移动APP逐渐改变了人们的生活习惯 - 合启未来-品牌区域落地整合营销方案供应商
移动APP逐渐改变了人们的生活习惯
现如今，移动互联网的飞速发展，则开始切切实实的改变我们的生活、工作和思维方式，各种层出不穷的APP逐渐改变着我们的衣食住行、娱乐生活以及工作。整合计算机、互联网、移动通信的力量，让一切开始移动化，让我们开始想象智慧生活的样子。 以往，人们出行前必须查好入住地址、比对好酒店价格、预定好酒店，才能在到达陌生城市后，保证自己能快速顺利的入住到性价比更高的酒店。而现在，在路上你就能完成这一切。移动化的解决了人们预订高性价比酒店的问题，使酒店、用户实现双赢。app也在改变着人们出行旅游的步伐。以往人们要形成游记，总需要一台电脑、一部相机，在旅行结束后，回忆自己的行程，整理相片才能产出一篇精彩的游记。在摄影界，Camera360的横空出世让人惊叹。多种特效、各种滤镜、有声相片，Camera360的各种功能让喜爱拍照的用户爱不释手。同样让人为之惊叹的还有唱吧这样的K歌神器，你不需要在各种歌唱大赛中与陌生人进行比拼，只需要对着手机高歌一曲就能和各路大侠PK。 不管是娱乐、工作、还是生活，移动互联网带来的改变渗透到各个角落，打破了信息的围墙，让人们获取信息的成本更低，也更智慧、更“聪明”的生活着。然而，app的发展也会遇到瓶颈，需要不断的吸纳新的想法、新的技术，来真正贴合普通人的日常生活，这就少不了当前炙手可热的云计算这只推手。 　目前移动互联网在国内发展极为迅速，而这种爆发式的增长也带动了国内手机APP市场的快速发展，尤其是iOS和Android端，手机APP更加丰富和多元化，除了传统的多媒体、游戏领域外，也逐渐的渗透到衣食住行等与生活息息相关的领域，包括地图、团购、天气、酒店、美食等，可以看到，移动互联网正潜移默化的改变着信息时代下人们的日常生活。您所在位置： &
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如何创造七种动力进行整合营销试题答案(28页).doc 33页
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如何创造七种动力进行整合营销试题答案(28页)
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1. 红星乳业的机身产品是用来（ ） √
正确答案： C
2. 以下说法正确的是（ ） √
没有独特的技术或者巨额的资金就不能做品牌。
品牌力一旦形成，就可以坐享其成，无需继续投入人力、物力、财力建设品牌了。
广告就是品牌。
品牌就像一个人的人品，是需要实践考验的，不是一蹴而就的。
正确答案： D
3. 在人类交流的历史上，只有两种主体的交流方式，一种是（ ），一种是营销 √
正确答案： B
4. “绿态生态清洁素”原名是（ ） √
绿色口服液
正确答案： C
5. “天傲雪莲灵芝补酒”原名是（ ） √
绿色口服液
正确答案： D
6. 终端人员在零售终端所需完成的具体工作大致包括（ ）项。 √
正确答案： C
7. 以下关于红星阻击市场的产品，说法正确的是（ ） √
具备鲜明的概念--均衡营养，打的是概念牌。
在与对手的竞争中，取得价格优势，让消费者觉得物有所值。
推出两个桶装奶粉和精装奶粉
是红星乳业的机身产品
正确答案： B
8. 业务人员在拜访客户时，基本的拜访方式是用一分钟的时间（ ），然后用两分钟的时间（ ），最后用三分钟的时间（ ） √
介绍自己，听客户说话，顺着客户的话往下说
介绍自己，介绍产品，听顾客说话
介绍自己，听客户说话，介绍产品
介绍自己，介绍产品，推销产品
正确答案： A
9. 广告的投放一定是在分销产品的市场铺货率达到（ ）左右时才能获得合理的投入产出比 √
正确答案： B
10. （ ）是中国企业营销的主旋律 √
团结、奋进
压力、竞争
正确答案： A
11. 以下说法错误的是（ ） √
激发式的广告让消费者看了之后处于半被动消费的状态，产生一种购买的欲望。
“今年爸妈不收礼，收礼只收脑白金”属于典型的叫卖式广告。
如果广告没有激发力，对于销售的拉动作用就不大，就不能将广告的投入产出比达到最佳比例
使用明星做产品代言人，肯定能拉动销售，而且越是“大腕”，效果越好。
正确答案： D
12. 伊利企业在困境下寻找到的竞争支点是（ ） √
正确答案： C
13. 产品基点解决两个问题，第一，同质化的产品怎么卖？第二，（ ） √
面对厚重的市场怎么办
如何销售更有成效？
如何整合销售力量？
如何提高销售速度？
正确答案： A
14. 有效的产品线规划能够创造出三种力量，以下不属于这三种力量的是（ ） √
正确答案： D
15. 品牌的内涵是激发感性的力量，创造隐性的价值。它包括两个核心：识别和（ ） √
正确答案： A
【本讲重点】
营销的困惑
产品基点解决的问题
“四个圈”的基点运作案例
“健康习惯”与“绿旗补酒”失败的原因
营销的困惑
困惑1：营销的本质是什么
营销的本质是一种交流。在人类交流的历史上，只有两种主体的交流方式，一种是战争，一种是营销。
当其他手段都突破不了的时候，战争一定是最后的交流手段，例如一次世界大战、二次世界大战等。战争是人类与生俱来的一个主题，所以人类一直渴望和平。
国内一个矿泉水企业与雀巢矿泉水所用的泉水来自于天津的同一个山泉。雀巢矿泉水可以卖到2～3块钱一瓶，而该企业生产的矿泉水只能卖1块钱一瓶。同样是一个山泉里出来的水，为什么会产生这样的价格差异呢？从营销的角度而言，如果产品是载体，营销就是如何让客户接受载体，如何把同样的产品演绎得各具特色，因为载体承载着不同的理念、不同的情感、不同的利益。实际上，全世界的产品没有什么绝对的好和绝对的不好，世界500强企业中，70%的企业没有不可跨越的技术，90%的产品是同质化的。
营销是所有有抱负的企业家、企业和管理人员、营销人员实现抱负的最正当，也是最公平最有效的
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“一带一路”如何改变普通人的生活发布时间： 10:59　来源：党建网微平台　作者：党建网微平台
“一带一路”全球故事（点击图片查看视频）
　　小阿诺补牙
　　旱季，老挝南芒河边的村庄酷热无雨。
　　外号“小漏斗”的小姑娘阿诺终于敢在哈开村村民面前咧开嘴笑了。
　　过去两年多的日子里，哈开村发生了很多让人高兴的事情，可阿诺连和别人打招呼的时候都不敢笑——要不是那两颗牙掉了，她早就笑成一朵花了。
　　三年多前，阿诺跟伯父到河边打鱼，捕上来的大鲶鱼奋力挣扎，撞掉了阿诺的半颗门牙。
　　每年旱季来临，哈开村的井水都会浑浊泛黄，带着重重的土腥味。因为水质不好，阿诺上颚的第二颗门牙也出现松动。终于，在一个雨后，当阿诺摔倒在泥泞的道路上时，这颗牙齿也脱落了……
　　这个偏僻的村子没有牙医。两颗上门牙掉了一个半，阿诺说话一张嘴就赶紧闭上，慢慢地笑不出来了。
　　又是一年旱季来临，村里的水又不够吃了。一天，阿诺看到村长和几位中国人在村里的庙宇里一边商量一边用手比划，满脸兴奋。
　　第二天，村长告诉大家，在附近南芒河水电站项目施工的中国企业将免费为他们挖一口新井。
　　不到一个月，4台电动水泵安装到位，干净的水哗啦啦地流到了各家水缸里。阿诺第一次在旱季觉得妈妈炖鱼的手艺还是那么棒。
　　第二年旱季，中国企业又联系了一家医院，为哈开村的村民做免费体检。医生给村民们都检查了个遍，阿诺也有了意外惊喜：有位医生哥哥帮她修补了牙齿。这一下，“小漏斗”补上了，阿诺腼腆地笑了。
　　“还是笑起来比较好看吧，阿诺!”旁边的村长说。
　　“反正我以后吃饭再也不怕塞牙了。”阿诺摸了摸嘴巴，咧嘴笑了。
　　阿诺只是中国企业在海外工程中惠及的数以万计当地居民中的一位。她不知道，中国企业在走向海外的历程中积极融入当地社会，努力造福当地民众，用实际行动诠释着民心相通的内涵。
一带一路上的中国工程：土耳其安卡拉－伊斯坦布尔高铁
　　艾米尔制皂
　　初夏，阿勒颇骄阳似火。
　　道路上飞驰着一辆破旧的货车，车身上散布着弹孔和弹片刮痕。年轻的叙利亚制皂工艾米尔·阿尼斯不时看看后视镜。尽管已用油布和棕榈绳包扎得严严实实，但行走在坑洼和破损的道路上，车厢里近1吨的橄榄皂依然一路摇晃。
　　突然，一枚炮弹在路边爆炸，碎片混着石头瓦砾四下迸溅。艾米尔眼疾手快，猛打方向盘朝另一边闪避。幸亏，车胎没爆，车身无碍，一车货物也没受到太大冲击。好在距离拉塔基亚港已经不远，他松了口气。
　　这趟路委实不好走。但现在战乱不断，经济衰退，为了挣到家人的生活费，他必须这么做。
　　老板说，这些货要漂洋过海，运到中国，一个他从未去过的地方。
　　约7000公里外的中国天津，李健炜指挥员工将港口新到的货物拆封分装。多年以前，李健炜在叙利亚第一次接触阿勒颇手工橄榄皂，刚一试用就喜欢得再也放不下。2015年年底，他打定主意从叙利亚进口手工橄榄皂，在国内销售。
　　夜色中，李健炜眺望海河。这条河通往渤海，从渤海、东海、南海经马六甲海峡，再由印度洋、红海，最后抵达地中海的叙利亚拉塔基亚港。
　　这曾经的海上丝绸之路，如今正焕发出新的生机。
　　在战火中的阿勒颇，来自天津的订单支持着艾米尔和他的兄弟坚守家园。
　　他不知道，叙利亚最大的贸易伙伴，正是李健炜身后的那个国家。
一带一路上的中国工程：斯里兰卡首都科伦坡南港码头
　　林金丽求学
　　雨季，金边小雨淅淅。
　　林金丽合上《论语》，缓步走到窗边，极目北望。
　　林金丽出生于柬埔寨干丹省一个知识分子家庭，从小耳濡目染，学习成绩一直名列前茅。
　　然而，命运弄人。初二时的一场重疾让她被迫休学，一休就是5年，灿烂的笑容从脸庞上一点点消失。后来，病情虽有所好转，但家里也因为给她治病而陷入贫困……
　　听父亲说，家乡来了很多中国人投资建厂。如果能在厂里做一名翻译，也算体面。在父亲的建议下，小姑娘选择了乡里的华校小学，开始学习汉语。
　　“初极狭，才通人。复行数十步，豁然开朗。土地平旷，屋舍俨然，有良田美池桑竹之属……”长大后，每每忆及跨进华校小学大门的那个场景，林金丽总会想起陶渊明的《桃花源记》。
　　由此，她按下了别样人生的“启动键”。
　　从华校小学，到远近闻名的金边端华学校，再到金边皇家大学中文系，对汉语的喜爱让她的学习成为一种乐趣、一份自信、一片希冀。
　　由于学业优异，林金丽的大三和大四被安排到中国云南大理大学完成。两年间，她学到更多，也想到更多。何不让更多的柬埔寨同胞有机会学习汉语，了解中国，改变命运？
　　学成归国，一番艰难之后，“培德汉语学校”在家乡应运而生。当年曾品味绝望的小姑娘，如今成了校长，在150多位学员面前绽开自信的微笑。
　　“如果当初没有邂逅汉语，我现在可能是一名女工，或者是餐厅服务员。”
　　她不知道，全球140个国家(地区)有500多所孔子学院和1000多所孔子课堂，注册学员有500多万人。
一带一路上的中国工程：阿富汗帕尔万水利灌溉工程
　　铁木尔习武
　　冬日，阿拉木图白雪皑皑。
　　一记金刚捣碓后，白衣飘飘的铁木尔完成收势。结束太极拳训练，他健步走出“奥林普”练功房，回头瞥了一眼大门上方的宣传海报，海报上以汉唐隶书写就的“功夫”两个字遒劲有力。
　　年近50的铁木尔，在哈萨克斯坦武术界曾是一名响当当的人物。哈全国武术比赛冠军、亚洲武术比赛冠军、世界武术锦标赛奖牌得主、哈国家武术队教练……一大串沉甸甸的头衔，隐匿在这位哈萨克男子精悍的身躯和鹰隼一般的眼神里，他是中国武术海外落地开花的真实写照。
　　苏联解体后，刚刚独立的哈萨克斯坦一度陷入经济困境。因生活所迫，铁木尔淡出教练生涯，但习武已成为习惯，每天两小时训练，几十年雷打不动。
　　如今，铁木尔是“今日哈萨克斯坦”通讯社社长兼总编辑。“如果不是中国武术，我早就被工作压垮了。”
　　近几年来，铁木尔发现，身边的亲友同事去中国旅游、购物和接受医疗服务的越来越多，来哈的中国公司和游客也越来越多，中国武术热悄然升温。
　　“市中心的几个健身俱乐部开设了中国武术班，他们非让我去当教练。一些练习传统摔跤的哈萨克少年开始跟着我习武。你看，室外冰冻三尺，俱乐部里却热火朝天。等开了春，我们还要在市中心广场上举办武术表演赛。在中国武术‘入奥’之前，我们还来得及交答卷。”重出江湖的铁木尔一脸笃定。
　　他或许还不知道，除了中国武术，中医、书法、京剧等越来越多的中国国粹早已走出国门，在世界各地落地生根、开花结果，为无数平凡人的生活带来不平凡的色彩。
　　四季轮回，周而复始。当古丝绸之路的历史基因还在铁木尔们的血脉里流转传承，一个形态、内涵、维度、范畴和理念已超越古丝路的全新倡议应运而生。
　　日，就在铁木尔的祖国，中国国家主席习近平在纳扎尔巴耶夫大学演讲时提出“丝绸之路经济带”倡议，从此拉开共建“一带一路”的世纪大幕。
　　（据《新华每日电讯》日第一版，作者：赵宇、姬新龙、冯俊扬，原标题《“一带一路”:普通人标注的时代经纬》。图片据人民网，视频来自新华网。）
　　总监制/单庆 责编/刘文韬 编辑/贺绿原 制作/付天 来源：党建网微平台【责任编辑：何明】
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五年前败给朴槿惠，今天，文在寅成功上台。那么，他将如何解决韩国目前面临的内外交困局面？
对百姓来讲，民法典就是权利的宣言书。作为民法典的纲领性文件，民法总则是一部不折不扣的“权利法”。
39岁的马克龙成功当选法国总统。不过，这场法国大选可不只是“小鲜肉”总统的胜利……
新闻排行榜“分享经济”时代，普通人的生活有哪些改变？_思想理论_人民论坛网
“分享经济”时代，普通人的生活有哪些改变？
世界分享日发起人、分享通信集团董事局主席蒋志祥、中国虚拟运营商联盟秘书长邹学勇做客人民论坛演播室
观点集锦：
我们的时代，正从原来的N对一时代、一对N时代演变成现在的N对N时代，也就是分享经济时代，手机成了人类的第三器官，人类的需求和被需求正通过手机平台的计算变得更加精准。
分享经济可以根据资产、时间等资源来定价，再通过平台来产生效益，而共享却不能，共享是理念层面的，是免费的，不能产生经济。这是二者的最大区别。
如果一个人想成为领导，他一定是一个乐于分享的人，如果一个人不能把自己的知识和技能分享给其他人，就永远是一个工程师，而分享却能带来意义和价值。
不知不觉中分享经济已经成为我们生活中的重要一部分，像优步，滴滴这些耳熟能详的公司都是分享经济发展的产物。
最大限度提高资源利用效率，让更多的人参与进来、富裕起来，这是分享经济带给我们的最大好处，极大地创新了我们的经济发展模式。
（人民论坛网3月9日讯 记者李金芳）日下午，世界分享日发起人、分享通信集团董事局主席蒋志祥、中国虚拟运营商联盟秘书长邹学勇做客人民论坛演播室，就今年的政府工作报告中着重提出的分享经济相关问题，进行了深度对话，和广大网友一起探讨交流。
在访谈对话中，邹学勇秘书长认为，在去年五中全会公报首提"分享经济"后，今年的政府工作报告中又被着重提出，不知不觉中分享经济已经成为我们生活中的重要一部分，像优步、滴滴这些耳熟能详的公司都是分享经济发展的产物。他针对当下共享经济为何能够飞速发展以及我国共享经济发展存在哪些特点等问题对蒋志祥主席进行了提问，蒋志祥主席通过举例对邹学勇秘书长的问题进行了精彩的回答。蒋志祥主席认为，我们的时代，正从原来的N对一时代、一对N时代演变成现在的N对N时代，也就是分享经济时代，手机终端的出现，改变了人们的生活方式，手机成了人类的第三器官，能感知人类的需求和被需求，或者说人类的需求和被需求正通过手机平台的计算变得更加精准，匹配度越来越高。举例来说，优步的出现让全世界的闲置的车辆资源得到充分利用，以此类推，人们在一定时间段内（如出门上班后）闲置的车位接下来也将得到充分的再次利用，全部迭代。总之，按照分享经济的理念，人们的吃、住、行等各方面需求都将得到更加精准的匹配和满足。
提到分享，那还有一个词&共享&就不得不提，习总书记提出的五大发展理念就有共享一词，那分享经济与共享经济究竟有哪些不一样？针对这个问题，蒋志祥主席也做出了自己的解释，他认为，分享可以产生经济，可以形成交易，但共享是理念层面的，是免费的，不能产生经济。分享经济本质上是有业态的，可以根据资产、时间等资源来定价，再通过平台来产生效益，而共享却不能，这是二者的最大区别。
在接下来的对话中，邹学勇秘书长介绍称，蒋志祥主席一直专注于移动互联网、云计算、大数据平台的研究，创办的分享通信集团是移动通信业务领域分享经济的代表，对此，蒋志祥主席和网友朋友们一起分享了自己企业的分享模式，他介绍称，在他的企业里面，采用的是师傅带徒弟制度，如果一个人想成为领导，他一定是一个乐于分享的人，如果一个人不能把自己的知识和技能分享给其他人，就永远是一个工程师，而分享却能带来意义和价值，就拿分享财富来说，财散人聚，人聚财散，讲得就是这个道理。蒋志祥主席还根据自己的切身体会谈到，经过他多年的经验和观察，发现很多人多年来一直从事着不变的工作，而那些会分享的人却成了领导或者创业的老总，所以人还是要学会分享，分享幸福，分享大爱，这也是他发起世界分享日的一个初衷。
而针对分享经济为何受追捧这个问题，蒋志祥主席认为，分享经济下闲置的资产可以变现，手机等智能设备的出现，促成了这种变现的可能性，也就是先进的理念加上新技术的革新，共同促进了分享经济的快速发展。他认为，分享经济作为一种新经济模式，完全颠覆了以往不断通过新投入刺激经济增长的传统思路。这种新的经济模式在有些方面还需要规范和扶持，如政策层面，政府将变得更加开放，这也是下一步国家和企业要共同探讨的重要课题。
总之，最大限度提高资源利用效率，让更多的人参与进来、富裕起来，这是分享经济带给我们的最大好处，极大地创新了我们的经济发展模式。关于分享经济的相关话题，请广大网友详见人民论坛&&视频访谈。
[责任编辑：李金芳]当前位置： >>
市场营销习题集
市 场 营 销 习 题 集一、单项选择题 1.市场营销观念的突出特征是（ ） A、以产品质量为中心 B、以产品价格为中心 C、以产品产量为中心 D、以消费者需求为中心 2. “金盾”服饰企业的产品一直定位中低档，后来决定增加高档服饰的生产，这种产品延 伸策略属于 ( ) A、向下延伸 B、向上延伸 C、双向延伸 D、全面延伸 3.BYD 轿车生产企业决定增加家用越野汽
车的生产，这种利用原有市场及原有销售渠道发展 新业务的方法属于 ( ) A、同心多元化 B、水平多元化 C、集团多元化 D、垂直多元化 4.对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（ A、集中市场营销 B、差异性市场营销 C、整合市场营销 D、无差异市场营销 ）5.化妆品厂对同一种商品采用不同等级的包装， 以适用不同购买力水平的消费者， 这种包装 策略属于 ( ) A、相关包装策略 B、多用途包装策略 C、分等级包装策略 D、附赠品包装策略 6.中国电信规定每日 21:00-24:00 拨打国内长途电话按半价收费。 这种定价策略属于 （ A、成本加成策略 B、差别定价策略 C、心理定价策略 D、组合定价策略 ）7.国外某知名服装制造商在广东地区仅仅通过 3 家精心挑选的中间商来推销其产品， 这种分 销策略属于 ( ) A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、双边分销细分 8．在下降需求的情况下，市场营销管理的任务是 ( A、重振市场营销 B、协调市场营销 C、维持市场营销 D、降低市场营销 )9. “五一”劳动节期间，某商场实行商品抽奖返款活动，这种促销手段属（ A、人员推销 B、广告宣传 C、公共关系 D、营业推广）10. 贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司在其推出的 “老干妈” 油辣椒系列产品在市场取得成功后，陆续推出“老干妈”香辣菜、 “老干妈”水豆豉、 “老干妈”糟辣椒等便携食品， “老干妈” 食品公司实施的品牌策略属于（ ） A、有无商标策略 B、个别品牌策略 C、统一品牌策略 D、统一和个别品牌并列策略 11. 强调企业在营销活动中， 应将市场需求、 企业优势及社会利益三者有机结合起来的营销 观念是（ ） A、市场营销观念 B、生态营销观念 C、大市场营销观念 D、社会营销观念 12.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过( 方法。 A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多种经营 )寻找市场营销机会的13. 立邦油漆公司生产油漆，现在又开设和控制了一大批油漆商店，这属于（ A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、多角化 14.按照马斯洛的需求层次论，人最初级的需求是（ A、生理需求 B、安全需求 C、社交需求 D、自我实现的需求 ））15.人们购买空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（ A、核心产品 B、有形产品 C、附加产品 D、直接产品）16. 零售商利用部分顾客求便宜的心理， 特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。 这 种心理定价策略属于 ( C ) A、声望定价 B、尾数定价 C、招徕定价 D、整数定价 17.星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（ A、市场开发 B、产品开发 C、市场渗透 D、多角化 18.对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品，一般适合采用（ ） A、间接渠道 B、直接渠道 C、长渠道 D、宽渠道 ）19.世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁。烟草公司大力宣传在公共场所设 立单独的吸烟区进行应对，此种对威胁反应的对策是 ( ) A、反抗 B、减轻 C、转移 D、保持 20.企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品试用的促销方式属于（ A、广告 B、人员推销 C、营业推广 D、公共关系 21.市场营销观念的中心是（ A．推销已经生产出来的产品 ） 。 B．发现需要并设法满足它们 ）C．制造质优价廉的产品 22.以下哪个是报纸媒体的优点： （ A．形象生动逼真，感染力强 C．表现手法多样，艺术性强D．制造大量产品并推销出去 ） B．专业性强，针对性强 D．简便灵活，制作方便，费用低廉 ）23.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ A．配套包装 B．附赠品包装 C．分档包装 D．再使用包装 24.某油漆公司不仅生产油漆， 并拥有和控制 200 家以上的油漆商店， 这就叫 （ A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．多角化 ） 。25.最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是（ ） 。 A．选择性市场策略 B．无选择性市场策略 C．集中性市场策略 D．产品开发策略 26.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的 是（ ）定位策略。 A．市场渗透 B．避强定位策略 C．专业化营销 D．迎头定位策 27.柯达公司在商标“Kodak”基础上，推出“kodachrome” “kodagragh” “kodascope” 、 、 、 “kodaline”等一系列商标。这种商标策略叫做（ ） 。 A 有无商标策略 B．个别品牌策略 C．统一品牌策略 D．统一和个别品牌并列策略 28.细分消费者市场必须注意以下五方面的要求： （ ） A．市场要有同质性、应变性，市场范围相对较小 B．市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性 C．市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等 D．市场要有价值性、可达到性、可衡量性、相对稳定性等 29.营业推广的目标通常是（ ） A．了解市场，促进产品试销对路 B．刺激消费者即兴购买 C，降低成本，提高市场占有率 D．帮助企业与各界公众建立良好关系 30.Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总 是比同类产品的定价低， 在销售的第一年他们可能获利很小， 但他们很快就把产品打人了市 场，第二、三年会大销售产品而获利。他们采用的是（ ）策略； A.撇脂定价 B．渗透定价 C．弹性定价 D 理解价值定价 31.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家 深刻领悟到羽绒服的需求属于（ ） A．潜伏需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.过量需求 32．波士顿矩阵法中，横轴上数值 0.4，表示（ ）A.战略业务单位的市场占有率为 40％ B.战略业务竞争地位高 C.战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的 40％ D.竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的 40％ 33.某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（ A.水平多角化 B.同心多角化 C.综合多角化 D.前向一体化 ）34.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜 采取哪种战略( ) A、保持 B、收割 C、发展增大 D、放弃 35.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( ) A、生理需要 B、安全需要 C、自我实现需要D、社会需要36.企业市场营销战略管理过程的第一步是（ ） A.规定企业任务.确定营销组合 C.管理营销活动 D.分析企业市场机会 37.影响消费者购买行为的个人因素主要有( A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 )38.产品组合的长度是指企业所经营的（ ）的多少。 A、产品线 B、产品项目 C、产品牌号 D、产品品种 39.相比较来说，影响面比较广泛、传播速度快，但费用较高的促销手段是( A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 40.当产品处于( )时，市场竞争最为激烈。 A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 41.企业不断进行技术革新和设备改造， 致力于不断提高产品质量,却忽略了消费者真实需求, 这种经营行为表现的是一种（ ） A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 营销观念 42.目标市场是企业所确定的，作为经营对象的，具有某些特定需要的（ A、产品 B、顾客 C、地区 D、生产部门 ） )43.麦当劳公司为了保证薯条的特别风味，由自己定点生产土豆，这是一种（ ） A.前向一体化策略 B.后向一体化策略 C.同心多样化策略 D.水平多角化策略 44.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，但由于微波炉已进入市场成熟期，年 销售增长率仅 8%。按照波士顿矩阵划分，微波炉是格兰仕的（ ） A．问号类业务 B.明星类业务 C．现金牛类业务 D.狗类业务45.人们在为自己的爱人或心上人购买钻石戒指时，实质上想表达的是自己对爱情的忠诚和 美好家庭生活的追求，这是钻石戒指的（ ）。 A.核心产品 B 形式产品 C.潜在产品 D.附加产品 46.海尔为了满足各种消费者的特殊需要，开发了供单人家庭使用的“迷你冰箱”、为“左 撇子”设计的右开门冰箱，这是一种（ ） A. 差异性营销策略 B. 无差异性营销策略 C. 密集型营销策略 D. 集中性营销策略 47.某新品牌方便面为了迅速打入市场，尽量扩大市场份额，应采取（ A 快速渗透 B 缓慢渗透 C 快速掠取 D 缓慢掠取 ）策略48.酒店在旅游旺季定高价，而在冬季或旅游淡季打折，是一种（ ） A 理解价值定价法 B 需求差异定价法 C 竞争差异定价法 D 随行就市定价法 49.某商店采取“买一赠一”的方式销售商品。这种方式属于（ ）。 A． 人员推销 B．营业推广 C．广告促销 D．公关促销 50.在市场营销组织机构的模式中，根据顾客的类别来设计、设置企业的营销机构属于 ( ) A. 产品型组织机构 B. 地区型组织机构 C. 矩阵型组织机构 D. 市场型组织机构 51．市场营销中，以推销和促销为手段，通过增加销售量，以实现利润增长为目标，这种市 场营销管理哲学属于 ( ) A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．客户观念 52．通常情况下，“保持”这种战略适用的战略业务单位是 ( A．明星类 B．金牛类 C．问号类 53．影响高档汽车、别墅等奢侈品销售的主要因素是 ( ) A．可支配个人收入 B．可随意支配个人收入 C．消费者储蓄和信贷 D．消费者支出模式 54． 市场细分中， 按消费者所处的地理位置以及气候等变量来细分消费者市场属于 ( ) A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分 55．移动电话在中国已经进入普及阶段，由于其销售量和利润增长趋缓，各厂商根据消费者 需求的差异，不断推出各具特色的产品进入市场，这表明移动电话在中国所处的产品生 命周期为 ( ) A．引入期 B．成熟期 C．成长期 D．衰退期 56．下列 ( A. 营销环境 ) 属于企业的不可控因素。 B. 营销组合 C. 促销策略 ) D．瘦狗类D. 产品组合57．当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是 ( 略。 A. 转移 B. 减轻 C. 对抗 D. 竞争)策58.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较 小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫 ( )。 A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误 59.高机会和高威胁的业务属于 ( A. 理想业务 B. 冒险业务 ) C. 成熟业务 D. 困难业务 )。60.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于 ( A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为61.市场营销中，以推销和促销为手段，通过增加销售量，以实现利润增长为目标，这种市 场营销管理哲学属于 ( ) A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．客户观念 62.在一定的营销环境条件下：当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值， 称为 ( ) A．市场需求 B．市场潜量 C．营销力量 D．市场 底量 63.对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向，指的是 A．市场挑战 B．市场机遇 C．市场营销机会 胁 64.为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为 A．消费者市场 B．生产者市场 C．中间商市场 场 ( ( ) D．环境威) D．政府市65 凡士林最初被用予机器润滑，后经进一步研究开发被用于护肤、药品领域，这种扩大市 场需求总量的方法是 ( ) A．发现新用户 B．多角化 C．开辟新用途 D．增加使用量 66.缓慢撇脂策略的特点是 A．高价格，高促销费用 C．低价格，高促销费用 ( ) B．高价格，低促销费用 D．低价格，低促销费用67.企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买而酌情降低其产品基本价格的定 价策略称做 ( ) A．折扣与折让定价策略 B．地区定价策略C．心理定价策略D．差别定价策略68.面包生产商自己开设零售商店和门市部，将其产品直接销售给最终消费者。该面包商采 用的这种分销渠道属于 ( ) A．零阶渠道 B．一阶渠道 C．二阶渠道 D．三阶渠道 69.针对性强、保存期长、但传播有限不及时的平面媒体是指 A．报纸 B．杂志 C．广播 ( ) D．黄页 )70.在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为 ( A. 展露的频率 B. 展露的送达率 C. 展露的影响 D. 加权展露数71.市场营销学研究的市场是指某种产品的（ ） A．现实购买者 B．潜在购买者 C．现实购买者与潜在购买者需求的总和 D．现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积 72.产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的营销观念是（ A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念 ）73.对于通用电气公司法的“多因素投资组合矩阵”中处于右下角地带的业务单位应该采取 的措施是（ ） A． “开绿灯” ，采用增加投资和发展的战略 B． “开红灯” ，采取“收割”或“放弃”的战略 C． “亮黄灯” ，采取维持的战略 D．以上三种均可 74.广告公司属于市场营销渠道企业中的（ ） A．供应商 B．商人中间商 C．代理中间商D．辅助商 ）75.在消费者购买行为类型中，购买参与程度高、品牌差异程度小的购买行为是（ A．复杂型购买 B．协调型购买 C．变换型购买 D．习惯型购买 76.某跨国集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等，其划分的依据属于（ A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分 77.产品生命周期指的是产品的（ ） A．产品的使用寿命 B．产品的物理寿命）C．产品的合理寿命D．产品的市场寿命 ） 。78.利用顾客求廉的心理， 特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客， 采用的是 （ A．招徕定价 B．撇脂定价 C．差异定价 D．折扣定价 79.含有两个销售中介机构的渠道叫做（ ） A．零层渠道 B．一层渠道 C．二层渠道D．三层渠道80.消费品市场营销的主要促销工具是（ ） A．人员推销 B．广告 C．销售促进 D．公共宣传 81.人们常说美国某种产品或服务的市场容量很大，在营销学上是指（ A、人口众多而且购买力高 B、购买力高而且购买欲望大 C、人口众多而且购买欲望大 D、人口众多购买力高而且购买欲望大 ）82.某一位消费者计划将其积累的收入用于买房或购车或到美国留学，对于房地产商来说， 汽车厂商和美国的大学是它的（ ） A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 83.在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（ ） A、市场占有率和相对市场占有率 B、行业吸引力和业务力量 C、市场占有率和行业吸引力 D、业务力量和相对市场占有率 84.在消费者购买决策中，对是否买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定 的人是（ ） A、购买者 B、发起者 C、使用者 D、决策者 85.企业产品组合中所包含的产品线的数目多少叫做产品组合的（ A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联度 ）86.汽车厂商为其产品定价时，通常会考虑其产品省油的性能，这是因为汽车和汽油两项产 品为（ ） A、替代品 B、选购品 C、条件品 D、互补品 87.市场营销学一般以分销渠道中间机构层次的数目来表示渠道的（ A、流程 B、宽度 C、长度 D、密度 ）88.主要利用推销人员与中间商促销将产品推入销售渠道的促销策略属于（ A、 产品策略 B、拉式策略 C、推式策略 D、渠道策略）89.根据消费者的介入程度和品牌间的差异程度，消费者购买牙膏的行为属于（ A、复杂购买行为 B、寻求多样化购买行为 C、化解不协调购买行为 D、习惯性购买行为 90.采用无差异性营销战略的最大优点是（ ） A、市场占有率高 B、成本的经济性 C、市场适应性强 D、需求满足度高）91.某游客从北京到海口旅行， 能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于 （ A．愿望竞争者 B．一般竞争者 C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者 92.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素的是（ A．可随意支配的个人收入 B．可支配的个人收入 ））C．消费者储蓄和信贷D．消费者支出模式93.海信电器厂通过先后兼并贵阳、柳州电视机厂，成立了海信电器集团，扩大了企业生产 规模和效益，这一增长方式称为（ ）增长战略。 A．前向一体化 B．后向一体化 C．水平一体化 D．集团多元化 94.贵州茅台酒公司除生产传统的茅台酒外，还生产茅台王子酒、茅台迎宾酒等系列产品， 其采用的品牌策略是（ ） A.统一品牌 B．个别品牌 C．复合品牌 D．多品牌 95.高机会和高威胁的业务属于（ ） A．理想业务 B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务96.因为其排除了竞争、利润较高而最受中间商欢迎的分销方式是（ ） A．独家分销 B．选择分销 C．密集分销 D．全面分销 97.当人们说“贵阳的水果市场很大”时，这个水果市场是指（ ） A.交易的场所 B.需求的总和 C.供给的总和 D.流通领域 98.促销的实质在于（ ） A.传播与沟通信息 B. 增加企业的利润 C.销售更多的商品(或服务) D.吸引更多的消费者 99．夏季， “波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家 深刻领悟到羽绒服的需求属于（ ） A．潜伏需求 B．充分需求 C．不规则需求 D．过量需求 100.电信局在一天中对电话费按不同的标准收费,这种定价策略叫 ( A．心理定价策略 B．地区定价策略 C．折扣与折让策略 D．差别定价策略 )101.（ ）要求市场营销者在制定市场营销策略时，要统筹兼顾三方面的利益：即企业利 润、消费者需要满足和社会利益。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 102.市场营销人员对可支配收入水平感兴趣的原因是（ A、它表明目标顾客需要购买例如度假之内的奢侈品 B、它表明哪些潜在顾客会买他们的产品 C、它形成现实的购买力 D、它是政府支出政策的一项指标 103.指出下列哪种市场是不可扩张市场( A、儿童玩具市场 B、家用电器市场 ) C、烟草市场 ）D、食盐市场104.世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁，烟草公司大力宣传在公共场所设 立单独的吸烟区进行应对，此种对威胁反应的对策是（ ） A、 反抗 B. 减轻 C. 转移 D. 保持 105 企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的 子市场里取得较大的市场占有率，这种目标市场战略是（ ） A. 无差异营销战略 B. 差异性营销战略 C. 集中性营销战略 D. 大量性营销战略 106 所谓（ ） ，是指产品类别中具有密切关系（或经由同种商业网点销售，或同属于 一个价格幅度）的一组产品。 A．产品集 B．产品类别 C．产品类型 D．产品线 107.如果一种产品销售价格的增加必然会引起另一种产品销售的增加， 那么， 这两种产品可 叫做( ) A、互补品 B、独立品 C、条件品 D、替代品 108.在采用推式策略促销一种产品时，就意味着公司（ ） A. 直接向消费者促销 B. 针对营销渠道的下一环节展开促销 C. 针对渠道成员促销产品 D. 针对零售商促销产品 109.运输公司为商品交换和物流提供便利，它在市场营销中介中是（ A、供应商 B、商人中间商 C、辅助商 D、代理中间商 110.促销的实质是（ A、 信息 B、造假 ） C、沟通 D、解释 ）111.指出下列观念中最容易产生市场营销近视症是（ ） 。 A. 产品观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 112.如果专门为身高 2 米的人生产汽车，就违背了有效细分标准中的（ A．可衡量性 B．可进入性 C．有效性 D．差异性 ）113.在生产者市场中， 购买者对产品的价格波动反应不敏感， 说明生产者市场的需求 （ A. 具有派生性 B. 具有显著波动性 C. 缺乏弹性 D. 具有专业性 114.麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是（ A、 避强定位 B、 迎头定位 C、 重新定位 D、 产品差异化 ）。） 。115.超市商品往往喜欢采用 1.99， 9.99， 19.99， 等方法来定价。 这种定价方法属于 （ A、声望定价 B、招徕定价 C、尾数定价 D、系列定价 116.“体育器材商场”、“海鲜专营超市”这类商店从经营内容上开，属于（ 涵盖方式。 A．市场专业化 B．产品专业化 C．市场集中化 D．选择专业化） 。）的市场117.产业市场在进行促销时，比较适合采用（ Ａ．广告 Ｂ．营业推广 Ｃ．人员推销）促销方式 Ｄ．公共关系118.以“生产质量最好的产品”作为其座右铭的企业是（ ）企业。 A．生产导向型 B．推销导向型 C．市场营销导向型 D．产品导向型 119.国家对于烟草销售增收重税，并不允许其打广告，这是因为烟草需求属于（ A．负需求 B．有害需求 C．充分需求 D．过度需求 120.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素的是（ A、可随意支配的个人收入 B、可支配的个人收入 C、消费者储蓄和信贷 D、消费者支出模式 121.（ A 销售 ） ））是交换获得的基本单元，是由双方之间价值交换所构成的行为。 B 购买 C 交易 D 租赁122.消费者不可能在真空中做出自己的决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个 人和心理因素的影响。其中，社会角色与地位属于( ) 。 A、文化因素 B、社会因素 C、个人因素 D、心理因素 123.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为 ( ) A、直接购买 B、冲动购买 C、往返购买 D、互惠购买 124.在单个品牌无法影响整个市场时，我们认为该市场是（ A、 同质的 B. 异质的 C. 发展的 D. 衰退的 ）125.纺织厂增设印染厂，并进行服装加工，该策略成为（ ）策略。 A．前向一体化 B．后向一体化 C．水平一体化 D．市场开发 126.为防止因新产品开发失败而损害企业声誉，适合采取的品牌策略为（ ） A、个别品牌策略 B、家族品牌策略 C、系列化品牌策略 D、延伸品牌策略127.采用高价格、高促销费用，以求迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率，这种策略叫做（ ） A．快速掠取策略 128.经过（ 而下降。 A．介绍期B．缓慢掠取策略C．快速渗透策略D．缓慢渗透策略）以后，市场需求趋向饱和，潜在顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转 B．成熟期 C．成长期 D．衰退期 ）129.制造商尽可能通过许多的批发商、零售商推销产品。这种市渠道策略叫做。 （ A．选择分销 B．独家分销 C．大量分销 D．密集分销130.在沟通中进行信息编码时，发送者使用的信息应( ) A、有新颖、激动人心的意思 B、对不同的人有不同的含义 C、使用现代术语 D、为目标市场能够理解的意思 131.把消费者利益、企业利益和社会利益结合起来的营销观念是（ ） A．推销观念 B．市场营销观念 C．绿色营销观念 D．社会营销观念 132.包装和款式属于产品整体概念的( ) A．核心产品 B．形式产品 C．延伸产品D．潜在产品133.雀巢公司为人民大会堂重要会议免费提供咖啡， 形成名流只喝雀巢的时尚， 其采用的促 销方式是（ ） A．广告 B．人员推销 C．公共关系 D．营业推广 134.无差异性目标市场策略面对的是（ ） 。 A. 整体市场 B. 一个子市场 C. 多个子市场 135.当产品处于（ ）时，市场竞争最为激烈。 A. 成长期 B. 投入期 C. 成熟期D. 相关市场D. 衰退期136.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的 产品，他们对市场进行细分的方法是（ ） A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分 137.在原有产品基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的是( ) A、全新产品 B、换代新产品 C、改进新产品 D、仿制新产品 138.企业以较低的价格和高促销的方式向市场推出某种新产品的策略称为（ ） A、慢速掠取策略 B、快速渗透策略 C、快速掠取策略 D、慢速渗透策略 139.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经 或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( ) A、市场营销情报系统 B、市场营销研究系统 C、市场营销分析系统 D、内部报告系统 140.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于()A. 习惯性购买行为C. 化解不协调购买行为B. 寻求多样化购买行为D. 复杂购买行为 ） 。141.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于 20 世纪初的（ A、欧洲 B、日本 C、美国 D、中国 142.构成容量很大的现实市场，必须是（ A、人口众多而且购买力高 C、人口众多而且购买欲望大） B、购买力高而且购买欲望大 D、人口众多购买力高而且购买欲望大143.在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是( ) A、市场占有率和相对市场占有率 B、行业吸引力和竞争能力 C、市场占有率和行业吸引力 D、业务力量和相对市场占有率 144.在消费者购买决策中，对是否买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定 的人是（ ） A、 购买者 B. 发起者 C.使用者 D. 决策者 145.在为产品线定价时，须考虑产品之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则 此两项产品为（ ） 。 A．互补品 B．选购品 C．条件品 D．替代品 146.随行就市定价法，最适用于( ) A、同质产品 B、异质产品C、无形产品D、形式产品147.利用推销人员与中间商促销将产品推入销售渠道的营销策略属于（ ） A. 产品策略 B. 拉式策略 C. 推式策略 D. 渠道策略 148.某汽车制造商给全国各地的地区代理商的一种额外折扣， 以促使它们执行销售、 零配件 供应、维修和信息提供“四位一体”的功能，这种折扣属于（ ） A、 现金折扣 B、数量折扣 C、贸易折扣 D、促销折扣 149.下列各项中，不属于产品整体范畴的是（ ） A、 品牌 B、包装 C、价格 D、运送 150.企业选择复用包转决策的目的是（ ） A. 节约成本 B. 方便顾客购买的使用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品的销售 D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉 151.从关系营销的角度,市场应定义为（ ） A 市场是利益攸关者的集合 B 市场是卖方、买方、竞争者的集合 C 市场是某种商品的购买者集合 D 市场是商品交换的场所 152.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜 采取哪种战略( ) A、保持 B、收割 C、发展增大 D、 放弃 153.企业只推出单一产品， 运用单一的市场营销组合， 力求在一定程度上适合尽可能多的顾 客的需求，这种战略是( ) A、无差异市场营销战略 B、密集市场营销战略 C、差异市场营销战略 D、集中市场营销战略 154.市场细分的客观依据是由于市场上有不同（ ） 。 A．产品 B．价格 C．需求偏好D．细分155.某人从城东去城西上班， 选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车， 则自行车生产厂和公 共汽车公司之间是（ ） A．愿望竞争者 B．平行竞争者 C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者 156.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、 高贵享誉中外， 在国际市场上， 一件“李 艳萍”牌中式旗袍售价高达 1 千美元，这种定价策略属于( ) A、声望定价 B、基点定价 C、招徕定价 D、需求导向定价 157.人们在外旅游住宿主要是为了休息和睡眠，这属于产品整体概念中的（ A、核心产品 B、形式产品 C、附加产品 D、扩大产品 ）158.婷美内衣推出市场之初，考虑到市场进入门坎低，新产品很容易被竞争对手所模仿，于 是采用了高价格、高促销费用的方式，以求迅速扩大销售量，这种策略叫做（ ） A．快速掠取 B、缓慢掠取 C、快速渗透 D、缓慢渗透 159.在为产品线定价时，须考虑各产品之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值， 则此两项产品为（ ） A、互补品 B、选购品 C、条件品 D、替代品 二、多项选择题 1.与营业推广、人员推销等其他沟通工具相比，广告的主要特点是( ) A．传播面广，传播速度快 B．表现力和吸引力较强 C．与消费者直接沟通有利于培养长期关系 D．可信较差，费用较高 E．双向沟通，沟通灵活多变 2.企业在选择适当的目标市场时，主要采用以下指标对细分市场进行评估： （ A、市场规模和潜力 B、消费者收入状况 C、消费者能做出肯定反应 D、企业自身状况 E、竞争对手尚未满足目标市场需要 ）3.企业在对不同细分市场评估后，需要确定目标市场的覆盖模式，可供企业选择的方式有 （ ） A．密集单一市场 B．选择专业化 C．市场专业化 D．产品专业化 E．全面覆盖 4.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略( A．扩大产品组合 B．产品组合国际化 C．缩减产品组合 D．产品延伸 E．产品大类现代化 5.成熟期的特点通常表现在以下几个方面: ( A.销量增长缓慢 B.产品花色品种丰富 C.大批竞争对手加入 D.市场需求逐渐饱和 ) E、利润大幅度增加 )6.企业在制定营销战略任务时应考虑哪些因素（ ） A、市场环境 B、资源 C、企业的发展历史 D、管理者的当前偏好 E、企业独有的能力7.对于产品整体概念而言，下列（ A．产品特色 B．产品质量 D．售后服务 E．咨询）属于形式产品的层面。 C．产品效用8.影响消费者市场购买行为的主要因素有( )等。 A．心理因素 B．个人因素 C．技术因素 D．产品因素 E．社会文化因素 9.品牌主要有以下作用（ A．有利于企业形象的宣传 D．有助于减少价格弹性 ） 。 B．有利于产品的促销 E．是一种无形资产C．有利于消费者选择产品10.用波士顿矩阵对企业产品进入分类，相对市场占有率较低的产品是（ A．金牛类 B．问题类 C．明星类 D．狗类 E．选购品 11.短渠道的好处是（ ） A．产品上市速度快 B．节省流通费用 C．市场信息反馈快 D．产品市场渗透能力强，覆盖面广 E．有利于杜绝假冒伪劣 12．以下哪种价格形式属于差别定价： （ ） A．公园门票对某些社会成员给予优惠 B．在节假日或换季时机举行的“大甩卖”“酬宾大减价”等活动 、 C．对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格 D．对大量购买的顾客所给予的优惠 E．剧院里不同位置的座位的票价不同 13.目标市场营销策略包括（ A．全面覆盖 B．密集单一 14.产品组合包括的要素有（ A．梯度 B．宽度 C．广度）产品） 。 C．无差异营销 D．差异营销 E．平均差异营销 ） 。 D．长度 E．关联度15.根据定价的基础不同，定价方法可分为（ ） 。 A． 利润导向 B．成本导向 C．政策导向 D．竞争导向 E．心理导向 16.消费者购买行为过程可以分为（ ）等几个阶段。 A、寻找产品 B、唤起需求 C、收集信息 D、比较选择 E、购买决策 F：购后评价 17.以下具有相似的共同特征，被合称为组织市场的是（ ） A．生产者市场 B．消费者市场 C．中间商市场 D．政府采购市场 18.在产品生命周期的（ ）阶段企业的销售利润增加A、导入期B、增长期C、成熟期D、衰退期19.对消费者市场进行细分的标准有（ ） A、地理因素 B、人口因素 C、心理因素 D、行为因素 20.促销组合就是对（ ）等促销方式的综合运用。 A、人员推销 B、广告宣传 C、企业形象 D、产品包装 E、公共关系 F、营业推广 21.下列属于生理动机的是（ ）。 A、对某商品特别喜欢而产生的购买动机 B、购买某种物品或行为以炫耀和显示自己 C、为求温饱与安全而产生的购买动机 D、为组织家庭与延续后代而产生的购买动机 E、为增强体质与智能而产生的购买动机 F、为逃避痛苦与危害而产生的购买动机 22.相关群体包括（ ）。 A、主要群体 B、次要群体 C、崇拜群体 23.产品包装的主要作用有( ) A、美化产品 B、保护产品 C、促进销售 D、增加产品价值 E、方便生产 24.零售商业根据其经营品种的多少，可以分为（ A．百货商场 B．专业商店 C．特许加盟商店 D．连锁商店 E．便利店 25.影响销售渠道选择的因素是（ ） 。 A．产品因素 B．人才因素 C．市场因素 D．科技因素 26.企业市场营销管理过程包括的步骤有 ( A．分析市场机会 B．选择目标市场 C．判断目标市场 D．管理市场营销活动 ) E．设计市场营销组合 ）。D、厌恶群体27.企业制定定价策略时有必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（ ） A．产品是否同质 B．企业规模 C．市场是否同质 D．市场规模 E. 产业内企业数目 28.企业开展目标市场营销的主要步骤有 ( A．市场细分 B．目标市场选择 D．市场营销组合 E．大市场营销 ) C．市场定位29.制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括 ( ) A. 顾客订购量 B. 所需运送的成本 C. 所运送产品的特性 D. 市场范围的大小 E. 地理位置30.一体化增长战略的类型有( ) A．前向一体化 B. 后向一体化 E. 垂直一体化C. 双向一体化D. 水平一体化31.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容 ( ) A、至少有两个有价值的事物 B、交易双方所同意的条件 C、关联交易 D、各自的承诺 E、协议时间和地点 32.顾客总成本包括 ( A、服务成本 B、货币价格 33.产品线延伸策略包括 ( A、向下延伸 B、向后延伸 34.引起企业提价主要原由 （ A、 通货膨胀， 物价上涨 D、企业成本费用比竞争者低 ） C、时间成本 ） C、向前延伸D、体力成本E、精神成本D、向上延伸E、双向延伸） B、 企业市场占有率下降 E、产品生产能力过剩C、 产品供不应求35.企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有( ) A. 产品是否同质 B. 企业规模 C. 市场是否同质 D. 市场规模 E. 产业内企业数目 36.影响消费者购买行为的主要因素有（ A．文化因素 B．社会因素 C．个人因素 ） 。 D．心理因素E．人际因素37.如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取密集增长战略，这种 战略包括（ ） 。 A．市场渗透 B．水平多角化 C．市场开发 D．产品开发 E．一体化增长 38.企业营销管理部门在进行经济环境的分析时应着重分析的经济因素有（ ） 。 A．消费者需求的变化 B．消费者收入的变化 C．消费者心理的变化 D．消费者支出模式的变化 E．消费者储蓄的变化 39.下列对于产业市场的有关论述正确的是（ ） A．产业市场和消费者市场相比，产业市场上购买者的数量较多 B．产业市场和消费者市场相比，产业市场上购买者购买频率较低，每次购买量较大 C．产业市场上的购买者往往集中在少数地区 D．产业市场的需求是派生需求 E．产业市场的需求是稳定的需求 40.下列属于新产品创意来源的有（ ） A．顾客 B．竞争者 C．企业营销人员 D．企业高层管理人员 41.根据购买者及其购买目的进行市场划分，市场可以划分为（E．经销商 ）A、消费者市场 B、生产者市场 C、中间商市场D、政府市场 E、现货市场42.相对于消费者而言，产业市场的主要特点有（ ） A、购买者的数量较多，规模较大 B、购买者往往集中在少数地区 C、市场需求是引申需求 D、市场的需求是稳定需求 E、购买是专业购买 43.与传统的市场营销组合相比较，大市场营销的组合增加的因素是（ A、权力 B 公共关系 C、产品和渠道 D、价格 E、促销 44.下列定价方法中属于成本导向的是（ ） A、总成本定价 B、需求导向定价 C、边际成本定价 ）D、利润导向E、竞争导向45.对成熟期的产品，只能采取主动出击的策略，使成熟期延长。为此，可以采取以下哪几 种策略（ ） A、改善产品品质 B、市场改良 C、产品改良 D、适当时候降价 E、营销组合改良 46.企业相关环境发生变化的基本趋势有（ A．环境调整 B．环境威胁 C．环境分化 ） D．环境重视E．市场营销机会47.在（ ）情况下，企业可采用差异性市场营销策略 A．企业实力和资源有限 B．市场或产品异质 C．产品处于引入期 D．竞争对手多采用差异性营销策略 E．产品处于成熟期 48.企业采取渗透定价策略不利于（ ） A．了解市场反映 B．迅速打开销路 C．取得丰厚的利润 D．取得价格竞争力 E．取得价格调整的主动权 49.下列中间商类型中,不取得商品所有权的是（ ） A．批发商 B．零售商 C．代理商 D．经纪人 E．超级市场 50.下列对市场营销组合的描述正确的是( ) A．市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素” B．市场营销组合各因素中各自包含若干小的因素 C．市场营销组合是一个动态组合 D．市场营销组合要受企业市场定位战略的制约 E． 市场营销组合是一个静态组合 51.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容（ ） A 至少有两个有价值的食物 B 交易双方所同意的条件 D 各自的承诺 E 协议的时间和地点 52.只要具备了（C 关联交易）条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A 市场对价格反应迟钝 B 生产与分销的单位成本随生产经验的积累而下降 对价格高度敏感 D 低价能吓退现有和潜在的竞争者 E 产品质量优良 53.垂直市场营销系统有如下几种（ A 连锁店 B 消费者合作社 E 批发商创办的自愿连锁 ） C 特许经营组织C 市场D 零售商合作社54.企业在选择目标市场展露时需考虑的因素有（ A 企业资源 B 产品同质性 D 产品生命周期阶段 E 竞争对手战略） C 市场同质性55.在消费者购买行为过程的“收集信息”阶段，要收集许多有关信息，这种收集信息的活 动可以是（ ） 。 A 注意各种有关的广告 B 去图书馆资料部门查找有关技术、市场资料 C 和自己周围人的聊天中了解有关信息 D 逛商场 E 回忆以前相关产品的使用经验 56.产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（ A．高档消费品 B．低档消费品 C．耐用品 D．非耐用品 ） E．劳务57.某公司在通用电气公司法下，有几个业务单位处于“小中”“小弱”和“中弱”三个区 、 域内，对这几个业务单位可采取的战略是（ ） A、收缩 B、拓展 C、维持 D、放弃 E、转化 58.心理定价的策略主要有（ A．声望定价 B．分区定价 ） C．尾数定价D．基点定价E．招徕定价59.以盈利为目的的国内市场包括（ ） A．生产者市场 B．消费者市场 C．中间商市场 D．政府采购市场 E．非营利组织市场 60.对于企业经营而言，市场的构成要素包括（ ） A、购买力 B、营销网络 C、人口 D、生产资源 E、购买欲望 61．市场营销组合中的四个可控变量即 4P 包括： （ A 产品 B 价格 C 地点 D 促销 62．市场细分的有效标志为： （ A 可测量 B 可进入 ） C 可盈利 ） E 人口D 可区分E 可控制 ）63.杂志是企业常用的平面广告媒体，与其他广告媒体相比，它的有点有（ A 灵活 B 针对性强 C 保存期长 D 触及面广 E 信息量大 64.产品的生命周期阶段包括（ ABCD ） A 介绍期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期 E 研发期 65.市场定位的依据包括： （ ）A 产品特色定位B 顾客利益定位C 使用者定位D 使用场合定位E 竞争定位66.密集型增长战略包括（ ） A、水平多样化 B、后向一体化C、产品开发D、市场渗透E、市场开发67.关于批发商的说法正确的是（ ） A. 交易的对象是生产企业和零售商 B、直接服务于最终消费者 C、既是顾客，又是营销者 D、拥有产品所有权 E、处于商品流通的最后一个环节 68.细分市场的主要依据有（ A、地理细分 B、心理细分 ） C、人口细分D、行为细分E、受益细分69.选择广告媒体主要包括的步骤有（ ） A、确定广告的覆盖面、播出频率和效果 B、选择广告媒体种类 C、选择具体媒体工具 D、选择广告时机 E、评价广告效果 70.企业定价有三种导向，即（ ） A、 成本导向 B、需求导向 C、数量导向D、利润导向 E、竞争导向71.对于成熟期的产品，只能采取主动出击的策略，使成熟期延长，或使产品生命周期再循 环，为此，可以采取以下哪几种策略（ ） A 改良产品品质 B 市场改良 C 产品改良 D 适当时候降价 E 营销组合改良 72.新产品构想的来源主要有（ A 企业内部的技术人员和业务人员 机构 E 分销商和供应商 73.地理细分变数有（ A 地形 B 气候 E 批发商创办的自愿连锁 ） C 城乡 ）等方面。 B 购买者C 竞争者D 报刊杂志、 高校和科研D 交通运输E 经济74.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ A 需要和动机 B 年龄和性格 C 消费者的收入水平 75.一般来说， （ A 高科技 D 新潮产品）等方面因素的影响。 D 感受 E 态度）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。 B 消费者偏好相对稳定 C 技术相对稳定 E 科技发展快，消费者偏好经常变化76.产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（ ） A．高档消费品 B．低档消费品 C．耐用品 D．非耐用品 E．劳务 77.小明在下班途中，感觉饥肠辘辘，正好看到麦当劳在做促销活动，便决定去吃麦当劳。 但很快发现没带钱包，只好作罢。作为一个消费者，小明具有（ ） A、 需要 B、欲望 C、需求 D、购买力 E、购买行为78.顾客总价值包括（ ） A．商品品牌 B．服务价值 C．人员价值 79.以盈利为目的的国内市场包括（ ） A．生产者市场 B．消费者市场 C．中间商市场 D．政府采购市场 E．非营利组织市场D．产品价值E．形象价值80.当出现（ ）情况时，商品需求可能缺乏弹性。 A．市场上出现竞争者或替代品 B．市场上没有竞争者或者没有替代品 C．购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西 D．购买者对较高价格不在意 E．购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的三、判断说明题 1．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工 程中所需要的机械设备，这是一种产品专业化策略 ( ) 说明： 2．企业可通过长期使用营业推广来提升企业形象，培养顾客忠诚度（ ） 说明： 3．当企业以持有的专利技术生产高科技新产品时应采用撇脂定价策略（ 说明： 4．食盐、面粉等商品宜采用集中型目标市场策略（ 说明： ） ）5．如果甲、乙两种产品为替代产品，那么甲产品的价格下降将导致乙产品的需求量上升。 （ ） 说明： 6.对于品牌差异不大， 购买有一定风险， 参与者介入程度高的情况， 一般形成复杂购买行为。 （ ） 说明： 7.金牛产品是销售增长率与市场占有率双高的产品（ 说明： ）8.一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数称产品组合的宽度。 （ 说明：）9.统一品牌策略的好处是企业可能因某一品牌的信誉下降产生连带影响而承担较大风险， 但其缺点是会使产品的促销费用加大。 （ 说明： 10.市场专业化是向不同市场提供同种产品（ 说明：））11.SWOT 分析法是指市场吸引力和企业实力分析的方法。 说明：()12.企业要扩大产品的销售量，就应把产品的价格订得低一些，以达到“薄利多销”的目的。 ( ) 说明： 13.某企业确定了子市场 A、B、C，这三个子市场之间具有一致性，其中一个子市场内部具 有差异性。 （ ） 说明： 14.理解价值定价法是企业根据自身对产品价值的认定和定位来作为定价的依据 （ ） 说明： 15.赠送样品这样一种促销方式，适宜在产品成长期运用 说明： 16.在负需求的情况下，市场营销管理的任务是刺激市场营销。 说明： （ ）()17.相对市场占有率指的是企业的市场占有率与同行业最大竞争对手市场占有率之比。 ( ) 说明： 18.消费者在正常情况下能多次使用的有形物品是选购品。 说明： ( )19.企业为自己的各类产品分别命名，一类产品使用一个牌子，这种品牌统分策略指的是多 品牌。 ( ) 说明： 20.根据估计的总销售收入(销售额)和估计的产量(销售量)来确定价格，这种定价方法称为 随行就市定价法。 ( ) 说明： 21.市场营销观点认为：“我们卖什么，就让顾客买什么。”。 ( 说明： )22.市场营销环境是指影响企业营销活动的外部因素，如政策、法规、自然、技术、社会、 经济等。 ( ) 说明： 23.在产品生命周期的成长期，企业正确的营销策略是加强质量和服务，而不是盲目地强调 追求提高产量。 ( ) 说明： 24.福特汽车公司根据轿车的档次和排量， 将自己开发销售的轿车分别命名为 “嘉年华” 、 “福 克斯”“蒙迪欧” 、 ，即一个档次的产品使用一个牌子，这种品牌统分策略被称为多品牌策略。 ( ) 说明： 25.营业推广的促销效果强烈、见效快，企业应该经常使用。 ( 说明： 26.在负需求的情况下，市场营销管理的任务是刺激市场营销。 说明： ( ))27.相对市场占有率指的是企业的市场占有率与同行业最大竞争对手市场占有率之比。 ( ) 说明： 28.消费者在正常情况下能多次使用的有形物品是选购品。 说明： ( )29.企业为自己的各类产品分别命名，一类产品使用一个牌子，这种品牌统分策略指的是多 品牌。 ( ) 说明： 30 根据估计的总销售收入(销售额)和估计的产量(销售量)来确定价格，这种定价方法称为 随行就市定价法。 ( ) 说明： 31．促销的核心是与顾客建立良好的关系。 （ 说明： ）32.产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商店经营 的服装、食品、化妆品等。 （ ） 说明： 33.品牌资产在利用中增值。 （ 说明： ）34.市场营销就是推销和广告。 （ 说明： 35.多元化发展属于密集增长战略。( 说明：）)36.社会营销观念比市场营销观念的进步之处在于它更加强调企业营销对社会长远利益的增 加。 （ ） 说明： 37.储蓄和信贷对人们当前的购买行为几乎没有影响。 （ 说明： ）38.企业进行市场细分时，分得越细越好，产品的针对性越强，营销越容易取得成功。 （ 说明：）39.销售代理商与经销商没有根本区别，因为它们的主要业务都是为生产者销售产品。 ） （ 说明： 40.拉式促销策略一般适合于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品。 （ 说明： 41.需求是指人们没有得到某些基本满足的感受状况。 （ 说明： ） ）42.马斯洛需要层次论中最高层次需要是自我实现的需要。 （ 说明：）43.市场细分的实质是对需求各异的消费者进行细分，而不是对产品进行细分。 （ 说明：）44.推式策略是以人员推销为主的促销组合策略，而拉式策略是以降价为主的的促销组合策 略。 （ ） 说明： 45.对于需求价格弹性小的商品，在营销中进行降价竞争可获得更大利润。 （ 说明： 46.潜在需求指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。 说明： （ ））47.所谓习惯性购买行为，是指消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售 商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品。 （ ）说明： 48.企业生产的每种产品都有一个品牌，这种品牌决策叫做多品牌决策。 说明： （ ）49.缓慢渗透策略适用于市场容量很大、消费者熟悉这种产品但对价格反应敏感，并且存在 市场竞争的市场环境。 （ ） 说明： 50.一层渠道含有一个销售机构。在产业市场，这个中介机构通常是销售代理或佣金商；在 消费者市场，这个中介机构是零售商（ ） 。 说明： 51.瘦狗类战略业务单位是低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位。 （ 说明： 52.产品质量属于产品整体概念中的核心产品。 说明： 53.对于需求价格弹性小的商品，在营销中进行降价竞争可获得更大利润。 说明： 54.生活必须品的需求收入弹性较大 说明： 55.市场营销人员要想办法影响或者创造需求。 说明： 56.人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点。 说明： （ （ ））（）（）（））57.产品的生命周期阶段的划分是相对的。一般来说，各阶段的分界根据是产品的销售量和 利润额的变化情况。 （ ） 说明： 58.市场营销理论认为，产品的最低价格取决于产品的市场需求，最高价格取决于该产品的 成本费用。在最高价格和最低价格的幅度内，企业能把这种产品价格定多高，则取决于竞争 者同种产品的价格水平。 （ ） 说明： 59. 企 业 生 产 的 每 种 产 品 都 有 一 个 品 牌 ， 这 种 品 牌 决 策 叫 做 多 品 牌 决 策 。 （ ） 说明：60.赞助和宣传不一样，前者通常无需花钱，后者则要提供资金支持。 （ ） 说明： 61.交换是市场营销中最核心的概念。 说明： 62.尾数定价的目的是让人感觉质量可靠。 说明： （ ）（）63.在对促销策略的运用中，消费品偏重人员推销与公共关系，而工业品则偏向于广告和营 业推广。 （ ） 说明： 64.商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。 说明： 65.“薄利多销”适用于任何商品（ 说明： ） （ ）66.非价格竞争能使消费者对企业的产品形成差异化的认识。 说明：（）67.市场补缺者面对的主要风险是企业既定的补缺基点的枯竭或遭受攻击。 说明： 68.生产观念重点考虑生产多少物美价廉的产品。 说明： 69.市场营销组合因素是企业无法控制的。 说明： 70.审美观念对企业广告和促销方式没有影响。 说明： 71.从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。 说明： 72.面对营销环境的威胁，企业的唯一办法是转移。 说明： （ （ ）（）（）（））（）73.相机和胶卷这两种产品为互补产品，那么相机的价格下降将导致胶卷的需求量也下降。 （ ） 说明：74.产品生命周期是指产品从新用到旧,直至报废的整个过程。 说明： 75.品牌和商标是同一个概念, 其内涵是相同。 说明： 76.新能源汽车的使用寿命越长，其市场寿命就越长（ 说明： 77.新产品是指通过新发明创造的产品。 （ 说明： 78.只有疲软的产品，没有疲软的市场。 （ 说明： ） ）（）（））79．面对营销环境的威胁，企业的唯一办法是转移。 ） （ 说明： 80.像牙膏这样的日常消费品应当实施广告为主要促销手段的促销组合。 （ 说明： 四、名词解释 1.市场补缺战略 2.品牌延伸 3.有害需求 4.交易折扣 5.产品组合 6.理解价值定价法 7.消费者市场 8.密集增长 9.集中营销策略 10.代理商 11.同心多元化 12.市场营销观念 13.愿望竞争者 14.迎头定位策略 15.竞争导向定价法 16.4CS 组合 17.水平多角化策略 18.现金牛类业务 19.消费者购买决策过程 20.附加产品 21.市场 ）22.市场营销信息系统 23.新产品扩散 24.市场营销组合 25.顾客让渡价值 26.差异性市场营销 27.产品组合深度 28.市场营销情报系统 29.相关群体 30.市场定位 31.顾客成本： 32.组织市场 33.密集分销 34.核心产品 35.市场营销 36.产品组合 37.多元化增长 38.习惯型购买 39.市场主导者 40.后向一体化 41.竞争导向定价 42.新产品扩散 43.招徕定价 44.公共关系 45.成本加成定价法： 46.市场营销环境 47.产品生命周期 48.市场营销管理哲学： 49.市场营销计划： 50.生产者市场： 51.促销 52.需求价格弹性 53.产品生命周期 54.产业市场 55.目标市场 56.顾客让渡价值 57.需求收入弹性 58.新产品扩散 59.需求价格弹性 60.分销渠道 61.产品整体概念 62.顾客价值 63.公众 64.撇脂定价 65.营业推广五、论述题 1、论述企业的品牌化决策 2、论述企业市场定位策略 3、阐述新产品定价策略、各策略的优缺点及使用条件。 4、结合实际论述产品生命周期的成长期的主要市场策略。 5、结合实际谈谈你对产品整体概念的理解？ 6、2010 年，国内很多知名电生产企业纷纷进军房地产市场，实施多元化增长战略。请结合 实际谈谈为什么企业选择多元化增长？多元化增长有哪些形式？选择多元化增长利弊何 在？ 7、论述成熟期的产品特点及营销策略 8、论述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。 9、试述介绍期的产品市场特点及企业的主要营销策略决策 10、论述企业订价的主要目标。 11、论述衰退期的产品特点及营销策略。 12、在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓 的品牌战。在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？ 13、 某汽车制造公司以每辆汽车预估价格的某一固定比率作为确定广告预算的基础， 试分析 该公司运用的确定广告预算的方法有何优缺点？ 14、怎样用波士顿咨询集团法对企业的战略业务单位进行评价？ 15、请具体说明企业在定价时应考虑哪些因素？ 16、试述影响消费者购买行为的因素有哪些？它们分别是怎样影响消费者的购买行为的？ 17、试述企业的新产品定价策略。 18、请论述三种目标市场营销策略的含义、采用这种策略的原因和优缺点。 19、论述企业自身因素怎样营销渠道设计？ 20、根据综合环境矩阵论述面临不同环境时企业应该采取的什么不同策略？ 21、 什么是价格战？价格战的起因是什么？在完全市场竞争环境中， 价格战是否不可避免？ 22、论述确定沟通和促销组合需要考虑的主要因素。 23、市场营销的涵义可以从哪几个方面进行理解？请论述。 24、如何理解产品整体概念？ 25、 美国可口可乐公司由于拥有世界性专利， 20 世纪 60 年代以前曾经以单一口味的品种、 在 单一标准的瓶装和统一的广告宣传长期占领了世界软饮料市场。请问：可口可乐公司在 20 世纪 60 年代以前奉行的是什么目标市场策略？这种策略有何优缺点？ 26、试述产品生命周期成长期企业采取的营销策略。 27、论述影响企业渠道长度选择的因素有哪些？ 28、撇脂定价策略与渗透定价策略各有何优缺点？分别适合于具有什么特征的新产品？ 29、在现代日益激烈的市场竞争中，有品牌战略是否是必须的？为什么？ 30、结合产品生命周期各阶段的特征，分析企业的营销策略 31、 今年中央政府决定加大水利基础设施建设的投入， 作为一家建材销售企业怎样才能抓住 可能出现的市场机会？六、案例分析题 案例 1：通用汽车在中国市场的营销变革 通用汽车公司刚进入中国市场时走的是高端路线。 在当时的中国轿车市场上， 桑塔 纳、捷达和雪铁龙富康已经占据中挡车的主要市场，经济型轿车的竞争也比较激烈，只 有中高档轿车市场还是以进口车为主， 市场存在较大的空间。 于是通用把旗下成熟的别 克车型引进了中国市场，上市的第一年就推出了三款轿车：别克新世纪、GLX 和 GL， 成为当时在中国市场生产的最高档的车型，几乎领先更高档的奥迪 A6 半年多时间，从 而在市场上处于主动地位， 2000 年上海通用分别推出具有驾驶乐趣的别克 CS 和中国第 一辆多功能公务别克 GL8，紧接着又针对 20 多万元的市场推出排量比较小的别克 G， 形成从 30 多万元到 20 多万元这样一个阶梯排列的中高档轿车的产品结构。 但是， 随着别克在中国的成功， 一汽大众和广州本田也先后从德国大众和日本本田 引进了与别克同一级的奥迪 A6 和本田雅阁，其中奥迪 A6 更是占据国产高级轿车的头 牌；本田雅阁则是当今世界最畅销的车型之一，全球销量超过 800 万辆，最新引进中国 的是雅阁第六代产品，具有很强的市场竞争力；接下来，上海大众又从德国大众集团引 进更先进的帕萨特 B5， 也是一款在国际上屡次获得大奖的车型。 这样一来， 25 万~45 在 万这一级的市场上就有了奥迪 A6、别克系列、本田雅阁和帕萨特四大品牌的竞争，高 档车市场竞争开始白热化， 别克系列轿车受到来自一汽大众、 上汽大众和广州本田的挑 战，市场空间受到一定挤压。 为了寻求突破， 上海通用把眼睛盯向了经济型轿车市场， 向低端市场延伸。 应该说， 经过了近两年的市场运作和品牌传播，别克轿车在中国已经有了很高的知名度和认知 度，凭借着别克的品牌号召力完全可以进行品牌延伸；在 2000 年以前的经济型轿车市 场上还没有一款完全意义上的进口轿车， 虽然价格便宜， 但给消费者的印象是低质低价， 缺乏一种具有竞争力的车型， 这时通用将在海外市场上的一款欧宝车引进中国， 取名赛 欧，俗称小别克。别克赛欧推出后，在中国轿车市场引起很大轰动，凭借着别克的品牌 效应和 10 万元轿车的概念，别克赛欧在中国轿车市场取得了成功，2001 年上海通用又 准备针对中国家庭市场推出赛欧的家庭版――赛欧 SRV，将全新的汽车消费引入中国 普通的消费者中。2002 年别克赛欧的产销量达到 5 万辆，成为这一级别市场的最大赢 家。 请结合案例，回答以下问题： （1） 通用汽车公司在刚进入中国市场时采取的目标营销策略是哪一种？请分析该策略的 特点。 （2）2000 年后，通用汽车公司采取了什么样的产品组合策略？试分析该策略的利弊。 （3）通用汽车进行市场细分的依据是什么？将中国市场细分哪些子市场？ （4）通用汽车公司采取了哪一种品牌策略？其有哪些好处？案例 2：“江光”相机的改革 20 世纪 80 年代末，一种来自境外的塑料壳全自动照相机（俗称傻瓜相机）洪水般地涌 入我国。 因为“傻瓜”相机不仅操作简单， 而且价格也低廉， 正好迎合了中国消费者的口味。 加上大量走私相机的涌入，我国相机行业面临着一场空前的灾难。面对这场灾难，我国著名 的相机生产企业江西光学仪器总厂（现江西凤凰光学仪器（集团）公司前身）也未能逃脱， 在短短几年的时间内，凤凰 205 相机由最高年产销量 23 万架跌至 7 万架，“江光”由年创 利税过千万变为亏损超 300 万元。面对这样的环境和形势， “江光”也顺应潮流， 向市场推出了自己的“傻瓜”相机―― 凤凰 602、604.但是，由于产品的内在质量和外观设计都无法与国外或合资的同类产品相媲 美，产品销售不出去，大批凤凰“傻瓜”相机积压。“江光”不仅没有借着“傻瓜”走出困 境，反而陷入了更深的困境。 凤凰在傻瓜相机市场上受挫，使“江光”面临着新的选择，企业决定进行改革。同时， 目标市场定位问题被重新提到了议事日程上： 到底是集中力量在竞争日益激烈的“傻瓜”相 机市场抢一口饭吃，还是重新寻找目标顾客，开发新产品来满足他们的需求？ 经过对市场和企业自身条件进行认真的分析和比较， “江光”公司明智地决定退出“傻 瓜”市场，另辟蹊径。从当时的市场环境来看，尽管“傻瓜”相机的目标市场需求量巨大， 且多是普通消费者（非专业的相机使用者），但这个市场的竞争也日趋白热化。尤为重要的 是，在“傻瓜”相机的竞争中，国内相机生产厂家处于明显劣势，因为全自动相机需要高质 量的电子元件和塑料配件，换句话说，需要相关产业较高水平的支持，而我国在这方面与国 外尚有一定的差距，因此，生产出来的“傻瓜‘’相机很难与国外同类产品相抗衡。而从” 江光“自身的条件来看，它的光学镜头和机械制造技术有其独到之处。比如，”江光“生产 的镜头， 其质量完全可以与代表国际最高水准的德国蔡斯镜头媲美： ”江光“生产的纵走式 钢片快门，也曾令日本一家大公司眼红，主动要求与”江光“合作；另外，内地的劳动力成 本也较低。就凭借镜头、快门及廉价劳动力这三条，”江光“在生产基础相机上就比国外厂 家有优势。 综合分析上述的各种利弊之后， “江光”公司毅然决定退出“傻瓜”相机市场， 以自己 的技术优势来为专业摄影人员和一些具有一定专业知识的摄影爱好者服务。 这个目标市场虽 然不大，但相对稳定，而且随着人们生活水平的提高呈不断扩大之势。他们最为关注的，是 相机质量 （镜头和机械性能）和性能价格比，这也正是“江光”的优势所在。当时，国际 相机专业市场上正流行一种金属壳单镜头反光照相机， “江光”决定以此为突破口， 打入国 际专业市场。基于公司的技术优势，决定在定价上，以高于同类产品 20%的价格进入市场， 以树立优质优价的形象；基于顾客群的特点，决定在各省市市场上，选择 1―2 两家实力较 强、专业形象好、服务质量过硬的经销来分销“江光”相机，以树立专业化的形象。 请结合案例，回答以下问题： 1、“傻瓜”相机的目标市场是什么？该市场有什么样的特点？ 2、“江光”公司毅然决定退出“傻瓜”相机市场，以自己的技术优势来为专业摄影人 员和一些具有一定专业知识的摄影爱好者服务。这种市场定位方法是什么？ 3、“江光”公司进行改革后，该公司采用的市场细分变量是什么？ 4、“江光”公司进行改革后，该公司采用的目标市场营销战略是什么？该战略有何优 缺点？ 5、“江光”公司进行改革后，开发的专业相机，实行什么价格策略？实行何种中间商 数量策略？ 案例３： “优乐美”怎样打动你的心？ 2008 年春节，在中央一台、湖南卫视、星空卫视、华娱卫视等各大电视台的黄金时段， 都能看到周杰伦和江语晨在漫天雪花下， 喝着优乐美奶茶的温情场景， 听到这段浪漫的对白。 “我要把你捧在手心里！ ”把奶茶比作爱情的誓言，这就是优乐美奶茶的热播广告。 广告播出以后， 优乐美的受关注度直线升高， 风头不亚于杯装奶茶的市场领先者香飘飘， 甚至很多曾经被展开翅膀为梦想飞翔的陈好吸引而忠于香飘飘的消费者也纷纷倒戈， 转向优乐美。 可以说优乐美用了很短的时间就取得了和香飘飘平起平坐的地位， 而这一切的背后要 得益于喜之郎在对消费者心理深刻洞察的基础上，所掀起的整合营销传播风暴。 1、偶像活动：聚焦人气 从 2007 年初与 QQ 强势联合后， 打造优乐美奶茶品牌的网络空间为优乐美信息发布平台， 到 10 月份广告女主角竞猜活动，在 QQ 黄钻、周杰伦亲笔签名 CD 的礼品诱惑下，吸引了众 多 Q 友的参与， 以票选得到的真实民意来确定 MTV 的女主角――人气王江语晨， 从而完成了 优乐美上市传播的第一步――目标消费者目光聚焦任务。 2、社区营销： “盐模”式主动传播 在掷下重金请周杰伦加盟打造广告大片的同时， 喜之郎又在网上完善其新奇有趣的品牌 互动空间――优乐美学院，由周杰伦当校长，邀请网友们做“学生” ，亲自体验独特的网络 校园生活。优乐美校园里的所有元素都与校园有关，比如活动社区称为“教学楼” ，游戏专 区叫做“休闲馆” ，诸如此类，让人流连忘返，乐此不疲。学院更是为爱“恶搞”的网友设 计了“导演系” ，以翻拍优乐美广告片为输出结果，由大众评判打分，参与者有机会获得丰 富的奖品与“奖学金” ，与以往企业害怕担心自己的产品活动广告被恶搞不同，喜之郎借势 而上，成功引导消费群众并加以运用，受到了广大网迷的欢迎，置传播于娱乐之中，犹如盐 之于水中一样，形成了独特的盐模式主动传播。 3、全面发力：整合“轰炸” 当所有一切布置妥当， 喜之郎展开了优乐美奶茶风暴的高空轰炸， 各大电视台黄金强档 的强势推出，网络里 PPlive、PPstream 的密集性投放，通过混媒搭档下的整合营销传播， 使优乐美的形象逐渐清晰，配合广告，优乐美在各大商超的铺货与 QQ 业务的赠送活动，线 上线下活动的相互结合与完美互补使它的销售异常火暴。 4、消费者洞察：情无价 优乐美奶茶的成功营销在于洞察到了目标消费者深层次的心理需求――对情感价值的 认同。围绕“情无价”这一品牌特有的价值观，喜之郎坚持不断地塑造情感、温馨的品牌形 象：健康快乐的喜之郎卡通形象与男孩女孩一起运动，浪漫永恒的喜之郎情侣，甜蜜温馨的 喜之郎家庭??。 这些巧妙有效的广告一步一步向消费者传递这样的信息： 奶茶不只是一种 即冲饮料，更是促进人们彼此交流的介质，是表达感情的美好载体。尤其对青少年的吸引力 非常之大， 许多学生因为周杰伦作为情感广告的代言人而自动汇入优乐美的消费大军， 而这 些人群也正是喜郎企业想要捕捉的目标受从与最终目标消费者。 在食品产品的认知度与关注度都还比较低的情况下， 喜之郎巧妙地将大众消费品的品牌 形象与人性化的情感特征移植到消费者的大脑认知当中， 在有效扩大其市场空间的同时， 为 产品带来更高的关注度，品牌传播聚焦于消费者的心理认知而不是产品本身，使得“奶茶优 乐美”称为“感情呵护的代言符号” ，在可替代产品领域树立了不可替代的品牌概念， “捧在 手心里的爱” ，这应该就是优乐美成功之道的“核心武器” 。 请结合案例，回答以下问题： 1、 “优乐美”的目标市场是什么？他们有哪些特点？ 2、 “优乐美”的市场定位是什么？这个定位有什么好处？ 3、大众消费品用情感主题的广告有哪些好处？ 4、 “优乐美”是怎样利用相关群体理论来影响消费者购买行为的？ 5、评价为什么“优乐美”能获得成功？ 案例４、索 尼 巴 科 之 争 1999 年索尼公司出人意料地在波士顿 Siggraph 贸易展览会上推出 1270 型超级数码投 影机，其性能与同类产品的不相上下，而其市场价格要低 20%―40%，整个行业都看得出索尼是把欧洲和美国作为其 1270 机的目标市场，准备通过低价位来扩大市场，意在取代巴科 投影系统公司的 BG400 型投影机在欧洲 83%的市场占有率和在美国 91%的市场占有率的市场 地位。 巴科公司估计 1270 机推出 3 个月里就会对市场造成巨大冲击，如果巴科的产品维持价 格不变，会失去其 30%的世界市场份额，如果降价 25%，则巴科有可能失去 60%的世界市场 份额并使其更低价位的其他产品的市场地位受到影响。 巴科的德国经销商感觉到 1270 机的压力最为严重， 展览会后一直要求大幅度降低价格。 该经销商总负责人称： 德国市场是全世界 BG400 的第二大客户。 我们的零售商告诉我们说日 本索尼在德国已经着手提前接受 1270 的订单。我们必须保卫这一市场，为此，我们需要对 BG400 重新定位，立即大幅度地降低价格，与索尼正面的展开竞争。 巴科的法国的经销商也感觉到了市场压力， 该经销商总负责人称， 索尼的来势汹汹迫使 我们不得不调整原有的策略： 我们应该立即着手开发推出一款比 BG400 价格低廉的新型产品 与索尼 1270 机展开竞争， BG400 避开与索尼 1270 机在低价位市场上的竞争， 使 这样不但维 护了我们的形象，而且我们的产品也能满足不同价位需求的客户。这样我们就有了两块“阵 地” ，也使得索尼只有一块“阵地” 。 在美国市}