怎样做面试做外贸如何跟进大客户比较合适

面试后如何回答五大问题-面试技巧-138job中国美容人才网资讯当HR做出这些暗示时,代表你已经面试成功了!
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导语:又到了毕业应聘的季节,初出茅庐的应届毕业生们在参加招聘时是否会很迷惘?面试是HR的问题和谈话到底代表着什么样的含义呢?怎样代表着面试的顺利通过呢?下面小编就给大家总结一下当面试成功时,HR是如何暗示...
导语:又到了毕业应聘的季节,初出茅庐的应届毕业生们在参加招聘时是否会很迷惘?面试是HR的问题和谈话到底代表着什么样的含义呢?怎样代表着面试的顺利通过呢?下面小编就给大家总结一下当面试成功时,HR是如何暗示的!
  1.面试人员使用了&前瞻性思考&的语言。
  你 正在与之谈话的人可能会通过微妙的暗示透露出他正在想些什么。看看面试人员是否给了你对未来的任何语言线索,面试人员可能会说诸如'一旦你开始工作'或'当你加入我们的工作团队之后'之类的内容。
  2.他或她询问了跟进的问题。
  你是否被要求更深入地回答某些你已经答复了的内容呢?这是一个重要的信号,他们也可能会挂断打给他们的电话或是把之后的会面安排推后以便能把注意力集中在你一个人身上。
  3.HR人员在点头或向着你的方向倾斜身体。
  除了语言线索之外,你可能会收到表明面试进行的很顺利的非语言暗示。如果他们向你的方向倾斜身体,进行良好的眼神交流或是点头,那他们就有可能不想把你排除 在候选人名单之外。招聘经理的身体语言表明了其对你所说的内容有了更大的兴趣。
  4.面试人员信服你所说的内容而不是质疑你。
  5.如果他们想要你,他们将会也想让你想要他们&&并试图向你推销其公司和工作位置。一旦面试人员开始花费大量的时间来告诉你他们的公司是多么的伟大以及为什么这么伟大,你就可以对你的前景抱以良好的期望了。他们可能还会好奇你还去了别的哪些公司进行面试。
  6.你并非来去匆匆。
  忙碌的招聘人员如果并非认真地考虑雇用你,那他就不可能浪费他(或你)的时间。如果面试在预定的时间里进行得很顺利,那你就是成功的。
  7.你被介绍给了很多人。
  如果招聘经理正在考虑向你提供一个工作职位,他们可能会把你介绍给你的潜在的同事或管理者们。如果他们把某人从会议中叫出来与你会面,那这甚至是更好的情况。
  8.告诉你明确的决定时限,而不是含糊其辞或不确定。
  9.询问你的时间安排。否则会担心有没有别的雇主挖走你。
  10.面试官在努力对你推销公司或这个职位。
  11.面试官花大量时间回答你的问题。
  12.面试超过时限。
  13.面试结束后,面试官把你介绍给其他人、或带你参观办公室。
  以上这些都不是绝对的。面试官也许没有任何意图地做了其中一两件事。当然,面试官也许对你的很感兴趣,可最终还是选择了另一位应试者。
  不过不成功的一般都说:等电话 过几天回电话给你 到时候联系你 或是直接拒绝 基本都是这样的。如果等电话或是等待三天无果的就是没有被录用。
  答复比较委婉或是没有直接给答复的一般都不宜等待了,要继续找工作!总之不要灰心,不要等电话。加油,要找一份 适合!自己的工作!
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&&面试官最爱提的15个问题&&&&& &&&面试官最爱提的15个问题
& && &“招聘会上往往一个细微的动作就会决定乾坤。”就业指导服务中心专家提醒毕业生参加双选会的几条注意事项,提防面试中的非语言陷阱。&&
& && &握手:这是你与面试官的初次见面。如果他(她)向你伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,那么这不是一个好的开端。你握起手来应该坚实有力,但不要太使劲,你的手应当是干暖的。&&
& && &你的姿势:没精打采的姿势看上去会显得疲惫不堪,你应该做到站如松、坐如钟。
& && &眼睛交流:用眼睛看着面试官,不要瞪视,因为那样显得太有进攻性。面试官说话的时候,偶尔地冷眼瞥他(她)的手。如果你在说话的时候总是不停地环视房间,你会显得缺乏自信或对所谈话题感觉不舒服。&&
& &&&你的手:说话时做些手势是很自然的,但太专注于手势可能会分散人的注意力。另外,避免说话时触摸你的嘴。&&
& & 不要坐立不安:在招聘现场抚弄头发、按笔帽、脚拍地,或不由自主地触摸身体某部分就糟糕了。
& && &面试常见的15个问题:
& && &不同职位对应聘者素质要求的重点不同,因此考官在面试时所提的问题也不尽相同。某就业指导服务中心为毕业生列出了面试中常见的15个问题,同学们可以试着回答一下,看你是否准备好了。
& && &1、请介绍一下你和你的家庭。
& && &2、你有什么优缺点?
& && &3、你有什么特长和爱好?
& && &4、你对自己的学习成绩是否满意?
& && &5、你如何评价你的大学生活?
& && &6、你担任过何种社会工作,组织参加过何种社会实践和社会活动?
& && &7、你懂何种外语?熟练程度如何?
& && &8、你为什么要应聘这个职位?
& && &9、你对本行业、本单位、本职位有何了解?
& && &10、你认为你适合做什么样的工作?&&
& && &11、你找工作考虑的重要因素是什么?&&
& && &12、如果单位的安排与你的愿望不一致,你是否愿意服从安排?&&
& && &13、如果工作安排与你的专业不对口,你如何考虑?&&
& && &14、你是否有出国或考研究生的打算?&&
& && &15、如果本单位和另外一个单位同时聘用你,你将如何选择? &&&&&&某百货公司要聘请一位总经理,招聘方给三位候选者放了这样一段录像:上午9时30分,一家百货商场进来一位高个小伙,他掏出100元买了一支3元钱的牙膏。上午10时整,又进来一位矮个小伙子买牙膏,他掏出10元钱递给售货员,找钱时,他却说自己给的是张百元票,双方起了争执。商场总经理走来询问,小伙子提高嗓门说:“我想起来了,我的纸币上有2888四个数字。”售货员在收银柜中寻找,果真找到了这样一张百元票。
& && &录像结束,问题是:明知对方在欺诈,假如您是总经理,该如何应付?
& && &这场情景面试旨在考察候选者的三层素质:洞察力———对事件本质的把握;全局观———对“顾客至上”理念的理解;道义感———对社会上反诚信现象的态度。
& && &第一位候选者的答案是:首先向顾客道歉,然后当众批评女售货员,并如数找给小伙子97元。这位候选者的优点在于能够从公司大局出发,但其做法有向不法行为低头之嫌。
& && &第二位候选者的答案是:他会在小伙子耳边说:“哥儿们,我们有内部录像系统。”这位候选者犯了一个大忌,就是职业经理人应以诚信为本,因为商场内根本没有录像系统。
& && &第三位候选者的答案是:“既然您没有支付10元钱,那么,收银柜内今天收到的所有10元纸币上就不会有您的指纹。您能保证吗?”这位候选者敏锐地抓住了诈骗者逻辑上的盲区,并当场予以揭穿。最后,他成功胜出&&&&职场:你不得不知的四大“潜规则”&&&&& &&&潜规则1、不要苛求百分百的公平 &&  显规则告诉我们要在公平公正的原则下做事,潜规则却说不能苛求上司一碗水端平,尤其是老板更有特权。&&&&  孙小明刚进公司做计划部主管时,除了工资,就没享受过另类待遇。一个偶然的机会她得知行政主管赵平的手机费竟实报实销,这让她很不服气!想那赵平天天坐在公司里,从没听她用手机联系工作,凭什么就能报通讯费?不行,她也要向老板争取!于是孙小明借汇报工作之机向老板提出申请,老板听了很惊讶,说后勤人员不是都没有通讯费吗?“可是赵平就有呀!她的费用实报实销,据说还不低呢。”老板听了沉吟道:“是吗?我了解一下再说。”&&  这一了解就是两个月,按说上司不回复也就算了,而且孙小明每月才一百多块钱的话费,争来争去也没啥意思。可是偏偏她就和赵平较上劲了,见老板没动静,她又生气又愤恨,终于忍不住和同事抱怨,却被人家一语道破天机:“你知道赵平的手机费是怎么回事?那是老板小秘的电话,只不过借了一下赵平的名字,免得当半个家的老板娘查问。就你傻,竟然想用这事和老板论高低,不是找死吗?” &&  孙小明吓出一身冷汗,暗暗自责不懂高低深浅!怪不得老板见了自己总皱眉头!从此她再也不敢提手机费的事,看赵平的时候也不眼红了。 &&  场外提示:一味追求公平往往不会有好结果,“追求真理”的正义使者也容易讨人嫌,有时候,你所知道的表象,不一定能成为申诉的证据或理由,对此你不必愤愤不平,等你深入了解公司的运作文化,慢慢熟悉老板的行事风格,也就能够见惯不怪了。
&&  潜规则2、莫和同事金钱往 &&  显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱,潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。 &&  一种叫做“同事”的人际关系,阻碍了职场里的资金往来。 &&  客户主任SUNNY就曾当了一次尴尬的杨白劳!那次时值月底,正是她这种月光女神最难捱的痛苦时光,偏偏又赶上交房租,囊中羞涩的SUNNY只好向同事LILY求助,第一次开口借钱,LILY自然不好拒绝,很痛快地帮她解了燃眉之急,可是3000块钱也不是一时就能还清的,拮据的SUNNY只好一次次厚着脸皮请人家宽限,最后一次,LILY回答SUNNY说不着急,前几天给女儿交学琴费倒是用钱,不过我已经想了办法。SUNNY没心没肺地连声道谢,过后就被“好事者”指出其实人家是在暗示你还钱呢,再说了,你满身名牌会还不起这3000块钱?谁信?话里话外都在影射SUNNY的赖账。SUNNY心里别提多么不舒服了,第二天马上找到同学拆墙补洞,才算暂把这一层羞给遮住,至于日后是否留下不良口碑,SUNNY却是想也不敢想了。 &&  场外提示:的确,谁让这年头时兴本末倒置,欠账的是爷,赊账的是孙子呢!“同事”是以挣钱和事业为目的走到一起的革命战友,尽管比陌生人多一份暖,但终究不像朋友有着互相帮衬的道义,离开了办公室这一亩三分地,还不是各自散去奔东西。 &&  所以如果不想和同事的关系错位或变味,就不要和同事借钱。
&&  潜规则3、闲聊天也要避开上司的软肋 &&  显规则告诉我们“言及莫论人非”,潜规则将其深化成“言及莫论人”,因为少了一个“非”字,也就少了失言的机会。 &&  总公司的市场经理MONICA初次来办事处指导工作,中午请部门同事一起吃饭,席间谈起一位刚刚离职的副总王琳,入职不久的LINDA说王琳脾气不好,很难相处。MONICA说是吗,是不是她的工作压力太大造成心情不好?LINDA说我看不是,三十多岁的女人嫁不出去,既没结婚也没男朋友,老处女都是这样心理变态。 &&  闻听此言,刚才还争相发言的人都闭上了嘴巴。因为,除了LINDA,那些在座的老员工可都知道:MONICA也是待字闺中的老姑娘!好在一位同事及时扭转话题,才抹去MONICA隐隐的难堪,而事后得知真相的LINDA则为这句话悔青了肠子。 &&  场外提示:都说言多必失,可言少也不一定没有失误,如果在错误的时间错误的地点和错误的对象说了一句涉及到具体人事的大实话,那后果真的堪比失言。
&&  潜规则4、不要得罪平庸的同事 &&  显规则告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习,潜规则却拓宽了“努力”与“敬业”的外延,说懒散闲在的同事也不能得罪。 &&  原以为外企公司的人各个精明强干,谁知过关斩将的魏莹拿到门票进来一看,哈哈!不过如此:前台秘书整天忙着搞时装秀,销售部的小张天天晚来早走,3个月了也没见他拿回一个单子,还有统计员秀秀,整个一个吃闲饭的,每天的工作只有一件:统计全厂203个员工的午餐成本。天!魏莹惊叹:没想到进入了E时代,竟还有如此的闲云野鹤。 &&  那天去行政部找阿玲领文具,小张陪着秀秀也来领,最后就剩了一个文件夹,魏莹笑着抢过说先来先得。秀秀可不高兴了,她说你刚来哪有那么多的文件要放?魏莹不服气,“你有?每天做一张报表就啥也不干了,你又有什么文件?”一听这话秀秀立即拉长了脸,阿玲连忙打圆场,从魏莹怀里抢过文件夹递给了秀秀。 &&  魏莹气哼哼地回到座位上,小张端着一杯茶悠闲地进来:“怎么了MEIMEI,有什么不服气的?我要是告诉你秀秀她小姨每年给咱们公司500万的生意……”然后打着呵欠走了。下午,阿玲给魏莹送来一个新的文件夹,一个劲儿向魏莹道歉,她说她得罪不起秀秀,那是老总眼里的红人,也不敢得罪小张,因为他有广泛的社会关系,不少部门都得请他帮忙呢,况且人家每年都能拿回一两个政府大单。魏莹说那你就得罪我呗,阿玲吓得连连摆手:不敢不敢,在这里我谁也得罪不起呀。 &&  魏莹听了,半天说不出话来。 &&  场外提示:其实稍动脑筋魏莹就会明白:老板不是傻瓜,绝不会平白无故地让人白领工资,那些看似游手好闲的平庸同事,说不定担当着救火队员的光荣任务,关键时刻,老板还需要他们往前冲呢。所以,千万别和他们过不去,实际上你也得罪不起。(完)&& &&&&职场必需要知道的三大角落礼仪&&&&& && &&&当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。& &
一、电梯礼仪——里面的学问不浅&&
& && &1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。&&
& && &2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己步出电梯,并热诚地引导行进的方向。&&
& && &3.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。&&
& && &职场案例1:
& && &笔者亲眼所见,一天,正是早上上班时间,写字楼的电梯显得格外忙碌,装的满满的。最后上来的是一位50多岁的老白领,刚走进来,超载铃声就响了起来,他只好下来等下一趟电梯。电梯开到二楼,就停了下来,下电梯的是一位打扮得体、西服革履的小白领,大家的目光一下全扫向他,个个心里在想:这么年轻,还是二楼,为什么不让老白领上来,还影响大家的时间。真讨厌,没教养!&&
&& 二、洗手间礼仪——无人处的精神境界
&& 1.在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下,给人不爱理人的印象。但也不要在洗手间聊天,影响工作。&&
& & 2.不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。
&&3.有的洗手间采用封闭的门扉,要进去时,先敲一下门,如果没人再进;如果是在里面,当有人敲门时,应回答:“我在里面!”&&
& & 4.方便过后,一定要主动冲厕,这么简单的事真就有人不懂,而且还发生在白领身上。
& & 5.在卫生间洗手时,不要把水搞的满地都是,或把纸巾乱丢。
&& 三、垃圾桶的礼仪——无人想到的地方
& && &写字楼走廊或办公室的角落往往放着几个垃圾桶,供大家方便丢垃圾,丢垃圾时,不要随地乱扔,要丢在桶子里面,有的人不管环境卫生,自管将垃圾随手一丢。也不要走到桶子附近,远远投去,丢在垃圾桶周围或外边,害的打扫卫生的阿姨,不断的收拾。&&
& && &职场案例2:
& && &笔者亲眼所见,一天,一个漂亮的白领小姐,边走边吃东西,走到垃圾桶前,将包装纸随手一丢,包装纸轻轻地飞了几下,落在走廊上。这个小姐潇洒一笑,就竟自走开。洁净的走廊白色地砖上,只有那个包装纸象一块瑕疵,不协调的躺在那里。&&
& && &友情提示:
& && &在无人的角落,是思想境界的最高体现,是人格、礼仪、道德的真实一面,每个职场人士都要自觉遵守,污染环境,就是污染自己的人格,爱护环境,就是爱护自己人格。 &&&&十招教你职场获取最大薪酬&&&&& &&&想让工资支票上的数字再大些吗?或许,这并非像你想象中那么不可企及!以下是薪酬专家教你的十招。&&
&& 1.听听上司怎样说
&&& & 或许你比周围的人更卖力地工作,但每年的加薪和分红奖励却仍比别人低。那是因为,比起你来你的同事更能把工作做得恰到好处又确信能得到上司的注意。切莫以为自己了解管理人的期望,也不要害怕而不敢问。&&
& && &2.和自己打场赌
& && &给自己设定一个可以获得红利的绩效目标继而奋力直追,这样可以让你每年都拿更多的钱。&&
& &&& 3.寻求财政顾问的建议
& && &补偿和人力资源咨询公司的多夫先生说,那些谙熟公司运作的执行官们通常并不那么擅长理财。很多都是得益于财政顾问的帮助才知道如何处理自己的股票期权、受限股票计划和其他长期的激励手段。&&
& && &4.了解特别佣金或奖励
& && &很多雇主会给那些为公司招来业务或在公司紧缺职位上配备的员工,公司经常称这些为地区奖励,奖励的金额从100美元到6位数不等,因此你要查明公司是否有地区奖励之类的项目。如果有,去了解管理人设定的获得这种奖励的条件。&&
& && &5.转变你的缴税方式
& && &“如果税金扣款少点,也许领回家一张大额的工资支票就简单容易些。眼下税缴得多也就预示着每年4月15日从山姆大叔那里将得到一大笔返还金”,IXIA公司全球人力资源副主席蒂姆。琼斯说,你的目的是要公司帮你扣掉欠政府的钱,否则你就借着山姆大叔的钱。
& &&& 6.获取免税金
& && &很多公司会根据雇员在退休年金账户中的存入比例,为其提供相对应的一定数额的资金。公司追加的配套资金一般是以员工提拨金额的一半,但员工的提拨金额不超过员工薪资的6%。总之,员工应提拨足够的钱以赢得最大额度的自由配套资金。
& && &7.尽量使用免税收入付费
& && &很多公司为员工提供柔性消费账户,此账户可以用税前收入来支付上下班往返班车费、健康保健和育幼保健费。员工只需在账户申请上说明每个月将从工资中提拨多少钱进去。员工可以将自己的消费明细呈递给公司或第三方管理中介者后就可以领取到这笔免税金。&&
& & &&8.要求对工资重新估价
& && &在年终加薪之外,你还可以仅仅通过承担更多任务或被指派到工作性质相同但薪水却相对高的部门这种方式来为自己增资。&&
& & &&9.拒绝接受让公司蒙损的福利 && 降低公司的耗费有时也可以转变工资支票上的数额。这种情况是针对某些员工而言的,他们因家庭其他成员的福利已经涵盖到自身,于是选择退出公司的医疗补助计划并因此得到公司的偿付。在最初商谈薪水时,若你提出放弃医疗福利,则也有理由要求更高的薪金。&&
& & &&10.不要忽视细微之物
& && &一些员工不善于利用公司提供的多余补贴和免费赠物一类东西,薪酬咨询家约翰逊先生说。“读读这个手册,上面会告诉你所有一切”,他说,“很多人对公司所能为你提供什么完全一无所知”。&&&&职场沟通必备8个黄金句型&&&&& & 1.句型:我们好像碰到了一些情况。
& & 妙处:以最婉约的方式传递不好的消息。&&
& & 2.句型:我马上去做。
& &&&妙处:上司会因此觉得你是名有效率的好员工。&&
& &&&3.句型:某某的办法真不错。
& &&&妙处:体现出团队精神。
& & 4.句型:这个报告缺了你就不行啦!
& & 妙处:说服同事愿意帮你忙。
& & 5.句型:让我再仔细地想一想,四点半以前给你答复怎么样?
& &&&妙处:巧妙避开你没把握或不愿意参与的事。&&
& &&&6.句型:我很想知道你对某个方案的见解。& &&&妙处:不露痕迹地讨好。&&
& &7.句型:是我一时没能明察,好在……&&妙处:承认疏失又避免上司明显不满。&&
& & 8.句型:谢谢你告诉我,我会认真参考你的建议。
& && &妙处:对待他人批评表现出冷静。&&&&金猪妈妈如何重出江湖?&&&&& &&&金猪妈妈如何重出江湖?面临遭遇的三种困境
&&& & 金猪年即将走完,轰轰烈烈的育儿潮也慢慢平息,众多阔别职场已久的金猪妈妈们又重新站在了人生的十字路口,是回到职场重新开始曾经的自己?还是安心在家做个全职母亲?&&
& && &据调查显示:86%以上的职业女性,在生育后都希望能回到职场。然而,重回职场之路并不平坦,不是自己的职位已不在;就是工作已被他人取代;更有部分妈妈已是把工作辞掉,重回职场只得再次踏入求职大军。人生的难题接踵而来,渴望回归职场的金猪妈妈们陷入了忧虑。&&
& && &职业规划师在众多案例咨询过程中发现,如何能更有成效的“职场回归”已成为金猪妈妈们最关心的问题。仔细分析,金猪妈妈们通常会遭遇到以下三种困境:
& & &&◎公司为金猪妈妈安排了新职位&&
& && &Alice生育前是上海某知名外企的销售经理,业绩卓著的她也曾一度在公司叱诧风云过。只是已经当了金猪妈**她,一切都变了。公司认为她继续担任销售经理的将会吃不消,于是,把她调至行政部门担任主管一职。当Alice接到这个任命时,真是欲哭无泪。难道做了妈妈后,就不能继续在以前的岗位上发光发热了吗?
& & ◎金猪妈**职位已被他人取代。&&
& && &做室内设计的琪琪,当了妈妈后就无法回到公司了。在她生育期间,公司接了几笔大单子,客户也都来头不小,为了把业务做好,老总不得不另聘高人——Echo。后来,由于工作完成的出色, Echo担任琪琪原来的职位。重返公司的琪琪现在只能做Echo的助理。悲愤之余,琪琪决定离职。可是,是否继续做老本行?她又犹豫了。设计工作加班加点是常事,有了宝宝后时间肯定不允许。转行嘛,风险太大,琪琪陷入困境。&&
& & ◎职业空白期让金猪妈妈手足无措&&
& && &相较之Alice和琪琪,Sue的处境可能是最无助的了。当时为了安心做妈妈,Sue毅然决然地辞掉了繁忙又劳累的记者工作。只是生完宝宝的她,看到周围的女朋友一个个工作得有声有色,让她无比羡慕,更萌生了复出的念头。可是,这一年多的职业空白期,再加上自己已婚母亲的身份,Sue真的不知道自己成功应聘的几率会有多大。
& & 专家点评:
& && &每个成功的职场人士背后,都有一段艰辛的发展历程,对于职场女性更是如此。除了要承担工作上的压力之外,她们还肩负着哺育子女的天职。在母亲的光辉形象下,她们付出了大量精力在自己的家庭与子女上。在这种客观条件下,职场妈妈所遇到的困境实际上反应了她们在生活与事业之间的矛盾。那么职场母亲要如何使这两者达到一种平衡呢?&&
& && &职业规划师结合自身多年专业实战经验,为陷入困境的妈妈们总结出三条建议。希望可以帮助广大的职场女性走出生育困境,甚至可以预防陷入相似困境。&&
& & &&NO.1安定的工作环境是重返职场的保障。&&
&&& & 生育是个转折点。在此之前,女人可以没有太多顾虑的拼博,而有了孩子后她们所扮演的角色发生了截然不同的转变,需要在一个相对安定的环境下来发展的自己的职业生涯。当女人成为了母亲后,她们会考虑得更多。此时,安定的工作环境会更适合她们。既然做了母亲,势必会将一部分精力放在哺育下一代的身上,在这种客观因素下,一些工作强度高、压力大的职位很可能不再适合她们了。&&
& && &例如:销售、记者、设计师、程序开发等职位,都需要较多的精力去投入。作为职场妈妈,在此类工作上的精力投入上很可能会捉襟见肘。如同案例中的Alice,虽然她曾经创下过辉煌业绩,也有能力将销售经理的工作完成好。但是这也会分散她在家中的精力,从而破坏了她在生活与工作中的平衡,Sue的经历亦如此,她之所以会提前辞职,也时因为记者特殊的工作性质——过度的忙碌与劳累,使她难以承受。
& && &实际上,较为安定工作环境是金猪妈妈重返职场的一个保证,也可使她们的工作与生活达到一个平衡。&&
& && &NO.2重返职场前要清楚自身的职业定位。&&
& && &职业定位又称“职业锚”,是指当一个人面临职业选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观。它是内心深处对自己的看法,它是自己的才干、价值观、动机经过自省后形成的,“职业锚”可以指导、约束、或稳定个人的职业生涯。如果按照自身的“职业锚”来选择相应的职业,那么即使因为生育问题将职业之途中断,也可以很快地回复到最好的状态。&&
& && &据职业规划师调查发现:在不足15%发展较顺利的职场母亲,有着共同的相似点,那就是在生育前她们已经找到了自己的职业定位,甚至在专业老师的辅导下拥有了自己职业生涯规划;相反,大多数遭遇困境的金猪妈妈们对与自身的职业定位十分不清晰。无论是做室内设计的琪琪还是记者Sue,她们都是由于此种原因才会感到迷茫。
& && &认清自身的“职业锚”,哪怕是面临了突发的人事变动,我们也可处变不惊,按照自己的职业定位重新找到发展机会。生育是女人一生中的大事,更是职业生涯中的关键,特别提醒职场女性务必在生育之前认真地思考好自己的职业定位、做好自己的生涯规划。这样才可以保证不在当了妈妈后遭遇到上述困境。&&
& &&& NO.3走出困境,关键看你想要怎样的人生!&&
& && &是否回到原来的公司?
& && &是否继续做原来的工作?
& && &如果答案是不,那么接下来的路该如何去走?
& && &这些问题犹如洪水般,向金猪妈妈们扑面而来。实际上,金猪妈妈应该透过这些现象看到问题的本质:究竟我们自己想要过怎样的人生:什么是让自己最为开心的?是在职场中呼风唤雨?还是,在家中的相夫教子?正所谓鱼与熊掌不可兼得,若想一心铺在事业上,那么对家庭与子女的照顾必然会遭遇冷落。对于大多数母亲而言,她们需要的是一种平衡的状态。&&
& && &当我们确定了自身清晰的职业定位后,也就有了未来清晰的发展方向。无论是回到原单位,还是换工作、换行业,都可以迎刃而解。相反的,若不将清楚自己的心的方向,只会在职场的迷宫中越走越远。即使暂时地逃离了困境,也会在不久的将来重新遇到瓶颈,重新面对自己的内心。&&
& && &职业规划师指出,金猪妈**困惑体现了职业女性的整体困惑,她们急需要专业的建议与指导。不仅是在生育之后,应该在生育之前就为自己规划好未来的职业生涯。当Alice、琪琪与Sue身陷困境的时候,她们是痛苦的。然而,当她们用职业规划的理论与方法使自己走出了困境后,她们又是幸运的。我们希望可以让更多的职场女性运用正确的方式方法快速地、有效地突破困境,顺利地度过人生的转折期。&&&&&&2007白领职场成功需要的“十商”&&&&& &&&1.德商(MQ):指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。&&
& && &2.智商(IQ):是一种表示人智力高低的数量指标。也可以表现为一个人对知识的掌握程度,反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。&&
& && &3.情商(EQ):指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。
& && &4.逆商(AQ):指面对逆境承受压力的能力,或承受失败和挫折的能力。
& && &5.胆商(DQ):是一个人胆量、胆识、胆略的度量,体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会,凡是成功的商人、政客,都具有非凡胆略和魄力。&&
& && &6.财商(FQ):指理财能力,特别是投资收益能力。财商是一个人最需要的能力,但往往会被人们忽略。
& && &7.心商(MQ):就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。心商的高低,直接决定了人生过程的苦乐,主宰人生命运的成功。&&
& && &8.志商(WQ):指一个人的意志品质水平,包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。
& && &9.灵商(SQ):就是对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力。
& && &10.健商(HQ):是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。&&&&韦小宝的六点智慧洞悉职场人际&&&&& && &看金庸的飞雪连天射白鹿、笑书神侠依碧鸳,众多英雄豪杰的主人公中,唯一的《鹿鼎记》中的韦小宝是个另类。但其机灵活泼、撒泼放赖、八面玲珑而又不失原则的形象又着实令人欣赏。他从一个一无所有的街头小混混最后摇身变成位加九鼎的鹿鼎公,其间除了机缘和巧合之外,我认为,更重要的,他还是一个非常善于打造自己关系网的行家高手。
& && &人际关系网是围绕在人们周围以集中资源、整合资源、利用资源和转化资源的有效渠道。我一直认为,人只要生活在这个社会上,就有一定的背景,看你善于不善于利用。记得哈佛大学的青年社会学家米尔格拉姆想要测定社会网络的典型规模:有多少人是我们的朋友,或者是朋友的朋友,等等。为了达到这个目的,他给内布拉斯加州和堪萨斯州的100个人发了信,要他们把这些信函寄给马萨诸塞州的“目标”人士。这听起来很简单,可接收人并不知道“目标”人士住在什么地方,只知道此人的姓名、职业和其他若干个人情况。米尔格拉姆要求接收人把信函寄给任何亲密到足以直呼其名、比较有可能把信函寄给“目标”人士的熟人。试验的结果令人惊讶:信函往往只需转寄5次就能送到“目标”人士的手中。米尔格拉姆重复这项试验,得到了相同的结果:在美国,信函似乎只需通过转寄5次就能送到任何人手中。如果在一个人口超过2亿的国家,只需通过5次转寄就能找到任何人,那就意味着人们往往与其他50个人熟悉到了可以转寄信函的程度。也就是说,再转寄一次,就能把信函送到世界上任何人的手里,真实世界看来真是个小世界。如何善于利用小世界效应打造自己关系网,是人生的必修课之一。
& &&& 首先在于他的人格魅力,这是韦小宝关系智慧的核心。他似乎是个人见人爱的人,虽然事实上并不如此,但给别人的印象却是这样。逢人能说人话,逢鬼能说鬼话。碰到弱者能出头做英雄,遇上强者也能装孙子。给人展示的是对方喜欢中意的一面形象。
& && &其次,手脚勤快,眼力劲足。有句老话:不打勤、不打懒,就打那些不长眼。眼力劲不是天生的,需要自己锻炼出来。韦小宝的眼力劲无疑是在妓院练成的。别人的一个眼神、一个动作,他就可以看出来别人的心思所在。当今社会,练眼力劲最好的地方应该数部队、监狱和黑帮。当然,在政府部门做秘书就更不用说了。我特别喜欢和部队首长一起喝酒,豪爽尽兴不说,司机或勤务员服伺得舒舒服服,那真是神仙的享受。难怪古代的皇帝那么喜欢狗腿子太监。
& && &第三是仗义疏财,慷慨大方。抄到鳌拜的家产,见者有份,二一添作五地把它分掉。林行止的“仗义每多屠狗辈”的哲学在这里似乎对不上号了,不然,韦小宝充其量也只能算作一个屠夫。慷慨在任何社会环境下似乎都是个褒义词,但现实生活中能做到这一点的人却不多。
& && &第四就是利用一切手段拉近与特殊关系对象的距离,包括拜把子、认干爹、拜师傅、收妻纳妾等等,不一而足。能用钱搞定的就用钱搞定,能用色相诱惑的就用色相诱惑,真是无所不用其极。韦小宝的这番工夫当真了得。
& && &第五就是装孙子、撒泼放赖、死缠乱打,不达到目的誓不罢休。清高的人是做不到这点的。所以在这社会,最容易饿死的就是清高之辈。不为五斗米折腰、安能摧眉折腰事权贵的人,正如一句老话讲的,木秀于林,风必摧之。当然,韦小宝所做的,都是在一定原则下进行的。违背原则的事,小宝也不屑为之。
& && &第六,适当的时候要耍耍脾气、黑黑脸面。就是对康熙,他有时候也不买帐。欲擒故纵,反着别人的毛摸一把。用这一条一定要注意度,要恰如其分,否则就会适得其反,搬起石头砸自己的脚。
& && &人际关系的智慧在《鹿鼎记》里韦小宝身上体现了很多,大家有时间可以细细品位一下。 &&&&职场男女沟通的小窍门&&&&& && &女性应该如何在职场与男性有更佳的沟通
&&& & 1.只在男同事要求时提出劝告,而且最好是私下为之。
& && &2.说话时肯定而有自信,同时提高音量。
& && &3.避免太常谈论问题,着重如何解决问题。
& && &4.避免漫无边际的闲聊,直接切入中心。
& && &5.不要太在意批评。
& && &男性在职场要与女同事有更好的沟通应注意下列事项
& && &1.女同事对你说话时要全神贯注的聆听。
& && &2.犯错误时道歉。
& && &3.不要打断女同事说话或是替她们把话说完或是贬低她们的构想。
& && &4.举例时不要老是提运动和战争。
& && &5.聆听聆听再聆听。&&&&&&求职“奇遇”:面试上饭桌&&&&& && &从“排座”看你是否懂礼数;从“敬酒”考察你是否有社交能力……大学生求职面试竟然被安排到了饭桌上。近日了解到,一种号称检验应聘者的为人与社交能力的“饭面”正悄然流行。求职“奇遇”面试安排上饭桌“怎么也没想到,通知我去面试,地点居然是在酒楼的包厢里,整个面试内容就是陪吃饭全过程”,东华大学大四学生王永毅(化名)前几天参加了一场特殊的面试,为此大开了眼界。小王告诉笔者,自己应聘的是沪上某外贸公司的经理助理职位,小王顺利地通过笔试,被通知两个星期后去接受面试。
& && &“两个星期里,我做了很多准备,把国际经济法都看了一遍,还特地每天看英语片子,提高自己的口语水平,猜想外贸公司的面试肯定要用外语作答的。”不料,小王的多方准备却在面试中派不上用场,公司通知他时说,面试不考业务知识、不看英语水平,而是让他陪着经理去赶一个“饭局”。“面试官说,因为公司经常要请客户吃饭,需要的是在饭桌上‘搞得定’的人,要学会帮客户安排座位,还要会敬酒”,可在学校里很少应酬的小王对各种“吃饭礼节”并不熟悉,只能闷头吃东西,也因此最终没有被录取。“饭面”已经过了几天,可小王仍然觉得郁闷不已。
& && &像小王这样遭遇类似“饭面”的面试形式的应届生并不少,沪上某高校大四学生张承告诉笔者,自己也曾面试过一个公关公司,地点在卡拉OK包房里。“不仅仅要会唱歌,还要会点歌,会搞气氛,让在座的每个人都玩得开心”。
& && &小张表示,虽然自己当天表现还不错,并已经收到录取通知书,但还是觉得这种面试形式怪怪的。公司说法为考验社交能力和团队精神笔者拨通了为小王安排“饭面”的某外贸公司人事部的电话,负责人Amy表示,公司安排这次特殊的面试,完全是为了考察应聘者的社交能力和团队精神。“对于公司来说,饭桌也是生意场上的重要‘阵地’,怎么跟客户交流,怎么搞活气氛,都是员工必须具备的能力。”
& && &Amy告诉笔者,公司以前也采用过传统的面试形式,可发现招聘进来的大学生“不好用”,他们可以帮忙翻译文件,打打字,可一拉出去谈生意,就都成了“榆木疙瘩”,不懂得如何调节气氛,也不知道如何与客户进行沟通。
& && &因此后来便把面试地点从办公室移到了饭桌上,“如何帮客户和领导安排座位,在饭桌上要迅速地记下所有人的信息,如何和同事合作,将吃饭的气氛搞好,也能很容易地考察出应聘者是否活络,是否有人际交往的能力,以及团队协作的精神。这些能力对贸易公司来说是最为重要的”。
& && &Amy还向笔者透露,这“饭面”的想法,是在另一个公司当人事主管的朋友“传授”的,“据说,现在不少公司都流行这一招”。
& && &业内人士公司 无错学生应考虑个性
& && &华东师大就业咨询中心副主任沈维宇表示,有些公司从业务性质出发,需要一些“外向型”人才,通过应聘者在饭桌上的表现,考察其控制场面、调节气氛以及社交能力,这也无可厚非。“饭桌上的礼节和各种应对技巧也是一种能力,学生前去应聘,即使失败,也能从中吸取不少经验。”不过,沈维宇也提醒应届大学生,要注意此类面试中的安全性。“建议事先打听该公司是否正规,以及公司内职员的素质如何。以免被‘陪吃陪喝’的陷阱所骗,特别是女生,一定要多留一个心眼,为自己的安全负责”。除此之外,沈维宇还表示,学生也要根据自己个性来选择职业,“如果你性格内向、不善言辞,还是不要去参加这类面试,因为公司需要的是外向型的职员,即使面试通过了,日后正式的工作中,也可能因个性问题而造成不快。”&&来源:糖酒快讯&& && &&&&& & & && &&&上千亿元的市场容量、大约30万的人才需求、3万左右的从业人员……在数字艺术产业的未来发展被外界一致看好的时候,巨大的人才缺口却成了产业进一步发展的现实桎梏。据最新数据统计,我国今年数字艺术人才缺口就达到了30万人之巨,所以,数字艺术人才的培养已是迫在眉睫。然而,人才培养过程中标准化的缺失、一些关键硬件设备价格的居高不下等问题却阻碍着真正符合市场需要的专业数字艺术人才的产生。面临这样的困境,最近,汉王科技集团、Corel公司、中央广播电视大学出版社等单位联合有关企业和院校发起成立了“高校数字艺术类专业实训与培训联盟”,决定整合各自的优质资源,共同为中国数字艺术产业的发展培养人才,推进我国文化创意产业的发展。
& && &&&行业桎梏:人才短缺
& && &&&数字艺术产业被认为是21世纪知识经济的黄金产业之一,有着广阔的市场前景。以数字艺术领域中的动漫产业为例,据有关部门的统计数据显示,其市场容量至少有1000亿元人民币,然而到2005年,中国动漫产业还仅有180亿元的产值,尚有800亿元的市场处于未开发状态。更为可忧的是,国内数字艺术市场的大部分份额都被国外的厂家所占据。
& && &&&导致前景与现实之间出现巨大落差的一个根本性原因就是当前我国数字艺术类人才存在着很大的缺口。据统计,到2008年我国需要大约30万数字艺术人才,但目前从业人员仅有3万余人。“数字艺术产业市场现在一下子全被激发出来了,这就需要大量的人才,但是过去我们并没有为此做好准备,没有提前为今天行业的高速发展准备充裕的人才,所以到现在就出现了供应不足的情况,而我们现在就要尽快补上这个缺口。这也是为什么我们汉王科技,还有我们的院校以及上下游单位,要以民间的方式,用资源共享,共同培育市场的方式搞一个联盟的原因。”针对当前数字艺术产业人才存在缺口这一问题,“高校数字艺术类专业实训与培训联盟”理事长、汉王科技董事长刘迎建这样表示。
& && &&&双重障碍:软硬件滞后
& && &&&事实上,目前我国数字艺术类人才的培训单位并不在少数。以动漫为例,目前已有400多所学校设立了动画专业,而与动漫相关的包括大中学校在内的各种培训机构更是达1300多家之多。应该说这个数量已不算少,那为什么市场上还存在如此大的人才缺口呢?
& && &&&据刘迎建介绍,在对各院校进行联合调研时发现,国外厂商对数字艺术基础课程电脑绘画所使用设备——数字绘画板的关键技术的长期垄断导致的产品价格高居不下的现象也逐渐演变成制约我国数字艺术类人才培养以及产业进一步快速发展的关键因素。据了解,国外厂商在电脑绘画板领域长期垄断,并在多个国家申请专利,设置了难以跨越的技术壁垒,以此对产品制订了高昂的价格,在获取高额利润的同时,也从设备上阻碍了数字艺术产业的普及。据了解,一款日本公司的高级绘画板价格在4000元人民币以上,而汉王的“创艺”系列产品最高价格仅在2000元人民币左右,极大地降低了数字艺术产业硬件的投入成本,有助于更多的人在学习数字艺术相关专业课程的时候能够用上专业的硬件设备,这也让他们在硬件的使用上能够跟上企业的发展要求。& & & & 职场口译人才紧缺 市场供不应求& & & & & && &&&随着国内市场经济的飞速发展,中国与世界各国之间的经贸、文化、教育交往越来越频繁,每天都有很多各种的国际会议在中国召开或有中国代表团参加,翻译市场也随之火爆起来。在北京,翻译行业被称为日进斗金的“金饭碗”,在人才市场需求方面市场缺位比较大。
& && &&&据了解,翻译人才中从事交替传译和同声传译的口译才在国内市场更是供不应求,需求量非常大。
& && &&&交传和同传人才需求凸显
& && &&&业内从业人员王先生告诉记者,近年来高层次的翻译人才需求加大,相应的高级翻译人才相对比较难找,尤其是交传和口传人才需求日益凸显。根据非官方的从业人员统计,全国同声传译的从业人员数目不超过500人,北京的同传从业人数占到1/3的比重。而全国只有北京、上海和广州这三个城市有一定数量的同传,其他城市则非常稀缺。而从翻译领域来看,目前化工、汽车、石油、医疗行业的口译人才十分抢手。
& && &&&记者采访中了解到,专业口译是最高端的口译,包括法庭口译和会议口译。法庭口译,随着国际诉讼、仲裁事务日益增多,对法庭口译人才的需求也日益凸显。法庭口译译员的工作环境比较特殊,对法律知识也有较高要求。会议口译,包括交替传译和同声传译两种口译技能。从行业特点来讲,交传和同传的区别比较大。交替传译方式广泛应用于各种谈判、会谈、交谈时的现场翻译,各种场合的演讲、讲话或参观访问时的介绍等即席翻译。而在国际研讨会、国际大会、国际组织的年会等各种会议上通常采用同声传译。
& && &&&进行交替传译时,讲话者每讲几句话或一段话就会停下来,让译员进行翻译。在外事和商务活动中,这种翻译方式主要用在中外领导人、中外商务代表进行会见、会晤、会谈、对话、磋商、谈判、交涉及参观访问等场合。现场翻译时间紧,不给翻译斟酌的时间,这就要求翻译反应快、语言水平高、语言转换能力强。同声传译是指举行国际会议时,在发言人讲话的同时,由译员进行传译。发言人不间断地讲话,译员边听边译。由于会议口译对于翻译人才的素质要求非常高,因此真正优秀的交传和同传人才一直是行业内的“香饽饽”。
& && &&&从业人员日进斗金有前提
& && &&&在很多人眼中,翻译行业是日进斗金的行业。根据了解,在企业从事行政助理兼翻译的人员月薪可以达到元,大使馆的翻译人员月薪在8000~1万元,做到非常专业的会议口译,收入可以达到2000元/日,可以达到顶级的同声传译收入在5000元/日,有的甚至达到1万元/日。每年4、5、6、9、10月份是会议的旺季,从事同声传译的工作人员每个月要进行10~15次的会议翻译,淡季会议翻译的数量则在5次左右。
& && &&&不过,“金饭碗”不是人人都捧得。从事20多年翻译工作,北京新东方翻译项目组负责人杨军对此体会深刻,“要想做一名合格的口译,最为重要的不是语言水平而是行业背景。口译在中间传话,如果不具备对会谈领域专业知识、行业背景的了解,是无法做到精确有效。在精通原语和译语的基础上,译者常常要具备一个或多个领域的知识,如航空学、化学、人工智能、力学、会计学、国际法、医学或农学。其次才是双语的熟练,沟通能力极为重要,从职业感觉来讲,翻译需要自律,应该给人一种信赖感而非模式。收入也要经过竞争,百里挑一才能达到。”
& && &&&从事多年同声传译的王先生则告诉记者,“一个会议,通常要有2~3个同传,15~20分钟轮换一次。翻译过程当中,精神要高度集中,劳动强度非常大。翻译到位的前提是会议前要对背景有大概的了解,翻译最大的特点就是善于学习。”有多年同传经历的姜浩先生告诉记者:“作为同传,每天都要学习,每个会议都是一个行业领域的商榷,与会人员都是专家、精英,提前需要有大量的专业知识储备,提前的工作量比较大。”
& && &&&在翻译领域,口碑极为重要。对于一个想在此领域长期发展的从业人员来讲,口碑就是EVERYTHING。即便是“身经百战”的翻译,每次进行现场口译的时候也有如履薄冰之感,对于从业人员的挑战非常大。同时,合理的知识结构和广泛的知识面也是一个翻译所需要具备的,加之行业领域的细分和会议内容外延的扩大,翻译人员还必须有良好的学习能力。
& && &&&翻译在职培训呈现空白& &
& & & & 根据记者了解,目前市场上的口译人才很多毕业于国内外语院校,虽然外语专业人数众多,但只有特别优秀的毕业生可以直接做口译。有趣的现象是,市场上不少口译并非来自名校,有的甚至不是外语专业,而是自学成才。对英文专业的本科生或研究生来说,成为口译的捷径是考入商务部、外交部等国家部委的外事部门,或直接进入外企、国企的国际合作渠道,经过短期培训后,从事交传和同传的工作。
& && &&&目前市场上有一些培训机构,主要针对学生,教给学生一些翻译的入门法、提供一些行业领域翻译的方法和素材,可以帮助学生省去很多时间去整理这些领域的翻译技巧。而目前翻译领域的在职培训仍然呈现空白局面。在细分的行业领域和日新月异的科技面前,在职的翻译人员十分需要不断充电,需要专家“打包”整理行业翻译信息,研究口译的发展方向和动态,及时进行知识和技能更新换代。
& && &&&& & 从业者感悟
& && &&&“翻译是缺憾的艺术”
& && &&&●讲述人:杨军
& && &&&小档案:中国人民解放军退役陆军上校。曾在国防部任20多年口译、联合国军事观察员,曾赴哈佛大学肯尼迪政府学院深造,现为北京新东方学校翻译项目负责人。
& && &&&最初学外语实在是无心插柳。小时候,我酷爱国球乒乓球,誓在小小银球上有所作为,打了N年渐渐发现不是这块料,转念一想,“外语学好了没准能做个国际裁判,能天天看别人打球”,于是投奔英语门下。
& && &&&1986年,我来北京出差,正逢美国国防大学校长在北京演讲。这是美军高级将领在我军讲台上的首次亮相,台下前排就座的有不少抗美援朝的功勋将领,双方的气氛算友好,也算较劲,在双方斗智的提问阶段,美方带来的翻译竟然当场卡壳了。我一冲动就上台救场,没想到上台容易下台难,一干就是20年。我热爱口译,它的主体是跨国合作和跨文化交流,一个好的翻译是润滑剂。不过,即便是再好的翻译,也有缺憾,翻译只能瞬间完美,大多数时候它是缺憾的艺术。
& && &&&很多人说翻译是个苦差事,但在我的概念里,翻译是一杯香浓的咖啡,尽管味苦,但我喜欢。有时候头痛,一做翻译就好了,人生苦短,游历为先,20多年来,我跟随老首长走遍了全世界,领略了各种风土人情,走进了多少巨人的内心世界,这是一笔多么宝贵的财富啊。
“翻译充满乐趣、充满挑战”& &
& && &&&●讲述人:姜浩
& && &&&小档案:多年从事国际会议同声传译工作,为很多高规格、高难度的国际会议提供过翻译服务,涉及石油、汽车、IT、化工等众多领域。
& && &&&2000年,我还在大学当老师,当时有朋友介绍我去会议进行翻译。一场会议下来,感觉很好,在业内树立了良好的口碑,之后做同传的机会也就越来越多。不少同传都是从交传走过来,一开始做交传,有了丰富的经验之后就可以考虑做同传。
& && &&&同传最大的特点就是善于学习,一场会议,与会人员都是专家、精英,如果翻译对领域丝毫不了解,很难做好工作。尤其是石油化工方面的,要有一个提前的准备。做同传,主办方一般在会议前半个月或者前10天为同传提供资料。但是,很多时候,这种配合不够,资料不全面、准备时间不充分是经常有的事情,有的甚至没有任何资料,只能进行无稿同传。
& && &&&即便会遇到困难,在翻译的过程中还是非常愉悦的。通过这些会议,一些专家、精英,可以让我了解不同领域,汲取到很多知识,我十分热爱我的职业。如果用一句话概括翻译行业,我想应该是充满乐趣、充满挑战的。& & & & 未来职场就业不愁 西语人才国内外都紧缺& & & & & && &&&西班牙哈恩大学代表上周表示,他们打算今年秋季在中国扩大招生的规模,计划招收至少30名的预科生前往西班牙学习。记者了解到,目前北京外国语大学、北京第二外国语大学学习西班牙小语种的学生几乎都出国深造了。中国(教育部)留学服务中心/北京嘉华世达国际交流有限公司的资深咨询顾问盛女士告诉记者,在美国、澳大利亚、英国、加拿大、法国等国家留学升温的同时,很多非英语国家也同样吸引了众多的留学生。特别是西语国家留学,面对国内市场西语人才的紧缺,这种花费少、回报高的留学选择更是受到了广大学生的青睐。
去西班牙先读语言预科
& & & & 盛女士介绍,目前拥有大专学历或者大学在读以上的学生在国内进行西班牙语培训500学时,都可以申请赴西班牙留学。而阿根廷留学,高中毕业以上的学生就可以申请,盛老师还提醒大家,虽然阿根廷对有无西语基础没有特别要求,但是出国前最好有些西班牙语基础,这样既能很快适应环境,也能尽早通过西班牙语学习,进入正式的课程学习。盛女士提醒,西语留学申请门槛看似不高,实际上西语留学强调语言能力,绝对不是快餐,也不能速成。
& && &&&如哈恩大学是西班牙古老的公立大学之一,也是一所国际性的大学,是欧洲学分互转系统的成员,参加了苏格拉底-伊拉兹马斯计划,学历国际认可。大学提供给国际学生所需要的各种水平的西班牙语语言与文化课程。此学校是中国驻西班牙使馆推荐的大学。学校的计算机、电子学和传媒(在英国被叫做ITC)等专业课程在西班牙排名前列。学生完成所有课程,由学校授予相应学位。哈恩大学还是世界知名的教授西班牙语的语言学院——塞万提斯语言学院的考官中心。鉴于中国学生西班牙语的基础都比较薄弱,哈恩大学要求申请者必须先学习一年语言。
& && &&&优惠政策
& && &&&国立大学只需注册费用
& && &&&据来自西班牙的招生代表介绍,西班牙政府欢迎外国留学生来西班牙学习,对于在西班牙公立大学就读的学生是可以享受与当地学生一样的国民待遇的。也就是说,每年无需支付高昂的学费,而每年只需交500欧元的注册费就可以了。同时对于部分专业还可以免学分或者减免学时。毕业时还可获得由西班牙国王签署的皇家学位。在毕业后选择无论回国还是在西班牙都是容易找到工作的。
& && &&&而阿根廷本身就是移民国家。根据阿根廷移民法,阿根廷欢迎外来移民,只要符合要求都可申请。在留学期间,学生可以在课余时间打工。从事的工作主要有企业翻译、中文教学、工商服务等。大约每天4小时。在学费和生活费方面,在语言学习阶段,9个月的学费约3万人民币,进入学位课程后,每年的生活费和学费总共约7万人民币,对于广大学生来说,这无疑是一个花费少、回报高的留学选择。
& & & & 西语人才国内外都缺
& && &&&中国加入世贸以后,与西班牙和拉美国家的外交、经贸、科技、文化、教育诸方面的关系进一步加强,对西班牙语人才的需求更加紧迫和突出。在西语国家的中国留学生非常稀少,造成西语国家各个大中型企业普遍缺乏中西语专门人才,减缓了这些企业向中国市场进军的步伐。由于语言人才的极度缺乏,使得西政府向中国投资的很多项目至今无法全面实施。
& && &&&西语国家留学的优势就在于它是需求大于供给的市场,一个熟练掌握西班牙语又与专门学科结合起来的留学生,自身的信心和实力就是他的优势所在。在西语国家不仅学习当地的语言,更重要的是他学会与当地文化的融合,其自身已成为当地社会的一分子,这些国家不歧视东方人和热情、好客、好奇的传统,使得学生们会以中国人而自豪。同时具备两国文化背景的学生必能找到中西融合的交汇点,这样的学生是最受人欢迎的。从中国(教育部)留学服务中心/北京嘉华世达国际教育交流有限公司去年出访这两个国家获得的信息来看,现阶段对于中国留学生在西语国家毕业后的就业率接近100%。
& && &&&成功者说
& & & & 早毕业早就业
& && &&&在阿根廷开办公司的黄先生,他自己是阿根廷河床队的股东之一,他的女儿就是阿根廷教育的直接受益者。
& && &&&女儿初中毕业时,黄先生将她带到了阿根廷,因为阿根廷没有高中阶段,孩子直接学习语言并开始大专学习。
& && &&&大专2年毕业后,他女儿考上了布宜诺斯艾利斯大学,大学毕业后,黄小姐回到了上海,加盟了一家国际计算机企业,做他们的南美项目。而此时,黄小姐在中国读书的中小学同学,才刚上大学。
& && &&&一个偶然的机会,他们中国区总裁接待阿根廷客人,黄小姐做了临时的翻译,一周后,黄小姐被任命为总裁助理,当她的中小学同学还在读大学时,黄小姐的年薪已经达到了30多万元,而她当时还不到21岁。
& & & & 苏格拉底—伊拉兹马斯项目
& & & & 苏格拉底—伊拉兹马斯项目(Socrates-Erasmus)由欧盟组织,目的在于使学生能够在欧盟、欧洲自由贸易联盟的任一国家、冰岛、列支敦士登、挪威、瑞士以及中欧和东欧国家爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、波兰、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、匈牙利、马耳他、罗马尼亚和保加利亚等国家高等学院做交换生,学完一个阶段后,再回到学校完成学业。& & & & 需求大收入高 中国高校殡葬专业火红& & & & & &&&中国人传统上对殡葬行业往往讳莫如深,但如今在就业形势严峻和高薪的诱惑下,这一行业已成为中国高校的热门专业,受到高校毕业生的热捧。& & & &   重庆城市管理职业学院连续三年招收了殡葬专业两个班约80人,男女生比例达到了1对1。由于市场需求量大,使得该专业的学生在大三时就被预定一空,令其他专业的学生眼红。每年都有大量的新生强烈要求就读殡葬专业。& & & &   北京市殡葬系统计划招收五至六名大学应届毕业生,在短短半个月的时间里就收到了来自清华、北大等著名高校学生的500多份应聘简历,有近四分之一是硕士研究生,录用比例达到100∶1。 & &   南京市殡葬管理处提供23个殡葬岗位,也吸引了近300人报名,大专以上学历者占到七成。 & &   新疆乌鲁木齐市殡仪馆里,有10名为逝者守灵、敬灵的专业殡葬礼仪师,有9名是应届大学毕业生。 & &   据了解,1998年前,大学毕业生是看不上殡葬行业的,但这样的情况其后就完全改变了。 & &   广州殡葬中心负责人说,殡葬中心在上世纪七八十年代几乎招不到人,只能去偏远的农村招人,直到1999年才招到第一个应届大学毕业生。到如今想进入殡仪馆工作,除了笔试、面试之外,一个岗位至少有20多人来竞争。从今年开始,进入殡葬中心工作还需要经过民政部门的批准,难度不亚于考公务员。 & &   为什么大学毕业生会选择殡葬行业?重庆城市管理职业学院招生就业处处长贾小波说,理由很简单:收入高,并且工作很稳定。 & &   他认为,当前的就业压力和学生就业观念的改变,加上市场的需求,导致了殡葬专业火爆。& & & & 该学院统计数据显示,殡葬专业毕业的学生,初入殡葬相关单位,收入超过3000元(人民币,下同,约600新元),转正后,工资最低也在6000元以上,并且不含各种奖金等。 & &   在德国留学回国的焦锦现在北京东郊殡仪馆工作。她说,这是她人生的第一份工作,当初找工作时,上网查招聘信息、投简历、奔走大型人才交流会等,最后都石沉大海。由于不想从“海归”变成“海待”,靠父母养活,最终权衡再三,选择了殡仪馆的工作。 & &   东南大学一名毕业生的家长陆女士认为,现在年轻人思想开放,做殡葬行业也不是什么见不得人的事,现在找工作不容易,而且殡葬行业工作相对较稳定。 & &   她还说,殡葬行业缺乏高素质人才,从殡仪工作人员这个一线工种做起,说不定以后会有很好的发展空间。 & &   重庆工商大学教授王竹青认为,大学毕业生选择殡葬行业,折射出大学生就业形势的严峻,另外一方面也说明大学毕业生择业越来越务实,收入和福利是最重要的因素,晋升空间、发展前景、薪金待遇也是他们择业时考虑的因素。& & & & 职场“炒鱿鱼”的“灰色规则”& & & & 发布时间:& & & & & && &新官们之所以喜欢炒人,其实是出自对自身安全感的考虑。无论是空降的还是刚升职的,他们在工作上的第一个问题就是如何面对他的新下属。如果一个团队中出现一些顶着干的下属,通常会导致新官的权威下降。炒人这种手段,这时候就含有震慑的作用,也是为了自己的职位安全。& & & &   职业生涯规划、绩效发展计划……对于职场新人来说,这些管理名词光彩夺目,他们对此也是深信不疑。不过入职几年,他们就会发现,这些还只是职场的“明规则”,还有一些职场的“潜规则”,而“潜规则”通常不像“明规则”那样有规律可循。& &   常在职场漂,哪能不挨刀?坦率地讲,在公司这个名利场里,炒人和被人炒这个事情,你都得要有准备,在许多公司里,这都是一门大学问。& &   别以为努力工作就是保住工作的不二法门。根据我的经验,因为“政治立场不稳”被炒的概率大大高于绩效不好的——前者可能还是后者的好几倍,它还并不因为你在外企或内企而有所不同。& &   新官上任后的几个月通常是“炒人”的高发期。大多数的“新官”喜欢用“理念相同的人”,说得清楚点就是“职场裙带”,任谁都免不了这个俗。再公正的人,喜欢用的人还是自己的熟人,或者“理念相同”的人,古往今来无论职场还是官场都是如此。有坐轿子的,就有抬轿子的。& &   刚硬地通知下属“你被解雇了”这种事情,如果不是理由十分充分或是管理者足够笨,通常发生的几率并不大。炒人也是一种艺术,现今培训公司甚至专门开设有这样的人力资源课程,学起来倒也不算难。& &   对于那种不是立刻能解雇的人或者直接解雇有麻烦的人,管理者通常使用的手段是调换岗位。当然,那种岗位肯定不会是让你能舒服的,它们不外乎明升暗降、让你去不愿意去的地方和部门,或者是找个你不喜欢的人天天盯着你。& &   “明升暗降”通常是炒高管的技巧,这种手段类似于查贪官,先把你从自己的“老根据地”里拔出,晋升一级(当然,不消说,肯定是一个位高没权的副职或者闲职),然后派去信得过的自己人,查你以前的劣迹。假使你以前屁股真的不干净,那么不消多时,老账新账就会和你一起算了。如果以前做事还算仔细,没有给人留下什么把柄,那也没有关系,职场上失去“根据地”就像一个飘零的浮萍。& &   假使你想混日子,尽管混,反正你下的赌注是自己的职业生涯,付你薪水的也是老板而不是你的上司。如果你还想做点事情,那么只能是自己提出辞职,公司表示遗憾之后欢天喜地地送你出门。那种闲职上晃得越久,就越没有市场价值,也越来越会感到憋闷。过去几年国内几家著名企业高管出走的案例,实际上大多都是属于这种解雇技巧的。上司在对外的言辞上当然也会宣称某某人的离去是公司的一大损失,但心里难保不为自己不着痕迹的炒人手段沾沾自喜。& &   让你去个不愿意去的部门或者不愿意管的地盘,那通常是对中级管理者的手段。对销售经理,通常用得多的是削减地盘或者“发配”到很远。这招通常很管用,尤其是后者,假使一个在上海做得好好的销售经理,并且家也在此处,硬是要外派东北,并且告知“这是公司的决定”、“一切要以公司利益为重”。说这话的时候,通常潜台词也就是“这是我新官的决定”、“一切要以我的利益为重”。这种抬出公司利益高帽的炒人,也是逼人走的手段之一。& &   转到其他你不愿意去的部门,就算是相同的职位、相同的薪水,但是他们至少可以搞坏你的心情,让你去做份并不擅长的工作。人是环境的动物,让你离开熟悉的环境,这和上面说的让你离开根据地,手法其实也是相同的。& &   至于更低的职位,塞到个你不愿意去的领导“手下”让你被管着,这也是一种让你难受,自己提出辞职的手法。职场经验不够丰富的菜鸟,还真有几个会从自身去找原因的,却全然不知道,唯一的理由是他们自己“政治立场”不对,上面不喜欢的缘故。& &   不过,话说回来,这些炒人技巧还都是迂回战。假使是要立刻炒掉,那么,手段不外乎寻找借口,或者“晓之以理动之以情”。找借口这种做法容易理解,不外乎寻找“罪证”,把下属工作中的问题夸大或者强化。所谓“晓之以理动之以情”,则是以“最后的利益”作为交换,多赔偿几个月工资,再逼得下属不得不自己辞职。但其实这些也都是有风险的,假使弄出了喜欢闹事的下属,一级级地往上告,就算告不倒,管理者也会被舆论弄坏。虽然告也很难有赢的时候,因为在职场的规则里,炒人本身是职位内的事,除非公司对这个管理者完全否定,否则就还算是在公司的容忍范围之内的。但是,炒人这件事本身就是“灭敌一千自伤八百”的,对方要是采取“鱼死网破”的手段,他自然是要走,你在公司的前途也是要大打折扣的。& &   但话又说回来,为什么这些新官这么喜欢炒人呢?除了上面说的“自建职场新环境”外,他们内心对新获得权力的使用欲望也是其一。而炒人正是这种权力的最好体现。& &   另外,炒人也是推诿自己工作绩效低下的一个常用借口。这如同市场做得不好的人会说“这个市场还在调整”是一样的,它的潜台词是向上面争取时间。而炒人则是“人员还在调整之中”的借口,毫无疑问,这也是偷梁换柱的一招,因为人员调整,才会业绩不好,所以需要时间。& &   但这种管理者,迟早也会让上面失去耐心。一家世界500强公司在中国就是如此落入了组织动荡的恶性循环。他们每2年换一次CEO,每换一次都几乎会引起人事的大幅度动荡,而每一位CEO都几乎是在换完自己不喜欢的人之后,自己也被亚太总部抛弃。因为此时借口已经用完,职场的黔驴终究会露出他们本来的面目。& & & & 职场:赚高薪的“秘密武器”& & & & & &&&高薪背后是永不停滞的学习  & & & &   人物:朱小姐职业:上海对外贸易学院口译教师& &   兼职:同声传译身价:元/6小时& &   同声传译是近年来展会业的衍生品。目前市场对口译人员,尤其是同声传译的需求很大,开出的薪资不菲,所以这个行当也号称“金领”。就我所接触下来,同传的工作属于“小时工”,工资以小时计算,而每个议员每天的工作量不会超过8小时。它也有低档、中档、高档之分,与之对应的薪水可以划分为一天6000元、7000元、8000元不等,当然那些都是针对比较高层次的国际会议如联合国会议等。平均水平大约是每6小时6000元左右,核算下来一个人一天也有约1000元的收入。& &   同传不是一门很容易入行的职业,需要人员有很强的专业素质、天赋资力,而且必须经过严格的同声传译专业训练。我知道北外有一个培养同传的基地就要求人员必须是英语专业毕业、通过英语专业八级、有过若干年从事翻译工作的经验等。一般在正式成为同传之前的培训大约需花半年甚至更长时间。我记得当时我们一批人去为联合国作同传之前就接受了为期半年的魔鬼训练。这份行业要求我们知识面广、应变力强,所以口译人员必须时时刻刻不间断地学习,吸收生活各个方面的信息,博闻强识。& &   当然,每个人有每个人的弱处。如果我匮乏哪方面的知识,那么这方面的口译工作一般我就不做。就我自身而言,在医学方面的专业知识掌握得不够,所以在接活时就避开涉及医学领域的会议。在每一次做口译之前要做大量的准备工作。比如有一次,我知道即将翻译的是有关羊毛纺织业的东西,这是一个我完全不熟悉的领域,所以在会议之前我参考了很多这方面的书刊、资料,并向业内人士请教,弄清整套羊毛生产制造流程,在会议现场向主办人员拿有关的介绍说明,这些种种都是为接下来的口译作好充分的准备。别看这一份薪水多么诱人,其实它的背后包含着多多少少的心血,同传不是那么好当的。& &   做同传,不管水平多么高,不可避免地总会碰到一两个听不懂或者一时没听清的单词,而且有些发言者口音特别重,听起来很不习惯,这时就需要口译人员有足够快的反应能力,尽量做到不出大的差错,至少也要让别人听不出你有明显的错误。同传是一项辛苦的工作,因为它很费脑力,需要时刻紧绷着神经,不容一丝懈怠。所以,即时口译通常由2~3人同时进行,每人20分钟左右轮流地工作,这样交替口译可以避免译员脑力不支。& &   我听说过做同传有“寿命”之说,普遍观念是由于35岁后身体素质、记忆力、注意力等会略微下降,所以同传工作也自然告停。但也不尽然,在我受训的地方,包括我的导师等,也有四五十岁的,依然服务于联合国。& & & & 职场中人如何制定规划?& & & & & && &一、分析角色加以定位。& & & &   所有的职场中人都应自问:我的定位是什么,核心竞争力有哪些,身价有多少?这些可以凭借自己的职业大环境来做评估,衡量并确定自己在该行业领域内的薪资价值。一般来说,衡量个人价值一方面根据自己的市场竞争力,另一方面则是市场需求。构成竞争力的基本要素是个人素质(包括:知识、经验、技能、阅历及解决问题、处理人际关系的能力)、工作绩效、职位高低、知名度等。& &   二、根据自己的特点和现实条件,确立自己的职业生涯目标。& &   对于职场中人来说,工作有连续性和阶段性之分。很多人在每年的过渡中都没有对自己的职业发展有清醒而详细的规划统筹。制订规划时,应从职业发展前景和职业环境上着手。是否计划改变自己的职业环境?是否计划改善自己的职位?是否计划增长自己的薪资等等问题都应该纳入考虑范围,并做出详细指标。& &   三、详细分解目标,制订可操作的短期目标与相应的教育或培训计划。& &   从小职员一跃成为老总的可能性实在微乎其微,那么制订能逐步实现的阶梯性可操作目标,无疑是每个职场人士最切实可行的职业规划方案。按季度进行划分是操作性最为便利的方式。同时制订细化目标是明智之举,但如果目标过于细碎,就不利于职业前景发展的顺利操作。因为不可预知因素和其他职场上的旁枝琐节会打乱自己的发展计划。& &   四、根据个人需要和现实变化,不断调整职业发展目标与计划。& &   职场上常说,计划赶不上变化。对于自己碰到的问题和环境,需要及时调整发展规划,一成不变的发展计划有时形同虚设。 & &
& & & & 职场测试:你哪方面最输不起?& & & & & &&&输赢乃兵家常事,很多人觉得输输赢赢没有什么大不了,可是有些人却很讨厌输的感觉。下面的测试可以看出你在哪方面最输不起?假设你参加聚会时,有人在不停地大声笑闹,你的反应会是什么?& & & &   A、酸酸地说上几句& &   B、大声训斥几句& &   C、摆出一张臭脸& &   D、懒得理会& &   分析& &   A、你在“感情上”最输不起。这种类型的人内心非常脆弱,有自知之明,知道自己如果在感情上受到伤害的话,可能要花很长的时间让自己恢复疗伤,所以他发现和另一半有感情裂痕的时候,他会赶快分手,这样他的疗伤期就可以变短。& &   B、你在“工作上”最输不起。要下定决心绝不轻易输人。这类型的人很喜欢享受工作上的成就感,例如掌声、收入对他来说非常的重要,所以只要他下定决定就可以把自己做到最好,因此如果有人要扯他后腿时会让他非常不高兴。& &   C、你对“任何事”都输不起。这类型的人好面子,他觉得自己尊严很重要,自尊心非常强,如果人家挑衅他到受不了了,他反扑的力气会让人吓一大跳。& &   D、你在“外在物质上”最输不起。这类型的人很爱自己,觉得生活要有品味,而且要有质量,不喜欢装穷。他觉得人生苦短,为什么要让自己过得这么不舒服,所以他尽量让自己好一点,对家人好一点,让生活质量维持得很好。& & & & &&&&曲冰,从主持人到记者,再到汇源集团的传媒与公共事务总监,每一次华丽转身,她都游刃有余,在温婉的微笑下面,是坚韧如磐石的耐性。游弋在看似枯燥的工作之中,她却体味享受,忙并快乐着,在她的词典里,你从不曾找到痛苦与退缩。
& &&& 鲜艳的花与那些光耀现实的梦想
& && &袅袅婷婷地出现在我们面前的曲冰,比照片中的更娇小,祖籍山东的她却带着江南女子的柔美。
& && &曲冰的骨子里,一定属于山东人的坚毅。她笑着说自己的生活似乎一直是沿着梦想的轨迹前行。鲜艳的花,总有梦想。美女的女孩儿,都有一个美丽的梦。小时候,曲冰曾经梦想能够成为一个美丽的女主播。幸运的是,在曲冰梦想中,梦开的花,依然美丽鲜艳。长大成人之后,主持人成了她第一份工作。
& && &长大后,她又有了新的梦想,能够在商场上打拼,成为一个成功的职业女性。
& && &今天看来,曲冰的这个梦想又是顺利实现,她从新闻行业成功地转入商界。不过,也许只有曲冰最清楚,每一朵梦开的花,都和自己在现实中努力奋斗分不开。
& && &从有了梦想开始,她便开始不怕困难,直面挑战,不放过任何一个可以抓住的机会充实自己,为角色转换做准备。甚至,别人用几年才能读完的MBA,她用一年的时间便在国外完成了。
& && &读MBA那一年,曲冰离开学校已经很多年。在比利时上学的曲冰,真正体验了文化不同带来的观念的冲突。
& && &第一次考试,一向自信的曲冰受到了巨大的挑战,都说中国是考试大国,经过中国无数考试历练的学生,都能从容面对全世界所有国家的应试。曲冰笑着说,其实国外的考试,一点都不比国内考试逊色。14张A4纸,两个半小时答完,虽然之前老师已经告诉他们考试的范围在11~14张纸之间,但那思想准备在真正看到考卷的时候还是彻底瓦解了。
& && &这还没完,紧接着笔试的是一个口试,而内容又与笔试完全无关,一连三门考试结束,曲冰算是深刻理解了“考试”两个字。
& && &一年的时间,三个论文,14门课,而内容对曲冰来说又是全新的。MBA对本科学汉语言文学的曲冰来说,实在距离有些远。1996年,国内股市开始不久,证券知识在曲冰眼里无异于天书,“完全不懂,学了之后又跟实际对不上,不知道是干什么用的,但靠硬记,还是给记下来了。”
& && &那是一年苦行僧式的生活,作业、考试的负担都很重,但靠着梦想的召唤,凭着对梦想的执着,1999年,曲冰成功获得了比利时布鲁塞尔Vrije Universiteit&&Brussels大学的学位。
& &&& 美女老总的温情与公关强人的手腕
& && &2000年,从比利时归国一年的曲冰,正式踏入公关行列。此时,公关对中国企业和传媒界来说,还是一个新事物,纷纷问她:“曲冰,去国外三年,是不是酒量练得特别大?”另外一些朋友说,曲冰,公关是不是就是拉关系呀,走后门?曲冰笑了,这都哪儿和哪儿呀,在国外生机勃勃,全方位专业打造公司传播的一个非常专业的事情,怎么在国内就理解成这样?
& && &带着朋友们的不理解,曲冰义无反顾地踏进了公关这个在公众眼中“拉关系、走后门”的职业中。谁也没有想到,性格OPEN的曲冰,在这个行业里游刃有余,成绩斐然。成为“年度中国10大杰出品牌经理人”之一。
& && &在公关传播上,已经在这个行业浸淫了整整8年的曲冰,有不少的得意之作。最著名的手段就是在公关界堪为经典的“健力宝事件”危机公关。
& && &日,“健力宝事件”发生,广东三水区政府“驱逐”了健力宝26位经营者,被媒体称谓“白色恐怖”。作为健力宝集团的发言人,曲冰受命处理这一事件的媒体公关。包括境内和境外,数百家媒体,蜂拥而入健力宝。以温情著称的曲冰,各方奔走,辗转呼吁,那一段时间,在曲冰的主导下,国内很多著名法学家、经济学家,纷纷就“健力宝事件”发表自己的意见和看法,人大、政协的代表,也纷纷上书有关部门,为健力宝事件争取合理解决的政治空间。
& && &在曲冰团队的积极工作下,健力宝公司争取了国内外媒体的极大同情和大力支持,更得到了上级政府的强力支援。第二年5月,三水区政府相关领导邀请健力宝公司领导回公司主持工作。“健力宝事件”完美解决。曲冰得到一大批业内人士的称赞:一个外表温情的美女老总,在此次事件中,成功把握住政府、媒体的分寸,“和平解决‘健力宝事件’”曲冰功不可没。
& && &如果说处理“健力宝事件”展现的是曲冰处理危机公关的能力,那么,在汇源的业绩,在来汇源之前,汇源没有这样的部门,对汇源来说,这是一个全新的部门,但对曲冰来说,她早已是这个行业的老兵了。
& && &汇源的公关工作和健力宝的工作相比,惟一相同的是,这两个企业都和食品有关,都是饮料行业的龙头企业。日常公关和危机公关相比,感觉不出分量,但实际上对品牌的推广和价值观的传播,日常公关更难。
& && &在曲冰的推动下,中国第一份果汁健康消费调查报告正式出炉;汇源“亿元订单出口美国”的新闻公关,“意外”地奠定了汇源中国果汁行业标杆企业的地位,引来了包括美联社在内的五大通讯社及全球40多家境外媒体对汇源大规模的报道……
& &&& 喜欢的生活与永远忙不完的工作
& && &结束一天的工作回到家,曲冰能做的,就是用尽最后一点力气,狠劲地扔掉脚上那双鞋跟足足有9CM的高跟鞋,然后把自己重重地扔在沙发上,一动不动。全然不是人前的端庄秀美。只是,此时的她不能休息也不想休息,多年的公关行业工作,早已让她习惯不放过任何可以了解到新闻的机会。电视机是她回到家后第一个亲密的伙伴。
& && &这是曲冰选择并乐意接受的生活,摆在她面前的是永远忙不完的事情。有时,看到同龄女子悠闲地逛街,花大把的时间喝下午茶,偶尔,脑子里有两秒钟的时间闪过退休的念头,曲冰迅速将它甩得烟消云散,她无法忍受闲下来无所事事的日子,更不知道如果没有工作,自己该怎么打发时间。&&&&成功的事业与人生不断追求的完美
&&& & 每当成功地完成一个项目,收到来自老板、同事、同行等的祝贺时,那之前所有的委屈、压力、劳累都烟消云散,那一刻,曲冰总会深深为自己感到骄傲。
& && &这样的时刻,曲冰都会允许自己小小地欣喜一下,但在大部分时候,她都觉得自己还没有成功。
& && &曲冰说自己是个过于苛求完美的人,她总是希望自己能够做得更好,为了一个细节的瑕疵,她可能会彻夜难眠,笑着说也会让同事“鸡犬不宁”。
& && &“有时候我也告诉自己不能给自己太多压力,可似乎总还是会继续这样追求完美。”在曲冰眼里,成功对不同的人有不同的意义,而最重要的是你自己的看法。她渴望在行业内做到让大家认可,做到让自己感觉比较完美,“外界会觉得因为有了你,这件事情有了很大的变化,这就是我心中的成功。”
& && &因为有这样的态度,曲冰一直在努力,她似乎从不会觉得苦,或许也会经历短暂的折磨和妥协,但她却依然忙碌并快乐,因为在她看来,前方永远有一个新的目标在等待着她。
& && &Q&A三分钟快问快答
& && &Q:如果你可以遇到一个理想的对象,产生完美的爱情,但是同时得知他只能活六个月;请问你愿意接受这个机会吗?
& && &·医改方案将明年出台·中国十大最可悲学科
& && &·未来中国10大金饭碗·网友探秘京鬼宅全程
& && &·哪些城市最适宜工作·箱式货车的动感外衣
& && &A:如果很爱他就接受。
& && &Q:或者,得知他六个月后将成为负心人,你还愿意有这个机会吗?
& && &A:不愿意,给自己找麻烦。
& && &Q:在你想象中,最可怕的心理折磨是什么?
& && &A:好像没什么觉得会特痛苦的事情。
& && &Q:如果让你活一千年,但体形外貌变得丑陋不堪,你愿意吗?
& && &A:不愿意。
& && &Q:如果你明天清晨醒来,可以得到一种特殊的能力,请问你会希望得到什么?
& && &A:能够决定一切。
& && &·医改方案将明年出台·中国十大最可悲学科
& && &·未来中国10大金饭碗·网友探秘京鬼宅全程
& && &·哪些城市最适宜工作·箱式货车的动感外衣
& && &Q:如果让你免费旅游世界一圈,条件是扯掉一只美丽蝴蝶的双翼,你愿意吗?
& && &A:不行,太残忍了。
& && &Q:或者条件该为踩死一只蟑螂,你愿意吗?
& && &A:那倒可以,可我挺怕蟑螂的。
& && &Q:假设让你过一年幸福无比的生活,但是事后什么都记不得,请问你愿意接受吗?
& && &A:不行,我希望有记忆,那总是美好的。
& && &Q:你曾经恨过一个人吗?如果恨过,是为了什么?又恨了多久?
& && &A:恨过,给我制造了很多很深的伤害,差不多有两年时间,慢慢就连这个人都淡忘了。
& && &Q:给你一个月的假期与充足的旅费,你会选择去哪里旅行?做些什么?
& && &A:去一个岛,住在很舒服、漂亮的酒店,睡觉、晒太阳。
& && &Q:假设你可以活到九十高龄,并且身体与心智两者之一,自三十岁起就不再老化,那么你选择身体年轻呢?还是心智年轻?
& && &A:心灵年轻。
& && &Q:你一天要照几次镜子?
& && &A:没算过,有机会就照吧。
& && &Q:你最崇拜的人是谁?
& && &A:没有,曾经试图找一个崇拜的人,但找不到,从小好像就没有偶像。
& && &曲冰魅力箴言
& && &不断地学习,不断地追求,了解相关的领域,了解你周围的世界在发生怎样的变化,你的事业才会有发展的可能;
& && &与男性相比,女性有更强的耐性,更能经受住事业中可能遇到的折磨;
& && &有一个舒服的家;在企业里有一个能发挥你特长、被人认可的工作;有能够自己支配的时间,这大概就是理想的幸福生活。&&作为施华洛世奇上海贸易有限公司水晶精品部的执行董事,水晶也许是一个其亲手创造的传奇:每年50%的营业额增长速度在中国已是保持了第8个年头,这个令人讶异的数字意味在它一直活跃在国内时尚业界的最前线;而作为水晶迷,Sandra则认为水晶这种世界语言意味着单纯的快乐。&&水晶可以很好玩
&&& & Sandra有一头对淑女而言有点过分的短发,直到她表明自己是Vivian&&Westwood的死忠Fans,才有点明白为什么一个衣着优雅、谈吐举止都充满女人味的女子会拥有如此中性的发型。
& && &整理一下我对她的印象碎片:江浙女子、在香港长大、读数学科出身、爱读闲书、为事业走遍千山万水、案前有一个电子水晶相架——里面有自己拍摄的漂亮风景照和笑容像自己一样阳光灿烂的丈夫。办公室里仅有的奢华印象,便是窗外的市中心高层豪华景观,还有那些摆在窗台上的精致水晶摆件。
& && &Sandra喜欢收藏水晶是人所共知的。“花和鸟是我最喜欢的收藏,还有出自不同的设计师之手的琉璃,在欧洲见到漂亮的古董水晶杯碟我都会买下来。”此时Sandra的颈间与指间戴着一套水晶蝴蝶,她笑言今季流行蝴蝶,作为水晶迷,公司的首饰库是取之不尽的宝藏。
& && &为什么迷恋水晶?“水晶可以很好玩、很变通,跟金银和钻石是完全不同的。钻石很昂贵,要考虑到保值,款式可能会传统和简单些;金银本身可做货币,也会有些浮生之用的想法;而水晶就不需要考虑保值,或者将来走难时要带在身边变钱,”Sandra露出一点俏皮的笑容,“它追求的是另一层次的生活,希望自己心情好,看起来美丽。它不是用来摆在保险箱里面的,而是用来表达自己。”
& & 创意缔造传奇
& && &“一切视乎自己的创造,”讲起创意工业,Sandra言语间流露出在水晶推广上的骄傲。她认为,水晶的广泛被接纳运用,除了它在长达120年的锐意创新中不断地发掘到它与人的情感共通点之外,还因为它的多元化,迎合不同的需用。
& && &施华洛世奇每年都在做一些创意方面的活动,也与全世界很多设计学院合作,开课程教学生如何设计水晶,让这些人日后出来做设计时,有概念和技术去运用水晶物料。除了传统的水晶工艺品,水晶正在施华洛世奇的推动下走向时尚的每个角落,从钟表首饰、到牛仔裤、酒瓶……似乎只要贴上水晶,就能与时尚和奢华接轨,最近施华洛世奇更宣布与菲利浦一起推出水晶U盘、还有能通过手机短讯显示信息的水晶灯等,希望紧贴科技信息时代。“也许在施华洛世奇把水晶推到如此广的层面上之前,没人会觉得它可以玩成这样;我们带头尽量地去推广,希望生活中每个角落都可以用到。20年后,我们可以很骄傲地说,我们在无所不用其极地用水晶。”
& && &不要做时尚受害者
& && &对于施华洛世奇在中国市场的快速增长,Sandra也感觉到惊讶。“通常在其它地区开始时有80%~100%的年增长,到后来渐渐变成30%~40%,都是很健康的数字,但在中国增长率每年都出乎意料地达到50%,这是全球最快的。”但Sandra也解释了水晶在中国的发展优势:“因为在中国传统文化里,水晶是富有灵气的,这也就是为什么风水上会摆水晶阵。喜欢散发光芒的材质是全人类共同的天性,这也就是水晶能成为一种世界语言的原因。”
& && &至于国内奢侈品市场的飞速发展,Sandra的态度是Step By&&Step,希望消费模式可以慢慢走向成熟。“奢侈品市场发展可以分五个阶段:以亚洲市场来讲,现在印度属于第一阶段,大家对奢侈品很狂热,但不知道怎样消费;第二阶段像目前中国内地,开始消费得起,带起了这个市场;第三阶段像中国台湾,有炫耀式消费的味道;第四阶段像中国香港,几乎人手一件名牌;最后阶段像日本,消费者更讲究名牌的内涵、设计和材质。”
& && &在这股时尚洪流之下,你似乎冥冥中总得要接受名牌的洗脑,就像不买股票基金就跟不上潮流一样。“老实讲,日光之下无新事,潮流也是不断地轮回和复兴,对过去的文化有所了解,能找到自己喜欢的东西就行。”Sandra认为人可以很不时髦,但很时尚——很自信,有气度。“不要做时尚受害者,比如明明很肥还要穿紧身衫,很高还要着松糕鞋,当然年轻时可以多尝试,但应该找到表达自己的东西。徒有其表但没内涵的人,也是骗不到人的。”
& & &&STYLE NOTES
&&& & V字头的创意衣橱
&&& & 作为时尚品牌执行官,Sandra的衣橱是怎样的呢?作为Vivian&&Westwood的铁杆Fans,衣柜里大半都是这个牌子的,她喜欢它好玩的设计和剪裁,认为它为很多不想每天都穿平淡的套装上班的女性找到一条出路。也喜欢Issey&&Miyake的上衣,另外Max Mara是比较实用的上班之选,“低调中见细节”是Sandra的“创意+实用”风格的体现。
&&& & Sandra护肤百宝箱
& && &作为在香港长大的江浙女子,Sandra虽然看起来素淡、平时一般也不用香水,但对护肤品就相当考究。问及常用的护肤品,便如数家珍地一口气说出一堆:冬天会用Le Mer的面霜、夏天则会用Biotherm——它的补水系列很好用。喜欢La&&Prairier的鱼子酱眼霜(据说是张国荣的最爱)、还有Clariems的身体润肤露,一年四季都适用。
& && &对于一个四季总在路上的时尚品牌执行官而言,旅行包里还会备有Fresh的旅行套装——贴心的保湿面膜可以在飞机上睡觉时用,以对抗飞机上的干燥空气,透明的霜膜也不会像纸膜那样吓到人&&&&& & 毛区健丽:来自华尔街的传奇女人& & & & 发布时间:& & & & & && &&&自信,自强,展现新女性魅力;温柔,耐心,彰显女企业家风采。她曾向犹太人努力学习做生意的精髓,她曾在世界金融中心的高端企业运筹帷幄;她关注中国的政治稳定与经济发展,她在中美两国之间穿梭并且乐此不疲,她热衷于把美国的热钱引向中国。虽然从未在中国大陆生活,她却无比热爱这个国家。她就是美籍华人毛区健丽,一位来自华尔街的女企业家,她向我们讲述了在华投资的故事。
& && &&&北京饭店的大堂吧,一切都显得温暖而祥和。毛区健丽身着咖啡色职业套装,黑色短发,在摄影师的镜头前显得格外简洁干练而充满灵气。虽然认识时间不长,我们却如老友重逢,热情地拥抱寒暄,我们的采访也很快便进入了正题& & 。 中国企业:请和我们“结婚”
& & & & 作为最早来华的华尔街投资者,毛区健丽在中国经历了90年代的第一轮外资进入热潮。其间,满怀激情的她虽曾遭遇过种种挫折,但她毕竟欣喜地看到了十几年来中国改革开放的逐步深入,看到了中国企业家思想的日益放开。中国加入WTO的成功和中国政府相关政策的完善,使她再一次把投资的热情转向了中国。讲起与中国企业家合作的故事,毛区健丽异常兴奋。
& && &&&90年代初,中国的资本市场刚刚开始向国际开放,投资环境和配套设施还不完善。国内企业需要资金的时候,一般还是习惯于向银行申请贷款,而不是考虑引进外部资本。现在看来,这有点让人不可理解。对于当时的毛区健丽来说,她首先要做的,就是要说服中国的合作伙伴接受来自国外的投资,然后在合作过程中教会合作伙伴怎样与投资方合作。
& && &&&“这个过程虽然艰辛,但是很有意思,就像写小说一样。”讲起当年开拓投资领域的甘苦,毛区健丽顿时眉飞色舞,如同回到了当年。
& && &&&一个投资项目刚刚开始的时候,投资方和合作方都对未来的美好前景充满了信心,积极性也很高,这就像写一部小说的第一章一样。可是接下来总是不可避免地会发生一些合作之初预料不到的困难和挫折,融资方很容易就会}

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