我从工作上总结出来的一个解决任何问题的套路 - 简书
我从工作上总结出来的一个解决任何问题的套路
自我感知自己不是一个特别聪明的人，充其量只算是一个特别踏实做事的人。经常会遇到一些问题，或者任务不知道如何处理，却还想轻松、快速做好，导致自己很烦躁。所以我就一直想找到一种可以轻松解决任何问题的套路。但，没找到！！于是，我就在自己平时遇到的困难和麻烦中思考：如何把一件事，做的快速又条理清晰，而且还效果好？经过有一段时间的研究，我总结了以下几点，也日益感觉到自己遇到事情不慌不乱了，可以很好的处理了。现在分享给大家，希望可以给你提供一些帮助和启发。1 明确能力问题巴菲特曾说“你不需要成为每个领域的专家，明确自己的局限，充分发挥自己的优势与长处这才是十分重要的。”也就是说你需要充分的了解你自己，明白自己的优势，了解自己的不足。等明确后，发挥自己的优势，弥补自己的不足，哪些事情能做，哪些事情做不了。能做的可以做到什么程度，做不了的可以求助谁，或者可以交给谁做？谁在这方面有经验。所以，千万不要把什么都搁自己肩上，死扛！！！很多你不能做的事情，可以找专业的人做，你只要能做好统筹分析，提出合适的问题，找到正确的人，清晰的传达你的想法和要求，就已经很不错了。这是我们很多工作认真负责，总是给自己身上抗事情的人需要注意的。2极面对最后期限的压力你喜欢总是面对任务最后期限的压力吗?虽然这不可能总是时时发生。但，当这样的事情发生时，我们都会感到压力，烦躁，其他很多事情也会受到影响。所以，我们应该学会避免这样的事情发生，让事情在我们的可控范围之内。我们需要在每个任务的开始时刻就明确：这个任务需要什么时候完成？与它相关的可能有哪些？预估要多长时间？其中最关键、最重要、最核心、最有困难的因素分别是什么？有什么需要注意的细节？出了什么问题我们可以找什么人求助？这个任务可以细化为多少步骤，每个步骤计划什么时间完成？考虑清楚这些后，你还需要制定一个计划，动作落入每一天，按照计划每天完成必须完成的，那么在最后期限来临的时刻你就不会有太大的压力。当然，这个是针对那些重要但不紧急的事情，你合理安排时间，每天有进展的去做就可以了。针对那些紧急的事情，你最好想清楚那些问题后，就立马撸起袖子做。有障碍和风险及时求助和上报。这个过程中，虽然压力有，但是你的脑袋一定要清晰，自己同时还有哪些任务，现在离目标还有多远，阶段性的回顾和总结以及展望，衡量现在做的是否有意义，对目标的作用大不大。有时适当的停下来，就是前进。3极识别问题，认清问题，定位问题的能力不要问题都出来了，你还没发现。不要发现问题了，你还看不透，不明所以。不要问题已经明确了，你就是懒得去定位。其中最让人生气的就是第三种，出了问题，想都不想，就直接丢给别人说：出错了，怎么办呀？当对方问你，你觉得可能有哪些原因时，你却一脸呆萌的说：我不知道呀。虽然有时你态度诚恳，但真心想骂你：你是没带脑子出门的吗？这么简单的问题网上找找就知道了呀。如果你不学会去看报错信息，思考可能因素，给出每个可能原因的解决方案，你是想一辈子就指望着别人帮你解决所有问题吗？没有人总是那么有空，耐心帮你，你要学会靠自己，学会在问题中成长，你不尝试一点点去思考，去解决问题，你是指望突然有一天你就变得特别厉害了吗？我告诉你，这是不可能的事。没有前面基础的积累，是突然盖不成大楼的。有人可能非常讨厌遇见困难和障碍，每次遇见就想躲避。我告诉一个让你喜欢上解决问题的办法。那就是心理暗示法。有句话叫做先苦后甜，这个解决问题的过程肯定会特别辛苦。但你只要想到，咦，我可以把这个困难当做提高我识别问题，发问能力，求助能力的一个机会啊。每次只要认真去思考了，就会有收获，这收获一点点的积累，就可以让你后面可以解决更大的问题。所以，你的能力会在每一次中得到锤炼，你也会对很多事情不再那么知其然，不知所以然啦。总之，面对问题，先假装喜欢，冷静思考，突破重围，迎接光明。4能够抓住主要矛盾我们都知道矛盾才是推动事物前进的最根本的方式。没有矛盾，事物都处于停滞状态。但在事物当中，矛盾也有主要矛盾和次要矛盾，而主要矛盾才会对事物的发展起决定性作用。但是当事情发生的时候，会出现很多的因素。而这个时候，我们可能会因为慌乱而随便抓起一个就解决。或者处于情绪当中，消沉，抱怨，被动等待。这个时候我们需要冷静下来，思考找主要矛盾是什么。一个人感情出了问题，事业也出现了问题。让他重新振作起来的关键是什么？其实，这里矛盾有两个：感情问题，事业问题。如果不解决掉这两个问题，这个人可能因此堕落下去。但人的精力有限，先解决哪个问题？我们都知道，心情很容易影响工作。就算工作问题解决，但是感情问题影响的心情一直没得到解决，工作迟早也会被影响。所以，当下先要解决他的感情问题。5会进行可行性分析和估算解决问题时，我们要做的第一步是定位好问题和界定范围，第二步就是思考可以采取的解决方案是什么。第三步估算每个方案的可行性就可能会遇到的问题及解决办法。这才是一个解决问题的正确思路。很多人可能连问题都不去定位，范围也不去界定就盲目行动起来，这是最蟲最不能快速解决问题的方式。而定位了问题和范围但不去预估可行性也是很危险的，很可能你选择了一条死胡同，走不通了，浪费了时间，还没解决问题，让事情的恶化的更厉害了。分析了可行性，但没估算，就好像你选择了一条路，路是对的，但是你没跟熟悉了解这条路的人打听这条路上有什么危险、障碍及经验技巧，就直接上路，延长了时间不说，很可能会因为困难而放弃？明明可以通过借鉴经验可以快速走完的路，你非得要自己碰的头破血流才满意呢。当然，这个估算是要找哪些有经验的人做会比较全面，有参考价值。但前提是你做了充分的可行性分析，选择了一条正确的路，否则估算做的再好，也没有太大的意义。因此，当你有了初步想法后，一定要花费一些时间做下分析和估算，再行动。最后，我想说：很多问题虽然看上去不尽相同，但是应该也遵循万变不离其宗的定律吧。这是我曾经的一个朋友告诉我的，他说很多事情上都有规律，你要去学着总结归纳。而且他当时还给我举了很多例子，很让我惊讶。我想，那么处理问题也有一些套路吧。今天我就总结这些，可能一下子对你不会有特别明显的效果，但是你可以在每次遇到问题的时候，尝试用这些策略或者叫做流程吧，去验证。看看使用前和使用后有什么差异和感受。我们对一种办法的认同是建立在我们使用后受益了，我们才会体会到它的好，那么希望大家和我一起在自己平日的工作生活去套用。希望我们越变越好。好了，今天就分享到这里，希望可以对你有用。有什么说的不当的地方，也欢迎您公众号号留言，或发我简信，咱们一起交流。
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在工作中坚持问题导向方法
■ 王维艳　　
问题导向方法是习近平总书记治国理政的总体方法。它指的是人们自觉地发现问题，敢于直面问题，科学剖析问题和正确解决问题的方法。人类认识世界和改造世界的过程，就是一个不断发现问题、认识问题和解决问题的过程。无论是理论研究还是实践工作，总体上都要以问题为导向。　　
问题导向方法要求领导干部必须善于发现问题、敢于直面问题、深入研究问题、自觉解决问题。　　一、树立强烈问题意识，善于发现问题　　
所谓问题意识，即人们发现、认识问题的一种思想自觉。只有具备了这种能动的问题意识，才能够主动地查找问题，发现问题。在物理学发展史上，牛顿从苹果落地的现象中发现了万有引力定律。苹果落地，果农在果实成熟的季节，几乎每天都能看到，但是没有发现问题，而牛顿却发现了问题。这是因为他有着强烈的问题意识。　　
作为领导干部，发现问题需要显微镜+望远镜。毛泽东曾经总结指出：“我们的眼力不够，应该借助于望远镜和显微镜。马克思主义的方法就是政治上军事上的望远镜和显微镜。”正是因为有了这样一种深厚的理论素养，毛泽东在中国革命关键时刻总是表现出高人一筹，好像总是带着望远镜和显微镜，比别人看的远、看的深，自然就看的准。　　
用“显微镜”摸准下情。戴着显微镜对各项具体工作进行微观体检，了解基层民众需求，从具体环节出发，查找问题。要求领导干部深入群众，细致入微地了解群众生产生活的方方面面。据统计，习近平总书记自上任以来，到2017年春节前，曾经前往28个省市自治区的30多个贫困村镇进行调研，深入了解各地困难群众的生活境况。只有像习近平这样走到群众中去，体察入微地观察，才能发现问题。　　
用“望远镜”观察外情。“望远”既包括远的空间，也包括远的时间。从空间来说，戴着望远镜对当前我国经济社会发展进行宏观审视，从整体出发，查找问题。清代状元张謇在中国近代化过程中影响巨大、声望颇高，他有很多名言留下来。其中有一句是：“一个人办一县事，要有一省的眼光；办一省事，要有一国之眼光；办一国事，要有世界的眼光。”从时间来说，要立足长远，体现前瞻性，就是要有预见能力、超前意识和全局观念，能准确判断即将到来的形势或即将发生的问题，并进行相应的整改与决策。　　二、承认问题无处不在，敢于直面问题　　问题是不断产生的，也是无处不在的。当人饿了时，只有一个烦恼：找饭吃。这时要解决的问题就是一个：吃饭问题。当年一些地方率先搞农村家庭联产承包责任制，就是要解决吃不饱肚子的问题。而吃饱之后，又产生新的烦恼：发展。因此，问题总会有。　　
敢于直面问题，要求遇到问题能够有正确的态度。关于问题的存在，要有充分的心理预期；关于问题的归属，要有敢于担当的责任意识；关于问题的应对，要保持沉着冷静的心态。　　
领导干部就是解决问题的，有没有解决问题的责任担当，是对领导干部的最好检验。应当肯定，大多数领导干部问题意识是强的，解决问题的态度是积极的，但也有一些领导干部问题意识淡薄。有的忽视问题，对矛盾熟视无睹，一旦遇到问题，往往措手不及；有的逃避问题，搞鸵鸟政策、选择性失明，把一些本来应该及时解决的问题拖成了老大难。　　三、全面深入研究问题，科学剖析问题　　
对问题的应对，要有科学研判，避免主观臆断。如何科学研判？就是要做到全面、深入。　　
第一，研究问题从主观和客观两方面着手。任何问题的研究都要考虑主观和客观两个方面。我们党研究所有问题，都是考虑这两方面的。比如全面从严治党，既要思想建党，又要制度治党。过去我们只强调思想建党，强调对党员干部进行教育，事实证明，仅有教育是远远不够的。现在，我们强调思想建党和制度治党一起抓好。思想建党使党员干部形成主观上的自我约束，制度治党则使党员干部在客观上受到法纪的约束，受到有效的监督。十八届六中全会《新形势下党内政治生活若干准则》和《中国共产党党内监督条例》就是强调制度治党。　　
第二，研究问题从历史和现实两方面着手。现实和历史密不可分，历史是昨天的现实，现实是明天的历史。任何问题的产生都有其历史条件，不是凭空出现的；而时代是向前发展的，不会永远停留在一种状态。这就要求我们对于现存问题的研究和分析，既要了解问题产生的历史因由、历史条件，又要考虑到问题产生的时代特征、现实基础。　　
譬如，关于资源配置方式这一问题，十八届三中全会把市场在资源配置中的“基础性作用”改成了“决定性作用”，如何理解呢？“基础性作用”是十四大提出来的，十四大把经济体制改革目标定为建立社会主义市场经济体制，提出了在国家宏观经济调控下，发挥市场在资源配置中的基础性作用。这是符合当时的历史条件的。而现在，我们的市场经济体制已经基本建立，要做的是使其更加完善，而现实中存在着很多政府和市场撇不清关系的问题，甚至是政府以权力来干预市场的问题。因此，十八届三中全会提出使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。　　
第三，研究问题从国内和国际两方面着手。当今，全球化进程不断扩大，国际国内的联系互动日益加深，国内问题中的国际因素和国际问题中的中国因素都在增加。因而，分析当前问题，要统筹国内和国际两个方面。　　
总书记在分析提升自主创新能力时就是从国内和国际两个方面着手的。国内方面，要转变观念，鼓励创新，从依附别人转向创新驱动。国际方面，要整合国际创新资源，从让中国走向世界，到让世界走向中国。“一带一路”战略带动了中国企业产能转移和“走出去”投资热潮，目前中国已成为仅次于美国的全球第二大对外投资国。但是，这种“走出去”更多的是制造业逐利冲动，是为了追求成本优势而进行跨境要素资源布局。中国品牌的世界影响力、创新能力和盈利模式存在严重不足。要解决这个问题，必须整合国际资源，增强创新能力。　　四、增强处理问题本领，正确解决问题　　
第一，不断学习，增强处理问题的本领。增强处理问题的本领，有效的途径就是学习。首先是学习马克思主义理论，提升理论素养。习近平把掌握马克思主义称为领导干部的“看家本领”。学习是为了应用，“看家本领”好与坏、强与弱，能否在实践中运用哲学是标志。曾有人把哲学当作无用之学，殊不知“无用斯为大用”。李瑞环说得非常具体、非常形象：“哲学这门学问说来也神，你的工作越变化、越新，它显得越有用；你的地位越高、场面越大，它的作用越大；你碰到的问题越困难、越复杂，它的效力越神奇；面对的问题越关键，它发挥的作用越关键。”　　
除此以外，要学习路线方针政策和法律法规，提升政治素养；学习经济、政治、文化、历史、科技、军事等方面的知识，提升专业素养。　　
第二，真抓实干，切实解决问题。问题在实践中产生，也要在实践中解决。实践、认识、再实践、再认识，是认识事物的客观规律，是解决问题的根本法则。如果只是空洞地谈问题，只是坐在机关闭门造车，就很难找到解决问题的办法。人民群众处在实践的第一线，很多时候对问题的感受更直接、更准确，对情况的了解也更详细、更透彻。改革开放的很多方针政策都是来自群众的创造，我们所做的就是把群众的实践经验总结起来、推广开来。要牢固树立实践第一的观点，树立群众是真正英雄的观点，坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，在深入人民群众、深入基层一线中破解改革发展稳定遇到的难题。　　
总之，问题是带人走出困境的最好向导，也是教人进行创造的最好老师。面对问题，我们不能害怕，而是要迎难而上。越有挑战，就越有改变现状的机会。 （作者系市委党校教授）&
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by .all rights reserved从参加工作倒现在都接近4年了，随着时光的流逝感觉个人也成长了很多，在这4年里遇到也解决了不少的问题，当然大部分是在同事们的帮助和家人的开导下解决的，直到现在也感觉压力很大。
和许多人一样，人际关系一直处理的不好。
我并不是自私自利那种人，也从来没有想过去控制什么，要谁去怎么
从参加工作倒现在都接近4年了，随着时光的流逝感觉个人也成长了很多，在这4年里遇到也解决了不少的问题，当然大部分是在同事们的帮助和家人的开导下解决的，直到现在也感觉压力很大。
和许多人一样，人际关系一直处理的不好。
我并不是自私自利那种人，也从来没有想过去控制什么，要谁去怎么做。
工作中我会完全的遵照制度办事，完全的无条件的服从。但是不经常的就会有人要超越制度去办事，还把矛盾转移到我所运作的环节。
我选择了接受，我认为在工作中我的存在就是为了解决问题而不是制造矛盾，摆正自己的位置，并且有个好的心态，我总会对自己说：承受点，在承受点，在承受点。
但是我知道即使我承受的再多，承受也不能变得成熟。
我想问的第一个问题：工作中是不是该始终坚持按制度办事？请您如实回答并且尽量避免官话哦！
1、仔细分析困难，看是否能够自己独立解决，要是不能，寻找可借助的外力，如上司、同事、朋友、亲戚等。
2、正视困难，因为你是人不是神，不可能解决所有的困难，有些困难的确是无法解决的，此时不要将困难强行背起。
人有压力才有进步，适当的压力是好的。
但不要将压力过分夸大，尤其是不能解决的困难不要使其成为压力的源泉。
清晰压力的来源是很重要的，是来自工作本身？上司？工作环境（含人际关系）？家人？清楚了解来源以后，要分析之所以成为压力的原因，...
其他答案（共15个回答）
不同的环境,同样的做事方式,得到的是同样的结果.我和你一样,做事的时候总是有那么多的麻烦事,但是我现在正处于改变中,我相信都会慢慢好起来.说一下我的想法:默默的接受那是不太现实的事,就算现在你可以接受身边的一切,但是以后的时间还很长,要发生的事情还很多,那么多的变化你确信你自己都可以一个人担下来吗?对于接受这件事情,你也得看那是什么事情,自己得想一下自己是否有能力去接受,要是不行你可以向上司反映情况,把自己最真实的想法让人家知道,努力的改变这个现状.这是你的权利,而且还不会得罪任何人.祝你工作开心
不说官话，你工作是为了什么，是不是让自己更快乐更幸福一点？如果你收获的不如付出的多，那你还工作干嘛？如果只是为了吃饭，现在可以糊口的工作有的是，没人干。再说制度，制度是人定的，要求人来遵守，人无完人，所以不可以制定完整的制度，也不会有完整地执行制度的人，这才是天道常理，没什么好奇怪的，有时候既违反了制度最后还得罪了人，太不可取了，唯一可取的办法是把利害关系人的情况与以公示，这样才能由应该承担压力的人去承担压力，而执行人（你），感到压力，只能说明你没搞清关系，还不能胜认这个职务，需要理清自己和单位以及其它人之间的本质关系，假如单位倒毕了，你就活不成了？假如那些人全都违反制度出门又被车碰死了，你就不活了？别说他们怎样怎样，自己就是自己要从生活中吸取有益的，有营养的东西才是生活的操作手法。没用的，有害的理都不要理。
人的一生中无论在生活中还是在工作中都会遇到这样那样的困难，我觉得从以下几点着手去面对困难。1、要保持良好的心态：要知道人的一生中遇到困难是必然的，当你遇到困难时...
没有什么事是一帆风顺的，经过挫折人才能成熟。跳槽以后你依然还是要从新人开始，如果你喜欢这个工作，坚持下去吧，如果不喜欢，那你自己抉择吧，祝你好运
这说明你是一个正常的人，还有应变的能力，只是自己没有信心罢了，在你最无法处理的时候暂时放一下。也许这个时候正是你情绪低落，最不能自抑的时候，那么就要把心用到别的...
挫折是目前我还没买到幸福城的房子，呵呵。
我看了你的这些文字，似乎没有找到问题。看来你也就是发泄发泄。我很同情你，如果你是在离开原单位之前发了个问题咨询，正好让我碰上了，我一定劝你不要离开，还得再呆几年...
答: 我有两个女儿 一个3岁多 一个快2岁了马上生日了 因为我在美国条件不允许所以之前让她们分开了一段时间，小的待在美国大的回中国，这几天大的回来了不打算再送回去了，
答: 想的太多
把生活看的容易一点 不要把什么事情都放在心上 这样的自己总是不快乐的 不是吗要是让自己活得快乐的话 就要简化自己的思维 车到山前必有路
不要觉得每...
答: 我学过心理咨询说实在网络聊天效果不大因为其自身没有足够的解决问题的动力我这样说你能明白吗
答: 最好的不一定是最适合的，各方面都不错的不一定是适合我们交往的，所以交壹个好朋友是很重要的
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