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关于全面加强公司企业文化建设的推进方案
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正在阅读：如何有效开展企业文化建设工作
【关键词Tag】企业战略研究报告 企业战略市场调研 企业战略投资分析
如何有效开展企业文化建设工作
中研普华报道：
2011年，我国煤焦油总产能在2200万吨左右，较2010年增幅22.2%。而从分布区域
全球经济活力正在减弱，复苏乏力。发达国家正在步入滞胀的泥潭，主要国家普遍面临主权债务压力
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2011年全国商品饲料总产量18063万吨，同比增长11.5%。其中,配合饲料产量为14
&&& 内容摘要：企业在发展过程中受到很多因素的影响，管理水平、技术水平、社会关系、资金状况等都影响着企业的发展。本文从企业文化建设的角度阐述企业文化对企业发展的推动作用。
&&& 全文主要内容如下：
&&& 一方面阐述了企业文化的三大方面内容，并针对每个方面内容做展开论述。
&&& 另一方面根据三方面的关系论述，阐述在企业如何做好企业文化建设，以及需要做好哪些关键点控制。
&&& 第一部分：企业文化建设的主要内容
&&&& 一谈到企业发展，让人很容易想到建立先进的企业管理制度、引进高级人才以及清晰的战略规划等。这些的确是推动企业发展的重要因素，但要将企业在发展中遇到的问题从根源上得到解决，就必须关注一个很重要的方面，那就是企业文化建设。
&&& 任何企业从建立之初就已经有了他的企业文化，只是这种文化以不同的形式表现出来，并且文化本身更多代表了企业创建者或所有者的文化表达。在发展过程中因由企业成员的个性文化融入，又给企业文化注入了多种表达因素。
&&& 概括来说，企业文化在企业表现在三大方面：理念层面、制度层面和行动层面。理念层面包括企业的价值观、经营理念、经营目标等，这一层面对企业发展起着引导的作用。清晰的经营理念和经营目标为企业成员工作指引着方向，使团队目标更明确。而价值观则是这一层面最为重要的，企业的价值观和企业成员的价值观达成一致才能推动企业发展，各项工作才能得到有效落实；另一方面企业的价值观与客户的价值观最大程度的趋同化，才能得到客户的高度认可。
&&& 究竟该如何表达或统一企业的价值观呢？价值观就是对完成一件事情的价值认同，企业经营者认为完成了一件工作对企业发展有价值，团队成员也认同了，并用行动去实践，这个时候我们说是价值观统一，并实现了价值。如果没达成价值观的统一，即便事物本身有价值，也很难对企业发展起到推动作用。
&&& 企业价值观也受到社会文化的影响，企业文化首先要尊重主流的社会文化，遵纪守法的价值认同是企业最基本的价值要求，这样做起事来才能底气十足，无所顾忌。很多发展期的民营企业为了企业自身的发展，一味追求企业利润，在产品质量上和社会效益上屡屡犯险，虽然短期内实现了企业利润，但也为发展埋下了隐患。从三氯氰胺事件到塑化剂事件，以及大批在美上市公司的财务问题，都严重暴露了企业价值观问题。
&&& 我们常说做“善事”不难，难就难在一直做“善事”，企业在坚持良性或好的价值观时，的确会失去很多东西（包括机会、利润等），但从长期来看必定会赢得员工、客户和社会的尊重，这才是企业发展的根源性动力。
&&& 企业文化的另一个基本层面是制度层面。企业为了有效维持日常运转，会根据自身情况制定若干管理制度，包括人事制度、部门制度、财务制度、销售政策等等。这些制度为企业成员的行动提供了制度规范，是各项行动的约束性条件。其实也是企业文化的一种固定化、日常化的表现。企业在具体的管理中，要注意将制度与人性化相结合。制度更多时候是要人来遵守的，这是因为它是长期观察后的总结提炼出来的，遵守它会提高我们的效率，为我们的行动提供指引。但一旦发现企业某项违反制度的行为增多了，就要善于去分析总结，为什么制度被屡次违背，为什么受到处罚了还有人去触碰。发生的频率变多了，很可能预示着这种制度本身没有适应企业的发展，没有适应企业的人性的要求，这时就要及时调整更新。所以我们说真正对企业有帮助的制度，一定是与时俱进的。
&&& 理念层面和制度层面都是抽象的，而行动层面则表现更为具体。它包括企业人的工作方式、语言表达、工作习惯以及衣着等。更多的时候我们观察一个企业的企业文化都是通过代表企业的各种行动表达来实现的。工人的操作动作是否规范；客服人员接待客户是否专业、有素养；出席各类会议时是否表达、行为得体等。
&&& 正是因为有了企业理念和制度等的引导和约束，企业才有了各种的行动表现，反过来企业的行动表现也影响着企业理念和制度等的形成，这始终是紧密联系的。
&&& 第二部分：如何有效开展企业文化建设工作
&&& 认清了上面的三个层面对企业的影响和彼此之间的关系，就要有意识的在这几方面给以关注。首先，企业一把手和管理层要对企业文化建设足够重视。我们常说经营企业就是在经营人，那么经营人又该如何经营呢？很显然，创造一个和谐的反应企业价值的文化环境，才有利于人在企业的成长，才能让人的价值在企业得到最大的发挥。文化环境的塑造不是光宣传就可以的，要设身处地的站在员工的角度去设计、去建设。“铁打的营盘、流水的兵”，要让这个营盘足够坚固，足够有吸引力，才能有让人产生依赖，才能吸引更多的人进来。所以企业经营者要有做好文化环境的觉心，并舍得投入。投资到文化上的或者人才上的投入永远是投资，始终都会有最大的投资回报的。
&&& 其次，企业文化的塑造还需要有很强的执行力。执行力并不能简单的理解为听话、行动快。这其实是从上到下有着共同的目标，按着设定好的或者都认同的方法去实现目标的过程。企业执行力问题往往出现在上层的不坚持和执行层的“见风使舵”。执行层的人并不是只会执行的机器，他们在做事的时候也是有思想的，也时常在思考，因此也会注重领导们的关注点，领导们关注了他会认为有价值，会用心去做，领导们不关注时，他会觉得在浪费时间，这时就忽略了长期效益而刻意强调即时效益了。而做为企业自身都是需要持续发展的，因此领导们的关注对打造企业持续发展意义重大。
&&& 最后，要强调至关重要的一点，企业经营者的思想、行动对企业文化塑造起着决定性的作用。虽然企业经营者思想必须很活跃，通常都有很多创造性的想法，是常人无法匹极的，但表现出来的时候一定不可以太多变，太随意。企业目标一旦锁定就要为实现目标创造条件，不断带领企业朝着目标努力。更不能因为企业“是自己”的，随意行使权力，“人治”的时候一定要最大限度的遵守制定的规则和制度，尊重自己曾经的决定才能赢得团队的尊重。
&&& 企业文化问题始终都是企业经营者要首先关注的问题，企业文化建设需要我们去坚持，需要我们用投资的心态、用战略的眼光、用自身的行动去经营，这样的企业文化才是持久的文化，才能推动企业持续的发展。
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与【】相关报告文化仪式如何更好地推动企业文化建设
何艳芳、谢恩慧、何显祥、俞辉、侯丕峰、王明娟、姚琛
东方烟草报
&&& 仪式，多指典礼的秩序形式。企业的文化仪式，是指把企业中某些工作固定化、程式化，以宣传企业的价值观念、精神理念，如升旗、颁奖等都是典型的企业文化仪式。那么，您认为举行文化仪式对于企业文化建设具有什么样的促进作用？如何让文化仪式更好地推动企业文化建设？
&&& 企业的文化仪式以集体行为的结构化和稳定的模式特征，充分体现出企业的价值观。它通过增强企业员工的内部沟通，形成个体对群体的归属感与自豪感，进而提升企业的向心力和经营管理水平。因此，企业仪式决不是走过场、走程序，不是形式主义的表现方式，而是企业文化建设中所必须具有的一种活动方式。虽然企业文化是集体文化，文化仪式是集体活动，但文化活动的组织、文化内涵的丰富却要以决策层为“原初推动力”。举行企业仪式，企业领导者对此要有充分且正确的认识，不仅要对企业文化的组成要素了如指掌，而且还要善于将不同的要素融汇于企业不同的管理与业务活动中去，最终建立起稳定的、个性化的工作仪式、管理仪式和奖励仪式。只有这样，文化仪式才具有实际意义，企业文化才能真正落地。
陕西商洛市局（公司） 何艳芳
&&& 文化仪式蕴含的是企业的精神特质，它是企业文化传播的有效途径，是企业前进中的“精神驿站”，也是员工集体价值观形成的关键所在。文化仪式，要着力于升华员工的整体思想，形成个体间的共鸣，使之产生凝聚力、归属感，惟其如此，企业文化才能从思想之力转化为行动之力。同时，文化仪式还是展示企业形象的重要途径和方式，良好的仪式还应着力增强社会对企业的认知，构建大众对企业的信任。
安徽岳西县局（营销部） 谢恩慧
&&& 企业文化能否落地是衡量文化建设成败的重要尺度，而文化仪式则是文化实现落地的重要方式。让仪式更好地推动企业文化建设，笔者认为要从以下两方面入手：其一，要有的放矢。充分熟悉企业文化使命、愿景和价值观，明确仪式所要着重体现的企业文化内涵，仪式的形式与风格要符合企业文化的氛围。其二，仪式要具有稳定性和连续性。举办仪式是一个不断强化文化宣传的过程，充分发挥其作用能够通过有形的活动将无形的文化理念内化于心，潜移默化地影响员工思维，逐步形成文化习惯，从而有效解决企业文化的落地问题。
广西百色市局（公司） 何显祥
&&& 正如水只有在容器中才能具备形状，文化作为精神产品，必然要依托媒介才能得以呈现。仪式作为一种媒介，是人们体验文化的重要途径。企业文化及其仪式建设是一项系统工程，不仅需要企业领导发挥示范、表率作用，更要依靠全体员工的积极参与——透过一定的仪式操练，彰显企业文化的灵魂，体验者才能体会和把握其精神内核，文化才能通过对个体的塑造培养起一个企业良好的集体行为方式。
江西中烟广丰卷烟厂 俞辉
&&& 仪式，旨在宣传企业的价值观念、精神理念。所以，组织和策划文化仪式要以企业文化的内核为母题和主线，并以此营造贴切的仪式氛围，让员工能够身在其中，品其味、感其情、悟其理。总结起来，文化仪式发挥作用要注意两点，一是文化仪式要契合企业文化精神，二是文化仪式要对员工起到感染和教育作用。
山东临沂市局（公司） 侯丕峰
&&& 笔者认为，文化仪式的选择和举行应与企业不同时期的运营特点相结合。例如，笔者所在单位是复烤企业，有较明显的加工周期。在烤季准备阶段，我们会开展“读书月”、“锻炼月”等活动，突出的是“以人为本、成就员工”的企业文化内容——这是从思想上和技能上为业务开展奠定基础；烤季加工生产阶段，车间的交接班采取的是军事化交接的仪式，强调的是“规范高效、敬业奉献”的企业文化内容——生产过程尤其要突出安全性、纪律性和责任感……不同的工作阶段，有不同的工作重心，只有立足于这样的实际，企业文化的仪式才不至于沦为空洞的形式，员工对文化的认同感才能提升，文化的力量才能最终转变为行动的力量。
湖北金叶复烤公司 王明娟
仪式，企业集体记忆的聚合与延续
&&& 集体记忆，指的是一个具有自己特定文化内聚性和同一性的群体对共同经历的记忆。从文化人类学的角度看，一个民族的集体记忆，滥觞于原始社会的祭祀、图腾崇拜等仪式活动，并在部落与部落融合中、国家与国家的交往中被续写和丰富；而所谓文化，实际就是集体记忆的沉淀和结晶。&&& 对于一个企业而言，它的集体记忆在筚路褴褛的创业中初露端倪，在披荆斩棘的前进中逐渐成型，在扶摇直上的发展中丰富充实……基于对这些历史记忆的淬炼、升华，文化才能真正成为一个企业的精神和灵魂；而包含了集体记忆内容的仪式，则像是整合器，把深藏在个体心中的情感激发出来，成为推进文化践行的力量。&&& 仪式，从来就不单纯是对重大事件的恢复或再现。它是一个象征体系，譬如，升旗、宣誓等，具有储存信息、传递感情、约束行为、促进团结等作用。仪式，包孕的是一个充满意义的世界。所以，建设企业文化，必然要定期强化自己的“象征体系”，将集体记忆、价值观和对企业文化的实践联系在一起。&&& 此外，仪式还是一个群体性活动，它最终要形成的是一个文化“气场”。个人在仪式特定的场域中感染情绪，这种情绪在人际间传递、扩散，最终集体“入境”。仪式要传递的是群体成员的共同价值观，要激活的是群体成员的共同情感。因此，在真正的仪式中，只有由个人组成的集体，而没有从集体中分化出的个人。这就是仪式对文化的聚合和延续。&&& 总而言之，举行仪式活动特别要重视其核心功能的发挥——对集体记忆与价值观的构建、深化和普及。只有这样，企业员工归属感的价值基础才能形成，员工角色意识才能得以培养和塑造，企业发展才能具有持久的文化活力。
[浙江杭州市局(公司)]
下期话题&&& 有人认为文化是企业的精神设计，而制度体系则是企业的行为规范；文化与制度，可以两轨并行而互不相干。也有人认为文化并不抽象，它体现于员工的一言一行，写在企业的行为习惯里，而制度作为行为规范本身就是文化的产物。那么，企业文化与制度体系的关系如何？企业文化如何更好地引领制度体系建设？制度体系又该怎样更鲜明地体现企业文化的精神内核并提升企业文化的境界？欢迎投稿参与讨论。&&& &&& 截稿日期：5月16日
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国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》指出，企业文化建设的实施步骤要根据企业文化建设的总体规划，制定工作计划和目标；深人进行调查研究，根据企业实际，找准切人点和工作重点，确定企业文化建设项目；提炼形成企业精神、核心价值观和经营管理理念等企业核心价值理念体系，进一步完善企业规章制度，优化企业内部环境，导人视觉识别系统，进行企业文化建设项目的具体设计；采取学习培训、媒体传播等多种宣传方式，持续不断地对员工进行教育熏陶，使全体员工认知、认同和接受企业精神、经营理念、价值观念，并养成良好的自律意识和行为习惯；在一定时间内对企业文化建设进行总结评估，及时修正，巩固提高，促进企业文化的创新。
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