“车还没修，理赔钱就到了” 天安财险“车易赔”让客户免等待_新浪财经_新浪网
　　“车还没修，理赔钱就到了” 天安财险“车易赔”让客户免等待
　　■本报记者 刘敬元
　　“整个（查勘）过程从我一键报案开始，一共就花了十多分钟，中间还有一些联网的时间。赔付款大概一个小时就到了，跟以前的保险公司都不一样，我的车还没去修，他们的钱就赔付了。”　　天安财险的车险客户朱先生对记者说，以前出险报案后要等保险公司的查勘员过来，不管事故大小，小半天的时间就搭进去了，而在天安的这种理赔方式下，他自己处理一下就好了，很快很方便，“互联网时代，本来就应该这样子”。　　朱先生说的是天安的理赔方式，指的是车险自助理赔APP“车易赔”。通过“车易赔”APP，客户无需再经过交警出现场、保险查勘出现场等多重等待，只要完成视频连线，天安财险的专业客服人员就可以通过视频与客户进行“零距离”交流，客户车险理赔也实现“零”等待。　　在传统保险理赔模式下，客户发生交通事故后的理赔流程复杂冗长。现场拨打110等交警出警以出具事故证明，向保险公司报案并等待查勘员前来查勘事故情况，损失情况复杂的还要共同去维修厂进行定损，修车完毕后还要带着所有理赔材料前往保险公司进行索赔，之后还要等待保险公司案件审核完毕后才能收到赔款。如果事故涉及多方、涉及人伤等案情复杂的，则理赔效率更无法达到最优。因此，客户等待时间长成为目前保险理赔中最大的困境。　　“车易赔”APP是一款以远程视频连接为核心功能，实现理赔全流程自助操作的手机软件。以其简洁的操作界面、高端的技术、稳定的后台，有效解决了客户出险后等待时间长、理赔流程不清晰、定损过程和价格不透明等问题。　　这款APP由天安财险历经12个月独立开发，结合智能手机、移动互联网技术，于2015年2月正式推出。“车易赔”APP开发了“安卓版”和“IOS版”，基本涵盖了市面上的主流手机机型。自2015年全面推广以来，“车易赔”获得了不菲的成果。天安财险成本管控能力提升，理赔效率大幅提高，客户体验不断优化，社会各大媒体纷纷报道宣传，监管部门也给予了高度评价和赞誉。　　《证券日报》记者采访到3位天安车险客户，他们买天安的车险或源自朋友的推荐，或源自修理厂的推荐，而自己出险报案后理赔经历，让他们也意识到新的理赔方式之快之便。　　在上海的宋先生看来，天安的理赔APP压缩了事故车主等待的时间，同时，专业的理赔人员跟车主有互动，指导拍照等环节，会让他心里有底，这比微信端单方面的自助理赔要更让人踏实。宋先生说，他也在向周围朋友推荐天安的车险。　　车主戚先生在修理厂人员的推荐下转投了天安的车险，并已续保。除了方便快捷外，他认可天安车险理赔的一个地方还在于，相较原来理赔把车交给保险公司的方式，现在天安的理赔有人指导，由自己操作，车的处理过程透明了。　　客户朱先生说，今年明年都会在天安续保，如果满分10分，他给天安打9.5分，不是满分的原因在于，“没有最好只有更好，我们作为客户也希望他们做得越来越好。”谈及对天安未来车险服务进一步优化的建议，朱先生说，天安的APP版本一直在更新，说明他们的服务在一直优化，已经非常满意。　　天安财险7月８日在上海正式发布“车易陪”全面升级的“3.0”版本。在前两版系统优点的基础上，“车易赔3.0”做出了七项技术革新，率先突破了业内移动理赔功能单一、数据陈旧、用户体验差、手续繁杂等的瓶颈。此外，通过“车易赔3.0”系统，客户无需再为哪里修车而烦恼，天安财险可以通过实时定位技术，为客户提供周边信息，方便客户就近寻找品质高、服务优的维修单位，为爱车进行维修和保养。下一步，“车易赔3.0”还将推出更多创意服务，为客户提供更高品质的便捷享受。　　上述发布会现场，天安财险同时宣布与签署战略合作协议，约定双方作为金融业与IT产业的紧密型业务合作伙伴，促进双方共同发展，实现资源共享、优势互补，未来在以数据为核心的基础上，从安全、架构、创新和服务等多个层次和领域，展开全面的战略合作。
责任编辑：陈永乐
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此次修订后，GDP核算仍然存在遗漏之处。我们认为，尽管中国的部分统计指标例如固定资产投资存在被高估的可能，但中国GDP总量被夸大的可能性不大。相反，当前的GDP核算仍然存在遗漏之处。天安保险车险索赔资料(3)_百度文库
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4个回答|rtksek7333|
三者险。1，赔偿范围通字面意思，车辆因自燃而产生的损失，保险公司不能强制要求购买基本险 3LZ目前的车险都一样的、车上人员责任险、划痕险。该险种属国家强制要求，指车辆使用中玻璃单独破损的费用、施救费的赔偿，赔偿时按照事故责任比例进行赔偿、玻璃单独破碎险； 4。赔偿范围同交强险，车上人员损伤锁产生的医疗费用，价格随车辆购买价格增加而增加、盗抢险，仅分有责赔偿，指车辆被盗后车辆的赔偿以及因被盗产生的车辆损坏，如无法找到责任人，停放中造成的损失，非推荐险种 6，价格根据保额大小变化，强推险种，保费价格根据保额的大小对应相应的保费、商业险，保费固定 2，无责赔偿，保费按照车辆购置价折旧后根据车辆增加而增加，车辆使用中无碰撞痕迹的单方面车漆损伤，赔偿范围11万死亡伤残补助，所以必须购买，非推荐险种 7，新车不推荐，老车推荐 9，该险种为上述4个险的补充险种 8。该险种赔偿单方事故车辆的损失，保费根据车辆购置价乘以折旧率后的数值变化而变化、车损险，1万医疗2千财产损失，但是必须在交强险赔偿完后才能赔偿，碰撞事故按照责任比例赔付，但不包括后视镜的赔偿 10，赔偿不按照责任比例赔偿，价格不高、丢失的赔偿，推荐险种。该保单内的险种可以根据客户自己要求选择购买、不计免赔特约险，但不包含玻璃单独破损的损失； 5，赔偿损失的30%，一般在一两百左右、自燃损失险、交强险
15xyxnyw_s|
肯定会上浮的，不管你下一年在哪家保险公司购买保费都会上浮。
sikegu5933|
派送燃油、更换轮胎，拖车50公里，就可以进行理赔、不严重在一万元以下的话、还有免费的服务。 21，只要你的证件齐全打电话给客服，告诉客服账号、电瓶充电
yyxlg27708|
保险都是好的，只要买到合适自己的保险才是最好的保障
hnnavu0188|
A：三者险。1，赔偿范围通字面意思，车辆因自燃而产生的损失，保险公司不能强制要求购买基本险 3LZ目前的车险都一样的、车上人员责任险、划痕险。该险种属国家强制要求，指车辆使用中玻璃单独破损的费用、施救费的赔偿，赔偿时按照事故责任比例进行赔偿、玻璃单独破碎
A：个是要看个人的需求的，其实我觉得都差不多的，保险嘛就这么一回事，就是图个安全，万一有点什么事情能有个保障，给你些相应的赔偿罢了，不过他们家的售后还不错，随叫随到的，最主要赔偿的钱也快。
A：保险法第二十三条规定： 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有 约定的除外。保监会也有类似的规定。所以，保险公司基本上会在三十天内给你一个是否理赔的答复，定损通常也会
A：A是指车损险（被保险车辆）；B是指第三者责任险。至于车子撞坏了要看是什么事故，是单方事故还是双方事故，还要看事故中被保险人所负责任的大小，具体可拨打当地咨询、报案
A：财产保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。 所有车险理赔有效期都是两年，你有时间把材料交给人保，就可以了。
A：打电话给人寿客服问问情况，一般案件3到5个工作日就结束了。你的案子有可能有问题。转到稽核岗调查就慢了。
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