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如何当好班组长
主讲专家：
企业管理培训专家
培训对象：中层管理&基层主管&
1、提升班组长职业素养，提高人际沟通、团队协作能力
2、掌握班组管理方法，增强执行力，提高质量意识
3、增强团队凝聚力，提高工作积极性，拥有责任感
4、班组长整体职业素养的提升
内容：注重实战性。
互动：采用了现场学员积极参与的互动培训方式，包括：游戏启发，案例分析，现场演练，小组讨论等等，营造活泼、愉快的课堂气氛。
如何当好班组长课程大纲：
第一讲班组长在企业管理中的作用
2.班组长的地位和使命
3.班组长的重要作用
第二讲班组长的现状和基本标准
1.班组长的管理水平现状
2.角色认知--对自己和环境的分析
3.成就动机
4.技能要求
第三讲如何做计划
1.如何做计划
2.计划的实施
第四讲如何组织生产（上）
1.岗位之间的&接口&处理
2.如何执行规章制度
3.再造生产流程
第五讲如何组织生产（中）
1.如何决断
2.如何用人
第六讲如何组织生产（下）
1.如何协调
2.监督与控制
3.如何对待非正式组织
第七讲班组长的权力和管理原则
1.管理工作的内容和方面
2.班组长的管理原则
3.班组长的权力类型
第八讲权变管理理论（上）
1.学会权变管理的意义
2.领导方式和环境的关系
3.领导方式和下级成熟度的关系（一）
第九讲权变管理理论（下）
1.领导方式和下级成熟度的关系（二）
2.管理方格图
第十讲激励理论的运用
1.激励理论的类型
2.满意理论
3.双因素理论
4.期望理论
第十一讲管理者的挫折管理
1.挫折的涵义和原因
2.决定抗挫折能力的因素
3.一般人受挫之后的反应
4.人的性格的类型和特点
第十二讲班组长的心理素质
1.不同类型的人面对压力的反应
2.心理疾病的危害
3.自我心理调整的步骤
主讲讲师：
专长领域：&|&
行业领域：&|&&|&
擅长解决的问题：
如何快速提升领导力如何做好客户关系公关策划
该讲师其他课程：
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擅长领域：绩效体系建立,人力资源,..
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浅谈如何当好班组长
来源：　 8:51:00　【】　
&& 摘要：该文主要对企业班组长在生产中的地位和作用进行了阐述，通过分析班组长的工作重点和要求，给企业管理人员及各位班组长提出工作中需要注意的事项和问题，为企业管理提出指导性的意见。 　　关键词：班组；工人；管理；生产 　　　一、班组管理的重要意义和作用 　　班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是企业管理中最基层的岗位，也是不可缺少的重要岗位。班组长处于车间主任和工人之间，是连接广大工人和干部之间的桥梁和纽带，起到承上起下的作用。如何做好一名班组长，认清自身的地位和作用，是工作当中，各位班组长必须注意的问题。因此，班组长要摆正自身在生产管理中的地位。一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，通俗的讲，是属于“兵头将尾”。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、最终做到按质、按量、安全、高效率地完成上级下达的各项生产计划指标。 　　二、对如何做好班组管理工作的思考 　　在生产工作中，上级领导的经营决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么，经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。所以，班组长要注重在生产管理中的责任，应该做到以下几个方面： 　　（一）要在工作中要起到组织、宣传联络的作用 　　班组长要经常组织职工学习、传达上级的政策方针、规章制度、以及上级领导的指示精神，并且这项工作要做到及时、准确、内容完整。这样，才能使职工在日常工作中严格执行各项规章制度，做到政令畅通、令行禁止，坚决杜绝违章、违纪现象，确保实现保质、保量的的安全生产。做到“上情下达”。在做好这些工作的同时，班组长还要做好“下情上传”，发挥领导和职工之间联络员作用。这样的例子很多，比如在日常生活、工作和学习中遇到困难，职工对企业的生产经营管理、企业发展等提出的合理化建议，在班组内部难以解决的，要及时向上级有关领导汇报，并将上级领导的回复向职工反馈，这样，才能充分发挥领导和职工之间的桥、纽带梁作用，确保职工队伍的稳定，最大限度的调动全体职工的生产积极性。 　　（二）要发挥班组长的协调、配合作用 　　在班组的工作和日常生活中，职工在相互之间难免发生磕碰与摩擦，对于出现的摩擦和不和谐现象，作为班组长，不能视而不见，任其矛盾发展激化，更不能把问题不负责任的往上交。因为这样一来，班组长就失去了在班组管理中的地位和作用。班组长一概主动调查了解，掌握情况，深入细致的做好职工的思想工作，协调解决问题，才能合理的处理纠纷。把班组职工内部、班组之间出现的一切矛盾和不团结消灭在萌芽状态，这样，才能够在职工之间创建一个团结和谐的氛围。 　　（三）班组长要发挥领导指挥的作用 　　班组长是生产第一线的直接指挥者。在企业里，车间主任对工人的领导是通过班组来实现的，班组长是工人的最直接的领导者。班组作为企业物质生产的基本场所，能否完成上级下达的生产任务，和班组长有直接的关系。在生产中，班组长要组织工人对班组的生产活动进行讨论，开好班前会，根据出勤情况合理组织班组的生产，解决班组日常生产中出现的质量、技术问题，检查班组成员生产任务完成情况，定期组织班组生产分析活动。班组长是企业厂长意志和指令在班组的代言人，是生产第一先的直接指挥者，同时又是生产者。班组长的这个特点，是其他管理者所不具备的；班组长的这个作用也是其他管理者所不可能代替的。 1&&&
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