男子去转账，第二天银行说他少给了1000元！这可咋整…
近日，广西的石先生去银行汇款，次日被银行告知少收了1000块并要求其必须补回的新闻在网上引起了热议。
“我明明给了银行8500元钱，银行也开了票，为什么等我回家后才告诉我钱不够8500元呢？是银行规定的说离柜概不负责，他们自己有问题关我的事吗？”石先生提出质疑。
而银行监控显示，柜员用手清点后，又两次将现金过了点钞机，点钞机屏幕显示，共收到76张100元人民币。随后，柜员将其中一张100元退还给石先生，接着再找给石先生70元零钱。“这个监控显示，我们没有收到8600元的现金，而是7600元，他少给了1000元。”该银行负责人表示，监控不会撒谎，他同时承认，出现这样的差错是工作人员的失误。（据南国早报）
到底这1000块钱应不应该还呢？专注于征收与补偿以及合同、物权、侵权等民事、商事纠纷业务的辽宁槐城律师事务所律师丘丝雨，针对网友们热议的话题，进行了解答！
1.银行多付给储户钱款，储户该不该退还？
若银行有确凿证据证明多给付了储户钱款，则储户应该向银行退还，储户拒不退还银行多给的钱款属于不当得利。
《民法通则》第92条规定，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。
储户与银行间的存取款行为应当遵循诚实信用原则。虽然银行多给储户钱的行为是柜台工作人员的工作失误造成，但储户拒不退还银行多给的钱款与银行遭受损失具有因果关系，又无法律上的正当理由，因此该行为已构成不当得利。储户应将银行多给的钱退还银行。
如果储户认为银行提供的证据不足以证明多给付钱款的事实，则储户可以拒绝向银行退钱，银行可以通过诉讼程序维权。
2.银行是否应承担退款的手续费、交通费和误工费？
由于银行柜员的操作失误是导致银行多付给储户钱的直接原因，因此，根据公平原则，储户在向银行退还相关款项时所发生的手续费、交通费和误工费应由银行承担。
3.储户拒不归还的行为是否构成犯罪？
视拒不返还的金钱数额而定。
我国《刑法》第270条规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
侵占罪的特点是将占有的他人财产非法变为自己所有。上述法律条文中的代为保管不限于基于委托信赖关系产生的保管，行为人只要客观上存在代为保管他人财物的事实即符合侵占对象的要求。因此，行为人只要事实上占有他人的财物，即具备了构成侵占罪的前提条件。本案中，银行要求储户返还钱款，而储户一直不予返还，符合侵占罪中的拒不退还，可以看出储户具有将钱款非法占为己有的故意，侵害了银行的财产所有权。依据辽宁地区的相关规定，侵占罪中以1万元为“数额较大”的起点，以5万元为“数额巨大”的起点。
因此，储户拒不归还的钱款达1万元，就可能构成侵占罪。
前面我们讨论了银行多付钱款的处理方式，如果银行少付了钱款，储户又该如何维权呢？比如ATM机少吐钱，储户如何维权？如何留下证据？
长春的夏先生在一家银行的ATM机分两次取出3100元，取钱时他没查钱数，出了银行后他发现钱少了700元。（据长春晚报）
银行方面表示，ATM机已经检查过，未出现故障。“根据银行的规定，监控和数据不能给小夏看，如果小夏想调阅银行的监控资料，可以到公安机关报案，由公安机关进行调查。”
如果市民遇到这事该咋办？
辽宁槐城律师事务所律师丘丝雨提醒大伙，用ATM机取款时，储户务必在ATM机安装的监控摄像前当场清点钱款数量，并打印取款的凭证。如发现收到的钱款数额与所取的数额有差异，或怀疑取到了假币，请勿离开ATM机，并立即拨打相应的银行电话。银行客服人员将前来协助你处理此问题。
目前，绝大部分ATM机上均装有监控装置，储户取出钱款后，在监控下清点钱款的录像可以作为维权的重要证据。
那么，银行柜台少给钱款，储户又该如何维权呢？
储户在银行柜台办理现金业务时，务必在离开柜台前清点钱款数量。若没有清点，事后发现柜台少给钱款可以先与银行协商解决。由于储户无法自行调取银行的监控录像，储户可以先向公安机关报案，案件受理后，公安机关可以向银行调取相关监控录像，还原存取款过程。同时，依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第75条的规定，如果储户有证据证明银行持有监控录像（比如柜台附近安装了监控装置），但银行拒不提供录像，则可以推定储户主张柜台少给钱款的事实成立。
长按二维码即可加关注
通过语音留言的方式咨询法律问题
专业的律师为您免费解答
【槐城律师】 等您来问
这篇文章的音频节目，
由温律师主播，
请点击考拉FM【温律师法律热线】收听。
戳下大拇指，也提醒周围的人，银行存取款时一定要留意！
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点今日律师风向标：
你好我朋友欠我1000块钱一直不还我，打款是通过支付宝转账。我可以起诉他吗
你好我朋友欠我1000块钱一直不还我，打款是通过支付宝转账。我可以起诉他吗
律师回复区
可以起诉，证据资料收集好。
以上回复，不符合你的实际情况？马上咨询在线律师！
当前在线律师：1724人
今日回复问题：5539个
相关法律咨询
标签：支付
标签：支付补偿
标签：支付交易
相关文章推荐
共帮助过3666人
共帮助过3245人
共帮助过2975人
共帮助过2996人
共帮助过3251人
最新法律咨询
相关律师推荐
法律快车 版权所有
粤ICP备号-5 增值电信业务经营许可证 （ICP）证粤B2-
客服QQ： （注：此QQ不提供法律咨询）
免费问律师}