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被骗买新华人寿保险公司十万元的理财产品,一年后才发现自己欠了四十万的保险费
广西-柳州&09-11 15:41&&悬赏 0&&发布者:bbwcf & 回答:(3)
被骗买新华人寿保险公司十万元的理财产品,一年后才发现自己欠了四十万的保险费,要命呀!冤枉死了!谁能帮帮我?
日,我老公(陈生先)帮我妈拿十万元(养老金)去本地方“鹿寨县农行”办理理财产品,被身穿农行工作服的大堂经理(韦雪珍)推荐买新华人寿保险,当时(韦)用保险专业术语向(陈)介绍新华人寿保险公司推出的红双喜金钱柜年金保险(分红型),她鼓吹高利,举例子,比如说:“一万元,连存五年,就有五万了,五万元是虚的。”她传达给(陈)的信息是:一万元钱定期存了五年就得五万元,只是五万元是虚的,还能享受20年的利益。(陈)对保险理财产品一点都不懂。(韦)对保险产品的各种条款及交费时间、金额、退保风险只字不提。全完把保险当作银行理财产品进行推销。(陈)问她:“一万元定期存五年就有五万了,五万是虚的,这么高的利益能保本吗?她答:“保本”。(陈)又问:“五年后我要取出全部本金和红利,可以吗?她肯定的回答:“可以&,但要留点分红,继续享受分红。”她误导(陈)此保险是整存整取,定期五年,五年后可取出全部本金及大部分红利,还可以享受20年利益的理财产品。(陈)同意买10万元。她帮(陈)填投保书,填好后叫(陈)签字,最后(韦)拿保险单给(陈),(陈)问:10万元定期存五年真能得50万,但50万是虚的,(韦)笑答::“是”。对于这样的小县城的一个大单,(韦)没有让(陈)白明每年都拿10万来交,连交五年,总的要交50万元。她明显故意误导欺诈。
签单第二日,我们的儿子出生,签单不久有过回访电话,对方语速太快,“陈”又忙,几乎没听清,但都作肯定的回答,他确定自己买10万保本理财产品,一直没有空看保险单。
(陈)一直以为他签的单是十万的单子(整存整取,定期五年)比银行利益还高的保险理财产品。一年以后,保险公司催再交10万,不再交10万就算退保,只能退可能5万的钱,五年交完还要交40万。(陈)才知道(韦)让他签的单子是50万。现欠保险公司40万保险费。而且并不是像(韦)所讲10万存了五年后,公司就记你50万(虚的50万)五年后能全部取出本金及大部分分红,而是自己五年内要交50万、20年后才能取出本金!真像上了传销的贼船,自己是一个普通的上班族,除了工资没有其他收入,还要养老人和一个一岁多的小孩,五年内到哪找到40万元,天文数字呀!现在保险公司不全额退回我们的血汗钱,我妈的岁数大了,这事又让我妈知道了,我们真是崩溃呀!
前段时间,我们拨打了全国统一客服电话,只反映了业务员(韦)搞错了我们的单子,我们答应买10万,但她弄成50万了,要求保险公司无条退回我们的全部本金。过了好几天,柳州派人来了来了个姓庞的,说什么专管银行这边保险,我们还以为她是我们的救星呢!她前面问我们一些情况,得知道我们误签了50万的单,而现在又没钱续保后,还没等我们把情况反映完,她就叫我们回答她的问题:一、字是不是自己签的?二、有没有回访电话?我伸头去看她写的东西,她不让我看还把我臭骂了一顿。我看她写的和我们讲的根本不是一回事,后来她叫(韦)和(陈)各写签单经过,谁都不让看对方写了些什么,然后(韦)有事轻松的先走了,(陈)签完字才走。
前两天,柳州打电话来,硬是瞎讲我们有钱没交。难道现在的新华人寿保险公司真的是一个搞传销的公司么?随便销售员怎么骗老百姓的钱?钱一骗到手就不管百姓的死活了。不知道什么时候才能拿回我们家的10万血汗钱?新华人寿保险公司(一个上市的公司)居然让自己的员工帮公司此坑客户的血汗钱!期待中国的保险公司能给老百姓一个真正的保险,而不是一不心小买了保险自己遇险(负债累累)。
谁能帮帮我?其待我们的社会到处都充满爱!
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[广西-桂林]
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协商处理,协商不成的,可以向保监会投诉,再不行,可以起诉。。
保险公司持有陈签有字的欺骗性合同,还有回访录音,韦不承认误导欺骗,保险公司没有一点欠意,可恶极了!
人家欺骗不欺骗,你们得有证据才行,你们当初不看清楚合同就签字了,现在说什么都没用。
保险本身是销费,韦讲是保本的理财产品,我们有录音算不算证据?
这个算不上什么证据的。
保险单上50万的金额,远远超出我们的正常收入。如果不是被骗签单,没有别的解释了。保险单本身的巨大金额不是很好的证据吗?
话不是这么讲的,人家公司会说,不知道你们的收入的。就这么点证据是没办法证明你们是被骗的。想维权还是带上你们的资料,当面咨询下律师吧,或者可以找出对你们有利的证据。
一、韦骗陈“把20年可取钱说成是5年可以取出本金加大部分红利,如果懂得是20年才能取钱,我家的人一定不会买”
二、10万完全够一次交清这保险费,起售价才是5千元,韦利用陈不懂,故意弄成50万。
三、关于退保的重要损失(保单上的现金价值当时她也没有讲)。
单子上取钱是一次性取的(取钱都不愿多次去取,而交钱却是年年(五年内)去交。
以上这些不能说明被骗吗?
我们都是上班族,双休日人家又都不上班,唉!只能先这样问问您。
你需要有证据。。。
[广西-柳州]
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你好,可以向保监会投诉。
请问李律师:我们是书面投诉还是电话投诉?
[广西-柳州]
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找保险公司协商处理先。
保险公司持有陈签有字的欺骗性合同,还有回访录音,韦不承认误导欺骗,保险公司没有一点欠意,可恶极了!
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人气:54955该投诉在处理中
事情经过:
1、本人于日,在某银行济南大金支行办理存款排队等候时,存款柜台旁边有个穿着和银行职员相同服装的业务员(她当时给我一个她在银行驻扎实际,及联系电话,目前任保持)向本人推荐新华人寿保险股份有限公司的&红双喜金钱柜年金保险(分红型)(****)&理财产品,据其描述该产品是一种理财产品,具有以下优点:①本理财产品需每年存20000元,存满5年后,便可全额支取本金+累及关爱年金+累及红利保险金额+累及生息账户金额+终了红利(这几项收益是保险员在产品说明书的利益演示表三(回报率较高时)中用黑色签字笔在相应栏目下划线明示的,保底收益也在6%(无分红的情况下),远远高于银行同期利息。②考虑到是在中国农业银行被推荐并在该银行办理理财业务,况且那个推销员是我的老乡,极力劝我把刚存入银行的2万定金办成这种理财(有银行单据存款回执单为据),故回到家中并未在意此事。
&&&2、2012年8月期间,在续保送分红单时(分红单只送了一次,有依据),换了另外一个保险员,他忽悠我继续买保险,我不同意,于是他给我一张A4纸张打印的单子(并给我看了一个年近60岁老年男性抱着一个类似vip证书的照片,据内部员工说:这位老年男性在第二年也在被骗后要回自己所得,有公司依据可查),并说现在公司有活动,针对VIP客户,可以参加每年去度假村五星级标准住宿(这些5星级度假村包括海南三亚、长白山、北戴河等4个,最后一个我忘记了,都是新华保险公司在建项目),免费住宿一个月的活动,可以带子女,和父母去,不能带老公去,但是要想成为VIP,必须要每年在新华保险的累积保额达到5万才行,只要不取出(每年保持5万的保额),就永远享受这个活动,并且赠送九阳豆浆机一个(可提供实物),而且这个活动马上结束,过了就没有这个待遇了,因为平时工作繁忙,无法陪父母旅游,想到这能让父母每年去享受这个天伦之乐1个月,符合我的愿望,并且既有保险,又有收益,但是我还是感觉每年缴费太多,按照我本人实际收入,接受不了,李维超说可以搞成抵押贷款或者部分取出(并没有说部分取出相当于中途退保,有本金损失),同样享受保险内条款的,我就咬牙同意继续投入3万,凑5万成为VIP,每年总共交5万(这每年5万当时比我实际固定年收入还高&工资条为据),共交5年,并且明确告诉他还投保那个金钱柜(那时候我还不知道金钱柜根本达不到许诺的收益),他把我的银行卡和身份证复印了去,让我在空白投保书上投保人和被投保人处签名后就走了,现在发现投保书与我实际情况严重不符,{收入(工资条为证)、身高(可现量)}、不久就扣款了,并告诉我有个回访电话,让我答是就行了,回访电话时我正在医院出诊,没有很多时间,前半部分照做了,但是最后还是烦的不得了,说不要说了,我自己看看就行了,回访电话说要再派人来说明时,我说你千万别来了(最终在明确我还没有听完回访电话,即回访不成功情况下,也没有再派人给我详述有关保单情况,这些有公司回访电话可查)但是听完回访电话我就质疑了,不是投保的红双喜金钱柜吗,怎么成了一个每年交2万交五年的好利年年两全保险(分红型)(***)和一个健康福星增额终身重大疾病保险(***)--每年1万,连交10年的了呢,我打电话给李维超,他说和金钱柜都一样的,到5年取出都有25%的保底收益,并且可以在中途用钱时作抵押贷款或者减保,(并没有告诉我减保险额或者贷款都有损失本金),我说怎么合同里怎么没写啊,他说保险产品只能越做越好,不会越做越差的,都有这个25%保底收益的,到5年你去取就行了。凭着对保险公司的信任,我就又相信了他,没再追究这个事。
&&&3、在日突然发现我的银行账户(后四位是9162的卡,有银行流水可查)并不是当初在金钱柜保单上的银行卡)少了钱,并有新华保险扣款通知,才知道业务员曾给我银行卡办成了自动扣款,我很惊异,我没和银行签署自动扣款协议啊,问李维超,他说他给我办的(我才记起来,当初办理后两者保险时,他要去我的银行卡及身份证复印件,给我办理了自动扣款事宜,而我并没有在相关文书上授权及签字确认),难道银行仅凭借一个身份证及银行卡复印件就可以办理自动扣款单子?于是当年我让给他给我换了个自动扣款绑定的银行卡(里面没钱),(他以同样的方式(仅凭复印件)顺利的换了自动扣款绑定的银行卡,想到自己这个银行卡上不存钱,就不能自动扣款了,也就没再追究这个事,
&&&4、号(有手机通话记录为证),因为孩子即将暑假,我联系李维超问其度假的事情,他说海南三亚马上就建好了,正在装修,寒假差不多,我也没多想。
&&&5、日我接到新华保险的新人王某某短信,说客服人员换成她了,有事和她联系(有短信为据),我就联系了她,并随口问起去三亚旅游之事,她一头雾水,莫名其妙,说公司从来就没有这个活动,才知上当受骗,联系李某某,此人刚刚离职,手机停机(公司员工在离职之前,都要做相应电话回访履行告知义务,公司没有,有本公司客服人员自己承认没回访的电话录音为据),当时感到非常气愤,要求公司解释,但公司一直拖着不解决,说员工已经辞职,找不到,目前公司没有此类活动之类,于是想起保单是不是也有问题,仔细通读以后才发觉上当,
①早先的李某某做的那个保单里金钱柜中的累积所交保费和现金价值是两码事,我5年有可能连本钱都拿不回来,甚至连银行的同期利息都达不到。(这些在业务员展业时没有履行告知义务,现在还信誓旦旦,有录音为证)
②李某某给我的投保的后两单是和金钱柜截然不同的,一个是70年后才能取出满额保险金的,收益没那么多,一个是终身寿险的,要得必死无疑的病时才能得到,或者孩子得到。
我知道后很气愤,投诉:要求三单全额退保+利息,找到保险公司,保险公司说,我相信你的话是真的,但是你没有录音证明这些话李维超说了,我们也处理过李维超的一些保单投诉,你所述的他提供的A4材料上内容是没有公司的签章,(可以证明,李维超是有前科的,不但欺骗了我,也欺骗了其他人,有公司记录可查,据公司的目前在职业务员说曾经有大金庄60多岁的老头闹了很长时间),所以你需要担负责任,如果退,你也要承担已经缴纳的保险费损失。
&&&试想如果谁要是事先知道谁是骗子,备好录音笔去,那岂不是就骗不了吗?之所以受骗,就是因为相信骗子,才上当,他们让我举证骗子的证据,我相信每一个受骗人,都不会举出来的,是不贼偷了东西还要怪主人自己没锁好门,要负担相应疏忽责任吗?难道就没有一个法子治理这些坑害百姓的骗子吗?
&&&由以上我参考相关法律法规我的保单存在下列严重违规行为:
①红双喜金钱柜年金(分红型):
A&没有投保提示书
B&没有保险单签收回执单
C&没有履行如实告知义务,夸大收益,误导储户存款变保单(当时存款单,取出单都有,电话录音:保证5年末比银行利息高)
D&38个字没让我抄写,是空白
E&自动划款的银行收据、授权协议、签字都没有
F&除了保险人和被保险人是我的签名,其余全是业务员代签
G&领取信息一览:领取年龄写着:(存满5年后继续返25%,明显误导,应该写每5年返25%,更证明她当时就是以5年为取出年限的,实际上是中途退保(20年期的)
H&险种一栏:保险期间及满期年龄空白,明显误导,不让我知道是一份20年满期的保险,误认为是理财。
I&没有回访电话。(保险公司客服录音为证)
J&指定账户、投保人姓名空白,开户行全称空白&,但是账号却填满了。
L&经办机构的一栏:网点代码&经办人签章&&(编号&&)&机构签章&&银行代码&全是空白。
M&没有每年送分红单子(只送了一次,正是利用这次跟我接触的机会,忽悠我凑够5万保单)&
②好利年年两全保险(分红型)&&和&&健康福星增额终身重大疾病保险
A&回访电话不完全,在我不平静时候回访,在没有回访完全的情况下也没再补充回访。(有回访电话可查)
B&38个字不是我抄写
C投保提示书签字不是我签署的。
D&没跟银行签署自动扣款协议,银行里没有我签名确认
E&除了保险人和被保险人是我的签名,其余全是业务员代签(信息严重不符,收入及身高等个人隐私项目)
F&领取信息一览:领取年龄等全部空白(混淆缴费年限和领取年限)
H&分红单只给我寄了一次,在我投诉以后,马上刚刚给我补寄了两年的(有信封印戳时间为证)
J后来自动划款的银行收据没有
H&在健康福星增额终身重大疾病保险条款中,那38个字(据保险客服人员说是不需要抄写的,仍就代替投保人抄写,造成仍有收益的假象,充分说明了当时他是跟我说这两种都是有每5年25%返利的事实)
加上保险销售员在国家命令禁止入驻银行期间,穿和银行同样制服、送礼品诱导客户、夸大收益、欺骗许诺外出旅游等行为明显违反的保险法的相关法律条文及法规,存在明显是欺诈行为。
故希望有关网络、媒体及法律部门帮我伸张正义;
强烈要求退回已交的17万元本金及利息。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&申诉人:杜**
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&电话:1367882****
投诉对象:
①新华人寿保险股份有限公司&
地址:济南市历下区青年东路1号山东文教大厦北五楼
投诉售后电话:8&负责人电话:9
②中国某某银行济南大金支行
②李某某:2014年6月中旬之前是保险公司销售促销员,现已辞职,据保险公司说上门找,不开门,也不配合。当时电话:,辞职后再也没打通。
③李某某:目前在职,电话1335665XXXX(电信),1566840XXXX(联通)负责人:XXX
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&相关法律
1、《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》十二条:通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员;商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。
2、中国保监会、中国银监会联合发布的《商业银行代理保险业务监管指引》明确:银行是代理保险业务销售行为的实施主体,销售过程承担管理责任,对误导销售、错误销售等行为负首要责任。
3、《保险法》第一百三十一条:不得欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人,不得为了个人利益,误导投保人进行错误的投保。
4、中国保监会在《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》第三点第一条:不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售。
5、《保险营销员管理规定》中第三十一条:&保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息,应当向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息&。第三十六条&保险营销员从事保险营销活动,不得有下列行为:(一)做虚假或者误导性说明、宣传;(四)隐瞒与保险合同有关的重要情况;(五)对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺;(十三)未经保险合同当事人同意或者授权擅自填写、更改保险合同及其文件内容&等条款。
6、《人身保险新型产品信息披露管理办法》 第六条:保险公司销售新型产品,应当向投保人出示保险条款、产品说明书。向个人销售新型产品的,还应当出示投保提示书。
7、《人身保险新型产品信息披露管理办法》第六条规定的由投保人抄录下列语句后签名:&本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性&
8、《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》(试行)第68条规定:&一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。&&&&
&&&9、《中华人民共和国合同法》第五十四条规定:&一方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。&
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(一)本保险提供的利益保障
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(1)大学教育金:被保险人于18—21周岁的每个保单对应日,本公司分别按该保单在每一保单生效对应日基本保额于累计红利保险金额二者之和的20%给付大学教育金,在给付被保险人年满21周岁保单生效对应日的大学教育金后本项保险责任终止,其他保险责任继续有效。
(2)深造金:被保险人于22周岁保单生效对应日,本公司按该保单生效对应日基本保险金额与累计红利保险金额的二者之和的60%给付深造金,本项保险责任终止,其他保险其他责任继续有效。
(3)立业金:被保险人于25周岁保单生效日,本公司按该保单生效对应日基本保险与累积红利保险金额二者之和的80%给付立业金,本项保险责任终止,其他保险责任继续有效。
(4)婚嫁金:被保险人于28周岁保单生效对应日,本公司按该保单生效对应日基本保险金额与累计红利保险金额二者之和的80%给付婚嫁金,本合同终止。
2.身故保险金
被保险人于18周岁保单对应日前身故,本公司按以下二者之和给付保险身故金,本合同终止
(1)& & & & 本保险实际缴纳的保费;
(2)& & & & 累积红利保险金额对应的现金价值。
被保险人于18周岁保单对应日后身故,本公司按基本保额与累积红利保险金额的二者之和的三倍给付身故保险金,合同终止。
3.投保人豁免保险费
投保人应意外伤害或与本合同生效之日起一年后因疾病身故或全残,可免交自投保人身故或确定全残之日起的续期保险费,本合同继续有效。
投保人再保险期间内变更的,本公司不予豁免保险费。
4.您享有其他重要权益
本公司为投保人提供保单转换条款,减保,保单贷款等权利,投保人可根据条款规定办理相关手续。
(二)责任免除
被保险人因其发生下列情形之一身故的,本保险公司不承担赔偿责任
1.& & & & 投保人对被保险人故意杀害,故意伤害;
2.& & & & 故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施;
3.& & & & 自本合同成立或合同效力恢复之日起2年内自杀,但自杀时无行为能力的人除外;
4.& & & & 主动吸食或注射毒品
5.& & & & 酒后驾驶,无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行使证的机动车
6.& & & & 战争,军事突变,暴乱或武装叛乱;
7.& & & & 核爆炸,核辐射或核污染。
发生上述第1项情形导致被保险人身故的,本合同终止,本公司向受益人退还保险单的现金价值;
发生上述其它情形导致被保险人身故的,本合同终止,本公司向投保人退还保险单的现金价值;
投保人因其发生上述第2—7项情形导致身故或全残,或被保险人对投保人故意杀害,故意伤害导致投保人身故或身体全残的,本公司不予豁免保险费;
(三)主要投资策略
本公司本着稳健经营的原则,以固定收益投资为主,适当配置权益类投资及创新类投资,并根据市场的变化,调整资产配置,追求长期价值投资和较高收益。
(四)联系方式
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楼主在,不然就是在...http://www.pobilingzhi.net/lingzhipobo/%E9%9D%9E%E7%A4%BC%E5%AE%BE%E5%A4%AA%E9%98%B3%E5%9F%8E.html
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