营销员帮客户隐瞒病史投保 平安人寿拒赔付谁来担责？|人寿保险|平安|保险公司_新浪财经_新浪网
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　　最新进展：平安人寿北京分公司致函新浪金融曝光台称，已于客户达成全额退保的共识，退款金融已于3月7日到帐。平安人寿扣除了当事业务员的相关佣金，并强化相关全员教育，以最大程度避免类似事件发生。
　　近日，新浪金融曝光台收到北京市吕女士对于平安人寿的投诉。吕女士投诉平安人寿保险公司营销员在推销保险时引导其隐瞒病情带病投保，结果理赔时平安人寿保险公司以保单无效为由拒绝，导致其损失惨重。
　　吕女山向新浪金融曝光台表示，2016年9月购买保险时，如实告知了营销员自己于8月份曾在医院诊断出尿蛋白异常，医生当时建议其多观察一段时间后再来医院复诊的情况，平安人寿保险公司营销员表示让吕女士放心，她的情况算不上带病投保，只要是签定保单的时候在“是否有既往病史”一栏中勾选“否”即可。
　　于是吕女士便选择了平安人寿保险公司的一份专属投保方案，保单编号为P468，并一次性缴纳13278元保费。
　　2017年1月，吕女士觉得身体不适便去医院复诊，随即被医院诊断为肾炎并建议吕女士立即住院。吕女士住院周期有7天，总共花费3000元。出院后，吕女士便联系平安人寿保险公司要求理赔，理赔部门在查看其病例后以吕女士投保时隐瞒病史为由拒绝理赔。
　　吕女生向理赔部门表示，投保前已如实向营销员告知病情，投保时是接受了营销员的建议，不存在隐瞒病史问题，理赔部门随后要求她提供具体的录音证据，若查明情况属实将会给予吕女士一个满意答复。
　　“在我提供录音证据后，平安人寿保险公司却变了脸，说提供录音没有任何用处，他们只看合同办事，既然已经在保单上勾选了没有既往病史，所以这属于带病投保，这种情况下保险公司有权将合同终止，对方还表示既然是个成年人就有判断事情真假的能力，不能仅听营销员的一面之词而草率签订保单。”吕女生表示平安人寿保险公司出尔反尔，先说只要提供录音证据就给一个满意答复，后来提供证据后却又说只认保单签字信息所以将保单作废的行为属于欺诈投保人，要求对方将13278元保费退回。
　　对此，新浪金融曝光台连线平安人寿保险公司，对方表示会联系投诉者核实事情真相。新浪金融曝光台也会继续关注此事。
　　带病投保的结果
　　带病投保是指投保人在购买健康险时没有主动向保险人详细告知自己的既往病史的一种投保行为。
　　根据《保险法》第十六条规定，投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险公司决定是否承保或提高保险费率的，保险公司有权解除保险合同，保险公司对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔付保险金的责任，并不退还保险费。
　　而吕女士表示自己在当初投保时已经明确告知保险公司营业员自己身体情况，是对方告知其没有不会影响投保理赔，所以这属于自己在购买健康险时如实告知病史。
　　据了解，若投保人在购买健康险时如实告知病史，保险公司应该在评估后，可能会以标准费率或加费承保的方式承保，为客户提供保障。如客户告知的病史超出保 险公司可接受的范围，也可能延期，即暂时不保，当时间超过半年或体检的指标达到一定的程度才有可能承保，或者直接拒保。而在投保健康险时主动履行如实告知 义务的最大好处在于可以避免后期理赔时发生不必要的纠纷问题。
责任编辑：张彦如
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共145个回答
很高兴为您服务！
我是泰康人寿业务经理，当然是不同人好，我公司推出的鑫享人生年金保险赠送投保人豁免，可以实现子女教育、重疾保障、养老计划、财富传承等，根据个人需求做计划，点我头像给你最专业的服务。
您好，豁免B就是豁免投保人，豁免C就是豁免被保险人，如果都能买的话那就都买，任何一个人出现问题都可以豁免主险保费，希望我的回答可以帮助您，祝您生活愉快
& 豁免B, 针对的是投保人.
豁免C&是针对被保险人& ,&&投保人与被保险为同一人时,是不能附加的. &
您好！如果投保人和被保险人是本人，就不需要加豁免，要附加重疾豁免，因为重疾比意外的比例高。
最好豁免投保人，因为投保人都没有缴费的能力了，保险费用谁来延续？
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非同一个人更好，豁免B、C都买更好。都买费用多一点，可根据自身需要来选择。
双豁免最好了
两种功能都要加，保险中的保险。
好消息:新华人寿保险股份有限公司最新推出一款健康险——健康无忧保75类疾病保费底
保额高 保障超全 保终身
75类疾病分别为:
15种轻症疾病
（1）极早期恶性肿瘤或恶性病变
（2）不典型的急性心肌梗塞
（3）轻度脑中风
（4）冠状动脉介入手术
（5）心脏掰膜手术
（6）主动脉内手术
（7）脑垂体瘤，脑囊肿和脑血管瘤
（8）较小面积三度烧伤
（9）严重头部外伤
（10）轻度原发性肺动脉高压
（11）劲动脉内膜切除手术
（12）单眼视力丧失
（13）单个肢体缺失
（14）早期运动神经元病
（15）早起原发性心肌病
六十种重大疾病:
（1）恶性肿瘤
（2）急性心肌梗塞
（3）脑中风后遗症
（4）重大器官移植手术或造血干细胞移植
（5）冠状动脉搭桥手术（或称冠状动脉旁路移植术）
（6）终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭 尿毒症）
（7）多个肢体缺失
（8）急性或亚急性重症肝炎
（9）良性脑肿瘤
（10）慢性肝功能衰竭失代偿期
（11）脑炎后遗症或脑膜炎后遗症
（12）深度昏迷
（13）双耳失聪
（14）双目失明
（15）瘫痪
（16）心脏掰膜手术
（17）严重阿尔茨海默病
（18）严重脑损失
（19）严重帕金森病
（20）严重三度烧伤
（21）严重原发性动脉高压
（22）严重运动神经元
（23）语言能力丧失
（24）重型再生障碍贫血
（25）主动脉手术
（26）严重多发性硬化
（27）因职业关系导致的人类免疫疾病（HIV）感炎
（28）严重急性胰腺炎
（29）肌营养不良症
（30）系统性红斑狼疮三型或上狼疮性肾炎
（31）慢性呼吸功能衰竭
（32）I型糖尿病
（33）严重类风性关节炎
（34）严重克隆病
（35）因输血导致的人类免疫缺陷病毒（HIV）感染
（36）严重冠心病
（37） 严重原发性心肌病
（38）非阿尔茨海病所导致的痴呆
（39）植物人状态
（40）重症肌无力
（41）溃疡性结肠炎
（42）肾髓质衰性病
（43）全身性硬皮病
（44）肺源性心脏病
（45）慢性肾上线功能不全
（46）主动脉夹层
（47）感染性心内膜炎
（48）嗜铭细胞瘤
（49）严重克-雅二氏病
（50）胰腺移植
（51）肝豆状核变性（Wilson）病
（52）丝虫病所至像皮肿
（53）坏死性筋膜炎
（54）严重哮喘
（55）严重心肌炎
（56）原发性硬化性胆管炎
（57）三度房室传导阻滞
（58）严重自身免疫性肝炎
（59）破裂脑动脉瘤夹闭手术
（60）骨髓纤维化
....这是一款前所未有的，望朋友们把握机会！！！
当然是是一个人好
自己保自己就行呀！要是加豁免B交的保费就更高了
建议买吉祥安康更好，0元豁免，平安豁免需要客户另外缴费的
最好是互头，双保险
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好评成功！买保险可以夫妻互投吗这样是不是要加豁免啊最近在考虑金佑人生大
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买保险可以夫妻互投吗这样是不是要加豁免啊最近在考虑金佑人生大
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导读：Q：买保险可以夫妻互投吗这样是不是要加豁免啊最近在考虑金佑人生大概两人预算在1.5万 A：洛阳平安人寿的网友：不要退保，退保着实吃亏。如果你急用钱，或者你实在交不起。都有方法的。退保是下下策。轻点击我头像联系(QQ:)我！
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