安置小区更换电梯困人物业如何处理,是物业掏钱还是业主买单

小区更换电梯 究竟谁来买单
小区更换电梯 究竟谁来买单
泰山网讯 (新闻零距离记者)现在大部分楼房都是电梯房,房子带电梯的确很方便,省去了爬楼的辛苦,不过,电梯万一坏了就是另外一回事了。最近,家住泰城华易青年城的李女士反映,大家正为居民楼电梯的事揪心呢。在华易青年城6号居民楼的楼下,记者见到了愁眉苦脸的李女士,一见面李女士就诉起了苦。“交电梯费每户是1700元,停车位是2000元,修理下水道管是1500元,物业费每年都是1000多。”每个月这杂七杂八的费用一年算下来也的确不是小数。而且,李女士说,除了定期缴纳的电梯费以外,自己楼栋的电梯总是出毛病,每次维修物业都要业主摊钱、买单。对于这块不定期的额外支出,也让大伙儿对新来的这家物业公司很不满意。李女士说:“现在就是想让你们采访采访他们,公共维修基金都去哪了。”据了解,李女士所居住的华易青年城的6号楼,是原来泰安索道公司的家属楼,其物业也由索道公司分管。随着该楼居住年限的增长,索道公司的很多老住户搬家的搬家,出租的出租。为了便于管理,2013年5月,索道公司把该楼交给了现在的物业管理公司进行管理。最近,由于这栋楼的一部老旧电梯因质量问题被质监局封停使用,物业公司便向每户收取1700多元的费用准备更换新的电梯,而这一举动让很多住户跟物业闹起了意见。李女士所说的维修基金,就是咱们常说的“公共维修基金”,是业主为了本物业区域内公共部位和共用设施、设备的维修养护事项而缴纳的一定标准的款项。如今让住户们不解的是,电梯作为该楼的公共设施,为什么不能用维修基金来更换呢?住户们的维修基金去哪了?更换电梯的费用到底该不该交?带着这些疑问,记者和李女士来到该楼所属的物业管理公司咨询情况。物业管理公司工作人员说:“我们物业公司一进入的时候,索道公司就跟我们说过,这个地方已经没有维修基金了,有部电梯前几年坏过,已经动用了一次维修基金,确实是没有维修基金了。”既然维修基金已经用完了,那么物业公司收取的电梯更换费用价格是否合理?存不存在乱收费的问题呢?物业工作人员说:“电梯停用以后我们只能跟业主协商,当时也都有业主的签字,业主要求更换电梯。更换电梯是按照程序走的,更换电梯的品牌也都跟业主说了,也都有业主签字。”在电梯停用以后,对于坏掉的电梯到底是更换还是大修,物业工作人员也征求了业主们的意见。在物业办公室记者也看到了经业主们同意更换电梯的签字说明,以及由业主自行选择的电梯品牌。而业主们交纳的1700多元的电梯更换费,就是物业工作人员根据业主们所选电梯的报价,核算出的每户业主应该交纳的费用。物业公司的工作人员告诉记者,这次针对更换电梯所收取的费用是严格遵照公开透明的原则进行的。记者也了解到,按照相关规定,按谁受益谁出钱的原则,当房屋的维修基金用完后,再需要维修或更换时,需由受益方也就是业主来共同承担。所以不存在乱收费一说。
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作者最新文章电梯坏了,物业和业主谁该出维修费?
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电梯坏了,物业和业主谁该出维修费?
有市民向记者反映,赛罕区雅阁星城内的一号楼高层住宅因电梯主机损坏,导致电梯无法使用,整栋楼140多户居民出行只能靠一部电梯,非常不便。近日,物业公司贴出告示,称电梯发生故障必须更换配件,业主每人需要交纳200元钱,待电梯修好,交纳费用的业主可刷卡乘坐电梯。对于这笔费用的收取,部分业主提出质疑。   当日上午,记者来到市民所反映的高层住宅看到,该楼有24层,每层有6户居民,140多户居民共用两部电梯,如今楼内北侧电梯出现故障无法使用,已被质监部门查封。在该楼底层的电梯间,海洋物业办公室贴出多张告示,其中一张称,该楼北侧电梯发生故障,经专家多次确定主机已坏,需要更换,费用是78000元。经过入户调查,本楼共有411人,平均每人出200元钱。在另一张公告中物业公司表示,更换费用按人数出钱,每人200元整,交钱后办卡,无卡就不能乘坐电梯。该公告一出,便遭到部分业主的质疑。  “以前这两部电梯就经常出问题,差不多有两年了。现在楼内有很多外来租户和公司,人员比较复杂。”业主王女士表示,“据我所知,很多地方维修电梯都是按楼层收费的,像我住在3楼,电梯使用率比较低,这样的收费我觉得不合理。另外,由于楼内人员复杂,如果是刷卡乘坐电梯,那么在楼里上班的人怎么算?他们就可以免费使用电梯吗?”  另一位住户告诉记者,物业公司表示维修费用需要78000元,他们想知道这个维修价格是否有依据。另外,在2013年前后,楼内每户业主就已经交过300元的电梯维护费,这次的费用收取使他们难以信服。  了解情况后,记者来到负责该小区的海洋物业客户服务中心。“业主们之前所交的电梯维护费并不是给了我们物业公司,而是给了上一家物业公司。现在不是我们不给修,根据相关合同规定,我们只承担2000元以下的维修费用。由于该小区没有大修基金,所以更换主机的维修费用需要这栋楼的业主共同承担。”海洋物业经理王建平表示,“此次收取费用的标准及刷卡乘坐电梯的方案是业主代表提出的,我们也只是配合他们发出通知。对此,我们也向业主反复说明过,但业主们不肯均摊,双方有分歧,因此电梯至今也没有修。”  内蒙古荣盛律师事务所苗荣盛律师:苗律师说,根据《物权法》的相关规定,电梯属于公共设施,归全体业主共有,电梯因部件损坏等问题需要进行维修的,维修费用应当由业主共同承担。(记者 云艳)编辑 李卓
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物业在江畔花园雅江阁和曲江阁大堂贴出的公示。
东江时报讯 这两天,市区江北江畔花园雅江阁和曲江阁的100多户业主发现,在各自单元一楼大堂处张贴了一张公示:因电梯故障频发,物业服务中心决定更换电梯,费用由业主分摊。有业主向《东江时报》反映,认为每户5000多元分摊费用太贵。对此,物业称只是先公示初选方案,再结合业主意见,决定是否更换。
高龄电梯故障频出
昨日下午,记者来到小区的雅江阁和曲江阁,发现每栋楼都仅有一部电梯。每栋楼的3楼至15楼为住宅,一层有4户,即每栋楼有52户业主。
在两栋楼的一楼大堂分别张贴有公示、报价书以及新更换电梯的规格表,日期为9月12日。告示写着:“本栋电梯自2002年安装使用至今,已有13年,电梯故障发生率增多,特别是近两年经常出现故障,部分主板系统等已停止生产。现大部分业主建议更换新电梯……”
旁边还贴有一张报价单,记者看到,更换的电梯品牌为广日,一台电梯单价为20多万元,加上运输、安装、验收等费用,合计269900元,也就是说,每户业主分摊5190元。
每户5000多元分摊费用太贵
雅江阁一名业主刘小姐认为分摊费用太贵了,一户人家要交5000多元,这几乎等于她一个月的工资,如果是一两千元她或许会考虑。另一位业主表示,自己可接受的上限是3000元,超过他就不会同意。
记者还了解到,有些业主已把房屋出租给他人居住,如今要更换电梯,让这些业主颇为不爽。业主李小姐的房子在曲江阁3楼,2年前她把房屋出租了,如今更换电梯要交5000多元,她明确告诉记者,她是不会交这笔费用的。“一来5000多元不是一笔小数目,二来我已经不在这里住了,不使用这部电梯。现在是租客在使用电梯,而我的租客只是短暂居住一两年,他们也未必愿意交那么多钱。”
在业主温先生看来,电梯之所以会经常发生故障,除了使用时间太久,还有一个原因是这个品牌的电梯是已多次被报道出现故障。此外,温先生也颇为困惑:“要换什么品牌的电梯,为何是物业说了算?为什么指定广日品牌?它好在哪里?我们业主为什么要选择该品牌电梯?”
物业一切按业主意愿执行
江畔花园物业服务中心一名黄姓主管回应,电梯的报价并不是物业拟定的,是请广州一家专业电梯工程有限公司给出的价格。如今一辆电梯的市场价格普遍都要20万元左右,再加上安装要请专业人士负责,运输也要采取特别保护措施等,合计26万多元。每一项费用明细,欢迎每一位业主到物业服务中心查询。
“现在国内口碑较好的电梯品牌有广日、三菱等,有些杂牌电梯很便宜,但是口碑不好,万一安装后故障频出,引起业主投诉,我们也不敢用。”至于为何选择广日品牌,黄主管说,在江畔花园内有7栋楼使用的是广日电梯,据业主反映及物业统计,该品牌电梯运行多年都没有出现过大故障,很稳定,不会忽上忽下。
黄主管告诉记者,因为这两栋的居民时常反映电梯故障问题,提出希望更换,因此才贴出该公示。目前只是征求业主意见,时间大概为半个月。半个月后,物业会上门走访每户业主,了解业主的想法。届时,如果业主希望不用广日电梯或者不同意更换电梯,则根据业主的意愿执行。新闻报料:曲小姐 奖金:150元
“要换什么品牌的电梯,为何是物业说了算?为什么指定广日品牌?它好在哪里?我们业主为什么要选择该品牌电梯?”
——— 业主温先生
“在江畔花园内有 7栋楼使用的是广日电梯,据业主反映及物业统计,该品牌电梯运行多年都没有出现过大故障,很稳定,不会忽上忽下。”
——— 物业黄主管
业主也可选代表购买更换新电梯
广东力臣律师事务所张锦愉律师认为,小区电梯在产权上应属于全体业主共有,电梯维修更换费用也应由产权人分摊,物业只能受委托进行维护管理。
“业主向物业中心提出需要更换电梯,第一可以出钱委托物业公司去更换电梯,但是物业公司要清楚公示购买电梯的品牌及报价等;另外,业主也可以自己选举出业主代表去自行购买更换电梯。这两种做法都是允许的。”张锦愉说。
住宅专项维修资金可以用来更换电梯
有业主提出用住宅专项维修资金来抵更换新电梯的费用。黄主管告诉记者,雅江阁、曲江阁两栋楼的住宅专项维修资金加起来还不到10万元,抵不了太多分摊费用。若此次用住宅专项维修资金抵掉更换电梯费用,若是电梯突然发生故障,就没有维修费用了。
市房管局住宅专项维修资金管理中心主任杨文祥介绍,虽然住宅专项维修资金不多,但还是可以用来抵更换新电梯的费用。“前提是要有超过2/3的业主同意使用,才能动用这笔钱。若确实有超过2/3的业主同意,可以由业主委派代表,或是业主委托物业来跟我们提申请即可。”本组文图 《东江时报》记者曾酉璇
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不用也掏钱?一楼用户该不该为电梯买单?
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对于生活中的物品,大家的理解往往是占有或使用了才需要对其付费,那么对于电梯楼的一楼用户而言有没有义务对自己从来不用的电梯维护付费呢? 案例: 陈先生最近遇到难题,几年前他买个一套,因为考虑家中老人故选择了一楼。近期却收到物业人员的通知,说是要凑钱换电梯,可是陈先生认为自己和家人从未使用过电梯,不该出这份钱。 问题来了:住一楼的居民究竟该不该为电梯买单呢? 看看网友观点开阔一下思路: 网友A说:不该交了,为啥要交啊,我又不用,凭啥要交? 网友B说:天,电梯费是啥,还有收电梯费这种操作? 网友C说:还是应该交,毕竟房子是整体的嘛……如果不交的话,那一楼的邻居想上20楼串个门,没交电梯费是不是要爬上楼去? 网友D说:吓死我了,还好我特么是住2楼的,没有这个烦恼…… 网友E说:个人认为单纯就住一楼这个事情来说,一楼住户没有交电梯费的义务和责任。但是前提是你永远不要从地下室坐电梯上一楼哈哈哈哈。 网友F说:最关键的是物管费没得电梯费这一单独的一项。 网友G说:电梯公寓买一楼不晓得咋个想的,买电梯的就是要坐电梯。 显然网友的意见也是大相径庭,那么法律对此类案件如何规定呢? 一栋住宅,按所有权可划分为两部分,即专有部分和共有部分。专有部分是指各产权人独立使用的单元空间,共有部分是指不属于单个产权人所有而供全体产权人使用的空间、部位、设施和设备。住宅的电梯系统属共有部分中的共用设备,共有部分的特性是:产权上属全体产权人所有,功能上供全体产权人使用,实物形态上不能分割给各产权人。 按照我国现行的有关政策规定,住宅专有部分由产权人自行负责维护管理,住宅共有部分由物业管理企业统一负责维护管理,其费用由全体产权人分摊。当然,电梯运行维护费用也应由全体产权人分摊。 电梯是楼内全部产权人的共用财产,各个城市在物业管理收费标准中,都会对电梯运行维修费用作出明确规定。电梯运行维护费用由楼内全体产权人按合理分摊、共同承担的。因此,不管是住在楼上还是住在楼下,不管是否使用电梯,都需要承担电梯费用。 其实用人话说就是:每栋房子都是有私人部分和公共部分的,公共部分则是由所有业主一起公摊和使用的。电梯就属于公共部分的,而公共部分的产权属于全栋业主共同所有,所以在出现维修或者是更换时,所花的钱需要共同分摊,不管你是否使用都需要承担费用。 当然,在实际操作中,也有一些小区会充分考虑业主实际情况,灵活调整,以降低工作阻力。例如一楼不收取费用,从二楼起按楼层高低比例收取,大部分业主对此也表示认可。
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