从今年9月份开始参加洛米欧的免单活动。以往规则是，每小时的每10分钟第一个对商品发表评论的人可以免单，即买家拍一件衣服、付款，卖家会在15天以后发货，等买家收到货给个五星好评，卖家会返还货款。“每次参加活动，确实都能收到全额返款。”张先生表示，几次互动下来，越来越多的买家增加了对洛米欧信任，“等到双11，活动群里的人已经超过1000人，商家说店铺里挂的每件服装都可以参加活动。”高价拍下衣服“货不对板”河南郑州的陈小姐，跟张先生一样在双十一前已经参加过洛米欧多次“免单”活动，不但能收到衣服，还获得免单。双十一当天，洛米欧的“免单”活动力度开始加大，但是买家们发现衣服标价越来越贵，原来只要100多元/件的衣服涨到了500多元/件，而且是“全天疯狂免单”，先是“双11”开始前10分钟拍下的衣服全部免单，然后又增加多个免单时段。“疯狂”过后，张先生花了17000多元拍下多件衣服。与他一样，群里不少买家都参与了活动，花费在数百元至上万元不等。按照以往的约定，买家们拍下衣服后15天，卖家发货；买家收货后给予好评，通过淘宝平台确认收货并用支付宝付款，卖家收到钱后将买家的免单信息登记，然后返款给买家。但是，买家们很快就发现问题。他们花高价拍下的衣服陆续到货，但很多不是双11期间挑中的，而是一些质量低廉的衣服。买家们在Q Q群里发问，卖家客服则表示，“双十一拍的衣服太多，厂家生产不过来，先暂时发一批货，不对的登记下来后再调换，返款还是可以进行。”11月27日，原本是约定返款的日子。当天凌晨3点，洛米欧店主魏某突然在Q Q群里发布一段“告白”，称自己因家庭原因被高利贷逼其还钱，迫不得已要离开一段时间……。买家被骗金额超过400万元“告白”完毕后，Q Q群的管理人员将里面的买家成员逐一踢出，并最终解散了整个Q群。这个突如其来的“变故”，让来自全国各地的买家们慌成一团，他们边向阿里巴巴淘宝方面举报，并各自向当地的派出所报警。11月30日，在淘宝天猫上搜索“洛米欧”时，已显示“店铺不存在或者店铺状态异常”。截至昨日，阿里巴巴汇总发现，已有超300名消费者表示联系不上商家，涉及被骗总金额超400万元。买家们表示，双十一的盖楼活动的信息主要是在洛米欧自建的Q Q群里发布，按照正常程序在天猫上进行购物、确认收货、付款，现在钱已经全部打到卖家账户内，卖家仅有5万元押金留在天猫，“5万押金，相比超400万的诈骗金额，根本起不到什么作用。”南都记者了解到，经过阿里巴巴方面的协助，12月2日当天，警方已以“诈骗”对洛米欧事件进行立案侦查。记者调查洛米欧在虎门已欠债累累阿里巴巴及买家们提供的信息显示，lorrm io洛米欧旗舰店是东莞市格丝服饰有限公司旗下品牌。营业执照显示，格丝属自然人独资企业，成立于2014年4月，地址位于东莞市虎门镇一家电商产业园内。11月30日，南都记者实地走访发现，格丝服饰有限公司在电商园区内的办公区域已是铁锁加挂、大门紧闭，里面一片狼藉，衣物乱堆。门口还不时有退换的快递包裹，上面留下的发货人联系电话，已处于停机状态。园区的知情人士表示，自从2014年进驻后，魏某及其公司就债务缠身，除了拖欠湖北老家的贷款外，魏某还欠虎门当地加工厂和快递公司的货款，经常有债权人前往公司要账。目前，魏某已彻底处于失联状态。而园区内一家快递公司的员工也表示，格丝服饰有限公司的员工一共只有3个人，最近几个月的快递费还算正常，但从10月份开始就经常拖欠。魏某当时还承诺，公司正在忙着“双十一”的活动，等到11月底会一并结清。谁11月27日事态爆发后，快递公司找上门时才发现该公司已人去楼空，除了快递公司被拖欠3万元快递费，多家加工厂也被魏某拖欠数额不等的加工费。消费提醒阿里：别用第三方聊天工具进行交易阿里巴巴方面表示，洛米欧此前在天猫上的经营一切都正常，顾客也是通过正常的渠道去购物、确认付款，但是他们双方私自在QQ群里所发布的消息，已经超出了阿里的监管，单从表象很难察觉。若非消费者本次集中反映，难以发现他们私下进行如此高风险的活动。事发后，阿里已积极协助警方展开调查。阿里巴巴安全部的最新数据显示，自2015年1月起至今，据不完全统计，类似的既遂、未遂案件共计逾10万起。阿里安全小二已经协助上海、武汉等地警方破获多起因此发生的诈骗案。阿里安全再次提醒：上网购物时，旺旺是阿里巴巴官方认可的唯一安全的聊天工具，发生纠纷时只以旺旺聊天记录为最有力凭证。其他第三方聊天工具均无法成为强有力的维权工具。骗局揭秘“盖楼免单”蓄积客户洛米欧开展“盖楼优惠”或“盖楼免单“等促销活动，即一定时段第一个对商品发表评论的人可以免单，即买家拍一件衣服付款，买家收到货给好评，卖家会返还货款,以此吸引越来越多的买家成为洛米欧的粉丝。“双十一”疯狂促销“双十一”当天，洛米欧自建QQ群里发布活动，群里买家超过1000人，衣服标价翻倍，但“免单”活动力度加大，增加多个免单时段，吸引大量买家疯狂下单。解散Q群卷款走佬1 5天后，到约定返款日，洛米欧老板在QQ群苦情“告白”，而后解散Q群失踪。采写/摄影：南都记者 莫晓东猜您喜欢平台是不是跑路了，网页打不开，电话打不通【双赢网吧】_百度贴吧
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